Отзывы об отеле Homeinn · neo (Yunfu Bus Station Yihua International Plaza)

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客: 您好! 非常感謝您的入住與讚賞! 很高興能為您的出遊帶來美 好的時光。 您的讚賞給予酒店很大的鼓舞， 也是我們進步的動力， 我們會繼續保持

Ответ от объекта размещения: Dear, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear your stay has been pleasant overall! However, we sincerely apologize for the occasional disturbance from outside noise. As a city-center hotel, we strive to balance vibrant surroundings with a restful environment, and we’re actively looking into additional soundproofing measures to enhance your comfort. On your next visit, please let us know your preference in advance—we’d be happy to arrange a quieter room away from the main streets. Should you need anything during your current stay, our team is always available at [contact info]. We truly value your input and hope to welcome you back soon for an even more seamless experience.

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!您好！非常感謝您選擇入住我們酒店與非常感謝您的支持與點評，這次沒能給客人您帶來好的入住體驗是我們酒店的失職，您反映的問題我們會跟進和解決的！我們會繼續努力做到更好，期待您下次繼續光臨！祝您生活愉快

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！感謝您入住如家酒店neo-雲浮益華國際廣場店，酒店位於市中心繁華路段，毗鄰雲浮汽車總站，益華國際廣場；雲浮吾悦廣場、雲浮步行街（東街，西街）近在咫尺，周邊飲食、購物、娛樂俱全。緊鄰景點星巖古洞、蟠龍洞、九星巖公園、南山森林公園；更具有自助早餐廳，免費停車場，謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的動力。小如以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以性價比滿足不同賓客的要求。小如期待您的再次光臨

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好！感謝您入住如家酒店neo-雲浮益華國際廣場店，酒店位於市中心繁華路段，毗鄰雲浮汽車總站，益華國際廣場；雲浮吾悦廣場、雲浮步行街（東街，西街）近在咫尺，周邊飲食、購物、娛樂俱全。緊鄰景點星巖古洞、蟠龍洞、九星巖公園、南山森林公園；更具有自助早餐廳，免費停車場，謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的動力。小如以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以性價比滿足不同賓客的要求。小如期待您的再次光臨

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客觀您好，看到您的好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢，首先非常感謝您的信任在眾多酒店中選擇了小如，給您提供優質貼心的服務是我們義不容辭的責任，希望您的每一次旅途都有小如相伴，為您的生活帶來意外的感動哦！喜歡我們就經常過來哦

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的酒店招牌 房間浴室櫃等房間設施提出寶貴意見。對於您在入住期間的不愉快體驗，我們深表歉意，並已第一時間對您反饋的問題進行核查與整改。您的反饋是我們改進的動力，我們將以此為鑒，全面提升服務質量。期待有機會為您提供煥然一新的入住體驗，衷心祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，尊敬的客觀您好，看到您的好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢，首先非常感謝您的信任在眾多酒店中選擇了小如，給您提供優質貼心的服務是我們義不容辭的責任，希望您的每一次旅途都有小如相伴，為您的生活帶來意外的感動哦！喜歡我們就經常過來哦 我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，尊敬的客觀您好，看到您的好評，頓時覺得渾身都充滿了力量呢，首先非常感謝您的信任在眾多酒店中選擇了小如，給您提供優質貼心的服務是我們義不容辭的責任，希望您的每一次旅途都有小如相伴，為您的生活帶來意外的感動哦！喜歡我們就經常過來哦 我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客： 您好！ 首先，衷心感謝您選擇入住我們酒店，並抽出時間反饋早餐體驗。看到您提到“早餐服務一般，菜品不及時添加”的問題，我們深感歉意——這絕非我們希望給客人帶來的感受，也反映出我們在服務細節上的不足。早餐作為您開啟一天的第一餐，本應為您提供温暖、充足的選擇，但若因菜品補充不及時讓您覺得選擇受限，或等待時感到不便，我們真的非常自責。經過內部核查，可能是當日早餐高峯時段客流量超出預期，工作人員在補餐節奏上未能精準匹配需求，或是溝通協調出現了疏漏，導致部分區域菜品更新滯後。無論原因如何，這都是我們需要改進的重點，後續我們會安排專業人員跟進處理，期待您的下次入住體驗滿意，再次感謝您選擇入住我們酒店，祝您旅途愉快!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客： 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。對於您在入住期間的不愉快體驗，我們深表歉意，並已第一時間對您反饋的問題進行核查與整改。 關於衞生問題，我們已對相關區域進行徹底清潔與維護，並會加強日常檢查力度，確保類似情況不再發生。您提到的服務態度問題，我們高度重視，已對涉事員工進行嚴肅批評教育，並將在團隊中重申服務規範，杜絕此類不當言行。我們始終要求員工以最專業的態度對待每一位客人，此次事件反映出我們的管理疏漏，對此我們再次向您誠懇致歉。 我們理解您在換房過程中感受到的困擾，未來將優化客房協調流程，確保訊息傳遞及時準確，避免給客人帶來不便。如您願意再次信任我們，請隨時聯繫客服（電話/郵箱），我們將為您安排免費升級房型或特別禮遇，以表誠意。 您的反饋是我們改進的動力，我們將以此為鑒，全面提升服務質量。期待有機會為您提供煥然一新的入住體驗，衷心祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的反饋，關於電梯煙味的問題我們已落實到香薰的情況檢查，增加前台管家對電梯的檢查；早餐上我們隨時關到到餐品的情況並及時瞭解關注餐廳出品情況；感謝您對酒店位置的認可，周邊有腸粉出品外還有風景蟠龍洞，東西街的遊玩；期待您的再次入住！

Ответ от объекта размещения: 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並對我們的服務提出寶貴意見。對於您在入住期間的不愉快體驗，我們深表歉意，並已第一時間對您反饋的問題進行核查與整改。您的反饋是我們改進的動力，我們將以此為鑒，全面提升服務質量。期待有機會為您提供煥然一新的入住體驗，衷心祝您生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！感謝您入住如家酒店neo-雲浮益華國際廣場店，酒店位於市中心繁華路段，毗鄰雲浮汽車總站，益華國際廣場；雲浮吾悦廣場、雲浮步行街（東街，西街）近在咫尺，周邊飲食、購物、娛樂俱全。緊鄰景點星巖古洞、蟠龍洞、九星巖公園、南山森林公園；更具有自助早餐廳，免費停車場，謝謝閣下的滿分點評，您的支持與鼓勵，是我們前進的動力。小如以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力，以性價比滿足不同賓客的要求。小如期待您的再次光臨！