Отель Самоковская(Hotel Samokovskaya)

По приезду в отель были приятно удивлены чистотой. Порадовала большая парковка. Из удобств: рядом с отелем есть магазин 5ка,можно купить всё необходимое утром при выезде. Из минусов: шумоизоляция на 0. В добавок к этому работа кондиционера за окном способствовала беспокойному сну. Поработайте пожалуйста над уровнем шума. И в номер было бы неплохо добавить чайник.

Приехала в командировку. Несмотря на ранний заезд, его оплату и предупреждение о нем-ждала сотрудника регистрации. Ресторан не работает. Нет ни холодильника, ни базовых удобств в номере. Рваные полотенца. Запах во всех помещениях. Чай, кофе, вода-все платно, как и вероятно вежливость персонала. Заселили в номер на первом этаже, где не возможно открыть окно-под окном курят, курят в соседних номерах, везде шум. На жалобы-администратор брызгает освежителем. Попросила переселить-переселили в номер на втором этаже, где протекает крыша и капает с потолка. Сервис отвратительный. Искренне не понимаю, кто даёт оценку выше ужасно! Данное заведение гостиницей назвать нельзя никаким образом-ночлежка в лучшем случае, приют для дальнобойщиков! Отвратительно!!!!

Останавливались в этом отеле только потому, что поздно начали бронировать и на нужные нам даты 07-08 мая мест в других отелях просто не было. Кроме большой парковки у отеля, других плюсов не нашли. Расположение - далеко от центральной части города, пешком далеко, с общественным транспортом проблема...только своя машина или такси. Номера очень маленькие практически не развернуться: нет ни холодильника, ни чайника, кровать очень низкая и не удобная. Кондиционера нет, очень душно. Слышимость офигительная, как будто стены из бумаги, а двери из картона. Завтраки так себе...бурда на которой написано кофе - это вообще что-то невообразимое, как будто это вода в которой помыли не молотые зерна в лучшем случае. Можно заказать кофе из кофе машины, но стоит это 100 руб, мы заказали, но так и не дождались, т.к. готовят его на ресепшн, а там девочкам видимо некогда. Цена за номер 3900 не оправданно высокая. Здесь можно остановиться, только если нет больше никаких вариантов, вам нужно только переночевать и вы настолько устали, что все звуки из коридора и соседних номеров вам не помешают.

Гостили в отеле с 31.12.22 по 02.01.23. Впечатления не очень хорошие. Во первых цена номера поднялась от первоначально озвученной вдвое, во вторых заставили оплатить предоплату, хотя на сайте написано-возможна оплата на месте. Мы ехали небольшой группой и нам был предложен Новогодний гала-ужин и оглашено меню, время проведения с 23.00 до 03.00 с 31.12 на 01.01. Стоила эта красота 3000 рублей ( напитки свои). Когда мы пришли и увидели Новогодний стол, честно, были в лёгком шоке( меню было написано заранее), вместо фруктовой тарелки нам дали каждому по мандарину и две маленьких веточки винограда на всех ( видимо ягоды посчитали, чтоб каждому хватило по 3 ягодки), вместо рыбного ассорти- порезанный рыбный хвост горбуши «красная цена»в кожуре с чешуёй и костями( просто порезан кружками), вегетарианский салат по тарталетка каждому не пойми из чего, порционный Оливье и рыбный салат из пекинской капусты и все той же красноценной горбуши который есть не возможно. Про горячее я вообще промолчу. Никакой программы, даже музыки из самого дешевого музыкального центра тоже не было, зато был организован просмотр телевизора. В общем у меня вопрос к организаторам:Зачем пытаться что то организовать если не умеете ни готовить ни развлекать? Зачем вы собрали целый зал и испортили стольким людям праздник? Почему выросли цены за номер внезапно? Вам самим то не стыдно так работать?

В двухместном номере забронированном с кондиционером - кондиционера не оказалось, при просьбе помень номер отказ. В качестве утешения принесли вентилятор, который невозможно громко задевал лопастями решётку. Номера с кондиционерами отдают первым вселившимся, так что приехав на ночь, об комфорте можно забыть