Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.9
Удобства4.9
Сервис4.9
Чистота4.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1087)
Положительные отзывы(1081)
Отзывы с фото/видео(163)
Замечательный завтрак(113)
Элегантный интерьер(93)
Приветливый ресепшн(66)
Тихо и удобно(59)
Большие номера(47)
Отличный выбор для командировок(26)
Близко к вокзалу(16)
Есть семейные номера(6)
Отрицательные отзывы(6)
Ziyouxiaoyuer
Делюкс номер Lano с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в أكتوبر 2024
По делам
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 أكتوبر 2024
На стойке регистрации активно спрашивали о статусе регистрации и о том, были ли какие-либо неудобства, что было очень внимательно! Завтрак разнообразный и вкусный! Стоит рекомендовать! Было бы еще лучше, если бы существовало видео-членство, которое можно было бы использовать на территории всего отеля! Ждать стоит😊, насчет минералки можно не волноваться, пейте сколько хотите! Я очень рад. Некоторые отели просят плату. Их отель очень хороший. Внизу есть зарядные устройства. Очень удобно заряжать машину (вы платите сами). -скоростная железнодорожная станция. Это лучший выбор для путешествий.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Боже мой, что это за сказочный отзыв? Сяо Оу очень тронута. Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку. Я очень рада подарить вам прекрасные впечатления от пребывания. Очень благодарна Сяо Оу. Какая отличная поддержка. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и будем стремиться подарить каждому маленькому милашке комфортное и теплое пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Желаю вам счастливого дня каждый день (* ̄︶ ̄) ❥ (^ _-)
Гость
Lanou улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в أغسطس 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 أغسطس 2024
Персонал был очень дружелюбным 🥰 Я иностранец, и мой китайский очень ограничен, но они были такими терпеливыми, добрыми и отзывчивыми. Помимо персонала, сам отель очень чистый и современный, и я определенно остановлюсь здесь снова 😇
Персонал очень дружелюбный! 🥰 Я иностранец, и мои навыки китайского языка очень ограничены, но они очень терпеливы, дружелюбны и готовы помочь. Если не считать персонала, сам отель очень чистый и современный, я определенно остановлюсь здесь снова! 😇
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Этот комментарий подобен сверкающей звезде в небе, согревающей мое сердце. Все, что вы говорите, я принимаю все близко к сердцу. Спасибо за пятизвездочный рейтинг и с нетерпением жду вашего следующего пребывания! Этот комментарий, как ярко сияющие звезды на небе, согревает мое сердце. Я запомню все, что вы сказали, спасибо за пять звезд и с нетерпением жду вашего следующего пребывания❤.
Гость
Lanou улучшенный номер с кроватью king-size
Гость проживал в يوليو 2024
По делам
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 يوليو 2024
Очень комфортабельный отель, удобства хорошие и новые, я хорошо отдохнул в этом отеле, 👍👌
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваши комментарии и хорошего дня. Большое спасибо за ваш комментарий и хорошего дня
Jay Sae Lee
Lanou улучшенный номер с кроватью king-size
Гость проживал в أبريل 2024
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 أبريل 2024
The hotel is very new. Room is very spacious, clean, and new. At first I was a bit confused of the location because it is inside an apartment complex. But it is very easy to locate. There is a supermarket right across from the hotel. You can find things to eat there. 15 minutes away from Zhangjiagang Railway Station.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Wow ~ ~ I saw your warm words and your comments on Xiaolan are so warm and enthusiastic. It seems like flowers are planted in the sky and flowers are planted in her heart. Xiaolan's home is 4.6 kilometers away from the high-speed rail station. It is also very convenient to eat, drink and have fun in a large shopping mall opposite. The encouragement from the guest officer is the greatest support and encouragement to the hotel, we will serve every family well with our heart, look forward to meeting you next time!翻译:哇喔~~看到您温暖的语句,对小兰如此温暖热情又肯定的评语,仿佛天空下起了鲜花种子,在小兰的内心播种一朵朵鲜花,小兰家距离高铁站4.6公里很方便的嗷。对面就是大型商场 吃 喝 玩 乐也是非常方便。客官的鼓励是对酒店最大的支持和鼓励,我们会用心服务好每一位家人,期待和您的下次相遇!
Uirã
Lanou улучшенный номер с кроватью king-size
Гость проживал в أكتوبر 2024
По делам
Отзывов: 22
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 أكتوبر 2024
Very good hotel for a very good price. Approved!!
Перевести
Ответ от объекта размещения: Hello! Thank you for your strong support to Lanou International Hotel, your satisfaction is the driving force of the hotel, needless to say, come often! Wish: work well and have a good mood every day. 您好! 感谢您对兰欧国际酒店的大力支持,您的满意就是酒店前进的动力,无需赘言,常来就好咯! 祝: 工作顺利,天天好心情
Sergei
Lano Landscape Big Bed Room Lano Angel's Trajectory
Гость проживал в مارس 2024
По делам
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 أبريل 2024
Good hotel. Well breakfast. 10 minutes driving from train station
Перевести
Ответ от объекта размещения: 感謝小主的反饋,我們虛心接受您的建議,沒有給您帶來完美的體驗感,實在抱歉,希望下次可以給您不一樣的服務體驗,期待您的再次光顧!Thank you for your feedback, we humbly accept your suggestions, did not bring you a perfect sense of experience, I am sorry, Hope You can give a different service experience next time, looking forward to your visit again
Ответ от объекта размещения: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務 ~ 酒店的我們 求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。蘭歐國際酒店是一個 富有年輕活力的酒店,以歐式的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇
Ответ от объекта размещения: 親愛的朋友,非常抱歉此次糟糕的入住體驗,我做為酒店店長,酒店第一責任人,真誠的向您表達歉意,投影儀設備過熱因為設備需要定期清理防塵網,感謝您的意見,目前已經停售在清潔處理中。影音房和沉睡房做為酒店特價房型,受酒店整體佈局的影響,確實沒有那麼的完美。如果入住後不是很滿意,請您及時聯繫前台,我們第一時間為您處理,協助您修改訂單更換房型或全額無責退單。酒店早餐的營業時間是7:00-9:30,週末延遲半小時7:00-10:00哦,關於您吐槽的那位領導,真的非常抱歉,做為酒店的老闆,比較關心酒店的經營和用户的用餐體驗,所以在餐廳關注的比較多,有些時候會過度熱情,給您帶來不適,我替他再次向您表達歉意,通過您的意見,已經和老闆溝通,督促他改正錯誤。請您不要放在心上,入住中的意見,感謝您及時向酒店反饋,我們一定第一時間為您撐腰,老闆也要聽咱貴賓的意見,犯了錯誤就要改正。希望,我們知錯就改的態度,能讓您忘記這些不快,期待您再次光臨,同時,已安排前台經理私下聯繫您,對此次入住,再次表達歉意,並給您一個妥善的補償方案。