Отзывы об отеле Yuyue Mansion (Zhuhai Gongbei Port Branch)
Yuyue Mansion (Zhuhai Gongbei Port Branch)
Room 201, Building 21, No. 371, Yuehua Road, Gongbei, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Yuyue Mansion (Zhuhai Gongbei Port Branch) от реальных посетителей
9/10
Хорошо
Отзывов: 589
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства9.0
Сервис9.1
Чистота9.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(589)
Положительные отзывы(569)
Отзывы с фото/видео(148)
Большие номера(39)
Удобное расположение(38)
Рядом с шоппинг-районом(36)
Много удобств(33)
Удобное расположение для шоппинга(26)
Средняя звукоизоляция(24)
Приветливый ресепшн(23)
Остановились бы еще раз(13)
Отрицательные отзывы(20)
Oleksandra Kurakina
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 июня 2025 г.
Хорошие и чистые апартаменты .
За ту цену которую мы заплатили это отлично .
Рекомендуем .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш хороший отзыв на русском языке! Мы гордимся тем, что вы похвалили квартиру за чистоту и комфорт, а также за то, что вы считаете ее очень экономичной и готовы рекомендовать ее другим! Ваше признание — величайшее поощрение для нас. Мы с нетерпением ждем возможности и в будущем создавать для вас высококачественные впечатления от проживания. Мы всегда рады видеть вас снова!
Гость
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 29 июля 2024 г.
Мы приезжали в Zhuhai, чтобы посетить Макао. Расположения отеля отличное, всего 15 минут до границы. В отеле все чисто и нам разрешили оставить багаж на ресепшен на след день, чтобы мы спокойно погуляли. Но есть и минусы : очень плохая звукоизоляция, мы не смогли выспаться утром было слышно всех кто кричал в коридоре и очень жесткая кровать. В общем выспаться не получилось совсем. В остальном все ок.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,祝願你開心愉快每一天。
Анонимный пользователь
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2024 г.
Это очень уютный отель ! Хорошие ощущение и дружелюбный персонал . Мне очень понравилось. Было комфортно .
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,你好。非常感謝您對前廳部的點贊,我們努力爭取得到每一位客人的認可,看到您的評價真的非常暖心,我們的小夥伴都是帶着有愛的温度在服務每一位客人,感謝與您的不期而遇,希望在這個夏季,我們能給您留下不一樣的回憶,祝願您開心愉快每一天。
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 31 мар. 2025 г.
Номер был очень чистым.
Окружающая среда: Хорошая, удобная транспортная развязка,
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: . Для нас большая честь предоставить вам удовлетворительные условия проживания. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/10
Дата отзыва 26 февр. 2025 г.
Я пробыл несколько часов и хотел выехать, но не смог получить возврат денег.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за вашу оценку обстановки, удобств, гигиены и услуг нашего отеля. Мы серьезно обдумаем выставленные вами оценки и постараемся улучшить их, чтобы обеспечить нашим гостям лучшие впечатления. Что касается Вашей проблемы с желанием выехать из отеля после проживания в течение нескольких часов, но при этом не получить возврат денег, то это может быть связано с тем, что мы недостаточно четко объяснили Вам правила выезда при заселении, что и вызвало у Вас затруднения. Мы глубоко сожалеем. Мы немедленно проверим конкретную ситуацию. Если все соответствует соответствующим правилам, мы надлежащим образом оформим выезд и возврат средств. Еще раз благодарим Вас за отзыв, и мы надеемся, что у нас будет возможность исправить причиненные Вам неудобства в будущем.
Jujueyiqiexiangcai
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
2.0/10
Дата отзыва 8 апр. 2024 г.
Строительство началось внизу в 7:30 утра, и звук был очень громким! Я открыл раковину и нашел носки, которые лежали там черт знает сколько времени. Гигиена в отеле действительно вызывает беспокойство! Было действительно возмутительно видеть тараканов в номере!
Его преимущество в том, что он находится недалеко от ночного рынка Сявань и в 1,5 км от порта Гунбэй. Экологическая санитария действительно плохая!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв и рассказ. Мне жаль, что этот отдых не полностью оправдал ваши ожидания. Что касается каждого ценного предложения, которое вы упомянули, мы поделимся им с руководством отеля, чтобы найти недостатки в деталях, сохранить хорошие стороны и исправить недостатки. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальные впечатления. Мы верим, что при следующем пребывании у вас будут новые впечатления. Желаю вам счастливого каждого дня.
Cecilia Barbera
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
very good experience. it could be cleaner, but the apartments are very comfortable and they provide a lot of things (Even razors if you need). i'm not sure if the staff speak english.
there is a supermarket below and many restaurants. highly recommend, overall very good.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest, Thank you so much for your kind review and high - recommendation! We're delighted to hear that you had a great experience overall and found our apartment comfortable. We've taken note of your feedback regarding the cleanliness. We'll make every effort to improve in this aspect to ensure an even better stay for our future guests. As for the language ability of our staff, we will strengthen language training to better serve international guests. We hope to welcome you back again in the future. Best regards,
Гость
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 32
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2025 г.
Easy and just what I needed. The only problem was the bed was very hard.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您的反饋!很高興我們的服務能滿足您的需求😊。關於床偏硬的問題,我們已記錄下來,後續會評估是否調整床品軟硬程度,希望下次能為您帶來更舒適的體驗,期待您再次光臨~
Dibs 狄拔
Делюкс номер с 2 кроватями
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 11
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 июня 2024 г.
Nice place
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,你好。感謝您能在百忙之中為我們點評,咱們酒店是家專注服務的酒店。來到這裡會讓您感受到家人的温暖,朋友間的親切。是您出門在外最好的選擇。成為您旅途中的家,很是期待與您的再次相會呢。我們會努力做得更好,期待您的下次入住,祝願你開心愉快每一天。
Гость
Стандартный бизнес-номер
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 40
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2024 г.
Room is nice, hotel is close to the high speed train station and gongbei Port. Lots of restaurants and supermarkets around
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。 感謝您選擇瑜悦公館,非常榮幸能為您服務。一直以來,我們都秉承着“以顧客滿意為中心”的精神,為每位顧客創造“家外之家”, 感謝您對我們服務的認可,祝願你開心愉快每一天。
Joost Knaap
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2024 г.
The hotel was quite new and the room was big. It is a bit like an apartment.
Перевод
Ответ от объекта размещения: “那真是太棒了!新酒店往往設施都很完善,房間大又像公寓,住起來肯定特別舒適自在,期待您的下次光臨。
Kseniia Maposa
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2024 г.
Good place
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造五星級水準,祝願你開心愉快每一天。
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2024 г.
Excellent
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,你好。很高興您在酒店和您的朋友們度過了一個美好的假期, 您的點評是對我們服務最佳的肯定與鼓舞。祝願你開心愉快每一天。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,非常抱歉給您帶來了如此糟糕的入住體驗。 關於被子的問題,我們已對布草的清潔和更換流程進行復查,會加強對布草品質的把控,確保不再出現類似又臟又臭、硬件破損的情況。 對於蚊香液配備不當以及前台服務態度不佳的問題,我們對相關工作人員進行了批評教育和服務培訓,要求他們必須重視客人的反饋,增強服務意識,以後會更貼心地為客人解決問題。 浴室下水慢以及非乾濕分離的問題,我們也安排了專業人員進行檢修和評估,後續會考慮是否進行改造升級,以提升客人的使用感受。 再次向您致以誠摯的歉意,希望您不要因為這次不愉快的經歷對民宿行業留下不好的印象。如果您還有其他意見或建議,歡迎隨時與我們聯繫,我們會努力改進,期待您下次能有滿意的入住體驗。