Тайвань, Китай: отели, где есть С парковкой

Отель действительно хороший и удобно расположен. Если сесть на туристический автобус из Цзоина, он останавливается прямо у отеля. Однако у них есть свой бесплатный автобус от вокзала, о чём мы узнали только когда уезжали, ха-ха. К сожалению, тайфун ударил, когда мы приехали в Кэньдин, поэтому ничего не могу сказать о пляже или отдыхе на природе. Завтрак был очень хорошим. Огромный выбор. Там были салаты, выпечка, фрукты, горячие блюда, хлопья, и даже можно было приготовить лапшу самостоятельно. Просто супер! В подвале есть даже комнаты для игры в маджонг, бильярдные столы, настольный теннис, видеоигры и мягкая игровая площадка для детей. В отеле есть два ресторана: тайский хот-пот и бар-ресторан, где подают типичные блюда бара: жареные блюда, макароны с жареным рисом и т.д., но цены немного высокие, поэтому я бы рекомендовал просто прогуляться до города и поесть в местных ресторанах! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Everything was good during my stay in this hotel. The lighting of the room was a bit too dim for me, but it wasn't a problem during the day as there was plenty of sunlight from the window. What I like about is that they put a coffee table and an armchair by the window, making it quite enjoyable to do some reading during the day. The location is a okay, around 10-15 minutes walk from the closest MRT station. The way to the station was clear and had a variety of local shops to explore.

1. Вводящие в заблуждение указатели на входе По прибытии мы следовали указателям, наклеенным на столб, которые вели к лестничному входу. Однако, добравшись до этого входа, мы были шокированы, обнаружив дверь с надписью «来宾止步» («Гости, остановитесь здесь»). Когда мы обратились по этому поводу к вашим сотрудникам, нам сказали, что этот вход не используется с начала пандемии COVID-19. Хотя мы понимаем, что некоторые операции могли измениться во время пандемии, ограничения, связанные с COVID-19, были сняты более двух лет назад. Если главный вход был закрыт навсегда, почему не были приняты никакие меры по его устранению, и вводящие в заблуждение указатели до сих пор там? Переносить тяжелый багаж вверх и вниз по наклонной дорожке было неудобно и этого можно было избежать. 2. Отсутствие помощи персонала или четких указателей у нового входа Когда мы наконец нашли новый вход, там не было ни одного сотрудника, готового помочь нам, и не было никаких четких внешних указателей, указывающих на то, что это правильный путь в вестибюль. Позже нам объяснили, что весь персонал отсутствовал, помогая с парковкой, что неприемлемо. По крайней мере, один человек должен был оставаться у входа, или последний уходящий сотрудник должен был договориться с коллегой о его замене. Кроме того, операционный директор упомянул, что внутри нового входа есть указатели, направляющие гостей к лифту в лобби. Однако эта логика ошибочна. Если гости не могут найти правильный вход, как они могут увидеть указатель внутри? 3. Плохая подготовка и непрофессиональное поведение сотрудников стойки регистрации После долгих поисков снаружи мы позвонили по номеру, указанному в Google. Только тогда кто-то наконец вышел и проводил нас внутрь. К тому времени мы были измотаны и расстроены. Когда мы спросили сотрудников стойки регистрации, почему они нас игнорируют, несмотря на то, что мы были хорошо видны за стеклянной дверью с надписью «来宾止步», устанавливали зрительный контакт и стучали, прося о помощи, они заявили, что «нас не видели». Это оправдание явно не соответствовало действительности, поскольку мы видели, как они смотрели в нашу сторону. Ещё более разочаровывающим было то, что никто из сотрудников стойки регистрации не принёс извинений, даже когда мы попросили поговорить с операционным директором и просмотреть записи с камер видеонаблюдения. После просмотра записей операционный директор подтвердил, что сотрудники стойки регистрации были невнимательны, и извинился от их имени. Однако он не признал, что отношение сотрудников стойки регистрации и их неискренность также являются серьёзными проблемами. «Недостаточная внимательность» и отсутствие извинений или сочувствия — это две совершенно разные вещи. В международном отеле стойка регистрации — это первое впечатление о вашем сервисе. Независимо от качества ваших удобств, этот неприятный опыт полностью затмил положительные моменты нашего пребывания. Он также серьёзно вредит репутации Kagaya Group — бренда, который давно славится своим образцовым японским гостеприимством и вежливостью. Хотя мы ценим попытку операционного директора исправить ситуацию, предложив нам ужин и подарки (от которых мы отказались), бесспорно, что этот инцидент отражает провал в обучении персонала и управленческом контроле. Мы надеемся, что руководство серьезно рассмотрит этот инцидент, особенно следующие вопросы: - Недостаточная и вводящая в заблуждение информация на входе - Отсутствие персонала и помощи при прибытии гостей - Низкий уровень осведомленности персонала на стойке регистрации и непрофессиональное поведение Мы уверены, что Kagaya Group будет поддерживать свои высокие стандарты обслуживания, оперативно устраняя эти проблемы и гарантируя, что в будущем ни один гость не столкнется с подобным отношением. Благодарим вас за внимание.

Сам отель хороший, расположен очень удобно и очень чистый. Единственное, при заселении не нашлось подходящих номеров на высоких этажах. Гостевые номера начинаются только с 8-го этажа, поэтому виды с нижних этажей довольно обычные – видно лишь крыши соседних зданий. Площадь номера не очень большая, но планировка хорошая, есть две раковины, что очень удобно для нескольких человек. В развлекательных зонах отеля – тренажерном зале, детской игровой комнате, бассейне – кажется, не было персонала; все на самообслуживании. Освещение в коридорах довольно тусклое, совсем не располагает к тому, чтобы там задерживаться. Так как в отеле много номеров и много постояльцев, ждать лифт приходится долго, и он часто бывает переполнен. Можно сказать, что эти мелкие недостатки приемлемы для тех, кто останавливается всего на один день по обычным делам. Рядом с отелем много мест, где можно поесть, поэтому мы не пробовали ресторан отеля. Еще один большой плюс – это туалетные принадлежности. Они кажутся экологичными и имеют стильный дизайн.

Люблю горячую весеннюю воду в комнате. Ванная очень просторная, с отдельным душем. Поедет снова, если у меня будет шанс. Ужин в отеле средний, может быть лучше. Однако много овощей, Я подозреваю, что вегеты не должным образом мылись, весь 1/8 капусты были поданы. Я не буду есть так же дома.

I write with much disappointment on your lapse in hotel service. I checked in on 3/12/25 and my son caught a cold. I was at the hotel lobby at 1.5hrs earlier requesting for a check in but it’s allowed. My son and I were left to rest n sleep at the lobby. No one came to us or any empathy shown at all. The next day as my son was unwell n resting in the room, there was dragging sounds that can be heard from the room which lasted for about an hour plus. I called the reception and was told that there is no guest staying above my room 701 nor beside us. My hair stands and immediately requested for a change of room. Without empathy, the reception told me that it could housekeeping upstairs. I was even more puzzled n worried why is there housekeeping where there is no one staying above my room n beside my room? The reception mentioned that they will check again even though I requested for a change of room a few times. Finally, a lady who came to ‘help me’ change room. She given me a doubtful expression and asked me if the dragging sound is still there with no empathy. Thankfully after she asked, there are dragging sounds are heard. She was standing in my room to only see me scramble to pack my things with no apology or empathy. To make things worse, she asked me what time I want to have my breakfast the next day. I really do not appreciate the question when I busy packing my things to a new room. I was later told by the in charge for that day named Connie that the staff are trained not to help guest with their luggage. So is this the reason to show no empathy to your guests by asking the guests' breakfast timing? The lady brought me to third floor but I do not feel good at the walkway as super dark and eerie feel and requested for another room. On my final day staying at the hotel, I was given a call half an hour before 11am to ask to check out of the hotel. I had never encounter such thing before. It then brings me the question whereby if your check in time is 6pm and your check out time is 11am, why then there is a need to rush guests out of the hotel? The hotel will have ample 7hrs for housekeeping. Also, if the room beside my room 701 n above unit has no guest staying, why is it that I cannot check in early on the day of arrival on 3/12/25 where my son is not well? Even more shocking to me, during checking out of the hotel, I was given a document saying that I purchased laundry item which I did not. Imagine if it’s a confidential document that the staff reveal to a wrong guest? This is totally not professional. I requested for the names of staff and the email for me to feedback to the management but they are not willing to do it. I was standing at the front counter in the cold wind for 10 minutes requesting for it. It's really ridiculous! Later, the in charge that day named Betty finally succumb to my request but repeat rudely her name to me. It's such a shame that the hotel is such a good location but I will seriously reconsider or even recommend anyone to stay in there again I hope to hear from you on the above mentioned. Thank you.

Thoroughly enjoyed my stay at Sun Palm B&B. Have written this review in English, but we communicated with them in Chinese. We stayed at this B&B during the tourism off-peak season (March). Service - Amazing. They were very responsive on Line, and quick to reply. They were also helpful with our requests/questions (e.g. fetching service to and fro airport, car rental service, traffic road conditions in Penghu) and were polite. They also gave some advice on what can or cannot be done (e.g. we wanted to cycle around Penghu, but they advised us saying Penghu was too big to travel on a bicycle). The driver was always punctual when picking us up, and when sending us to the airport. In fact, he was already there, with the car ready, minutes before we were supposed to leave for the airport - we didn't even need to remind them. The lady boss was very friendly - when we first arrived, she asked if we were new to Penghu (it was our first time), and she introduced where to explore in Penghu, and what to eat. She also told us that if we wanted to do water activities, we can approach them, and they can make a check with the centres to see if they are open since it was off-peak season for tourist activities. We also had some extra request regarding the check out timing, and she helped us with it too. Before we arrived, they also tested the car we wanted to rent, and upon finding out that it wasn't working as well, they provided us with another car instead - this is certainly good service. They also cleaned up the room upon request, and re-stocked the fridge with drinks. Food - The breakfast was amazing and fresh (see photos). On the first day we had bread + doughstick + egg with spring onion all in one package. It was delicious. On the second day, we had vermicelli and seafood (e.g. squid, prawns). The seafood was really fresh, and the broth was simple and tasty. Each dish was accompanied by fresh fruits / pastry + drink, which was refreshing. Room - We got the Starry Honeymoon Room. It was very spacious, the room was clean, the amenities were in good condition, and the overall design was aesthetically pleasing. The heart pillow on the bed was a cute addition, and the round bed was big enough for 2 of us. Above the bed there was a window covered with a retractable screen - you can actually look into the sky while lying on the bed, really interesting.  Location - While this B&B is further away from the main city, we didn't feel that affected as they provided airport transfer services. Also, we felt that it being away from the hustle and bustle from the city was actually advantageous, as the B&B's location had a more relaxed, quiet, holiday vibes, which was what we were looking for.  There is a 7-11 around 10 minutes from the B&B, so if you need food etc in the middle of the night, you can get it from there. We rented a car, so travelling to other areas wasn't much of an issue. Overall, I will recommend this B&B to anyone looking to tour Penghu! Am glad to have chosen this B&B for our first ever trip to Penghu :)

Food is excellent, they offered a 300NTD voucher x2 during my stay. the first room wasn't ideal as the room has smoke smell and I requested to change room which they offered and it was great. Room has good sound proofing windows second room I stayed at #2003 is near lift has updated modern look. they have morning shuttle to science park 8am, 8.30am, 9am which is great. they have evening shuttle to Big City mall which is also a ++ otherwise would have to spend 250 NTD for taxi which is expensive.

Номер был потрясающим — огромным и чистым! Понравилось пространство, автоматические туалеты с биде, гели для душа от Crabtree, достаточно полотенец, весы, стол, стул и диван. Номера, правда, не очень звукоизолированы, слышны звуки из других номеров, но все равно терпимо. Обслуживание — на стойке регистрации были очень любезны, дружелюбны, радостны. По-настоящему почувствовали, что их обслуживание было искренним и превосходным!! Они дали хорошие рекомендации по завтраку, помогли мне позвонить в рестораны, чтобы проверить, есть ли у них нужная мне еда, помогли мне с бронированием трансфера из аэропорта. Обслуживание в зоне для завтрака тоже было отличным! Завтрак — очень достойный Instagram!!! Понравился выбор напитков, основные блюда были приличными, хлеб был действительно вкусным. С нетерпением ждал завтрака каждый день Тренажерный зал — был оборудован водой и полотенцами и даже ванной комнатой. Очень впечатлен. Единственный недостаток — это расположение. Довольно близко к району Чжуншань, но идти в летнюю жару до железнодорожного вокзала — это не шутка. Вокруг не так много вкусной еды. Но Uber относительно доступен, так что если вас устраивает ездить на Uber по городу или немного пройтись до вокзала пешком, то это вполне идеальный вариант.

Firstly, the hotel management has strong empathy allowing me to cancel 1 night last minute due to family issues that I have to check out 1 day earlier. But to my surprise, Check in timing is surprisingly at 4pm. Gym facilities is under renovation but did not prior inform the guest upon check in. On Trip.com, stated open 2023 which is very misleading that the hotel was newly renovated or newly built. But the rooms are old but luckily not rundown and rooms are clean.