Кинтана-Роо, Мексика: отели, где есть С парковкой

Номер был хороший, за исключением того, что ванная комната была немного тесновата. Напор воды был отличный, вода горячая, что обеспечивало комфортный душ. Бассейн и пляж были превосходны. Расположение отеля также было отличным: автобусная остановка прямо у отеля, а до паромного терминала можно было дойти пешком за 10-15 минут. Завтрак был обильным, а персонал очень дружелюбным. В день моего отъезда, поскольку мой рейс был вечером, я попросил на ресепшене продлить время выезда на час.

Это было лучше, чем обзор. С вестибюлем соединен супермаркет Walmart, так что легко купить еду, молоко, подарки... Кроме того, все сотрудники отеля и обслуживающий персонал приятные. В моей комнате было тихо, и да, вы можете услышать, если люди очень сильно закрывают дверь, но это может случиться с любым отелем. Есть отдельный кондиционер, поэтому в комнате было прохладно. Вы можете контролировать температуру. Также в вестибюле есть пиццерия и пункт проката автомобилей. Очень удобное расположение в целом.

Расположение было немного далековато от автовокзала AD, но недостаточно далеко, чтобы взять такси; всего 10 минут пешком с чемоданом, но некоторым это может показаться слишком далеко. Не было инструкции, как пользоваться сейфом в номере, поэтому я позвонил горничной, но он не говорил по-английски, так что пришлось воспользоваться приложением-переводчиком. Он всё равно ничего не понял, поэтому приходил дважды. Я был рад, что он согласился прийти, но это был не один визит, так что некоторым это может показаться неприятным. Самым разочаровывающим было то, что когда я приехал туда, ожидая, что завтрак будет стоить 6 песо, мне сказали 150 песо. Возможно, цена выросла, или, возможно, я ошибся и получил 6 долларов, но я доверял информации, которую написал и подал, и она оказалась совершенно другой, поэтому я чувствовал себя обманутым. Надеюсь, это быстро исправят.

Это будет уже четвертый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и скажу, что он уже надоел. На территории курорта пять бассейнов, и все они были с горячей водой. Окружающий пляж глубиной 6 метров, зарос водорослями, и в воду нельзя заходить. Кроме того, представьте себе, отель требует выезда в 10:00 утра, что нарушило мой режим сна в день выезда. Какой отель требует выезда в 10:00 утра? Кстати, время заселения — не раньше 16:00. Так что, если вы останавливаетесь на один день, у вас есть только 18 часов в отеле. Некоторые номера отремонтированы, а в некоторых сохранилось оригинальное напольное покрытие с тех пор, как я останавливался здесь в первый раз около 25 лет назад. В моем номере тоже было оригинальное напольное покрытие. Первый номер, который мне дали на ресепшене, был на первом этаже, в самом конце курорта. Номер был обветшалым, и пол выглядел немного провисшим. Во втором номере, который мне дали на ресепшене, был неприятный запах. Еда и напитки в этом отеле невероятно дорогие. Маргарита стоит от 13 до 17 долларов США, это просто смешно. Не заказывайте там завтрак по меню, потому что еду берут со шведского стола, и она будет холодной. Завтрак стоит около 550 песо с человека. Завтрак был нормальным, но ничего особенного. Капучино или латте к завтраку не предлагают. Кстати, регистрация занимает около 15 минут на каждого клиента. Я останавливался в этом отеле четыре раза и больше сюда не вернусь. Пляж кишит водорослями, дальше, чем видно глаз, купаться рядом с отелем невозможно. В целом, это было очень разочаровывающе. Кстати, на территории отеля есть небольшой магазинчик, и бутылка шампанского за 6 долларов в Лос-Анджелесе в этом ужасном, переоцененном магазине стоит 53 доллара. Очень плохое соотношение цены и качества. Мой третий номер был приемлемым. Должен сказать, что номера, на мой взгляд, большие, и джентльмен, который меня заселял, предоставил мне номер с балконом со стороны лагуны, так что это уже что-то. Я заплатил около 140 долларов США за ночь с налогом, и по сути, это был отель максимум за 85 долларов. Он не соответствует стандартам Westin. В моем номере также был небольшой участок с облупившейся краской, но, возможно, я немного придираюсь. Освещение в номере также не очень яркое, из-за чего читать было немного сложно.

Нормальный отель, но ужасное обслуживание клиентов. Забыл зарядное устройство в номере. Отель потратил час моего времени, но так его и не нашел.

Initially our room was not very nice- damp bed, broken toilet handle, intermittent hot water and generally tired. However the management did address the issues by moving us to another room. The maids did a lovely job at creating new animals out of the blankets and added flowers on arrival. Unfortunately the first evening meal was a disaster. One main meal was overcooked and served before starter (which was incorrect) and the 2nd main meal was served incorrectly twice. Finally, the front desk resolved some of the issues but no ‘compensation/ token, for the errors was offered.  The following days were better, the breakfast was good and the staff made an effort to make our stay better. Although the hotel needs some renovations it was a chill and pleasant stay. Small beach but sunsets were beautiful.

Еда была очень хорошей и обильной. У нас была проблема с расположением нашего номера, и они дали нам супер-апгрейд в N/C. Они были очень любезны на стойке регистрации. Я бы вернулся.

Отель находится очень близко к автобусной остановке ADO, и я решил остановиться рядом с автобусной остановкой, сев на автобус ADO в 4 утра, идущий в аэропорт, потому что на следующий день мне нужно было успеть на рейс в 6 утра. Кроме того, мы присоединились к однодневной экскурсии, чтобы увидеть пирамиды Майя, место встречи находилось более чем в десяти минутах ходьбы от отеля, а время встречи было в 5:40 утра. Поэтому решили остановиться возле станции ADO, поблизости есть разные рестораны и ночные рынки. Отель оказался более комфортабельным, чем ожидалось, соответствовал ожиданиям и имел хорошее соотношение цены и качества.