Дата отзыва4 июля 2025 г.
Анонимный пользователь
Вот несколько моментов, которые отелю стоило бы улучшить:
1. Напор воды недостаточно сильный.
2. Всего 4 крючка для вешалок на двери ванной комнаты – слишком мало, чтобы повесить одежду после душа.
3. Полки с художественным декором выглядят круто, но неудобны для путешественников. Нам нужен рабочий стол. Чайный столик слишком мал для ужина вдвоем и даже не подходит для работы. Розетка расположена далеко, и вам понадобится кабель длиной 2-3 метра, чтобы подключить её к ноутбуку в зоне отдыха с диваном.
4. Регистрация заняла час, но для клиента не было стула. Городской налог был ошибочно списан. Когда я показал предоплаченный чек, меня попросили отправить электронное письмо в компанию с просьбой провести расследование. Спустя 15 минут мне сразу же вернули деньги, после того как я спросил, следует ли мне связаться с турагентом. Ключ-карта от номера не открывала первый номер. Администраторы нашли решение, и через 15 минут мне выдали новую карту для другого номера. Работа была очень медленной и не всегда гладкой.
5. Мы вернулись в номер, почувствовав холод, выйдя из отеля около 10 утра. Позже выяснилось, что две горничные начали пылесосить пол и убирать ванную комнату. Мы хотели переодеться и воспользоваться туалетом, но они не понимали. Женщина то заходила, то выходила из ванной, выражая нетерпение и гримасу. Мы чувствовали, что отвлекаем их от работы, и смогли только переодеться перед горничными в гостиной и попросить у горничной разрешения воспользоваться туалетом.
6. Однажды я плавал в бассейне, где было больше 20 человек. Было очень многолюдно. Какой смысл записываться на посещение бассейна?
Кроме вышеперечисленного, есть ещё кое-что, что мне нравится.
+ В Брюсселе не так много отелей с бассейном. В этом отеле есть прохладный бассейн на крыше с солнечными ваннами по обе стороны и прекрасный вид на город с обеих сторон террасы. Дизайн бассейна великолепен.
+ Место регистрации находится на втором этаже, оно больше, чем в лобби здания. Бар, зона ожидания и 4 стойки регистрации объединены в одном помещении.
+ Быстрый лифт — он доставит вас прямо на нужный этаж.
+ Стандартный номер очень просторный и уютный. Мне понравилось проживание здесь. Очень тихо весь день.
Развернуть
Цена за ночь от:6 810 PHP
Дата отзыва17 февр. 2025 г.
Light Walker
Парковка находится через дорогу, что удобно. Это базовый отель, достойный бренда Novotel. Однако номер, в котором я остановился, был не убран должным образом, а в ванной комнате стоял запах. Кроме того, когда я бронировал номер, я попросил у отеля инструкции по использованию парковки, но мне пришлось спрашивать еще раз при регистрации, чтобы получить инструкции. Чтобы получить скидку на парковку, вам нужно сделать бронирование за 2 часа до въезда, но поскольку я уже въехал, я не смог получить скидку и должен был заплатить полную стоимость.
Развернуть
Цена за ночь от:7 548 PHP
Дата отзыва30 янв. 2024 г.
Гость
Действительно хороший отель с очень профессиональным персоналом. Единственный персонал, который, с моей точки зрения, не соответствовал требованиям 5 звезд, это люди, стоявшие в вестибюле, чтобы нести ваш багаж. Когда мы проходили мимо и говорили что-то вроде «доброе утро» или «добрый вечер», мы едва получали ответ.
Нам особенно понравился выдающийся завтрак, который был лучшим, что мы ели с момента ковида.
Развернуть
Цена за ночь от:10 354 PHP
Дата отзыва4 авг. 2023 г.
BearZ
Отель очень чистый и современный. Номера очень хорошего размера. Завтрак определенно не стоит 30 евро, еда пресная, рисовая каша похожа на жидкую воду. Определенно рекомендую отель, но не завтрак.
Развернуть
Цена за ночь от:8 812 PHP
Дата отзыва13 июля 2025 г.
Гость
Отель расположен в отличном месте, предлагает превосходное обслуживание и в целом очень приятное пребывание. Номера чистые и комфортабельные, а цена вполне разумная, учитывая предлагаемые услуги. Если бы завтрак был включен в пакет, это действительно сделало бы пребывание еще лучше. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет соотношение цены и качества, а также удобство.
Развернуть
Цена за ночь от:4 962 PHP