Дата отзыва29 июля 2024 г.
T/R
Хотя внешний вид отеля Albergo Dell'Agenzia был потрясающим, общее впечатление оставляло желать лучшего. После того, как мы были очарованы красивым фасадом отеля, остальная часть нашего пребывания была несколько разочаровывающей, особенно учитывая его высокий рейтинг.
Отсутствие обслуживания клиентов стало главным разочарованием. По прибытии не было швейцара, который мог бы помочь нам с багажом, а молодой бармен просто наблюдал, как я пытаюсь открыть дверь, вместо того, чтобы предложить свою помощь. Только после того, как мне пришлось прямо попросить его о помощи, он неохотно открыл одну сторону двери, по-прежнему не пытаясь помочь нам с багажом.
Чистота в номере также была не на должном уровне. Мы оставили использованные полотенца в ванной, как было указано в инструкции, но вместо того, чтобы заменить их новыми, горничные просто повесили грязные обратно. Это было вопиющим упущением.
Кроме того, в тренажерном зале и у бассейна не было Wi-Fi, что создавало неудобства при попытке оставаться на связи во время нашего пребывания.
В целом, хотя сам отель производит впечатление, посредственное обслуживание клиентов и отсутствие должного внимания к чистоте сильно испортили наше впечатление от отеля Albergo Dell'Agenzia. Я ожидал более высокого уровня качества и обслуживания от отеля такого уровня.
Развернуть
Цена за ночь от:698 DKK
Дата отзыва6 июля 2025 г.
Гость
Durante il mio recente soggiorno a Torino, ho avuto il piacere di trascorrere un weekend presso il Palazzo Belezia Luxury & Spa, un’esperienza che si è rivelata ben oltre le aspettative. Situato nel cuore della città, questo hotel incarna un perfetto equilibrio tra eleganza storica e comfort moderno, offrendo un soggiorno raffinato e rilassante.
Uno dei punti forti dell’hotel è senza dubbio l’area wellness, un vero gioiello incastonato in un contesto architettonico suggestivo. Appena varcata la soglia della spa, ci si sente avvolti da un’atmosfera di pace e lusso. La piscina interna riscaldata, con luci soffuse e dettagli in marmo, è perfetta per rilassarsi dopo una giornata trascorsa a esplorare la città. L’acqua è mantenuta a una temperatura ideale, e le sedute idromassaggio contribuiscono a sciogliere ogni tensione muscolare.
Il bagno turco è spazioso, pulito e dotato di un sistema di aromaterapia che rende l’esperienza ancora più sensoriale. I vapori caldi e avvolgenti, combinati con le essenze naturali, favoriscono una profonda purificazione della pelle e un senso generale di rigenerazione. Anche chi non è abituato a questo tipo di trattamento ne uscirà piacevolmente sorpreso e rinvigorito.
La sauna finlandese completa l’esperienza wellness in modo eccellente. Rivestita in legno naturale e perfettamente isolata, raggiunge temperature elevate ideali per una detossinazione profonda. Dopo pochi minuti al suo interno, si percepisce una sensazione di leggerezza e benessere difficilmente descrivibile. È presente anche una zona relax con tisane e frutta fresca, perfetta per concludere il percorso.
Il personale è sempre attento e discreto, pronto a soddisfare ogni esigenza con professionalità. In sintesi, Palazzo Belezia non è solo un hotel, ma un vero rifugio di lusso e tranquillità. Lo consiglio vivamente a chi cerca un’esperienza esclusiva e rigenerante nel cuore di Torino.
Развернуть
Цена за ночь от:982 DKK
Дата отзыва7 июля 2025 г.
Гость
Очень дружелюбный, приветливый, внимательный персонал
Развернуть
Цена за ночь от:1 659 DKK
Дата отзыва27 мар. 2025 г.
Гость
Villa crespi is absolutely beautiful! And the staff are wonderful. And the location is a nice walk to town. However I have no idea how they received a gold key last year! The rooms were so hot I could not sleep (march) and I asked them to turn off the heat! But that did not work. I also asked them not to continue spraying perfume all over my room because I was allergic… however housekeeping continued to do so until I locked them out. In addition the mattress was limp and old- very uncomfortable. The shower is vintage and needs to be upgraded- nice to loook at but impossible to shower in if you stand over 5’2”!
Развернуть
Цена за ночь от:5 103 DKK
Дата отзыва4 июня 2025 г.
Land of Hope
I arrived the day all streets where cut for a cyclist event, so I had to park my car 3 km from the Hotel and walk through the forest to reach the Hotel with a 25 KG luggage. They never sent an email or even a call adverting about this. Also the restaurant service was pretty bad, I had dinner and the waiter was visible affected by alcohol compsumption, forgetting orders and even though charging me for a full menu when I just had a course. 30 Euro total. The food was pretty bad also. They also charged me 4.50 Euro for something they called a council tax. So definitely a bad experience, I´´never return to this Hotel
Развернуть
Цена за ночь от:282 DKK
Дата отзыва31 авг. 2025 г.
Гость
Персонал был очень хорошим, чистота безупречная, а расположение отличное.
К сожалению, всё это портит полное отсутствие звукоизоляции, как между номерами, так и от внешнего шума. Трамвай проезжает прямо мимо, и создаётся ощущение, будто стоишь на тротуаре. Я жил в номере 234, и паркетный пол очень сильно шумит, так что имейте это в виду.
Несмотря на парковку за 25 евро за ночь, воспользуйтесь ею, иначе вас может ждать неприятный сюрприз, когда вы проснётесь, как это случилось со мной, с разбитым окном. Ничего не украли; думаю, это просто кто-то, кому нравятся французские номерные знаки.
Лично я туда больше не вернусь.
Развернуть
Цена за ночь от:401 DKK
Дата отзыва3 нояб. 2025 г.
Гость
Номера маленькие и не комфортные . Ресторан и бистро невозможно забронировать в субботу на ужин
Развернуть
Цена за ночь от:2 477 DKK
Дата отзыва18 июля 2024 г.
Гость
My intended booking was at splendid hotel in lugano but once I went there I realised that it was at baveno 😅 ,so I took a taxi for 350 euro to go there . The front desk upgraded my rooms to lake views for 80 euro/night. The gym is for 12 euro /person, the breakfast is about average nothing special. The front desk are nice people but they put an extra service charge for that(optional). The view from the balcony was beautiful.
Развернуть
Цена за ночь от:1 088 DKK
Дата отзыва17 дек. 2023 г.
Enrique Zhou
Это последний день, завтра заканчивается моя командировка, и я хочу поблагодарить здесь всех. Отличный сервис, отличная обстановка, все отлично. Мне очень нравится это место, и я продолжу оставаться здесь, если у меня будет такая возможность в следующий раз. на самом деле это очень хорошо.
Развернуть
Цена за ночь от:306 DKK
Дата отзыва1 янв. 2024 г.
Loeg
Это в нескольких минутах ходьбы от станции. Персонал услужливый и дружелюбный. У нас был отличный обмен. Комната была красивой, с двуспальной кроватью и спокойными тонами. Здесь достаточно места, чтобы два человека могли разложить свою ручную кладь. Шампуня и кондиционера нет, поэтому вам придется взять с собой. Фен имел странную форму, а поток воздуха был шепотом. Он не сохнет легко. Становится настолько жарко, что невозможно держать ручку, поэтому рекомендуем обернуть ее полотенцем. Душ маленький, поэтому трудно передвигаться, но он чистый. Завтрак включает в себя стандартные продукты, такие как бекон, сыр, яичница и круассаны. Все было вкусно, и я наелся. В целом я остался доволен и подумал, что остаться здесь — хорошая идея.
На фото место для завтрака. Забыл сфотографировать комнату...
Развернуть
Цена за ночь от:405 DKK