Дата отзыва29 нояб. 2025 г.
jetlagger
Westin Surabaya - это красивая собственность с великолепными видами и удобствами и безупречной службой для соответствия. Пассажир и окрестности приятны для плавания.
Клубная комната очень удобна, спокойна и чувствует себя свежей везде. Небесная кровать так приятно спать в ней. Клубная гостиная - одна из самых выдающихся гостиничных лавок, которые я часто посещал. Виды с 39-го этажа божественны, днем или ночью. Уровни обслуживания в клубной гостиной непревзойдены от каждого сотрудника.. так приветствуют, профессионалы с красивым гостеприимством. Выбор продуктов питания, напитки и комфорт все вокруг. Нила и все ее прекрасные коллеги действительно находятся на вдохновляющем уровне совершенства.
Развернуть
Цена за ночь от:10 503 ₽
Дата отзыва1 июля 2024 г.
Гость
Мы остались очень довольны пребыванием в этом отеле, потому что номера были довольно большие, удобства были в порядке, обслуживание было в порядке, завтрак был разнообразным.
Я хотел бы поблагодарить вас за гостеприимство, особенно г-на Йоги (менеджера фронт-офиса), который был очень общительным, когда мне потребовался поздний C/O.
В следующий раз, надеюсь, мы сможем остановиться здесь снова 😊
Развернуть
Цена за ночь от:4 558 ₽
Дата отзыва13 дек. 2025 г.
Muzahar
It's an amazing hotel with excellent hospitality, almost all staff are helpfull and you can feel safe to stay here. The front desk is very helpfull as well and provide all the informaton needed.
The room is very clean and all functionaliry is working. The feel of stay is like at your home house.
Hotel facilities also very good condition and manageable.
It's a valuable stay.
Развернуть
Цена за ночь от:5 092 ₽
Дата отзыва14 янв. 2025 г.
Анонимный пользователь
Booked for my friend, she brings her husband and her daughter.
Her daughter very sureprised with their hospitality, every staff are welcome and give their big smile.
The pool and jacuzy was so good, the room quite comfort but she said the breakfast should be improve for the taste.
Развернуть
Цена за ночь от:3 450 ₽
Дата отзыва6 дек. 2025 г.
Анонимный пользователь
Комфортное пребывание, хотя и немного устаревшее
Я выбрал этот отель для своей первой ночи в Сурабае из-за его высокого рейтинга среди отелей премиум-класса. Хотя декор кажется немного устаревшим, номер был комфортным, а кондиционер работал хорошо, достигая 20°C для хорошего ночного сна. Завтрак был красиво оформлен и сытный. В целом, приятное пребывание.
Развернуть
Цена за ночь от:7 397 ₽
Дата отзыва2 сент. 2025 г.
Гость
Warm, friendly staff who gave good and practical advice about the protests and safety, much appreciated . Housekeeping was impeccable and thoughtful and really prompt with adhoc requests.
Rooms are large (size norms from a different time) and the mix of analog vintage features and updated features is charming. Clear and strong WIFI , clean rooms especially for tropical setting
The buffet spread is excellent quality, clean and a good mix of delicious local and international continental options.
The spa is lovely, though service can vary - I had a lovely therapist and my friend’s therapist was using her phone during the session (which is not acceptable at any massage place, what more at this spot) incongruous with the very high service and hospitality standards set by the rest of the staff.
Would come back and stay here again!
Развернуть
Цена за ночь от:5 792 ₽
Дата отзыва13 дек. 2025 г.
Анонимный пользователь
Это старый, проверенный отель с отличным сервисом. Персонал на стойке регистрации и официанты в ресторане говорят по-английски. Регистрация прошла быстро и без залога. Номер просторный, постельное белье качественное. Шампунь, гель для душа и лосьон для тела одной серии с приятным лимонным ароматом. Завтрак разнообразный и вкусный, в основном индонезийская и западная кухня. Есть индонезийские традиционные сладости и десерты, а также молочный чай в стиле Сурабаи, который немного сладковат. На Рождество отель был красиво оформлен, создавая праздничную атмосферу, и предлагал бесплатное шоколадное печенье. Единственный недостаток – душевая немного старовата и нуждается в ремонте.
Развернуть
Цена за ночь от:4 927 ₽