Массачусетс, США: отели категории 5 звезд

В целом, проживание было хорошим, с хорошими удобствами и просторным номером. Возникла одна проблема: на сайте Trip.com было указано, что номер будет на 27-м этаже. Однако при заселении на стойке регистрации отеля Encore мне сказали, что максимум, что они могут предоставить, — это 17-й этаж, на 10 этажей ниже обещанного, хотя я показал им информацию о бронировании, где говорилось, что забронированный номер находится на 27-м этаже. Вторая проблема, о которой стоит знать: в этом заведении, называющем себя «курортным отелем», нет мини-холодильника в номере. Его можно арендовать за 40 долларов за ночь, что немного странно. Единственный холодильник в номере предназначен для мини-бара. Однако им нельзя пользоваться, потому что любое перемещение продуктов в нём повлечёт за собой плату, так как система датчиков, отслеживающая каждую бутылку, будет списывать средства с номера. Это означало, что я не мог положить скоропортящиеся продукты в холодильник мини-бара, переставив бутылки с алкоголем, чтобы освободить место для них. В остальном пребывание было в целом приятным.

It’s a beautiful hotel. Room is nice and comfy. Location is perfect. However, service is terrible. Like a 3-star hotel. When we arrived, there was no doorman at the door to help with luggages. After a 24-hour door to door travel, we had to carry our luggages up and still no one offered help. Housekeeping was not a 5-star ranking standard. Bedsheets were not changed even on the 5th night I stayed. From day 2, we have to call front desk to replenish water everyday. If u don’t call, no water is replenish. A request of a kettle took 30 mins. We ordered a few packages from Amazon and Target, took them two whole days to check where are the packages. Called front desk 3 times, went down to talk face to face with front desk 2 times. Finally they found it and brought it to the room.

Arrived at the hotel around 2 pm and fortunately the room has ready, however we had a room located far away from the elevator, in fact my room is at the end of the of the hallway 😑 the room is small with old furniture, there was some cracks on the wood panel. There is no fridge and the AC was so noisy. The bathroom is good - I think it has been renovated. With the price we’ve paid I think I just bought the ‘location’ instead of the room as it is a very standard room, considering it is a 5 stars hotel.

Экология очень хорошая, до метро 10 минут пешком. Многие официанты в зале для завтраков очень милые, за исключением одного смуглого мужчины средних лет, который ведет себя очень жестко. Вечером принесли шоколад, оставили чаевые, а после уборки оставили записку со словами благодарности. Через мост от черного входа детский павильон, а еще приятно прогуляться вдоль реки.

小suite 房間還是挺大的。Lounge 三餐都提供，晚上Dessert 巧克力Tata 很贊，服務都不錯。酒店門口沒有Taxi，得用Uber。健身房和樓下三樓的Equinox 共享。健身房門口有個 Press In Clean 洗衣店隔天可以拿衣服。唯一Wi-Fi 連結有問題，雖然試試了二天和後台溝通。

Best hotel if visiting Harvard or any of its schools. Very central in Harvard square. Nice restaurant for breakfast and nice small bar. Rooms were very clean and beds comfortable. Price fluctuates a lot depending on what is happening at the university. But, highly recommend.

The administrative works from 8am to 6pm so make sure to contact them during this time. The location is super pretty, with landscape to the harbor and a secured neighborhood. Huge room, each has a terrace. The female staffs were very friendly and supportive.

正對Boston公園。去唐人街也近。酒店很低調，但低調的奢華，每層的零食小房間超級貼心，但沒有熱水壺，不能泡茶。可以在lobby的咖啡店買點熱茶，但有時間限制，房間比較小。這個季節也是貴的

Это совсем новый отель сети Four Seasons в отличном месте — тихо, несмотря на то, что он находится в оживленном районе. Мне бесплатно предоставили номер люкс, а обслуживание и удобства полностью соответствовали стандартам Four Seasons!