Андалусия, Испания: отели категории 4 звезды

Мое пребывание в отеле Novotel Sevilla было превосходным! Отель очень чистый, номера просторные и комфортабельные, а расположение просто идеальное — рядом со станцией метро, ​​магазинами и ресторанами, с легким доступом ко всем основным достопримечательностям, таким как Севильский собор. Персонал был дружелюбным и профессиональным, регистрация заезда и выезда прошла гладко, а завтрак был восхитительным и с хорошим выбором блюд. Бассейн на крыше предлагает прекрасный вид на город. Настоятельно рекомендую! Я обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Севилью. 🙌

Гигиена не очень хорошая, возможно, из-за старости отеля и большого количества постояльцев, что приводит к беспорядку. Одеяла не очень чистые, есть пятна. Интерьер очень красивый, это действительно здорово, и персонал тоже хорошо обслуживает, хотя они ничего не могут с этим поделать. Оборудование довольно старое, нет розеток у кровати.

У жилья отличное расположение (Страстная неделя проходит мимо процессий), заметно, что идет ремонт здания и полов, но более глубокая, а не поверхностная уборка не помешала бы, не хватало бы метлы для уборки, потому что если вы там несколько дней Пол становится грязным и вы ходите по нему. Я также хотел бы улучшить матрасы, потому что они мягкие и вы не можете хорошо отдохнуть. Наконец, я скучаю по тому факту, что семьи с маленькими домашними животными не могут войти. Стоит отметить, что в квартире есть кухня, оборудованная всей бытовой техникой, включая кофеварку с капсулами Nespreso, большие раковины, а приложение для открывания дверей работает отлично!! В следующий раз я бы снова остановился здесь и надеюсь, что они учтут мои предложения по улучшению.

Я немного нервничал, когда бронировал этот отель. Цена за две ночи составляла 7000, включая трёхразовое питание, но без детского. В отзывах упоминался только обильный завтрак, поэтому я боялся, что меня поджидает какая-нибудь неприятность. Когда я приехал, чем дольше я оставался, тем сильнее мне не хотелось уезжать. Это немного похоже на Club Med: ежедневные мероприятия, адаптированные под возраст детей, и веселье до 23:00. Отель выходит на пляж, слева — оживлённый ночной рынок и рестораны, справа — футбольное поле и волейбольная площадка. Азиатов здесь немного, а персонал очень гостеприимный. Больше всего мне понравилась еда. Я бы предпочёл не есть привычную рыбу, например, лосося, но свежие, сладкие красные креветки были длиннее моей ладони, а ещё были кружочки пасты с сыром. Свежевыжатого сока, который мы выпили утром, хватило на два дня.

Общее впечатление хорошее: номер чистый, аккуратный, обставлен в современном минималистичном стиле. Кровать очень большая и мягкая, спать на ней чрезвычайно комфортно – идеально для отдыха и расслабления. В ванной комнате есть отдельная душевая, горячая вода и напор стабильные, раковина довольно просторная. Однако стоит отметить, что в номере не предоставляются тапочки, зубная щетка, зубная паста и минеральная вода – все это нужно приносить с собой. Если вы в командировке или заехали на короткий срок, рекомендую заранее подготовить все необходимые предметы гигиены. В целом, здесь тихо, номер комфортный, подходит для тех, кто приезжает подготовленным.

Мы приехали сюда из бюджетного отеля, поэтому наши первые мысли при входе в номер были «вау» и «удивительно». Я останавливался в 5-звездочных отелях несколько раз, а также в 1-звездочных отелях, поэтому у меня есть ожидания относительно номеров и обслуживания. Номер просторный. Кровать большая и удобная. Хорошо отдохнули. Есть удобный диван, большой телевизор, отдельный туалет, душ и ванна, мини-кухня и кондиционер. Номер: Просторный, современный, удобный, обеденный стол, но только один стул... Мини-кухня: Был мини-холодильник, микроволновая печь, чайник и раковина, но не было столовых приборов, что показалось странным, так как вы ожидаете, что все это будет там. Вам пришлось просить столовые приборы и т. д. на стойке регистрации и забирать их самостоятельно в зоне шведского стола. Душ: Душ был потрясающим. Просторный, с верхним и ручным душем. Много туалетных принадлежностей. Могло бы быть больше вешалок. Имеет привлекательный декор. Ресепшн: Потребовалось некоторое время, чтобы зарегистрироваться с людьми, которые стояли в очереди перед нами. Возможно, регистрация может быть более упрощена, особенно если все заранее забронировать и оплатить. Мы смогли добавить поздний выезд до 5 вечера примерно за 20 фунтов стерлингов. Мы вернулись в отель до 5, я попросил несколько чайных пакетиков, но мне дали ключ-карту, что было странно, но просто недоразумение, но это означало, что мы потеряли несколько минут, необходимых для упаковки. Затем наша ключ-карта не сработала на двери, и на ее устранение ушло еще несколько минут. После этого нам удалось получить немного горячей воды для чая, что было мило с их стороны. Есть тренажерный зал, но мне не удалось им воспользоваться. Некоторые сотрудники хорошо говорят по-английски, поэтому общение не будет проблемой, и они помогут вам с тем, что вам нужно.

Отель не реагировал на мои запросы оперативно и эффективно. Кроме того, адрес отеля был изменён после того, как отель подтвердил моё бронирование. Расстояние до пляжа отеля увеличилось с 5 до 12 минут, а обещание круглосуточной стойки регистрации было заменено на отсутствие стойки регистрации. Код доступа не был отправлен сразу после заселения, но я получил его только после того, как Трип связался с отелем. Квартира недавно отремонтирована, с открытой кухней. В ванной комнате есть только одно полотенце на человека на 4 дня проживания. Дополнительное полотенце стоит 10 евро. Напор воды сильный, и вода быстро нагревается. На кухне есть всё необходимое, но посуды не видно. Есть чайник, но нет кофеварки. В гостиной и спальне есть окна, но мы живём на одном этаже с людьми на улице. Мы не чувствуем себя уединённо и комфортно, открывая окно или даже задергивая шторы при открытом окне. Стиральная и сушильная машины находятся в общем пользовании с другими гостями на крыше. Функция уборки хорошая, но сушка работает плохо. Вешалку нашли только в последний день, после того как мне её показала уборщица. Отель должен был сообщить об этом в первый же день, когда я их спросил, а не просить меня позвонить, когда у меня была только SIM-карта с интернетом и я не мог позвонить. Шарики для стирки предоставляются. Пляжные зонтики также хранятся в лобби, которое мы увидели только в день выезда. Я бы сказал, что там есть всё необходимое, но коммуникационные навыки отеля нуждаются в улучшении.

Хорошее расположение. Примерно в 15 минутах от аэропорта. Очень близко и в пешей доступности от ресторанов. Завтрак был превосходным. Хороший выбор и все диетические требования. Мне нравится, что на завтрак можно было выпить каву. Просто добавьте немного апельсинового сока, чтобы получился коктейль «мимоза». Остановились на 10-м этаже с частичным видом на море, и вид был потрясающим. Зона бассейна была прекрасной, но это не подогреваемый бассейн. Я бы порекомендовал этот отель.

Очень хороший отель, номер довольно большой, хотя это номер с видом на патио, но я вполне доволен. Мы прибыли в отель около 12:00. Изначально мы думали, что сначала оставим багаж на хранение и заселимся во второй половине дня, но парень сразу же выделил нам номер. Мы благодарны. Отель очень хороший, производит впечатление сетевого, немного лучше других дешевых 4-звездочных отелей. Но приветственной воды нет, а все содержимое холодильника платное.