Арагон, Испания: отели категории 5 звезд

Это очень популярный отель в Сарагосе с хорошей обстановкой и хорошим расположением. Хорошее обслуживание и хорошая еда. Я был здесь в командировке на неделю и забронировал конференц-зал в отеле. Очень хорошо во всех отношениях. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда у меня будет возможность. В то же время я рекомендую этот отель и друзьям, которые приезжают сюда поиграть.

«Моё пребывание в отеле было исключительным. С самого прибытия персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что сделало моё пребывание идеальным. Номер был просторным, чистым и очень комфортным, со всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Расположение отеля также идеальное. Завтрак был разнообразным и вкусным, на любой вкус. Я определённо рекомендую этот отель и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо за незабываемые впечатления!»

The staff felt unfriendly from the start. Their attitude was cold and rigid. There was no sense of warmth or welcome. Interactions felt uncomfortable. I couldn’t wait to leave. Booking anything was overly strict. The pool and restaurant required rigid time slots. It didn’t feel like a vacation. It felt controlled instead of relaxing. The rules took away the enjoyment. At the restaurant, I wanted to look around and admire the design, but I was told to stay seated. It felt patronizing and unnecessary, like being treated as a child. I’ve never felt this uncomfortable before. Only at checkout, I was told the pool cost extra. This was never clearly mentioned before, but regardless of this ”misunderstanding”, for a five-star hotel to charge extra for using the pool is very disappointing. It felt cheap and not what you expect at this premium level. The hotel is beautiful and the food was delicious. Unfortunately, the staff ruins the experience, and their attitude overshadows everything else. I recommend to visit it if you're passing by the area, but I wouldn’t recommend sleeping here at all.

Отель находится в нескольких минутах ходьбы от старого города и основных живописных мест, поэтому вам нужно взять такси или доехать на машине. Внешний дизайн отеля очень хорош, и он считается очень хорошим отелем в округе. В ресторане внизу подают простые блюда и недорогие напитки. Частный подземный гараж просторный и роскошный, а обслуживание на стойке регистрации превосходное.