Квал, Кения: отели категории 4 звезды

Превосходно, успокаивающе, элегантно. Прекрасное обслуживание номеров с потрясающим приемом. Классический вид на Диани, хорошо спроектированный бассейн и комфортные удобства вокруг. Респект всей команде. Рекомендую всем, кто хочет идеально провести время в Диани. Спасибо.

Потрясающий персонал и по-настоящему исключительный сервис. И Г., и М. всегда были рядом, внимательны и искренне поддерживали нас на протяжении всего пребывания. Они помогали с питанием и всегда были доступны, когда нам нужна была помощь. Их гостеприимство сыграло огромную роль, и мы искренне благодарны за знакомство с ними и несколько дней, проведенных в этом скрытом раю. Местоположение прекрасное — тихое прибрежное место в спокойном, немноголюдном районе с множеством развлечений поблизости. До аэропорта Диани около 45 минут езды, поэтому настоятельно рекомендуется иметь машину. Обязательно следуйте указателям на съезд к пляжу Тиви, а не полагайтесь на координаты GPS, чтобы добраться до объекта. Также желательно приобрести припасы, включая питьевую воду, до прибытия. Сам пентхаус обладает невероятным потенциалом и предлагает потрясающие виды, но, к сожалению, он плохо поддерживается и требует значительной доработки. Необходимы базовые структурные улучшения, включая надлежащую отделку потолка, ограждение и обработку деревянной мебели из-за видимого заражения. Еще одна проблема заключается в том, что по периметру пентхауса много открытых щелей и зазоров, через которые в комнату могут проникать насекомые и даже кошки. Это значительно влияет на комфорт и гигиену и должно быть устранено путем надлежащей герметизации и установки сеток. В целом, персонал и расположение фантастические, но пентхаус срочно нуждается в надлежащем обслуживании и доработке, чтобы соответствовать красоте окружающей обстановки.

Хочу поздравить Chale Island Resort и его команду с безупречным обслуживанием. Всё было великолепно. Мне очень понравилось, каждый день в течение последних 6 дней! Багаж забрали в другом отеле за несколько дней до моего приезда, без проблем! Идеальный сервис. Встреча и проводы в аэропорту, всё идеально вовремя! Всегда приветливый персонал, всегда к вашим услугам. Номер был очень чистым каждый день во время моего пребывания. Большой выбор еды и ресторанов. Мне понравился широкий выбор на завтрак. Действительно прекрасное место для отдыха после насыщенного сафари ;-) А какие виды, рассветы, закаты – всё, что угодно, захватывает дух... Занялся дайвингом, огромное спасибо моему приятелю Эвансу за прекрасное утро, проведенное с дайвингом вокруг острова... Это был идеальный отдых, чтобы завершить мое приключение в Кении, большой отель ASANTE Chale...

В этом отеле все было замечательно, от вида до обслуживания. Пляж очень красивый и чистый. На пляже довольно много пляжных мальчиков, которые ждут, чтобы что-то вам продать. Однако, если вы вежливо скажете им, что вам это неинтересно, они оставят вас в покое. Он расположен очень близко к аэропорту Укунда, всего в 10 минутах езды. Одной из главных вещей, которую нужно улучшить этому курорту, является еда. Еда даже близко не соответствует стандартам 5-звездочного курорта. Она нормальнее, чем обычно. Ограниченный выбор. Это была самая разочаровывающая часть. Однако благодаря великолепному виду и обслуживанию я смог насладиться поездкой! Определенно вернусь и надеюсь, что к тому времени еда будет хорошей.

Старый отель, расположенный прямо на пляже. К сожалению, персоналу ресторана не хватает базовой подготовки, качество еды среднее. Обезьяны и птицы иногда угощаются из тарелок гостей. Другие отели, попавшие в подобную ситуацию, справляются с этой досадной проблемой лучше и профессиональнее. Часто отсутствуют основные напитки и кубики льда. Холодильник в номере отсутствовал, и сотовая связь тоже не работала. От так называемого четырехзвездочного отеля за соответствующую цену можно ожидать гораздо большего по всем параметрам. чем просто улыбающийся персонал. К сожалению, не рекомендуется.

Не понимаю, почему никто не упомянул об отсутствии удобств. Например, не было одноразовых тапочек, а вода подавалась в термосе вместо одноразовых бутылок. Если принимать душ после полуночи, вода становилась холодной, и на получение горячей воды уходило больше десяти минут. Не знаю, ужасны ли системы фильтрации воды во всех отелях Момбасы, но вода была невероятно соленой, практически как морская вода. Даже персонал сказал, что для чистки зубов лучше использовать очищенную воду. Поскольку отель был по системе «все включено», его посещали в основном европейцы и американцы. За два дня мы не увидели ни одного китайца. Еда была просто средней, как и в других отелях. На самом деле, я бы не рекомендовала такие отели «все включено» в Момбасе, так как гораздо лучшие морепродукты можно найти в ресторанах за пределами отеля. Единственным преимуществом были бесплатные напитки, даже коктейли, поэтому многие европейцы и американцы любили там выпивать. Также были вечерние шоу.

В отеле отдыхают в основном граждане Германии возраста 40-50 +. Еда вкусная , нельзя сказать , что сильно разнообразная , но всего хватало, готовят вкусно : мясо , рыба , много овощей и фруктов. Веселые аниматоры , доброжелательный персонал . Номера простенькие , мебель старая ,но все работало. На территории отеля много обезьян 😅 не оставляйте вещи без присмотра . Вечером всегда проходит анимация , каждый день разная программа-молодцы! Возле бара на пляже часто собирается очередь , но обслуживание довольно быстрое. В целом , отель понравился, также посетили Diani resort ( до него по пляжу 15-20 минут пешком )Кстати Вы можете посещать отели одной сети , в том числе пользоваться услугами бара /ресторана . На ресепшене любезно разрешили остаться в отеле и пользоваться услугами все включено после выезда из номера, так как трансфер был около 14-00. Ставлю все пятерки за отношение персонала

Прекрасный комплекс, великолепная зона бассейнов, удобная даже для пловцов, и очень хороший пляж. Хороший завтрак и ужин ”шведский стол” в главном ресторане, с возможностью заказать барбекю или итальянский ужин в другом месте. Напитки не были включены в стоимость бронирования! Отличное обслуживание номеров. Что не понравилось: за проживание местного ребёнка, которому мы помогли провести здесь прекрасный день, мы взяли 3250 кенийских шиллингов за сутки, включая еду и напитки. Соотношение цены и качества совсем неудовлетворительное! Лицам, не являющимся гостями отеля (включая детей), запрещено находиться даже на пляже перед отелем, и только за плату в размере 3250 кенийских шиллингов. Это просто слишком дорого.