Долина Кагаян, Филиппины: отели категории 4 звезды

Grear modern hotel with excellent facilities. Staff were very friendly. The only downside was weak WiFi. Apart from that excellent.

Это хороший отель на острове Батан в провинции Батанес на Филиппинах. На острове Батан ограниченное количество удобств, и Residencia de Basco — очень хороший отель для Батана. Персонал очень любезен и выполняет свою работу настолько хорошо, насколько это возможно. Бассейн был замечательным, и отель находился в нескольких минутах ходьбы от пляжа. Кондиционер был очень эффективным, но коридоры были на открытом воздухе. В столовой был умеренный кондиционер. В номере было достаточно шампуня и мыла, бритвенный набор и набор для макияжа, а также два набора зубных щеток. Дверной замок не работал, когда мы заселились, но был починен, как только мы сообщили об этом администрации отеля. Однако для путешественника этот отель оставлял желать лучшего. Номер был чистым, но за три дня нашего пребывания в нем ни разу не убирались. Ресторан, важный, поскольку в пешей доступности мало заведений общественного питания, работал нерегулярно. Выбор напитков был очень странным: несколько сортов пива, но не было газировки. При заказе обслуживания номеров еду принесли на подносе, который забрали. Поскольку посуду не забирали, даже если её оставляли в коридоре, приходилось нести её на кухню с несколькими тарелками. В защиту персонала стоит сказать, что как только они увидели, что мы несем посуду (конечно, на следующий день), они побежали её забирать. Когда мы накануне вечером (в 20:00) пошли оплачивать счёт, так как нам нужно было уезжать в 05:45, нам сказали, что принимают только наличные. Когда мы заплатили наличными, нам сказали, что сдачи нет, и мы можем получить её утром. Когда наступило утро, сдачи так и не было. Wi-Fi был неплохим, когда работал, но они используют одноразовые ваучеры, которые нужно было обновлять каждый раз, когда устройство теряло сигнал Wi-Fi. Около 40% ваучеров не работали, и мы запрашивали ваучеры несколько раз в день всего для двух устройств, используя, наверное, около 30 разных ваучеров всего за три дня. Поскольку в отеле нет сотовой связи, единственным способом оставаться на связи был Wi-Fi. В целом, пребывание было приятным, но, приложив минимум усилий и проявив немного подготовки, можно было бы добиться гораздо большего.