Jl. Raya Goa Gajah Jl. Teges Kanginan No.Br, Peliatan, Kecamatan Ubud, Gianyar, Bali, Province of Bali, 80571, IndonesiaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Svarga Bebek Villas от реальных посетителей
9.0/10
Замечательно
Отзывов: 76
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.1
Удобства8.8
Сервис9.1
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(76)
Положительные отзывы(69)
Отзывы с фото/видео(45)
Замечательный завтрак(19)
Элегантный интерьер(13)
Чистый бассейн(13)
Отличный бассейн(13)
Вид на сад(10)
Есть трансфер(7)
Тихо и удобно(6)
В центре(6)
Отрицательные отзывы(7)
Terminatorovna
Стандартный номер Bebek
Дата заезда авг. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 сент. 2025 г.
Прекраснейший отель. Отличное обслуживание, территория потрясающая. Вкусные завтраки. На территории большая картинная галерея, два больших ресторана, спа, два бассейна. В номере чисто. Убирались каждый день. Вкусные конфеты ручной работы. Очень вкусный кофе на завтрак, это важно для меня. Поздравили с днем рождения, устроили настоящий праздник. Чудесное место. Спасибо всему персоналу за эти невероятные 4 дня! Великолепно!
6/10
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for choosing us to stay with Svarga Bebek Villas. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always aim to improve our services, and your positive comments will surely be shared with our team. We wish you a pleasant day ahead, and look forward to welcoming your back in the near future. Kind regards, Rio Adiwijaya Customer Relations Manager
Olmaz
Делюкс номер Bebek с видом
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 нояб. 2025 г.
Прекрасный персонал и отель. Маленький райский тихий уголок с красивой уютной территорией. Номер большой с балконом и душем под открытым небом. Мебель уже устаревшая, но аутентичная. Завтраки прекрасные и полезные. Больше всего поразила отношение персонала, спасибо им за такой прекрасный отдых.
Ответ от объекта размещения: Dear Mr/s. Olmaz, Thank you for choosing us to stay with Svarga Bebek Villas. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always aim to improve our services, and your positive comments will surely be shared with our team. We wish you a pleasant day ahead, and look forward to welcoming your back in the near future. Kind regards, Rio Adiwijaya Customer Relations Manager
Angle💋🥰
Двухместный номер Bebek
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июня 2025 г.
Этот отель очень самобытный, вилльного типа.
Обслуживание: Отношение просто замечательное, есть молодой человек, который помогает с багажом, и девушка, которая приносит напитки и фрукты.
Чистота: Очень чисто.
Удобства: Все новое.
В следующий раз, когда поеду, обязательно остановлюсь в этом отеле снова, два бассейна очень чистые.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Dear Ms. Geng Yaping, Thank you for choosing us to stay with Svarga Bebek Villas. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always aim to improve our services, and your positive comments will surely be shared with our team. We wish you a pleasant day ahead, and look forward to welcoming your back in the near future. Kind regards, Rio Adiwijaya Customer Relations Manager
Гость
Двухместный номер Bebek
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 мая 2025 г.
За ту стоимость, которую заплатили, отель ровно 5 звезд. Обслуживание 6. Когда бесплатный ланч по моей просьбе принесли в номер. Можно сделать вывод. Местный шоколад в подарок каждый день супер
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что выбрали нас для проживания в Svarga Bebek Villas. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Мы всегда стремимся улучшить наши услуги, и ваши положительные комментарии, безусловно, будут переданы нашей команде. Мы желаем вам приятного дня и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с клиентами Rio Adiwijaya
Elya_Gar
Обычный номер Bebek
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 июня 2025 г.
Очень понравилось в этом отеле. Сервис, красота территории. Из отеля есть трансфер в центр Убуда. Можно действительно насладиться своим пребыванием в Убуде. Вкусные завтраки. Есть спа
Ответ от объекта размещения: Dear Ms. Elmira, Thank you for choosing us to stay with Svarga Bebek Villas. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always aim to improve our services, and your positive comments will surely be shared with our team. We wish you a pleasant day ahead, and look forward to welcoming your back in the near future. Kind regards, Rio Adiwijaya Customer Relations Manager
Гость
стандартный номер Bebek с видом
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 июня 2025 г.
Превосходный отель. Вернулись бы ещё. Немного людей, зелёная интересная территория,много локаций.2 бассейна.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest, Thank you for choosing us to stay with Svarga Bebek Villas. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We always aim to improve our services, and your positive comments will surely be shared with our team. We wish you a pleasant day ahead, and look forward to welcoming your back in the near future. Kind regards, Rio Adiwijaya Customer Relations Manager
G.T.O.
Стандартный номер Bebek
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 авг. 2025 г.
Я выбрал этот отель, потому что он находится довольно далеко от центра Убуда. Атмосфера на территории, в номерах и ресторане была превосходной, и я чувствовал себя настолько комфортно, что мне даже не нужно было выходить на улицу. Персонал был очень хорошо обучен, вежлив и дружелюбен. И наконец, тапочки в номере были такими классными, что я попросил сотрудников стойки регистрации купить их для меня, и они неожиданно подарили мне их. Я очень благодарен. С удовольствием вернусь сюда снова, когда буду в Убуде. Спасибо всем сотрудникам отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/19
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор Svarga Bebek Villas. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания, и ваши положительные отзывы обязательно будут переданы нашей команде. Желаем вам приятного отдыха и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Rio Adiwijaya, менеджер по работе с клиентами
Анонимный пользователь
Двухместный номер Bebek
Дата заезда авг. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 13 сент. 2025 г.
Мы заселились поздно ночью, но всё прошло без проблем. Персонал был дружелюбным и сделал пребывание очень комфортным. Мы без проблем забронировали через WhatsApp услуги прачечной, трансфер и спа-процедуры. Предоставляются послеобеденный чай, напитки и хлеб. До центра Убуда не дойти пешком, но место тихое. Я бы определённо остановился здесь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор Svarga Bebek Villas. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания, и ваши положительные отзывы обязательно будут переданы нашей команде. Желаем вам приятного отдыха и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Rio Adiwijaya, менеджер по работе с клиентами
Гость
Обычный номер Bebek
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 авг. 2025 г.
Я останавливался на три ночи с другом.
Персонал был дружелюбным и внимательным.
Удобства немного устарели, но, учитывая цену, я считаю, что это был хороший выбор.
Поздравляю с включением завтрака!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор Svarga Bebek Villas. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания, и ваши положительные отзывы обязательно будут переданы нашей команде. Желаем вам приятного отдыха и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Rio Adiwijaya, менеджер по работе с клиентами
M8275****
Стандартный номер Bebek
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
6.5/10
Дата отзыва 1 сент. 2025 г.
Мы были семьей из четырех человек, путешествующими самостоятельно, и забронировали стандартный номер с двумя односпальными кроватями. По прибытии в отель нам сказали, что нам нужно добавить дополнительную кровать, так как у нас был девятилетний ребенок. Мы добавили дополнительную кровать на две ночи, доплатив 900 юаней. Мы останавливались в четырех отелях на Бали, и ни в одном из них не требовалась дополнительная кровать. Два других отеля Marriott и Ayana в Джимбаране не требовали дополнительной кровати. Во-вторых, отель выглядит красиво на фотографиях, но в реальности он оказался не таким уж хорошим. Фрукты на завтрак были замороженными, несвежими, и это был не шведский стол, с очень скудным выбором. В нашу первую ночь ночью в ванную комнату забежала ящерица. Когда мы пришли поздно ночью разбираться с ней, они сказали, что она проникла по трубам в ванной. Хотя нам и предоставили номер более высокой категории, общее впечатление было не очень хорошим, и мы больше не поедем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Мохаммед Азам! Благодарим вас за проживание в Svarga Bebek Villas. От имени нашей команды благодарим вас за отзыв. Что касается вашего опыта, мы хотели бы извиниться за то, что номер не соответствовал вашим ожиданиям. Мы обязательно немедленно рассмотрим этот вопрос с нашей командой, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы хотите подробнее изложить свою жалобу и позволить нам немедленно решить проблему, свяжитесь с нами напрямую в любое время. Мы надеемся, что этот случай не помешает вам вернуться в Svarga Bebek Villas, чтобы мы могли исправить ваши ошибки. Будем рады приветствовать вас снова в Убуде в ближайшем будущем. С уважением, Рио Адивиджая, менеджер по работе с клиентами
weijo
Стандартный номер Bebek
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
Тихая, спокойная вилла, окруженная пышными садами.
Вилла предлагает безмятежный и умиротворяющий отдых, идеально подходящий для отдыха.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Вейджо! Благодарим вас за то, что выбрали Svarga Bebek Villas. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы всегда стремимся улучшать качество наших услуг, и ваши положительные отзывы обязательно будут переданы нашей команде. Желаем вам приятного отдыха и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Rio Adiwijaya, менеджер по работе с клиентами
_WeChat240292****
стандартный номер Bebek с видом
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 10
5.0/10
Дата отзыва 2 авг. 2025 г.
Сначала я забронировал этот отель, потому что на главной странице было указано, что он ремонтируется в 2024 году. Однако, заселившись, я не заметил никаких следов ремонта. От общественных зон до номеров – всё было совершенно устаревшим! Он был намного старше отеля, в котором я останавливался несколько дней назад, отремонтированного в 2015 году. Казалось, ему не меньше 15 лет.
Дизайн отеля отражает традиционную местную архитектуру и внутренние дворики. Дворик действительно довольно красивый, с прекрасными растениями, но он тоже устарел. Бассейн выглядел таким грязным, что я даже не решился туда зайти (см. фото).
Планировка номера была странной и неудобной (фотографировать я не решился). Многие места в номере были в пятнах, возможно, из-за возраста и грязного отеля.
И наконец, обычно я не решаюсь поставить плохой отзыв, если обслуживание в отеле, который мне не нравится, хоть немного лучше. Однако в этом отеле единственным, кто оказал мне услугу, был обслуживающий персонал, который был очень расторопным. Персонал в лобби тоже был очень профессиональным. Однако в ресторане Orchid Duck, где мы завтракали, некоторые официанты вели себя крайне высокомерно. Такого безразличного обслуживания я не встречал нигде на Бали, ни в отелях, ни в ресторанах, ни у случайных уличных торговцев.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за проживание в Svarga Bebek Villas. От имени нашей команды благодарим вас за отзыв. Что касается вашего опыта, мы хотели бы извиниться за то, что номер и официанты не соответствовали вашим ожиданиям. Мы обязательно немедленно рассмотрим этот вопрос с нашей командой, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы хотите подробнее изложить свою жалобу и позволить нам немедленно решить проблему, свяжитесь с нами напрямую в любое время. Мы надеемся, что этот случай не помешает вам вернуться в Svarga Bebek Villas, чтобы мы могли исправить ситуацию. Будем рады приветствовать вас снова в Убуде в ближайшем будущем. С уважением, Рио Адивиджая, менеджер по работе с клиентами
whycat
Обычный номер Bebek
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 23
7.5/10
Дата отзыва 31 июля 2025 г.
Отель расположен в Убуде, относительно центральном районе, в трёх километрах от рынка Убуда. Однако, останавливаться в Убуде нет смысла, так как там очень многолюдно и хаотично. Если вы по пути, можете просто арендовать машину и заехать посмотреть. Отель немного староват, в нём прослеживается местный и этнический стиль. Он не очень большой и представляет собой виллу. Азиатских гостей относительно немного, а удобства немного устарели. В отеле два ресторана: один индонезийский, возможно, более аутентичный, но индонезийская еда не очень хороша. Я не был в другом японском ресторане и не заказывал завтрак, который представляет собой комплексный обед, так что можно хорошо поесть и подкрепиться. Спа хороший, а цены примерно такие же, как рекомендовано Klook. Если людей больше, чем в отеле, с вас возьмут плату и предоставят дополнительную кровать. Индонезийский персонал дружелюбен, но попросит вас соблюдать правила. Короче говоря, этот отель старый, и удобства по современным меркам довольно отсталые, например, фен и туалет, который даже не опускается медленно. Тем не менее, обслуживание по-прежнему на высоте, а самое главное, что Убуд не особо интересен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за проживание в Svarga Bebek Villas. От имени нашей команды благодарим вас за отзыв. Что касается вашего опыта, мы хотели бы извиниться за то, что не смогли удовлетворить ваши требования. Мы обязательно немедленно рассмотрим этот вопрос с нашей командой, чтобы улучшить качество обслуживания. Если вы хотите подробнее изложить свою жалобу и позволить нам немедленно решить проблему, свяжитесь с нами напрямую в любое время. Мы надеемся, что этот случай не помешает вам вернуться в Svarga Bebek Villas, чтобы мы могли исправить ваши ошибки. Будем рады приветствовать вас снова в Убуде в ближайшем будущем. С уважением, Рио Адивиджая, менеджер по работе с клиентами
1862197****
стандартный номер Bebek с видом
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 июля 2025 г.
В целом, я очень доволен. В отеле приятная, загородная атмосфера. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Было бы удобнее, если бы розетки заменили на многофункциональные.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор Svarga Bebek Villas. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания, и ваши положительные отзывы обязательно будут переданы нашей команде. Желаем вам приятного отдыха и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Rio Adiwijaya, менеджер по работе с клиентами
Sissy0527
Вилла Svarga с бассейном №101
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 июля 2025 г.
Это был мой любимый отель во время поездки на Бали. Это отель-вилла, оформленный в утиной тематике, возможно, потому что здесь находится знаменитый ресторан, где подают уток. Каждая вилла утопает в пышной зелени, а в нашем номере даже был небольшой бассейн. При заселении нам предложили приветственные фрукты и шоколад. Отдельное спасибо сотруднику отеля, Вахью, который в первый день отвёз нас на автобусе прямо в йога-барн (ещё и потому, что мы путешествовали без других туристов). Он был очень гостеприимен на протяжении всей поездки и даже помог с регистрацией номера и багажа на следующий день. Это стало идеальным завершением моего путешествия по Убуду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за выбор Svarga Bebek Villas. Мы рады, что вам понравилось проживание у нас. Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания, и ваши положительные отзывы обязательно будут переданы нашей команде. Желаем вам приятного отдыха и с нетерпением ждем вашего возвращения в ближайшем будущем. С уважением, Rio Adiwijaya, менеджер по работе с клиентами