Отзывы об отеле Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok

Ответ от объекта размещения: Dear MaryLee6661,Thank you very much for your outstanding review and perfect ratings, as well as for sharing the lovely photos of our hotel sign and ground floor lobby taken during your stay with us at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok.We are truly pleased to hear that you found the hotel ambiance comfortable, clean, and tidy, and that your room was spacious and well-appointed, allowing you to feel relaxed from the moment you arrived. It is also wonderful to know that our team’s friendly and thoughtful service made you feel at home.Your kind recommendation means a great deal to us, and we are delighted that you had such a restful and enjoyable experience.We sincerely appreciate your support and look forward to welcoming you back again for another memorable stay in Bangkok.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Huangyaoqun,Thank you very much for your outstanding review and for sharing the beautiful photos from your recent stay with us at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok. We are delighted to know that you enjoyed our convenient location, the panoramic city view from your room, and the room preparation arranged for your arrival. It is also wonderful to hear that our attentive and friendly team contributed to a memorable stay.Your kind compliments regarding the cleanliness of the room, our facilities, and the service provided by our staff are greatly appreciated. We are especially pleased that you captured and shared photos of our 9th-floor lobby and the stunning cityscape, which truly reflect the vibrant atmosphere of Bangkok.Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay and creating even more memorable experiences in the future.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear angel4008,Thank you very much for your wonderful review following your recent stay with us at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok and for awarding us perfect scores 10/10 across all categories.We are delighted to hear that the bunk beds room was a pleasant surprise and that you and your family enjoyed your stay with us. It is wonderful to know that our convenient location, surrounded by shopping, dining, the night market, and spa options, added to the enjoyment of your trip.We are also pleased that the in-room welcome amenities and the little elephant toy brought extra smiles to your children's experience. Creating memorable moments for families is something we truly value, and your kind comments mean a great deal to our team.Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you and your family back for another happy and memorable visit to Bangkok in the near future.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok.While we are pleased to know that our hotel served its purpose for your overnight stay and that you found the cleanliness of your accommodation satisfactory, we are sorry to learn that other aspects of your experience did not fully meet your expectations.We regret that you felt our facilities appeared dated and that the level of service did not leave a positive impression. Your comments have been shared with the relevant teams as we continually look for ways to enhance both our facilities and the guest experience.We would also like to kindly note that the photos attached to your review do not appear to be images of our hotel. Nevertheless, we appreciate you taking the time to provide your feedback, as it helps us identify areas for improvement.Thank you once again for your review. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more satisfying experience.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Varvara___Leonova,Thank you very much for sharing your detailed review and for the lovely photos from your recent stay with us at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok. We are truly delighted to know that you had an overall enjoyable experience, and especially pleased that our cleanliness, surroundings, and service made a positive impression.I have shared your kind reviews with our staff, and they were sincerely appreciated by all.At the same time, we sincerely appreciate your constructive feedback regarding the absence of a pool due to structural constraints. However, we do have plans to include a swimming pool during our future expansion phase, which will take place on the vacant land adjacent to the hotel, the building condition, and areas that would benefit from cosmetic improvements. Your comments have been carefully noted and will be shared with our management team as we continuously look for ways to enhance our facilities and guest comfort.We also regret any inconvenience caused regarding the air conditioning and room comfort. Please rest assured that this is not the standard experience we aim to provide, and your feedback will help us review and improve these aspects further.It is encouraging to hear that you found the room well-equipped and our housekeeping team performed well, and we are glad that breakfast met your expectations.Thank you once again for choosing to stay with us and for your valuable feedback. It would be a pleasure to welcome you back in the future for an even more comfortable and enjoyable stay.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый MKlover, большое спасибо за то, что нашли время поделиться таким замечательным отзывом с прекрасными фотографиями после вашего недавнего пребывания в отеле Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok. Мы искренне рады слышать, что вы так высоко оценили все аспекты вашего пребывания, особенно чистоту, удобства и обслуживание. Ваши добрые слова о вежливости и внимательном обслуживании нашей команды очень ценны и, безусловно, будут переданы всем. Нам также приятно узнать, что вам понравилось наше удобное расположение с легким доступом к близлежащим торговым центрам, таким как Big C Supercenter и CentralWorld. Возможность комфортно исследовать окрестности является важной частью впечатлений гостей, и мы рады, что это добавило вам удовольствия от пребывания. Еще раз благодарим вас за то, что выбрали наш отель и за ваш щедрый отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного замечательного пребывания в ближайшем будущем. С уважением, Санон Вилаивонгс, генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за такой замечательный отзыв о вашем недавнем пребывании в отеле Centra Watergate Pavilion Hotel Bangkok. Мы искренне рады узнать, что вам всё понравилось, и что вы оценили наше удобное расположение, просторный и светлый номер, а также теплое обслуживание нашей команды на стойке регистрации. Особенно приятно знать, что помощь с багажом и выбор блюд на завтрак положительно повлияли на ваше пребывание. Ваши добрые слова очень много значат для нашей команды и служат для нас мощной мотивацией продолжать предоставлять незабываемые впечатления всем нашим гостям. Я передал ваши добрые слова нашим сотрудникам, и они были искренне оценены всеми. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель, и мы искренне надеемся снова приветствовать вас в ближайшем будущем. С уважением, Санон Вилаивонгс, генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о вашем недавнем пребывании в отеле Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok. Мы рады узнать, что наше удобное расположение рядом с рынком Пратунам, храмом Эраван и рестораном Big C, а также множество отличных ресторанов поблизости, сделали ваше пребывание еще более комфортным. Мы также ценим ваши положительные оценки наших удобств, чистоты, окружающей обстановки и обслуживания. Я передал ваши добрые слова нашим сотрудникам, и они были искренне оценены всеми. Что касается залога при регистрации заезда, приносим извинения за любые неудобства. Это стандартная процедура, но мы позаботимся о том, чтобы наша коммуникация была еще более понятной для будущих гостей. Еще раз благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель. Надеемся снова приветствовать вас во время вашего следующего визита в Бангкок. С уважением, Санон Вилаивонгс, генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear TinaRink,Thank you very much for choosing to stay with us at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok on your first visit to Bangkok. We are truly delighted to receive your outstanding scores and to know that you enjoyed our amenities, cleanliness, surroundings, and service.It is wonderful to hear that our friendly and helpful team made your stay pleasant and comfortable. Your kind words mean a great deal to us. I have shared your kind reviews with our staff, and they were sincerely appreciated by all.Once again, thank you for staying with us and we hope to have the pleasure of welcoming you back again on your next trip to Bangkok.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый XW666, Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok. Было замечательно увидеть вашу прекрасную фотографию вашей маленькой дочки, и спасибо, что поделились с нами таким трогательным моментом. Мы рады узнать, что вам понравилось наше дружелюбное обслуживание, удобное расположение и сувенир в виде маленького слоника. Нам было действительно приятно приветствовать вас и вашу семью. Мы также ценим ваше замечание относительно транспорта; такси действительно могут быть проблематичными в часы пик, и мы будем продолжать оказывать гостям посильную помощь. Я передал ваши добрые отзывы нашим сотрудникам, и они были искренне оценены всеми. Мы приняли к сведению вашу оценку чистоты номера, которую я передал нашей команде горничных для рассмотрения и улучшения. Еще раз спасибо за то, что остановились у нас, и мы надеемся снова приветствовать вас и вашу семью в ближайшее время. С уважением, Санон Вилаивонгс, Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,On behalf of the entire team at Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok, I would like to sincerely thank you for taking the time to review your recent stay with us and for rating our service as an excellent 10/10 score cross all aspects of your stay.We are truly delighted to know that you had a pleasant experience and kind compliments on cleanliness and convenience location of the hotel. Your feedback is incredibly valuable, and we greatly appreciate your kind words.Should you have any further suggestions on how we can enhance our services and facilities to make your future stay even more comfortable, please do not hesitate to share them with us.Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next trip to Bangkok.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you very much for your wonderful feedback and sharing the nice photos taken from Moom Sabai, your favorite dishes of breakfast as well as for rating your stay at excellent scores. We are delighted to hear that you enjoyed our clean and comfortable rooms, as well as the quality of our food and the service from our team. I have shared your kind reviews with our staff, and they were sincerely appreciated by all.We truly appreciate your comment regarding the swimming pool and sun loungers. While we currently do not have these facilities, your feedback is valuable and will certainly be taken into consideration as we continue to improve our guest experience.Regarding the swimming pool, it is not feasible at this stage due to structural constraints. However, we do have plans to include a swimming pool during our future expansion phase, which will take place on the vacant land adjacent to the hotel.It was our pleasure to have you with us, and we hope to welcome you back again to Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok on your next visit to Bangkok.Warm regards,Sanon WilaiwongsGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ругаошичжунъянхуаюань! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями и фотографиями о вашем недавнем пребывании в отеле Centara Watergate Pavilion Hotel Bangkok. Мы искренне рады узнать, что ваше пребывание было таким приятным и что чистота, обстановка, удобства и обслуживание полностью соответствовали вашим ожиданиям. Замечательно, что вы чувствовали себя комфортно и непринужденно в нашей ухоженной и чистой обстановке. Мы также очень рады, что теплое гостеприимство нашей команды — от помощи с дверью автомобиля до помощи с багажом — сделало ваше пребывание еще более приятным и беззаботным. Мы очень ценим ваши добрые слова и передали их нашей команде, которая воодушевлена ​​вашей оценкой. Еще раз большое спасибо за то, что вы выбрали наш отель, и мы искренне надеемся снова приветствовать вас для еще одного комфортного и расслабляющего отдыха в ближайшем будущем. С уважением, Санон Вилаивонгс, генеральный менеджер