Отзывы об отеле Maitria Hotel Sukhumvit 18 - A Chatrium Collection Bangkok

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом. Нам искренне жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ожиданий, и приносим извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись. Мы сожалеем, что запах в коридоре и номере, а также кондиционер негативно повлияли на ваш комфорт. Это определенно не то, что мы хотим для наших гостей, и мы немедленно изучим и решим эту проблему. Мы также ценим ваши комментарии об удобствах в номере. Мы проверим освещение, предоставим более подробную информацию о кухонных принадлежностях и обеспечим наличие основных предметов первой необходимости, таких как питьевая вода и мыло для рук, для будущих гостей. Мы понимаем, насколько важны эти детали для приятного пребывания. Мы также искренне извиняемся за ваш опыт с завтраком. Мы стремимся предложить удовлетворительный выбор и пересмотрим меню и общее впечатление от ужина, чтобы обеспечить лучшее качество и разнообразие. Спасибо, что отметили чистое постельное белье и наличие необходимых кухонных принадлежностей. Мы действительно ценим ваш отзыв и будем работать над улучшением на основе ваших комментариев. Мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучший опыт в будущем. С наилучшими пожеланиями, Kriengsak Hansa Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сергей Астахов, Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание в нашем чистом и удобном стандартном номере, и вы оценили зону на крыше с шезлонгами и бассейном. Ваш отзыв об ограниченном количестве розеток, особенно у кровати, принят к сведению и будет передан нашей команде для будущих улучшений. Мы надеемся снова приветствовать вас для более длительного проживания в следующий раз. С наилучшими пожеланиями, Kriengsak Hansa Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Dear Dmitrii, Thank you for taking the time to write a review of your recent experience. We appreciate your valued comments and understand that the matter has been addressed urgently by us. Please accept our sincere apologies and thank you again for your constructive comments. Best regards, Chayathida Chatthien Front Office Manager

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Спасибо за ваш прекрасный отзыв. Мы рады слышать, что вам понравилось тихое очарование нашего местоположения, при этом вы были близко ко всему.Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.С наилучшими пожеланиями,Kriengsak HansaГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Дорогой Macky0829, Большое спасибо за вашу постоянную поддержку с 2018 года! Для нас действительно очень важно знать, что мы постоянно заставляем вас чувствовать себя желанными гостями и как дома. Для нас большая честь быть вашим домом вдали от дома и мы с нетерпением ждем еще многих визитов с вами. С наилучшими пожеланиями, Kriengsak Hansa Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своими подробными впечатлениями. Мы рады слышать, что, несмотря на первоначальное замешательство во время регистрации, повышение категории номера в конечном итоге было организовано, и что остальная часть вашего пребывания была гладкой и приятной. Замечательно знать, что вы оценили чистоту номера, услужливость нашего персонала и удобство нашего расположения — особенно с близлежащими магазинами, транспортными вариантами и местными удобствами.Мы также рады, что вы нашли завтрак очаровательным и подходящим. Ваши добрые слова и честные отзывы много значат для нас, и мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова во время вашего следующего визита в Бангкок.С наилучшими пожеланиями,Kriengsak HansaГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear Roger,Thank you for your positive review! We’re so glad to hear that you enjoyed our clean facilities and prime location, with easy access to Terminal 21, the BTS, and nearby shopping malls. It’s great to know you had a pleasant stay, and we can’t wait to welcome you back again.Best regards,Kriengsak HansaGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Дорогой Майкл, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы так рады слышать, что вам понравилось наше прекрасное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от станции надземного метро, ​​и что наш персонал сделал ваше пребывание еще более приятным. Noom будет особенно рад услышать ваши добрые слова — нам повезло, что у нас есть такой преданный член команды. Мы действительно ценим ваши отзывы и надеемся приветствовать вас снова для еще одного фантастического пребывания в будущем. С наилучшими пожеланиями, Kriengsak Hansa Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой Hsiangyu,Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что вам понравилось тихое место и удобство близлежащих удобств, таких как 7-11 и массажные салоны. Близость к BTS (Asok) и Terminal 21 позволяет легко исследовать окрестности. Мы надеемся, что у вас был расслабляющий и приятный отдых, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова.С наилучшими пожеланиями,Kriengsak HansaГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый kkktrip, Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что номер был чистым и что вам понравилось качество завтрака. Однако мы искренне сожалеем о затхлом запахе в номере и обслуживании, которое вы получили от официанта. Это определенно не тот опыт, который мы стремимся предоставить, и мы решим обе проблемы с нашей командой. Мы ценим, что вы обратили на это наше внимание, и надеемся, что вы снова рассмотрите возможность остановиться у нас для более позитивного опыта. С наилучшими пожеланиями, Kriengsak Hansa Генеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Дорогой Вин Ян,Спасибо, что поделились своим опытом! Мы так рады слышать, что вы нашли наше расположение удобным и вам понравились близлежащие магазины и массажные салоны. Приятно знать, что наш персонал радушно принял вас! Мы ценим ваш отзыв о номере и рассмотрим проблему с водой в душе, чтобы убедиться, что она будет решена. Мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного приятного пребывания.С наилучшими пожеланиями,Kriengsak HansaГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы так рады слышать, что вам понравился просторный номер, большая ванная комната и такие удобства, как электрическая плита, микроволновая печь и мини-бар. Приятно знать, что все соответствует вашим ожиданиям. Надеемся вскоре снова приветствовать вас.С наилучшими пожеланиями,Kriengsak HansaГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you so much for your kind words! We’re honored to have been part of your return to Thailand after such a long time. It’s wonderful to hear you enjoyed your stay with us.Thanks again for choosing our hotel, we hope to welcome you back again soon.Regards,Kriengsak HansaGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за ваш добрый отзыв и за то, что вы решили снова остановиться у нас! Мы рады слышать, что наше местоположение, удобства и обслуживание продолжают соответствовать вашим ожиданиям. Замечательно, что вам понравилась окружающая обстановка и вы получили удовлетворительный опыт во время отпуска. Мы действительно ценим вашу преданность и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для многих других пребываний С наилучшими пожеланиями, Kriengsak Hansa Генеральный директор