Честные отзывы об отеле Steigenberger Hotel am Kanzleramt от реальных посетителей
9.5/10
Потрясающе
Отзывов: 302
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.3
Сервис9.3
Чистота9.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(302)
Положительные отзывы(300)
Отзывы с фото/видео(72)
Удобное расположение(83)
Удобное расположение(77)
Близко к вокзалу(62)
Замечательный завтрак(50)
Большие номера(21)
Отличный выбор для командировок(9)
Удобная кровать(9)
Хороший интерьер(5)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
Хороший удобный отель, отличный завтрак, до вокзала 100 метров
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим за проживание у нас. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости были довольны, и ценим Ваш отзыв! С наилучшими пожеланиямиDaniel HungerCluster General Manager Berlin
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 июля 2025 г.
Очень внимательные персонал, прекрасная локация для того чтобы увидеть достопримечательности или уехать из центрального вокзала города Германии
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим за проживание у нас. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости были довольны, и ценим Ваш отзыв! С наилучшими пожеланиямиDaniel HungerCluster General Manager Berlin
Free Griffin
Люкс
Дата заезда авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 16 окт. 2024 г.
Идеальное место для посещения Берлина. Всего в паре минут от вокзала Берлина, в часе езды от аэропорта Берлина.
Еда из Food Factory через дорогу от отеля и рестораны на вокзале Берлина должны удовлетворить ваши потребности.
Известные места также находятся в пешей доступности или в 15 минутах езды на общественном транспорте.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гриффин,Спасибо, что остаетесь с нами. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать наших гостей счастливыми, и ценим ваши отзывы.С наилучшими пожеланиями,Дэниел ХангерГенеральный менеджер
ZLemon
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 сент. 2024 г.
Очень удобно, прямо рядом с железнодорожной станцией. Номера средние.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Лемон,Спасибо, что остаетесь с нами. Мы прилагаем все усилия, чтобы сделать наших гостей счастливыми, и ценим ваши отзывы.С наилучшими пожеланиями,Дэниел ХангерГенеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 янв. 2024 г.
Завтрак был превосходным. Я пью много чая, и я мог выбирать из множества сортов чая, а также заваривать себе чашку или чайник. Они подавали разные виды яиц, включая омлеты.
Номер очень чистый и хорошо оборудован кофеваркой и чайником.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, большое спасибо вам за ваши прекрасные отзывы. Приятно слышать, что все было к вашему удовлетворению, и мы надеемся приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями из Берлина, Даниэль ХунгерГенеральный менеджер
Etherionbl
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Действительно хороший отель, просторный и роскошный. Удобный и чистый. Очень близко к вокзалу. Обязательно вернусь. Просто туристический налог в конце был сюрпризом, так как меня о нем не предупредили
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, Большое спасибо за этот замечательный отзыв! Приятно слышать, что все было к вашему удовлетворению, и мы надеемся вскоре снова вас приветствовать. С наилучшими пожеланиями и всего самого наилучшего в 2024 году, Дэниел ХангерГенеральный менеджер
Dododudu0204
Номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Отель находится недалеко от трамвайной остановки, что очень удобно. Мы ходили в сауну в отеле. Это незабываемые впечатления :)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, Спасибо за этот замечательный отзыв! Приятно слышать, что все было к вашему удовлетворению, и мы надеемся вскоре снова вас приветствовать. С наилучшими пожеланиями и веселым Рождеством, Дэниел ХангерГенеральный менеджер
Анонимный пользователь
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 авг. 2023 г.
Все идеально, все люди очень дружелюбные и быстро реагируют на наши просьбы. Сауна и тренажерный зал также приятны. Это всего в 2 минутах ходьбы от центрального вокзала!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Большое спасибо за такую хорошую оценку. Мы рады, что вы чувствовали себя комфортно во время вашего пребывания, и мы очень гордимся тем, что вы наградили нас всеми пятью баллами. Мы будем рады приветствовать вас в ближайшее время. С уважением из Берлина, Даниэль ХунгерГенеральный директор
VK14
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 июля 2023 г.
Отель в прекрасном месте, все в шаговой доступности. Персонал и номера отличные, не хватает лишь некоторых удобств в номере для 5-звездочного отеля, но в остальном все идеально.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за отзыв и за добрые слова о нашем персонале и расположении нашего отеля. Нам очень приятно слышать, что у вас было приятное пребывание у нас. Мы стремимся предоставить удобства каждому гостю по запросу, благодаря принципам устойчивого развития. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и стремимся постоянно улучшать наши услуги. С уважением, Дэниел ХунгерГенеральный менеджер
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 28
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 июля 2023 г.
Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Идеальное расположение, уютные номера.
Только одно предложение: отель может подумать о разнообразии завтрака; меня это совершенно не удовлетворило, поэтому последние два дня я завтракал вне отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Алексеев, Большое спасибо за этот замечательный отзыв! Нам приятно слышать, что все было к вашему удовлетворению, и мы надеемся вскоре приветствовать вас снова. С уважением, Дэниел ХунгерГенеральный менеджер
真知
Улучшенный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 дек. 2023 г.
Расположение в 2 минутах ходьбы от центрального вокзала Берлина. Комната недавно отремонтирована, удобства хорошие.
Стоит отметить, что дверь должна быть дважды заперта во время пребывания в номере и не оставлять важные предметы, находясь вне номера. Так как случилось так, что кто-то без предупреждения попытался открыть дверь и выбил дверь. Неизвестный быстро ушел после того, как дверь не открылась с помощью двойного замка.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, Спасибо, что остановились у нас. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости были довольны, и ценим ваши отзывы. С уважением из Берлина, Даниэль Хунгер, генеральный директор.
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2023 г.
Хорошее расположение недалеко от вокзала Берлина. Номера большие и чистые, с очень сильным тропическим душем. Рекомендую, если вам нужен доступ к поездам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, Спасибо, что остановились у нас. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости были довольны, и ценим ваши отзывы. С уважением из Берлина, Даниэль Хунгер, генеральный директор.
Гость
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 авг. 2025 г.
location next to the main train station has pros and cons,
all good including great breakfast
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Nick, Thank you for this wonderful feedback! It is a pleasure to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcome you back soon. With best regardsDaniel HungerGeneral Manager
Let an
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 июля 2025 г.
A Mixed Stay Near Hauptbahnhof
We stayed at this hotel for one night and found it to be a ok option overall, especially for its convenient location. On the positive side, it’s situated right near the Hauptbahnhof, making it an ideal base for a quick day of exploring the city via public transport. The breakfast staff were exceptionally welcoming and friendly, creating a pleasant morning vibe. While the breakfast selection wasn’t extensive, it covered all the essentials:fresh bread, fruits, cereals, and hot items—to fuel you up for the day ahead.
That said, there were some notable drawbacks that detracted from the experience. As soon as we stepped out of the elevator on the 5th floor, there was a strong, unpleasant plumbing odor coming from the toilet area in the hallway. Unfortunately, this issue persisted in our room (583), where the smell emanated from the bathroom. Even after leaving the window open all day, it lingered upon our return, which was quite off-putting. The hotel was fully booked, according to the receptionist, so we didn’t pursue switching rooms. Additionally, the Hocker near the tea table was heavily worn and tattered, almost as if it had been chewed by a cat for years. The mini-bar was disappointingly empty, with just a single bottle of water provided. Sauna was off at 10:30am.
At €150 per night, this hotel feels overpriced for what it offers— I’d recommend exploring other nearby alternatives for better value and comfort.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Olga,Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are truly delighted by your positive remarks about our hotel’s location and, in particular, your kind words for our breakfast team. It is wonderful to hear that you enjoyed the friendly service and morning selection – we will gladly pass along your compliments to our colleagues.We are sincerely sorry that your stay was affected by the unpleasant odor in your room and the condition of some furniture. Unfortunately, due to our full occupancy, we were unable to offer you another room at the time – however, we will carefully investigate this matter internally to identify and resolve the cause.Regarding the sauna, we would like to explain that it opens at 2:00 p.m. on weekdays. This arrangement was agreed upon with our spa operator due to low demand. Please be assured that we take your feedback very seriously and will review it in detail together with all department heads to make improvements.We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future – and to provide you with a completely enjoyable experience.Daniel HungerCluster General Manager Berlin
starvelk
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 авг. 2025 г.
The location of the hotel was very good, very close to the train station. The service was friendly, and the staff were willing to help and go to extra mile to give us a pleasant experience. The hotel was clean, the bed was comfortable, and toilet was also in impeccable condition. however, the shower does not have a door, which may make it more bothersome for families.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for this wonderful feedback! It is a pleasure to hear that everything was to your satisfaction and we hope to welcome you back soon. With best regardsDaniel HungerGeneral Manager