Отзывы об отеле 12 Windows Boutique（HeMu）

There's something wrong with the interior design especially the toilet. How could there be no kerb to block water overflowing out to the room. No doubt the room is very cozy but dealing with pool of water on the floor is too dangerous. Secondly paying so much for the room yet we have to pay for our cup of coffee is simply too much.

Good service, location.

很幸運入住的第二天早上就遇到下雪啦，房間很温馨，有窗景，行李比較亂我就沒有拍風景裏的照片，燈光和佈置都很温暖，地暖也很足，民宿院子裏有秋千，還有一衹大狗，禾木的狗子都好大衹！這兒都是小木屋，多家對比最終選擇了十二窗，果然沒有讓我失望～管家小姐姐們服務也特別好，會提前聯繫告知遊玩攻略等訊息，晚上還有暖湯提供，早餐也做的很精緻，推薦推薦！！！

前台小姐姐人很好，給免費升了房型（在房間裏就可以看見雪山）。Latte也超友好！因為禾木村的交通不是很便利，能在這樣的村落有這樣的民宿實屬不易！唯一的遺憾就是對比了同房型的其他家民宿，選擇的這家民宿價位還是要高一點。

房間裝修佈置得很有品位，很符合“十二窗”這個名字，一進門就很驚喜；服務也很好，小姐姐們熱情周到，有晚安甜湯和早餐送到房間服務；衞生做的也很好，沒有發現明顯的衞生死角，在這樣的環境下不能強求更多；最重要的是床品也挺舒服的！拿鐵也很可愛！已推薦給朋友！

禾木的民宿填補了我在喀納斯受傷的心😂。小姐姐們十分熱情，提前建好了羣，到站後有小魚開着小車來接的我們。早飯也很豐盛，跟喀納斯新村的比起來的好太多了。給發了遊玩攻略，民宿離援疆橋很近，出門也可以直接坐公交或者騎電動車，走路去換乘中心活禾木橋也很方便，十多分鐘吧。

很温馨的小屋，位置超級好，清晨起床可以直接走援疆橋去觀景台爬山去看日出和晨霧，屋子裡麪很暖和洗澡水温度也很舒服，服務很周到，一直溝通行程，公交車到了就在車站接我們去房間了，入住期間也很周到，早餐是用餐的時候説一下送到房間裏，很適合早上去遊玩回來在温暖的房間裏享用，整體體驗很好。

調調十足感覺特別好！前期的給出詳細的遊覽方案，去接我們開心😃，房間乾淨整潔設施完備，地暖很暖和，晚上還送了熱湯很好喝。早餐太豐盛了，好吃！特別用心！👍去援疆橋很近，上哈登平台看晨霧很便捷。強烈推薦！

入住之前會拉管家羣，給出詳細的入住指引，會在圍哈拉北站提供接站，入住的時候剛好下雨，管家在入住期間提供了傘，很貼心 房間和預訂時的預覽圖沒差別，想加一床被子管家也很爽快地答應了，遊玩吃喝建議有問必答，情緒價值很到位 房間衞生不錯，入住時間是秋季，因為環境比較原始，偶爾見到一兩衹蟲子可以理解，沒有出現衞生問題 早餐可以提前和管家説用餐時間，管家會提前佈置，早上看完晨霧回到房間已經擺好了，還是熱乎的 故淵是獨立的一幢小木屋，和其他木屋沒有牆體接壤，晚上挺安靜，如果閣樓能有個天窗就好了

這次和父母一起自駕遊訂的房型，這個房型也適合成人親子哈哈。 民宿的位置不錯，禾木村遊玩區域並不大，進來後在禾木圍哈拉站（圍哈拉北站）下，從禾木山莊坐村內巴士就兩三站，介於新老村之間，很方便。離援疆橋步行10分鐘距離，順着就可以上哈登觀景台。這側比禾木橋附近人少很多，景色非常好。很適合更喜歡清凈居住環境的朋友。 經營民宿的小姐姐們服務態度很好，在羣裏問問題都非常積極及時地迴應解決，早餐簡單清淡但是搭配挺平衡的，晚上還會送燉品，養的小狗也很可愛乖萌。 小木屋格局都比較緊湊，床大小合適，該有的配備還是有，衞生也是到位的。但一路玩下來感覺西北的民宿佈局設施是還是有很多進步空間的。比如衞生間出口可以放個防水墊（洗完澡會有一點流出來）；洗手枱放置物品的空間也比較小；洗手梳粧區域可以多放一個垃圾桶（或者小的枱麪垃圾盒也可以）等等。

五星好評和推薦。一是出發前就多次聯繫和組羣服務，心中有底。二是到達時由最美“村花”親自在路口接送，賓至如歸。三是入住時一一交代，吃住遊玩更加順利。四是安排了宵夜糖水，暖心服務。五是位置極佳，遊玩方便。有機會再來。

這次住宿體驗真的超超超讚！房間佈置得温馨又舒適，住進去就像在自己家一樣放鬆。店裡的小姐姐更是貼心周到，很照顧我們的需求，讓人感覺特別温暖。 民宿本身也特別漂亮，設計很有特色，和禾木的美景完美融合。而且禾木這個地方真的太絕了，隨手一拍都是畫，風景美到讓人挪不開眼，來了就徹底不想走，衹想慢慢享受這份愜意～

這次住的民宿太驚喜了！位置超方便，步行到景區衹要5分鐘，周邊還有很多本地小吃店。房間乾淨又温馨，採光特別好，用品都是品牌的，用着很放心。老闆特別熱情，提前幫我們規劃了遊玩路線，還推薦了不排隊的網紅餐廳。性價比超高，下次來一定還選這裏！

房間很温馨舒服，床墊枕頭舒適 軟硬適中，衞生非常乾淨，環境位於新村街道里，很安靜，坐2路車圍哈拉北站下即可，晚上很安靜。 距禾木河走路5分鐘，順着棧道可以到禾木橋，反方向到援疆橋。沿途風景很美，適合慢慢走。 很幸運趕上了晨霧。 最最幸運的是，服務人員 戴珍珠的小貓，是個小姑娘。 熱情和善 細緻温和，對我們非常好，對其他客人也很好。 特別要感謝她的是：我家長者走到禾木橋頭，實在走不回去了，她馬上開着小三輪來接長者一趟，讓我們心裏很暖。 一直記着小姑娘的模樣，善良可愛。 對禾木村有了深深的好感，非常感謝她！