Room Mate Luca

Отзывы об отеле Room Mate Luca

Room Mate Luca

Via Ventisette Aprile, 3, Florence, Tuscany, 50129, ItalyПолная информацию об отеле
Room Mate Luca
Room Mate LucaRoom Mate LucaRoom Mate Luca
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Room Mate Luca от реальных посетителей

9.3/10
Замечательно
Отзывов: 107
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.3
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(107)
Положительные отзывы(25)
Отзывы с фото/видео(7)
Приветливый персонал(19)
Хорошее расположение(13)
Понравилось(12)
Отличные номера(9)
Замечательный завтрак(8)
Чисто(6)
Karen
Одноместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 35
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Итак, кровать была немного неудобной, потому что я забронировал одноместный номер. Я хотел пересесть на двухместный номер и доплатить 8 евро, но у них не было свободных номеров в те два раза, когда я хотел пересесть. Одноместная кровать была немного неудобной и вызывала у меня боль в теле. Я думаю, если бы у меня был двухместный номер, я был бы в полном порядке, но при нынешних обстоятельствах у меня немного болит спина. Завтрак был вкусным, персонал был очень вежливым и профессиональным, расположение было идеальным. Я больше не буду бронировать там одноместный номер, но я думаю, что этот номер был прекрасным, удобства были прекрасными. Обслуживание было прекрасным, и я отлично провел время. Я бы без вопросов остановился там снова, но не в одноместной кровати. Номер был очень маленьким, но хорошо расположенным, и я был доволен персоналом, завтраком и всем остальным, за исключением кровати, которая была неудобной для меня. Единственная проблема, которую я должен сказать с этим номером, это то, что свет тусклый, они, возможно, пытались сэкономить, и я купил стоваттную лампочку и вставил ее в розетку, потому что было слишком темно, чтобы я мог его видеть, читать и работать. Они вытащили его и заменили на очень маломощную лампочку, я думаю, это попытка сэкономить деньги, если честно. Так что купите лампочку на 75 Вт, и когда вы выйдете из номера, и они уберутся, вытащите ее и вставьте свою паршивую лампочку. Также есть только несколько телевизионных каналов на английском языке, и все они были новостными. Никаких фильмов. Я бы все равно остановился там снова. Мне нравится тема отеля, мне нравится атмосфера и мне нравится персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Karen, thank you very much for giving us such a great evaluation! We are very happy to have deserved your trust thanking our staff and varied breakfast and we would be proud to be your point of reference whenever you will come back to Florence. We took note of your precious suggestions, since we wish to improve our service and offer the perfect “Room Mate Experience”. Hoping to have you here again soon we send our best regards!Augusto Frosali on behalf of General Manager
XiaoAmyyaonuli
Стандартный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 окт. 2024 г.
Комната маленькая, но чистая, но завтрак слишком плохой. Не рекомендуется выбирать включенный завтрак.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Сяо, мы благодарим вас за выбор Room Mate и за ваш голос относительно вашего пребывания у нас; нам жаль читать, что вам не понравился наш завтрак, который обычно является одной из наших сильных сторон, но мы сделаем все возможное, чтобы улучшить его, поскольку ваши ценные предложения принимаются во внимание! С наилучшими пожеланиями, Аугусто Фросали от имени Джанни Андреуччи, генерального директора
Гость
Стандартный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2024 г.
Комната оказалась больше, чем ожидалось, очень хорошо спроектирована, расположение очень хорошее, обслуживание очень хорошее. Настоятельно рекомендуется!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой сосед по комнате, мы рады прочитать ваш комментарий, потому что видим, что смогли удовлетворить ваши потребности со всех точек зрения, подарив вам незабываемые впечатления от «Луки» и в нашем городе. Мы надеемся, что будем такими. ваш первый ориентир для следующего визита во Флоренцию, мы будем рады приветствовать вас снова. Бестс, Аугусто Фросали от имени генерального директора Марио Паризио
wishyosh1222
Стандартный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2024 г.
Неожиданный сюрприз. Это мой любимый отель во время путешествий. Номер большой и удобный. Обслуживание на стойке регистрации очень хорошее. Любые проблемы решаются быстро. Еда поблизости Короче говоря, это здорово, я остановлюсь здесь снова, если у меня будет такая возможность.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой друг по комнате, большое спасибо за то, что поделились своим прекрасным опытом с Room Mate Luca. Мы рады узнать, что вам понравилось великолепное расположение в самом сердце Флоренции, комфорт наших современных и безупречных номеров и искреннее гостеприимство нашего внимательного и профессионального персонала. Мы хотим снова приветствовать вас здесь в качестве наших очень желанных гостей снова в ближайшее время. Аугусто Фросали от имени генерального директора Джанни Андреуччи
Гость
Стандартный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Место тихое и безопасное, отсюда удобно добираться до собора Байхуа и других живописных мест. Комната маленькая и изысканная, завтрак вкусный. На стойке регистрации можно приобрести разнообразные бесплатные напитки, а обслуживание великолепное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за этот замечательный комментарий, дорогой друг! Несколько слов подчеркивают основные принципы нашего Room Mate: Центральное расположение; Уникальный дизайн и современность; Персонализированный прием с вечной улыбкой; Продленный завтрак до полудня. Спасибо, что вы являетесь частью нас, и мы надеемся снова видеть вас с нами. Аугусто Фросали от имени Джанни Андреуччи
Isabel
Стандартный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 11 июля 2024 г.
Мне очень понравился этот отель. Удобное расположение недалеко от центра города. В вестибюле был бесплатный мини-бар, что было приятным дополнением. Завтрак был отличным и подавали до полудня. Вернусь снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Изабель, большое спасибо за то, что поделились таким замечательным отзывом! Для нас очень важно удовлетворить потребности наших гостей, предоставив им комфортабельный номер, теплый прием и обильный завтрак. Мы надеемся, что вы вскоре сможете повторить этот опыт в @Room Mate во Флоренции или в любом другом городе, где есть отель Room Mate. С уважением, Аугусто Фросали - стойка регистрации
睿玲
Стандартный номер
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 июня 2024 г.
Очень добрые и отзывчивые люди здесь, они сделали мое путешествие во Флоренцию поистине чудесным!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой друг-сосед по комнате, Именно такие комментарии нам нравятся больше всего. Большое спасибо за то, что написали и поставили такую ​​высокую оценку! Всего наилучшего, Аугусто Фросали от имени генерального директора Марио Паризио
Анонимный пользователь
Стандартный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2024 г.
Этот отель является одной из главных причин, по которым мы можем в полной мере насладиться нашим пребыванием во Флоренции. ОЧЕНЬ УДОБНО РАСПОЛОЖЕНО. Все важные достопримечательности находятся в радиусе не более 15 минут от отеля. И я не могу не подчеркнуть это в отношении полезности и удивительного обслуживания персонала. Очень отзывчивый, очень дружелюбный, очень хочет помочь... большой привет ДЭВИДУ на стойке регистрации и АМАНУ с кухни. В начале этого года отель был отремонтирован, поэтому все по-прежнему выглядит свежим и чистым. Нам нравится возвращаться во Флоренцию, и когда мы это сделаем, мы вернемся в Room Mate Luca.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой сосед по комнате, мы хотим поблагодарить вас за ваш замечательный комментарий. Поэтому мы счастливы и горды узнать, что вы действительно оценили в каждой детали заботу, страсть и профессионализм, которые мы каждый день вкладываем в обслуживание наших гостей, желая, чтобы они покинули Флоренцию со счастливыми и незабываемыми воспоминаниями. Весь наш персонал благодарит вас за вашу признательность, особенно Давиде и Аман, которые передают вам теплый привет. Мы надеемся, что мы заслужили ваше доверие и станем для вас ориентиром каждый раз, когда вы захотите посетить наш замечательный город. Всего наилучшего, Аугусто Фросали от имени генерального директора Марио Паризио.
Гость
Одноместный номер
Дата заезда окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 6
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 нояб. 2023 г.
Гигиена в порядке, обстановка простая, кровать слишком маленькая. Удобства именно такие. Отношение к обслуживанию на стойке регистрации было очень хорошим. Введение очень подробное. Также удобно передвигаться, есть китайские ресторанчики, недалеко есть хороший стейк-хаус. В целом я доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой сосед по комнате, мы хотели бы поблагодарить вас за приятный комментарий о вашем пребывании у нас. Мы рады узнать, что вам понравилось наше идеальное расположение в самом центре города, а также комфорт и гостеприимство, обеспечиваемое нашим внимательным обслуживанием. Спасибо за уведомление: мы каждый день стремимся к совершенству и сделаем все возможное, чтобы сдержать эту особенность Флоренции! Мы будем рады приветствовать Вас снова, с уважением. С уважением, Аугусто Фросали от имени генерального директора Марио Паризио.
Hansen
Стандартный номер
Дата заезда июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июля 2023 г.
Абсолютно мило. Мне очень понравилось наше 4-дневное пребывание в Room Mate Luca. Расположение было отличным, обслуживание было безупречным, *все* были очень дружелюбны и полезны. Номер соответствовал рекламе, чистый и удобный, вид был великолепный. Кондиционер работал отлично. Завтрак тоже был хорош. Действительно не могу сказать ничего плохого об этом отеле. Обязательно вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Хансен, нам очень приятно читать такой приятный комментарий и большое спасибо! Мы так рады узнать, что у вас остались отличные впечатления от соседа по комнате: наш очень улыбчивый и внимательный персонал, расположение, оригинальный декор и завтрак подается до полудня. Мы благодарим вас за то, что поделились своим мнением со всеми людьми, которые ищут то же самое во Флоренции! С уважением, Аугусто Фросали от имени генерального директора Марио Паризио.
Cassiel Cai
Номер Делюкс
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 июля 2024 г.
хорошо и приятно
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кассиель, Спасибо за этот комментарий и голос. Скоро увидимся! Аугусто Фросали - Ресепшн
Анонимный пользователь
Стандартный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Другое
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 нояб. 2024 г.
Very nice staff with deco in art sense of Florence Safe location
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We are delighted to read such a pleasant comment and we thank you very much!We are so happy to know that you have lived an excellent Room Mate experience: the staff, the location and the original decor. We thank you for sharing your opinion with all the people who are looking for the same while in Florence!Best regards, Eleonora on behalf of Gianni Andreucci-General Manager
OrangeLL
Стандартный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 февр. 2025 г.
超級滿意 前台小姐姐會給一張city walk地圖 把推薦景點都圈出來分享給你 佛羅倫薩不大 兩天都能走到 房間的風景絕對驚喜 推薦
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Orange,thank you very much for choosing Room Mate and for this fantastic comment with pictures too. Room Mate represents the best friend you can find in each city. And so, as a good friend, he does his best to give you a wonderful service, a nice atmosphere, a good location, a tasty breakfast, and warm and clean rooms.We await you on your next trip to Florence!Augusto Frosali on behalf of General Manager
Yililiuya
Одноместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 26
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 нояб. 2024 г.
酒店位置很不錯,步行10分鐘左右到百花大教堂和學院美術館,20分鐘以內到到烏菲茲,幾乎所有景點均可步行到達!衞生做的也非常不錯,Andrea 做的咖啡很棒,人很熱情彬彬有禮!三樓標準房可以看到漂亮市景,值得入住
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Yililiuya,thank you for this wonderful review, we are so happy and proud to have exceeded your expectations and that you could live an unforgettable time “pampered” by Luca. It is nice of you the mention for the little details: they are expression of our “Philosophy” so that in every Room Mate in the world you can meet a Friend “close” to you from every point of view. All our staff thanks for your kind appreciation, in particular Andrea who sends you a warm greeting. See you very soon! Augusto Frosali on behalf of Gianni Andreucci General Manager
TibeTravel
Одноместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 18 нояб. 2024 г.
酒店因為在市中心區域,設施比較老舊,但是使用還是很方便的。可以步行十來分鐘去聖母百花大教堂參觀,地利優勢明顯。 酒店的濃縮咖啡真的不錯,推薦體驗。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Room Mate Friend,your satisfaction is ours, at the same time. Room Mate represents the best friend you can find in each city. And so, as a good friend, he does his best to give you a wonderful service, a nice atmosphere, a good location, a tasty breakfast, and warm and clean rooms.We await you on your next trip to Florence!Best regards, Augusto Frosali on behalf of Gianni Andreucci General Manager