Честные отзывы об отеле HanTing Hotel (Harbin Hengshan Road Xiangjiang Gongyuan) от реальных посетителей
9.5/10
Замечательно
Отзывов: 87
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(87)
Положительные отзывы(85)
Отзывы с фото/видео(12)
Чисто(28)
Понравилось(17)
Отличные номера(12)
Приветливый ресепшн(9)
Рядом с шоппинг-районом(9)
Удобное расположение для шоппинга(7)
Элегантный интерьер(4)
Отрицательные отзывы(2)
0chaojimali0
Семейный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 июля 2024 г.
Преимущества: Номер в отеле очень новый, со всеми удобствами, такими как прачечная. Комната просторная и светлая. Не могу ничего сказать, не заказав завтрак. Очень близко к торговому центру Wanda. Весенние блины внутри очень вкусные.
Недостатки: Немного далеко от метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: 親愛的華住會員,感謝您的入住以及評價,同時也非常感謝您對我們產品以及服務的認可,我們將承載着您這份厚愛,繼續給您帶來更好的產品,更優質的服務,我們全體員工期待您的再次光臨!
Гость
Двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2024 г.
Примите хорошую ванну и спите спокойно. Очень доволен своим трехдневным пребыванием.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Глядя на слова, которые вы одобрили, я знаю, что вы действительно чувствуете комфорт и радость, которые приносит вам отель. Мы всегда прислушаемся к вашему искреннему голосу, улучшим услуги и продукты отеля и предоставим вам более совершенные впечатления от пребывания. Весь персонал нашего отеля всегда ждет Вашего визита!
Гость
Двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
Помещение в новом магазине небольшое, но очень теплое и чистое. Также можно постирать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! .Глядя на одобренные вами слова, я знаю, что вы действительно чувствуете комфорт и радость, которые приносит вам отель. Мы всегда будем усердно работать, чтобы предоставить вам более идеальные впечатления от пребывания. С нетерпением ждем вашего визита!
Hsisisi
Guestroom (2 Beds)
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 авг. 2024 г.
Недавно открывшийся отель со всеми удобствами, теплой и гигиеничной атмосферой. Женщина на стойке регистрации очень терпелива. Стоит вернуться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваш прекрасный отзыв. Возможность удовлетворить вас - лучшая поддержка для всех наших сотрудников отеля. Мы искренне надеемся, что каждый гость сможет почувствовать теплую домашнюю атмосферу вдали от дома. Мы очень рады, что вы довольны своим пребыванием. Путешествие спешит, так и хочется протянуть руки и почувствовать лучик тепла. Мы искренне надеемся на Ваш визит снова!
李大千
Номер с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 авг. 2024 г.
Расположение превосходное, недалеко от парка Сянцзян и Башни Дракона, а также в 570 метрах от линии 2 и станции метро Provincial Hospital. как идти домой. Прожив шесть ночей, после выезда, хозяйка лично проводила нас. Она увидела, как мы садимся в такси, и с облегчением вернулась в отель. Оценка в 5 баллов вполне заслужена. Это было очень приятное пребывание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за оценку и признание качества работы нашего персонала. Мы продолжим усердно работать, не проявляя высокомерия, и будем предлагать вам более качественные продукты и услуги. Отель находится в прекрасном месте, недалеко от торгового центра Wanda Plaza, телестанции Хэйлунцзян и телестанции Харбина. , Лесное хозяйство, Башня Дракона, Национальная комиссия по здравоохранению и планированию семьи, Государственная энергосистема, Здание гражданской авиации, Парк Сянцзян. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 6 июля 2024 г.
1. В доме много волос. Видно, что уборкой в комнате можно обойтись.
2. Когда я туда приехал, было очень жарко. Кондиционер в номере дул только как вентилятор, без прохладного воздуха. После гарантии обслуживающий персонал даже заподозрил, что мы приехали из сельской местности и никогда не были. видел кондиционер. Температура, которую я сказал, была прохладным воздухом, выдуваемым кондиционером.
3. Нам сказали сменить комнату. Когда мы вернулись, никто об этом не упомянул. Мы были посторонними и боялись, что местные жители усложнят нам жизнь. Мы не осмелились об этом упомянуть.
4. Мы приехали в Харбин. Неожиданно проживание было очень плохим. Это худший опыт, который я когда-либо испытывал во время пребывания в отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉沒能帶給您滿意的入住體驗,對於您的反饋我們也積極的改進修正,給您造成不好的體驗,我們表示深深的歉意,希望您能再給我們一次改過的機會,期待您的再次光臨!
MANDYAPKM
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Very beautiful and clean new hotel, opposite is shopping mall which is very convenient for food hunting and going to other places also nearby
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear customer, hello! Thank you for your choice. Our service tenet is to satisfy and move our customers. We will strive to provide more detailed and thoughtful services, so that you can feel the warmth and thoughtfulness of our team. The hotel has a superior location and convenient transportation. We look forward to your next stay and wish you a happy life and smooth work!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!首先感謝您的選擇,對於您此次入住的不佳體驗,我們深感遺憾並真誠致歉。出現這種情況,是前台員工溝通問題,我們一定嚴肅處理,加強培訓。對於升級房型的情況,酒店會在房量充足時對於鉑金客人訂房且本人入住的房間進行房型升級體驗,現因進入暑期,客流量增加,房間都是提前預訂,在您到店時確實沒有可升級房型,對此 再次跟您致歉。感謝您誠懇直言的反饋,我們也將不斷努力提高我們的服務質量,希望在未來做得更好。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!感謝您入住漢庭衡山路湘江公園店,能得到您的厚愛,讓我們感到無比幸福開心,酒店位置優越,交通便利,人性化的設施設備和貼心的服務,希望讓每一位客人在入住過程中感受到舒適,期待下次入住可以給您和您的家人帶來更好的入住體驗,祝您生活幸福!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您的五分推薦,看到您這麼細緻的好評我們非常感動,真心感謝您對我們的肯定!本店交通便利,店內設施齊全,房間乾淨整潔,我們一直以來秉承着待客如親友的服務理念,以客為先,再次感謝您的認可,也期待着您的再次光臨呀!冬天的索菲亞教堂也在等待着您的到來!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 авг. 2024 г.
房間很乾凈,前台服務特別好,不錯
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!感謝您選擇漢庭哈爾濱衡山路湘江公園店,讓客人滿意和感動是我們的服務宗旨,我們會努力將服務做得更細緻更周到,讓您感受到華住團隊的熱情與貼心。酒店位置優越,毗鄰萬達廣場,龍塔,民航大廈,湘江公園等地,交通便利。非常歡迎您無論商務出差還是旅行都可以再次選擇我們!祝您生活開心,工作順利!期待您的再次入住!