Честные отзывы об отеле Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun от реальных посетителей
8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 3811
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.7
Удобства8.3
Сервис8.6
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(3811)
Положительные отзывы(3662)
Отзывы с фото/видео(773)
Удобное расположение(448)
Большие номера(264)
Близко к метро(193)
Удобное расположение для шоппинга(177)
Замечательный дизайн(111)
Приветливый ресепшн(104)
Освещение так себе(33)
Отрицательные отзывы(149)
DELTA
Стандартный двухместный номер Penta с 2 отдельными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 21
5.0/10
Дата отзыва 10 дек. 2024 г.
Остановились в этом отеле на одну ночь. Вечером я попросил на ресепшене заказать такси на раннее утро. На ресепшене мне подтвердили , что такси будет меня ожидать в назначенное время. Утром мы спустились в назначенное время , а такси не было. Работники отеля только кому-то звонили и постоянно разводили руками. Мы прождали более 20 минут , пока не сели в такси. Мы очень изнервничались из-за такой халатности и безответственности со стороны работников отеля. Это был настоящий кошмар. И дальнейший день был очень испорчен. Обращаю внимание руководства отеля на данный вопиющий факт безответственности. Цель поездки в Гонконг- очень важная встреча в назначенное время, на которую мы чуть не опоздали. Если мы бы опоздали это была бы пустая трата времени в Гонконге. Слава богу мы заказали такси заблаговременно на случай форс мажора. Это было крайне ужасно и неприятно. Не рекомендуем данный.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что вы решили остановиться в pentahotel Hong Kong, Tuen Mun и поделились с нами вашими ценными отзывами. Что касается вашего ценного мнения об отеле, мы передали его в соответствующий отдел для решения соответствующих проблем и внесения улучшений.Мы надеемся, что вы снова остановитесь у нас и позволите нам произвести на вас впечатление в Pentastyle.С наилучшими пожеланиями, Кен ЧанМенеджер отдела номеров
Timur I
Стандартный двухместный номер Penta с 2 отдельными кроватями
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 янв. 2024 г.
Хороший комфортный номер. Удаленность отеля — не проблема. Метро очень комфортное, зато номер получе
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что решили остановиться в отеле Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun. Мы рады прочитать ваш ценный отзыв. Мы будем продолжать в том же духе и доставим нашим гостям отличные впечатления. Пожалуйста, вернитесь к нам во время вашего следующего визита. С уважением, Уго Мигель Менеджер отеля
Гость
Стандартный номер Penta с кроватью размера "king"
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Помещение было модернизировано, и его площадь оценивается более чем в 30 квадратных метров. Он кажется довольно большим и удобным. Рядом с Западным железнодорожным вокзалом проходит линия легкорельсового транспорта, что делает поездки очень удобными. Рядом с отелем находится чайный ресторан, где подают хороший завтрак в гонконгском стиле.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客:感謝您選擇入住香港屯門貝爾特酒店並給予我們評價!酒店的位置的確十分方便, 距離屯門港鐵站 A 或F1 出口只需三分鐘步程,而且鄰近四個相連的購物商場及娛樂設施。旅客亦可輕鬆由酒店乘座巴士或小巴前往香港國際機場、上水港鐵站、落馬州口岸、深圳灣口岸或皇崗口岸。請繼續支持我們,並推薦給更多朋友。祝安康!房務經理陳俊榮
Jingjingailvyou
Penta Plus номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 апр. 2025 г.
Комната достаточно большая и очень удобная для Гонконга.
Рядом находится большой торговый центр Vcity, шопинг очень удобен, а внизу есть чайный ресторан.
А еще на первом этаже есть пауэрбанк, что очень хорошо👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Pentahotel Hong Kong Tuen Mun и оставили нам положительный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас в этот раз, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам
Katakelongsimaying
Пятикомнатный уютный номер с кроватью «quenn-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 21
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 апр. 2025 г.
В городе Туен Мун всего два отеля. Я остановился здесь, потому что мне было удобно заниматься бизнесом. Этот отель относительно чистый. Номера оформлены в индустриальном стиле, но площадь относительно небольшая. Вам необходимо принести с собой одноразовые предметы. Вы можете принести с собой стаканчик для воды, чтобы набрать воды у входа в лифт.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客:感謝您選擇入住屯門貝爾特酒店及給予我們寶貴的評價。我們會繼續努力,為旅客提供性價比高的住宿體驗。期待您於不久將來再度光臨。祝安康!房務經理陳俊榮
Jayce___
Стандартный номер Penta с кроватью размера "king"
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 56
5.5/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
Отель расположен недалеко от метро.
Около 5 минут ходьбы до довольно удобного
Отношение персонала было не очень хорошим, когда я зарегистрировался.
Персонал утверждал, что компьютер показал, что заказ был на 2 односпальные кровати.
Если вам нужно поменять номер на номер с кроватью размера «queen-size», вам придется заплатить более ста долларов за повышение категории номера.
Затем я показал заказ на trip.com, в котором говорилось, что я бронирую номер с кроватью размера «queen-size».
На стойке регистрации утверждают, что trip.com использует стороннего посредника для размещения заказов.
Произошла ошибка в середине
Я бронировал на trip.com около 60 раз.
Только в этот раз это происходит.
Поэтому у меня есть сомнения по поводу того, что сказал персонал на стойке регистрации.
Остальные комнаты хорошо оборудованы.
В изголовье кровати имеется трехконтактная вилка.
Но один выключатель для управления светом во всей комнате более неудобен.
И в душе нет занавесок.
Вода, льющаяся на пол в душе, очень скользкая.
Регулировка температуры не изменилась
Низкое давление воды.
В целом, довольно разочаровывающий опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客:感謝您選擇入住屯門貝爾特酒店及給予我們寶貴的評價。我們會繼續努力,為旅客提供性價比高的住宿體驗。期待您於不久將來再度光臨。祝安康!房務經理陳俊榮
Анонимный пользователь
Пятикомнатный уютный номер с кроватью «quenn-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 90
7.5/10
Дата отзыва 23 апр. 2025 г.
При бронировании я указал, что мне нужен тихий номер. Спасибо за организацию, которую мне предоставила девушка на стойке регистрации при регистрации, чтобы я смог провести тихий и спокойный вечер.
Забронировал обычный двухместный номер, но когда зашел в номер, обнаружил, что номер был улучшенной категории. Напор воды в отеле очень слабый, купаться не слишком комфортно, надеюсь, ситуация улучшится.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Pentahotel Tuen Mun и оставили нам свои ценные комментарии. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы предоставить путешественникам экономически выгодное размещение. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам
Анонимный пользователь
Пятикомнатный уютный номер с кроватью «quenn-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 апр. 2025 г.
Впечатления были очень хорошими, нам повысили категорию номера до более просторного. Номер был чистый, полотенца чистые.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Pentahotel Tuen Mun и оставили нам свои ценные комментарии. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы предоставить путешественникам экономически выгодное размещение. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам
Гость
Пятикомнатный уютный номер с кроватью «quenn-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 17
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for choosing to stay in Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun. We are delighted to read your valuable rating. We would keep it up and deliver excellent experience for our guests. Please come back to stay with us on your next visit. Best regards, Ken ChanRoom Division Manager
Гость
Трехместный номер Penta Plus
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Рядом находится метро, много торговых центров, а в конце 10-го участка тропы Маклехоз можно подняться прямо на гору. Это очень удобно. Неподалеку также находится рынок. Вы можете доехать на легкорельсовом транспорте или автобусе до деревни Саньшэн, чтобы полюбоваться закатом. Это очень хорошо
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Pentahotel Tuen Mun и оставили нам свой отзыв. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы предоставить путешественникам экономически выгодное размещение. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам
Yixingshe-xiaoxingfaxianzhilv
Стандартный двухместный номер Penta с 2 отдельными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Обслуживание было очень хорошим, а в дождливые дни можно было взять напрокат зонтики. Мы были насквозь мокрые и с собой у нас было много багажа, поэтому нам предоставили более просторный номер.
Гигиена: Чистота и порядок. Жить в этом отеле в Гонконге очень комфортно.
Рядом также очень удобно расположены метро и автобусы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Pentahotel Hong Kong Tuen Mun и оставили нам положительный отзыв. Мы рады узнать, что вам очень понравилось ваше пребывание у нас, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам Чэнь Цзюньжун
Don Lecatton
Стандартный номер Penta с кроватью размера "king"
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 14 мар. 2025 г.
Останавливаясь во многих отелях, это первый отель, где можно курить в номере, где у вас все еще есть свобода выбора, потому что я дорожу этой маленькой свободой, я дорожу этим отелем.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали Pentahotel Tuen Mun и оставили нам свой отзыв. Мы продолжим усердно работать над тем, чтобы предоставить путешественникам экономически выгодное размещение. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам
Гость
Стандартный двухместный номер Penta с 2 отдельными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2025 г.
Окружающая среда довольно чистая, помощь семье временно забронирована, очень рано выходить, в основном очень близко к Западному железнодорожному вокзалу, идти до реки 6-7 минут, так что, но полагайтесь на другой отель, будете путаться
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Спасибо за вашу оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны отелем. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего визита в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам
Pui Ivy
Трехместный номер Penta Plus
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Персонал очень приятный и услужливый! Я приехал рано из-за своего рейса. Стойка регистрации очень любезна, заселили меня раньше и повысили категорию номера. Номер чистый и большой. Мне очень нравится паркетный пол. Уборщики приятные. Я запросил поздний выезд из-за того, что нужно было забрать машину, и никаких проблем не возникло. Внизу есть ресторан. Легкорельсовый транспорт и западная железнодорожная станция совсем рядом. До торгового центра можно дойти пешком. Полиция и пожарная станция напротив отеля, чувствую себя в безопасности. Самое главное, что до аэропорта можно доехать всего за 20 минут на машине. Я рекомендую этот отель всем, кто останавливается в Гонконге.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что выбрали Pentahotel Hong Kong, Tuen Mun. Мы рады прочитать ваш ценный отзыв. Мы будем продолжать в том же духе и предоставим нашим гостям превосходный опыт. Пожалуйста, возвращайтесь к нам в следующий раз. С наилучшими пожеланиями, Кен ЧанМенеджер отдела номеров
Flower59
Стандартный номер Penta с кроватью размера "king"
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 17
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 мар. 2025 г.
Удобное расположение номера недалеко от станции Tuen Mun и торгового центра. Гигиена довольно хорошая. Персонал вежливый, но дизайн номера очень неразумный. В душе нет ни двери, ни ванны. Вода легко выплескивается, а затем открывается дверь в туалет. Кондиционер в дверном зазоре, в душе очень холодно. ** Дизайн. Розетка у кровати и нет электричества.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Pentahotel Hong Kong Tuen Mun и за то, что поделились с нами своими комментариями во время Вашего пребывания. Что касается Вашего мнения об отеле, мы передали его в соответствующие отделы, занимаемся устранением неполадок и вносим улучшения. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем. Желаю Вам крепкого здоровья! Менеджер по комнатам