Отзывы об отеле Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Прежде всего, благодарим Вас за отзыв о Вашем проживании. Нам очень жаль слышать о доставленных Вам неудобствах, и мы искренне ценим Ваши комментарии, поскольку они помогают нам улучшить качество наших услуг. Мы рады узнать, что Вам понравился вид из Вашего номера. В отеле Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn мы придаём большое значение устойчивому развитию и экологической ответственности. В соответствии с этим обязательством мы гордимся получением сертификата Green Globe, который помог нам внедрить значимые изменения в нашу деятельность, в частности, в области снижения воздействия одноразовых пластиковых изделий на окружающую среду. Наши наборы зубных щёток и другие одноразовые изделия предоставляются по запросу для минимизации воздействия на окружающую среду. К Вашему следующему пребыванию мы будем рады обеспечить наличие этих предметов в Вашем номере. Наши жидкие мыла и шампуни полностью натуральные, без добавок, гипоаллергенны и не содержат дополнительных отдушек. Хотя некоторые гости могут почувствовать непривычный аромат, эти средства тщательно подобраны с учётом заботы о вашем здоровье и окружающей среде. Для вашего удобства в пешей доступности от отеля расположены аптеки и магазины. Мы будем рады помочь вам найти всё необходимое во время вашего пребывания. Мы ценим ваши отзывы и стремимся обеспечить всем нашим гостям комфортное, качественное и экологичное проживание. С уважением, Толга Акынджи, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш гость, Спасибо, что вы стали нашим гостем в Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn и оценили нашу прекрасную собственность. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова очень скоро. С наилучшими пожеланиями, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой Абади, Благодарим вас за ценный отзыв о нашем отеле. Поскольку удовлетворение и удовлетворенность наших гостей всегда является для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что вы оценили превосходный сервис, предоставленный нашими коллегами. Мы ценим ваше понимание и надеемся, что вы смогли воспользоваться другими предлагаемыми нами удобствами, такими как наши влажные зоны, включая сауну, паровую баню и традиционную турецкую баню (хаммам), которые предназначены для максимального расслабления. Ваш отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного превосходного опыта. С уважением, Толга Акынджи, Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим Вас за столь ценный отзыв о нашем отеле. Поскольку удовлетворение и удовлетворенность наших гостей всегда является для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что Вы оценили превосходный сервис, предоставляемый нашими коллегами. Ваш отзыв — это твердое подтверждение того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения для еще одного превосходного отдыха. С уважением, Толга Акынджи, Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что Вам понравился наш завтрак и прекрасный вид из нашего ресторана на крыше. Также приятно знать, что очарование залива Золотой Рог добавило Вам позитива. Ваши добрые слова воодушевляют нашу команду. С другой стороны, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с недостатками в работе нашей службы приема и размещения. Мы всегда стремимся к тому, чтобы обеспечить Вам теплое, внимательное и отзывчивое обслуживание, и мы сожалеем, что не смогли этого сделать во время Вашего пребывания. Заверяем Вас, что Ваш отзыв передан руководителям соответствующих отделов, и мы уже работаем над необходимыми улучшениями. Для нас будет честью приветствовать Вас снова и обеспечить Вам проживание, полностью соответствующее Вашим ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, Толга Акынджи, генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш гость!Прежде всего, от имени всех дам и господ отеля Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn мы хотели бы искренне поблагодарить вас за то, что вы выбрали нас и проявили интерес к нашей собственности. Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Однако нам искренне жаль слышать о вашем недовольстве относительно категории номера и связанных с ней расходов. При проверке вашего бронирования мы обнаружили, что оно было сделано в категории классического номера. Предоставленный вам номер полностью соответствовал данным бронирования.При этом мы всегда стремимся сделать все возможное для наших гостей и делаем все возможное, чтобы предложить повышение категории или дополнительные услуги в зависимости от наличия свободных номеров и удовлетворенности гостей. Варианты категорий номеров, которые мы представили во время регистрации, включали повышение категории номера, за который, как объяснялось, взималась дополнительная плата. Дополнительная плата была применена из-за разницы в категории номера.Мы искренне сожалеем, если это вызвало какое-либо недопонимание или неудобства во время вашего пребывания. Будьте уверены, что ваши комментарии были восприняты серьезно, и мы позаботимся о том, чтобы подобные проблемы не повторялись во время ваших будущих визитов. Мы будем очень рады снова приветствовать вас и ваших гостей в нашем прекрасном отеле в вечном городе Стамбуле. С наилучшими пожеланиями, Толга Акынджи, Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой наш гость, Спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле! Поскольку восхищение и удовлетворение наших гостей всегда является для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что вы оценили блестящий сервис, предоставляемый нашими коллегами. Мы с гордостью поделимся вашим ценным отзывом с нашей замечательной командой. Ваш прекрасный отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного превосходного опыта. С уважением, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой Саидмугал, Спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле! Поскольку для нас всегда главным приоритетом является удовлетворение и удовлетворение наших гостей, нам приятно знать, что вы оценили превосходный сервис, предоставляемый нашими коллегами. Мы с гордостью поделимся вашими ценными отзывами с нашей замечательной командой. Ваш прекрасный отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного прекрасного опыта. С уважением, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой наш гость, прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас от имени дам и господ отеля Mövenpick Hotel Istanbul Golden Horn и выразить нашу радость за проявленный вами интерес. Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание у нас, и мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем сервисе. Мы с гордостью поделимся вашими ценными отзывами с нашей замечательной командой. Мы будем более чем счастливы, если нам выпадет честь приветствовать вас и ваших гостей в ближайшем будущем в нашем прекрасном отеле и в вечном городе. С наилучшими пожеланиями, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый наш гость! Спасибо за ценный отзыв о нашем отеле. Поскольку удовлетворение и удовлетворенность наших гостей всегда являются для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что вы оценили превосходный сервис, предоставляемый нашими коллегами. Ваш отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного превосходного опыта. С уважением, Толга АкынджиГенеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой наш гость, Спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле! Поскольку восхищение и удовлетворение наших гостей всегда является для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что вы оценили блестящий сервис, предоставляемый нашими коллегами. Мы с гордостью поделимся вашим ценным отзывом с нашей замечательной командой. Ваш прекрасный отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного превосходного опыта. С уважением, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой наш гость, Спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле! Поскольку восхищение и удовлетворение наших гостей всегда является для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что вы оценили блестящий сервис, предоставляемый нашими коллегами. Мы с гордостью поделимся вашим ценным отзывом с нашей замечательной командой. Ваш прекрасный отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного превосходного опыта. С уважением, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогой наш гость, Спасибо за прекрасный отзыв о нашем отеле! Поскольку восхищение и удовлетворение наших гостей всегда является для нас главным приоритетом, нам приятно знать, что вы оценили блестящий сервис, предоставляемый нашими коллегами. Мы с гордостью поделимся вашим ценным отзывом с нашей замечательной командой. Ваш прекрасный отзыв является твердым подтверждением того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного превосходного опыта. С уважением, Толга Акынджи Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы всегда стремимся радовать и удовлетворять наших гостей, поэтому нам очень приятно, что вы оценили безупречный сервис наших сотрудников. Мы с гордостью поделимся вашим ценным отзывом с нашей замечательной командой. Ваш прекрасный отзыв – это убедительное подтверждение того, что мы можем предложить нашим гостям, и мы с нетерпением ждем вашего возвращения для очередного превосходного отдыха. С уважением, Толга Акынджи, генеральный директор