Sheraton Jinan Hotel

Отзывы об отеле Sheraton Jinan Hotel

Sheraton Jinan Hotel

8 North Long'ao Road (Long'ao Bei Lu), Lixia District, Jinan, Shandong, 250098, ChinaПолная информацию об отеле
Sheraton Jinan Hotel
Sheraton Jinan HotelSheraton Jinan HotelSheraton Jinan Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Sheraton Jinan Hotel от реальных посетителей

9.5/10
Замечательно
Отзывов: 6316
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.4
Сервис9.5
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(6316)
Положительные отзывы(6202)
Отзывы с фото/видео(915)
Приветливый ресепшн(396)
Замечательный завтрак(355)
Отличный выбор для командировок(264)
Отличный бассейн(94)
Отличные ночные виды(62)
Богатая обстановка(43)
Хороший шведский стол(29)
Есть удобства для детей(23)
Отрицательные отзывы(114)
Doudoumamaqing
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 48
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 янв. 2024 г.
Преимущество проживания в отеле Sheraton – его расположение. Хотя удобства немного устарели, в номере достаточно простора. В номере есть многоразъемные зарядные кабели, что очень удобно для деловых путешественников. Программное обеспечение отеля старой школы по-прежнему превосходно: до прибытия гостей Вики, директор службы по работе с клиентами, свяжется с гостями, чтобы узнать об их требованиях и предпочтениях в отношении жилья, что может значительно сократить время и эффективность регистрации заезда. На стойке регистрации. Завтрак более китайский, а свиная грудинка и красные финики, приготовленные на пару, являются уникальными местными деликатесами. Вариантов автоматического кофе всего 2, хотелось бы побольше. Сократите количество китайских солений и увеличьте разнообразие сыров. Горячее блюдо с морепродуктами самообслуживания на обед и ужин не очень рентабельно, главным образом потому, что холодные морепродукты не очень свежие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Ксифанер, большое спасибо за ваш подробный отзыв. Мы серьезно учтем ваши предложения и мнения, чтобы постоянно улучшать наши услуги и возможности. Прежде всего, что касается устаревших объектов, мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать и модернизировать их, чтобы обеспечить комфортные и чистые условия проживания. Мы понимаем, что это может повлиять на ваш опыт, и нам очень жаль. Во-вторых, что касается вариантов завтраков, мы постоянно обновляем и совершенствуем наше меню, чтобы удовлетворить вкусовые потребности разных гостей. Мы рассмотрим возможность добавления некоторых вариантов китайского и западного завтрака на ваш вкус. Наконец, что касается вопроса о горячем блюде из морепродуктов, мы внимательно прислушаемся к вашим отзывам и усилим меры по управлению и сохранению ингредиентов, чтобы обеспечить предоставление свежих и вкусных морепродуктов. Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии и предложения. Мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг и удобств, чтобы обеспечить более качественные условия проживания. Если у вас есть какие-либо другие потребности или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2023 г.
GROvicky из отеля связался со мной заранее, прежде чем я заселился, спросил о наших потребностях и организовал для нас смежные номера. Он также заранее ввел для меня номерной знак, что сэкономило мне время на заселение. Это было очень хорошо. Служба была теплой, и я вернусь в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: В этом огромном мире для меня большая честь встретиться с вами в отеле Jinan Sheraton. Сяоси очень воодушевлена ​​вашим прекрасным отзывом об отеле. Ваша поддержка и любовь — наша честь и поощрение. Надеюсь увидеть вас снова и надеюсь, что вы полны радости.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 дек. 2023 г.
Я выбрал отель «Шератон», чтобы посетить концерт Лян Цзинжу. Расположение первоклассное.Спуститесь вниз и перейдите дорогу к Олимпийскому спортивному центру.Это всего в нескольких минутах ходьбы от входа.Ночью также есть световое шоу. Еды тоже было много.Отношение Гро Чжана к обслуживанию в отеле было очень и очень хорошим.Он взял на себя инициативу связаться с нами, общался через WeChat и повысил тип номера.Именно из-за этой услуги я в следующий раз выберу Sheraton. Я приезжаю в Цзинань.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Встреча с близким другом через тысячи гор и рек. Сяоси очень рад видеть, что вы поделились такими замечательными впечатлениями от пребывания, и надеется, что вам захочется возвращаться домой каждый раз, когда вы путешествуете. Еще раз спасибо за ваши добрые комментарии и признание Сяоси. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения. Желаю вам счастливой жизни и гладкой работы~
Fatiaomiao
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 17
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 дек. 2023 г.
Я пришел послушать концерт Лян Цзинжу, поэтому выбрал «Шератон» напротив Олимпийского стадиона. После бронирования со мной с энтузиазмом связалась сотрудница по имени Грейс и помогла заранее забронировать номер с видом на Олимпийские игры. Она также заботливо помогла ввести номерной знак. Я чувствовал себя как дома еще до того, как заселился. Расположение и обстановка отеля очень хорошие.Номер находится на 20 этаже, очень тихо. Жаль, что не пошла в представительский лаундж, обязательно попробую в следующий раз. Наконец, я хотел бы еще раз поблагодарить Грейс за ее заботливую организацию. Цзинань очень хороша, и я приеду снова в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Xifaner, Большое спасибо за то, что остановились в отеле Jinan Sheraton Hotel и оставили нам пятибалльный отзыв. Ваше признание является огромной мотивацией для всех членов отеля стремиться к удовлетворению гостей. Xiaoxi будет продолжать усердно работать и стремиться создать комфортные условия пребывания для вас и каждого гостя с постоянным вниманием к деталям и отличным обслуживанием. Мы искренне надеемся на Ваш новый визит и желаем Вам счастливой жизни!
Lingsnow
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 дек. 2023 г.
Когда я пришел посмотреть концерт в спортзале Олимпийского спортивного центра, расположение отеля «Шератон» было как нельзя более подходящим.Когда я собирался пойти поужинать, я увидел, как в вестибюле один за другим возвращаются концертные сотрудники. По цене вполне выгоден по сравнению с аналогичными сериями в других городах. Обслуживание было восторженным, и они взяли на себя инициативу обновить тип номера, чтобы вы могли видеть место проведения концерта. После просмотра концерта вы можете посмотреть в окно и вспомнить о нем. Вечерним световым шоу Олимпийского спортивного центра можно также насладиться перед окном. Вестибюль очень величественный, уже украшенный к Рождеству, и в нем царит прекрасная атмосфера. Общая атмосфера относительно элитная и официальная, и большинство посетителей - деловые люди. Есть бесплатное парковочное место. Раньше я видел хорошие отзывы о крытых и открытых бассейнах, но, к сожалению, простудился. Номера просторные и роскошно оформлены, душ и туалет в ванной комнате являются отдельными помещениями и не мешают друг другу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сифаньэр, прежде всего, спасибо за вашу любовь к отелю Jinan Sheraton и за приятное пребывание здесь.Сяоси очень рада вашей похвале отелю. Ожидания каждого гостя – это направление деятельности отеля! Судя по вашему описанию, вы можете почувствовать счастье, которое принесло вам это путешествие. Это то, к чему стремится Сяоси. Это также станет для нас мотивацией продолжать усердно работать и добиваться прогресса. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить Безупречный сервис и подробный опыт сделают ваше путешествие идеальным. С нетерпением ждем вашего пребывания снова!
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 янв. 2024 г.
Обслуживание Вики очень профессиональное и стандартизированное, и я активно задаю вопросы. Я считаю, что подготовка очень тщательная. Пребывание посреди ночи помогло мне заранее улучшить тип номера, и я могу рассматривать проблемы с точки зрения клиента. Гигиена: Чистота и порядок как на картинке, даже углы безупречны. Окружающая среда: Географическое окружение, тихое среди шума и суеты, рядом с центральным деловым районом Цзинаня, что делает его очень удобным как для поездок на работу, так и для отдыха. Удобства: Санузел, влажная и сухая сепарация. С точки зрения общественной безопасности на каждом этаже имеется одна карта, а карты на других этажах нельзя считывать. Это предотвращает рассылку маленьких открыток или поиск дам, что очень хорошо. Консьерж тоже серьезный и ответственный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за то, что остановились в отеле Sheraton Jinan и дали вам пять баллов. Ваше признание является отличной мотивацией для всех членов отеля стремиться к удовлетворению гостей. Xiaoxi будет продолжать усердно работать и стремиться создать комфортное пребывание для вас и каждого гостя, уделяя пристальное внимание деталям и предоставляя отличный сервис. Искренне жду Вашего нового визита, желаю Вам счастливой жизни!
SimonCalgary
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
6.0/10
Дата отзыва 13 дек. 2023 г.
Останавливались много раз, красивый вестибюль и завтрак, а также лобби-бар и китайский ресторан на втором этаже, но чистота в номере нуждается в улучшении.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Мы рады, что вам понравился наш вестибюль и завтрак, а также бар и китайский ресторан на втором этаже. В то же время мы очень серьезно относимся к вашему вопросу ведения домашнего хозяйства. Мы приносим свои извинения. Это не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы предприняли шаги по усилению надзора за уборкой номеров и обучению их, чтобы каждый гость мог наслаждаться чистотой и порядком. Мы надеемся, что Вы снова посетите наш отель и дадите нам возможность предоставить Вам лучший сервис. Если у вас есть какие-либо дополнительные требования или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Еще раз спасибо за вашу поддержку и понимание.
Bujinlkham
Улучшенный номер на 2 кровати
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 июля 2025 г.
Very nice hotel 🙂
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【美妙的入住體驗】非常感謝您對酒店的支持和認可,我們所做的一切都衹為每一位喜粉兒帶來美妙的入住體驗,小喜一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次光臨!
Talal589
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 июня 2025 г.
To be honest, the quality of the hotel lower than what I expect I was in this hotel almost 2 years ago, and the service and amenity was much better than now
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for choosing to stay at Sheraton Jinan Hotel again and for honestly sharing your experience with us. We sincerely apologize that the service and facilities this time did not meet the expectations you had two years ago. The hotel has now launched a facility upgrade plan and will specifically optimize service details, striving to welcome you back with an improved image. If you are willing to give us another opportunity, we look forward to regaining your trust.
QueenNatWoo
Superior Cozy Suite
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 30
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 авг. 2024 г.
We stayed here a a quick relax from our flight and vacation in Sanya before driving home. Of course the Sheraton/Marriot Bonvoy reputation did not falter. We would definitely stay here again for a quick Trip or a longer trip. The hotel had all the amenities we needed. Food was delicious, room was amazing, the health spa areas were great. I love swimming outdoors when I can. The grounds were a surprise with a garden walk lead to have an outdoor BBQ stall (also connected to the bar we later found out). The room offered great views, fast wifi, and electronics for listening to music and for watching some TV. We would definitely stay here again.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing Sheraton Jinan Hotel as a cozy haven for your short relaxation after your stay in Sanya, and for giving such high praise to our services and facilities! Sheraton Jinan Hotel is committed to providing every guest with a stay that exceeds their expectations, and it is great to know that our hotel not only meets your basic needs for a comfortable stay, but also surprises and delights you in every detail. Whether it is delicious food, spacious and comfortable rooms, or relaxing health spa areas, we have carefully designed to create a comprehensive relaxation environment for you. We are honored by your love of outdoor swimming. Our outdoor pool and garden walk are designed to allow you to enjoy the beauty of nature while feeling completely relaxed. The garden walk leading to the outdoor barbecue stand and bar adds fun and convenience to your leisure time. When it comes to in-room amenities, we always pursue the perfect combination of technology and comfort. Fast WiFi, advanced electronics and expansive views are all designed to keep you connected to the world while enjoying your privacy and immersing yourself in an unparalleled audio-visual feast. We look forward to being at the top of your mind again in the coming days, whether for short breaks or long trips. We will continue to provide you with the best service and experience to make every stay a part of your memories. Thank you again for your valuable comments and recommendations, wish you a pleasant trip, and look forward to seeing you again!
PaulWT chan
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 нояб. 2024 г.
Great hotel with nice surroundings with a lot of sports facilities. Easy to move to east side of Jinan.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you had a great experience at our hotel.Our hotel indeed enjoys a pleasant environment with a variety of sports facilities, aiming to provide our guests with a comfortable and active stay. And we're glad that you found it convenient to travel to the east side of Jinan from here.We will continue to maintain and improve our facilities and services to ensure that every guest can enjoy an even better experience during their next visit.Looking forward to welcoming you back soon!
OSMAN
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 49
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
Very nice and clean hotel. Very closed to city . Front of hotel big stadiums.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for choosing our hotel and for taking the time to leave us such a wonderful review. Thank you for your kind words and for choosing our hotel. We look forward to welcoming you back soon.Best regards.
upadhya
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 16
4.0/10
Дата отзыва 10 нояб. 2024 г.
air condition not working you have to ask them to give you fan. no window
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us, We understand that the room air condition didn't quite meet your standards, your feedback is valuable as it helps us identify areas for improvement. we're constantly working on updating and renovating our rooms to provide a more comfortable experience. Thank your again for your feedback, we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an improved experience that better meets your expectations.
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 июля 2024 г.
Very good service, especially from Vicky. I am very appreciated for her service.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 【Pay close attention to the demands and experiences of every guest, and endeavor to demonstrate the outstanding quality of Sheraton in the minutiae. 】 Thank you profoundly for your appreciation and trust! We are deeply honored to offer you considerate services and thank you for your high praise of the service staff. We will persist in striving to enhance the quality of our services to guarantee that every guest can enjoy a satisfying and comfortable stay. Looking forward to your next visit, Xiaoxi will continuously provide you with high-quality services and a perfect stay experience. Thank you once again for your support and affirmation. I wish you a happy life and smooth work!
Анонимный пользователь
Представительский номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 68
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 апр. 2024 г.
Very good hotel in Jinan. The staff was helpful and friendly. Rooms are clean, in the morning you can enjoy a tasty breakfast. Very good place for the accommodation in Jinan.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your review, we are glad that you are satisfied with the overall experience of our hotel. We are always committed to providing excellent service and comfortable accommodation and it is great to hear that you find our staff friendly and helpful, the rooms clean and tidy, and the breakfast delicious. These are the goals we strive for and are an important manifestation of guest satisfaction. Thank you again for your affirmation and look forward to your next visit!