Честные отзывы об отеле Guanghangong Hotel от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 2607
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2607)
Положительные отзывы(2589)
Отзывы с фото/видео(459)
Замечательный завтрак(879)
Тихо и удобно(184)
Удобная парковка(178)
Приветливый ресепшн(158)
Подходит для детей(56)
Хорошие косметические принадлежности(24)
Близко к вокзалу(20)
Отрицательные отзывы(18)
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
У каждого свои запросы. Мне понравилось :центр, тихая улица, чистота и сервис, хороший завтрак. Рекомендую!
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人您好!我們的付出能得到您的認可是我們最大的動力,非常感謝您將您的入住感受分享給大家,並給我們五星好評,廣寒宮以家人和朋友的角度為您服務,讓您出行更省心,再次感謝你的認可,期待您再次光臨~
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.0/10
Дата отзыва 12 июля 2024 г.
Воду отключили, когда я принимал душ. Это было ужасно. Размеры номеров были разными за ту же цену. В некоторых были диваны, в некоторых — нет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что решили остановиться в отеле Guanghan Palace Hotel. Нам очень жаль, что мы не получили вашей 5-балльной оценки. Что касается вашего вопроса, 1: После того, как вы сказали на стойке регистрации, что горячей воды нет, мы проверили ее как можно скорее. В номерах на том же этаже также попробовали холодную и горячую воду, которые были в норме. Мы позвонили вам и надеялись организовать персонал, который поможет вам устранить неполадки. Вы чувствовали себя неудобно, поэтому мы не смогли обслужить вас как можно скорее. На следующий день после вашего отъезда наши сотрудники также проверили холодную и горячую воду в номере как можно скорее, и все они были в норме. 2. Планировка номера, в котором вы остановились, такая же, как у вашего друга, но индивидуальная мебель отличается. Если вам не понравилась мебель в номере при первой регистрации, вы также можете связаться с сотрудниками стойки регистрации отеля, и вы можете поменять его на номер с такой же мебелью, как у вашего друга. Любые вопросы можно решить посредством общения. Мы также с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.5/10
Дата отзыва 30 окт. 2023 г.
Я никогда не пользуюсь полотенцами в отелях, но из-за нехватки времени в тот день я использовал полотенце для рук отеля, чтобы вытереть лицо. Три часа спустя уголки моих глаз щипало и опухло. После того, как я отправился в больницу, врач сказал, что это могла быть жидкость от стафилиниды на полотенце, которая попала на мою кожу и вызвала кожные язвы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Спасибо, что выбрали Guanghan Palace Hotel. Хотя у вас было жжение и покраснение в уголках глаз после выхода из отеля, наш отель также нашел источник как можно скорее. Постельное белье чистится, гладится и складывается прачечной компанией и может быть упаковано. После доставки в отель оно также запечатывается и хранится. Весь процесс поддерживается без пыли и недоступен для любых насекомых перед отправкой в номер. Более того, согласно выживаемости стафилинидий, которые предпочитают влажную среду, в нашем отеле нет условий для обитания стафилинидий. Кроме того, в отеле есть профессиональная дезинфекционная компания для регулярного обслуживания, чтобы гарантировать, что отель свободен от вредителей. Мы также глубоко сожалеем о дискомфорте, который вы почувствовали после выхода из отеля. Мы также постоянно усиливаем управление качеством отеля и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания. Желаю вам счастливой жизни!
Анонимный пользователь
Татами двухместный номер
Дата заезда нояб. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
2.0/10
Дата отзыва 12 дек. 2023 г.
Так как я был болен, мне отказались давать больше воды. Телефон в номере был просто украшением и им вообще нельзя было пользоваться. Завтрак был не таким обильным, как раньше.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы останавливались в отеле Guanghan Palace Hotel много раз. Нам жаль, что мы не знали, что вы заболели в этот раз, и не смогли вовремя позаботиться о ваших чувствах. Вы попросили дополнительную минеральную воду, и наши сотрудники доставили ее в ваш номер как можно скорее. Телефон в номере был проверен и протестирован, и он работал нормально. Что касается завтрака, то здесь есть не только местные специальные закуски, такие как цыпленок Бобо, мозги тофу, Йерба и Донгба, но также свежевыжатые напитки и восхитительная утиная лапша с молодым имбирем. Мы не только не уменьшили его, но и постоянно обогащаем разнообразие завтрака. Хотя в этот раз мы не смогли удовлетворить вас, мы все равно с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
2.5/10
Дата отзыва 24 апр. 2023 г.
Я заказал комнату площадью 38 квадратных метров онлайн, но когда я приехал, она оказалась площадью 28 квадратных метров. Я был безмолвным. Я не мог отменить заказ. Магазин большой, и он издевается над клиентами. Не стоит рекомендовать.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали Guanghan Palace Hotel. Это было прекрасное недоразумение. Мы очень рады видеть ваше удовлетворение после того, как недоразумение было разрешено. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания.
Гость
Бизнес-номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 апр. 2025 г.
I would give this hotel 6 stars if I could as it represents astounding price versus quality ratio. The price is so reasonable and yet the rooms and public areas are elegantly furnished, with so much attention to detail. A plate of fruit is delivered to your room everyday and the breakfast showcases all the Leshan specialities. The staff members are helpful and congenial and the hotel is well located near the Starry Street Mall, the Jia Xing food street and the large Renmin Park.
Перевод
6/11
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您對酒店的信任與支持,並且給予5分好評,我們為此感到榮幸!感謝您對酒店的喜愛,對環境及服務的肯定,您的滿意是我們追求卓越的不竭動力,我們一定會再接再厲,將酒店打造成環境更好、服務更優、性價比更高的酒店!您所誇讚的酒店早餐也是獲得了不少客人的好評,尤其像咱們的特色:葉兒粑、麪條、抄手、鮮榨果汁系列,以及樂山特色缽缽雞、豆腐腦。您的認可相信一定會讓整個餐廳繼續保持優質品質,期待與您再次相遇。祝您生活愉快,工作順利!真誠的期待着與您的再次相會。
Bin
Элегантный люкс с видом (2 спальни)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мая 2024 г.
For the price point, the room is nice. However, the air conditioning in the twin-bed room seems to have an unpleasant smell at night. We also encountered an unpleasant issue with the hotel in the morning. Since we were rushing to the train station in the morning, even though there's a parking lot in the hotel, the hotel only allowed one car to park at the entrance, which blocked the path. We had to wait for them to find a way to remove the car, which is unacceptable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好!感謝您指出我們酒店的服務不足之處。我們非常重視您的反饋,並會針對您提到的問題,與相關部門進行溝通並進行改善。我們真誠地感謝您對我們的服務和設施提出寶貴意見。我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。非常歡迎您無論商務出差或是旅行 再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
jaruwan
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мар. 2024 г.
Very very good service. Every receptionist is kind and polite.
Room is clean . Breakfast is great. Many kind of food service s.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您的入住和點評!廣寒宮酒店堅持從細節出發,酒店員工時時以飽滿的熱情接待四方賓客,全心全意為每一位賓客提供滿意的服務。我們很欣慰酒店給您留下了非常好的印象,希望廣寒宮酒店能成為您樂山之旅的首選。
Sin Min
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 мая 2024 г.
Near the train station and food street, good breakfast.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 感謝您的好評, 得到您的認可是我們最大的榮幸, 同時也給我們巨大的動力, 讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新, 期待您的再次光臨, 我們將竭誠為您服務!
Ответ от объекта размещения: 謝謝您選擇樂山廣寒宮酒店,酒店位於樂山市中區,美麗的竹公溪畔,酒店早餐也是相當豐富:當地特色的葉兒粑、豆腐腦、西式糕點、新鮮的水果、炒菜、粥和豆漿、蒸餃、現煮的麪條等等,種類豐富。此外,酒店還提供免費的行李寄存、大廳免費飲品、獨立WIFI,客房內提供免費的飲用水、茶包、咖啡條、果盤等等。希望能為每一位選擇廣寒宮的客人,帶去滿意、舒適的入住體驗。期待與您再次相遇,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您對酒店的信任與支持,並且給予5分好評,我們為此感到榮幸!感謝您對酒店的喜愛,對環境及服務的肯定,您的滿意是我們追求卓越的不竭動力,我們一定會再接再厲,將酒店打造成環境更好、服務更優、性價比更高的酒店!您所誇讚的酒店早餐也是獲得了不少客人的好評,尤其像咱們的特色:葉兒粑、麪條、抄手、鮮榨果汁系列,以及樂山特色缽缽雞、豆腐腦。您的認可相信一定會讓整個餐廳繼續保持優質品質,期待與您再次相遇。祝您生活愉快,工作順利!真誠的期待着與您的再次相會。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的行程帶來美好的時光。更感謝您能將我們的小夥伴銘記於心,您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,酒店位置十分優越,便捷的交通集中美食景點,還有完整的設施設備,為我們每-位入住的賓客提供了便捷服務。期待與您再次相見!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓,感謝您選擇廣寒宮酒店入住,酒店位於樂山市中區,美麗的竹公溪畔,臨近嘉興路美食街、樂山廣場及嘉州綠心公園,距離樂山大佛七公里左右,環境清幽,交通便利。酒店一直推崇“平價消費,精緻享受”的消費理念,也因為這一點吸引了不少回頭客人,堅信好的口碑一定是客人口口相傳的,我們將一如既往地努力, 希望能成為您旅途中的温馨港灣!期待與您再次相遇。祝您生活愉快,工作順利。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的貴賓:您好!非常感謝您對酒店的信任與支持,並且給予5分好評,我們為此感到榮幸!感謝您對酒店的喜愛,對環境及服務的肯定,您的滿意是我們追求卓越的不竭動力,我們一定會再接再厲,將酒店打造成環境更好、服務更優、性價比更高的酒店!您所誇讚的酒店早餐也是獲得了不少客人的好評,尤其像咱們的特色:葉兒粑、麪條、抄手、鮮榨果汁系列,以及樂山特色缽缽雞、豆腐腦。您的認可相信一定會讓整個餐廳繼續保持優質品質,期待與您再次相遇。祝您生活愉快,工作順利!真誠的期待着與您的再次相會。
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好,非常感謝您入住廣寒宮酒店並且分享您的入住體驗,廣寒宮是一酒店簡單開放式的管理模式,更人性化的服務是我們的宗旨,很高興您對我們的客房清潔度、地理位置的便利性以及距離美食街的地理位置滿意度高。我們的成長離不開您及廣大賓客的支持和肯定,記得隨時關注我們並推薦給您身邊的朋友哦,您所誇讚的酒店早餐也是獲得了不少客人的好評,尤其像咱們的特色:葉兒粑、麪條、抄手、鮮榨果汁系列,以及樂山特色缽缽雞、豆腐腦。您的認可相信一定會讓整個餐廳繼續保持優質品質,期待與您再次相遇。祝您生活愉快,工作順利!真誠的期待着與您的再次相會。