Отзывы об отеле Eurostars Das Letras

Очень плохой отель. Ванная комната очень маленькая и в ней так много дверей. Такое ощущение, что я постоянно открываю и закрываю дверь ванной, дверь туалета и перегородку в ванне. Во время дождя вода вытекла очень странным образом. В первую ночь я подумал, что под дождем не было воды, я звонил на стойку регистрации более десяти раз, но никто не смог со мной связаться. Мне пришлось спуститься и найти кого-нибудь, чтобы починить это лично. Я спросил на стойке регистрации, почему нет воды. Когда кто-то ответил на звонок, она сказала, что мы слишком заняты. Она также сказала, что обычно есть кто-то, кто отвечает, и попросила меня позвонить еще несколько раз. Я сказал, что звонил более десяти раз, но никто не ответил, и она сказала, что это потому, что мы были слишком заняты. Насадка для геля для душа сломана, при нажатии ничего не выходит. Удобства старые. Отель выходит на восток и запад, очень холодно. Звукоизоляция в целом неплохая. Обычно я не придираюсь к звукоизоляции в отелях, потому что это обычная проблема, но этот отель был настолько плохим, что я знал, что люди, живущие по соседству, были индейцами. Я много раз проходил мимо стойки регистрации, но там никого не было. На следующий день Wi-Fi был отключен, поэтому я пошел на стойку регистрации лично, чтобы найти их для отладки. Мне потребовалось много времени, чтобы найти кого-то. После входа в вестибюль отеля мне пришлось спуститься на три-четыре лестничных пролета, что было бесполезно. Швейцар забрал багаж. Дело не в том, что швейцар не помог, а в том, что швейцара вообще не было. Расположение отеля неудачное. Нам приходится подниматься по очень крутому склону, что очень утомительно. После одного подъема нам придется взять такси.

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от старого города Лиссабона, примерно в 15 минутах ходьбы. Он находится недалеко от Авениды да Либердаде и в 5 минутах ходьбы от метро и автобусных остановок, где сосредоточены основные магазины класса люкс. Учитывая все прелести дорог Лиссабона и низкие тарифы на поездки на Uber в Лиссабоне, рекомендуется воспользоваться услугами Uber. Рядом с отелем есть несколько пекарен, где подают очень вкусные завтраки. Кровать довольно большая, и на ней без проблем разместятся двое взрослых и ребенок. В отеле есть собственная парковка, стоимость которой составляет 15 евро в день, но у входа есть платное парковочное место, стоимость которого составляет 3,2 евро за два часа с 9:00 до 19:00, а с 19:00 до 9:00 оно бесплатно. По субботам и воскресеньям вход бесплатный в течение всего дня. Самый большой недостаток заключается в том, что максимальный срок парковки, который вы можете купить, составляет 2 часа, что означает, что вам придется покупать один талон каждые 2 часа. Поэтому, если вы припаркуете машину у отеля и поедете развлекаться на такси, парковка на обочине дороги может оказаться неподходящим вариантом. Парковочные талоны можно купить только за монеты, что, по-моему, крайне неразумно. Персонал отеля очень приятный и добрый. Когда мы в первый раз покупали парковочные талоны самостоятельно, сотрудники отеля терпеливо провели нас к автомату для практической демонстрации. Однажды у нас не оказалось монет, чтобы купить парковочный талон, поэтому мы пошли на стойку регистрации, чтобы поменять деньги. На стойке регистрации не оказалось такой суммы денег, поэтому парень проявил инициативу и одолжил нам их из своего кармана. Мы были очень тронуты. Лайк 👍🏻

Nice hotel but need to improve a lot It’s more like 4 star then 5

Walking distance from central square of Lisbon. Gym is ok and has a good sauna and breakfast. Did have some waiting time at the check-in due to one staff. Would for sure stay here again in the future.

整體很一般，我們兩個大人一個孩子訂了一間大床房然後登記的時候服務員女士要我掏出所有護照（ALL）我掏出3人護照後她藉口我在平台上以一個人的身份訂的酒店現在要住3個人要加錢，我迫不得已衹好加錢一天60歐元💶因為現訂酒店來不及了。我們加錢後服務沒有任何變化還是原來的大床房甚至毛巾牙具拖鞋都是按照2人標準提供的。這一點很不高興感覺被算計了一樣。

酒店地理位置很好，沿一條小路下去就是自由大道，走1公里不到就是榮耀升降機。沿另一個方向走也是1公里不到就有個大超市Pingo Doce。 房間很乾凈，就是歐洲酒店都偏小，加了床就幾乎無法挪步去陽台了，這個還是24平的。浴室設計不太合理，大門對着床，有人要早起開燈其他人就睡不好了。但歐洲酒店設計都偏老氣，大部分都不會考慮這類問題。 服務非常熱忱，前台有求必應。入住時説希望給個陽台房，前台不僅給陽台房還是能看到聖若熱城堡的陽台房。我請他們微波爐熱個麪，凍個冰袋分分鐘搞定。 早餐非常豐盛，煙燻三文魚是標配，其他肉蛋麪包牛奶水果品質也很高。我天天三文魚配着生蔬菜吃，也算補充了纖維素。 對了，酒店飲用水每天贈送一玻璃瓶，喝完得自己買。

還不錯的，但是絕對沒到5星的程度。 各項都還可以，啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦

有點不到5星標準，前台見有房間讓提前入住了

整體體驗感不錯

交通便利、乾淨衞生