Avid Hotel Brooklyn - Dyker Heights: отзывы

Отличный отель рекомендую!!! Чисто удобно и без шумно! Персонал вежливые спасибо работница регистрации Малика!

Расположение отеля удобное для входа и выхода. Персонал на стойке регистрации хороший. Обстановка в отеле хорошая, завтрак включен в стоимость. На первом этаже круглосуточно подают кофе. Звукоизоляция средняя. Среди ночи слышен шум воды и звуки за пределами коридора.

Моя мама впервые приехала в Нью-Йорк, и мы остались там на 21 ночь. Я позвонил 2 неделями ранее и спросил на стойке регистрации, можем ли я и мои сестры зарегистрироваться пораньше, прежде чем моя мама приедет ночью (бронирование было на ее имя), они сказали, что да, вам просто нужно отправить нам электронное письмо с вашей информацией, которая Я сделал. Я снова позвонил, чтобы получить электронное письмо, они сказали: «Ой, это не наши правила, вам нужно просто прийти, но нам нужно взять с нее плату за одну ночь». Мы согласились, и вместо того, чтобы взять с нее плату за одну ночь, они попытались взять всю сумму. Я позвонил, чтобы пожаловаться на это, и они сказали: «О, мы приносим извинения за нашу ошибку», и они взяли нужную сумму. Когда мои сестры приехали в отель, они взяли карту моей сестры и сняли с нее полную сумму, хотя я еще раз позвонил заранее, чтобы убедиться, будет ли с кого-нибудь снята плата, и они сказали, что снимут деньги с карты моей мамы только после ее прибытия. Когда я перезвонил и уже был очень зол, женщина продолжала сопротивляться, а затем наконец сказала: «Хорошо, мы вернем деньги твоей сестре, когда приедет мама». И потом, после того, как в отеле очень плохо пахло, в номерах не было ни шкафов, ни шкафов. Завтрак был очень плохим, а тренажерный зал был слишком маленьким. Помимо того, что мы спросили, можем ли мы что-нибудь сделать, на стойке регистрации неоднократно говорили: «Конечно, мы попросим кого-нибудь прийти и исправить это», он так и не пришел, а затем, когда он наконец пришел в наши последние 2 ночи, он сказал: «О, мы можем». Я не делаю кастинг экрана, потому что он еще даже не работает. Я не знаю, чтобы когда-либо останавливался в отеле с такой некомпетентностью, дезинформацией и бесхозяйственностью.

Clean new hotel rooms are a bit small

정말 시설이 너무 좋았어요. 직원분들도 너무 친절하시고, 무료 조식, 피트니스센터는 정말 감동이었습니다. 다음에 뉴욕에 온다면 또 오고 싶어요.

非常好👍

服務超級好，酒店環境也比較好，滿意，滿意，真的好滿意。

New hotel, nice room, professional helpful staff, comfortable bed(s), very clean, decent coffee in breakfast area, easy access to restaurants and stores.

It was perfect, beautifully clean, had everything I needed for my stay. The staff could not be more helpful. I had a wonderful time.

The property was very clean and new and well taken care of, staff were very friendly and welcoming throughout my stay.

Hotel was fantastic. Staff were friendly, room was extremely clean. Complimentary breakfast was awesome. Will definitely stay here in the future.

When we arrived the staff were super friendly and helpful!!! The rooms were very clean and again the staff were over the top friendly and helpful!

The Avid hotel in Brooklyn was a great stay. 5 nights and everything was always freshly cleaned, and the staff was always friendly. Will definitely stay again. 10/10

I placed a reservation through ********** and received a confirmation. On my way there, the hotel called to tell me they no longer had a room available. I went somewhere else. I am writing this so that ********** will get off my back about reviewing a hotel that cancelled on me. You had better not charge me. Have a nice day.