Hotel Granvia Osaka-Jr Hotel Group

Hotel Granvia Osaka-Jr Hotel Group: отзывы

Hotel Granvia Osaka-Jr Hotel Group

Hotel Granvia Osaka-Jr Hotel Group
Hotel Granvia Osaka-Jr Hotel GroupHotel Granvia Osaka-Jr Hotel GroupHotel Granvia Osaka-Jr Hotel Group
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Замечательно
Отзывов: 1644
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.4
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1644)
Положительные отзывы(1610)
Отзывы с фото/видео(396)
Удобное расположение(261)
Удобное расположение для шоппинга(187)
Хорошее расположение(104)
Замечательный завтрак(63)
Остановились бы еще раз(43)
Доставка багажа(25)
Отличные ночные виды(13)
Хороший шведский стол(12)
Отрицательные отзывы(34)
Гость
[Стандартный этаж] Стандартный двухместный номер для некурящих
Гость проживал в апр. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 3
2.7/5
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Удобства в номерах очень старые. Бесплатная вода в отечественных бизнес-отелях предоставляется в неограниченном количестве. У кровати нет розеток. Неудобно заряжать мобильные телефоны. На стенах много пятен. Удобства в номерах очень старые и простые. Все указанные цены основаны на географическом положении и не более того.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Спасибо, что остановились в отеле Granvia Osaka. Однако нам жаль, что на этот раз мы не смогли предоставить вам полностью удовлетворительные условия проживания. Приносим извинения за причиненные Вам неудобства в связи с уборкой. Мы серьезно отнесемся к вашим отзывам и будем активно вносить улучшения. Кроме того, в нашем отеле проводится соответствующее техническое обслуживание и содержание номеров, помещений и оборудования, как и планировалось. В будущем мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить вам более комфортное и безопасное место для проживания. Искренне ждем вашего визита снова. Менеджер отеля
Guchichuan
[Стандартный этаж] Стандартный двухместный номер без возможности курения
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
В каждом номере пахнет запахом тела. Он очень старый и очень маленький. Все простыни грязные. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Осаке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая одежда Gu Shi Благодарим вас за выбор отеля Granvia Osaka. Однако нам очень жаль, что недостаточная уборка номера доставила Вам неприятные впечатления. Приносим Вам искренние извинения. Мы немедленно подтвердим и устраним упомянутые вами проблемы. Мы также будем пересматривать процедуры уборки и проверки, чтобы обеспечить более комфортное пребывание наших гостей. Кроме того, чтобы продолжать предоставлять нашим клиентам безопасное и комфортное жилье, мы регулярно обслуживаем наши помещения и оборудование. Мы надеемся, что сможем предоставить вам более удовлетворительные условия проживания в следующий раз, когда вы приедете, и с нетерпением ждем вашего визита снова. Менеджер отеля
LilyTseng
[Стандартный этаж] Стандартный двухместный номер без возможности курения
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 25 дек. 2023 г.
Хороший отель со стратегическим расположением. Единственным недостатком является размер номера, который аналогичен большинству отелей в центре Японии. Это отличное соотношение цены и качества, и я обязательно вернусь сюда снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая LilyTsengСпасибо, что остановились здесь, в отеле Granvia Osaka. Нам очень приятно получить ваши слова: «Обязательно вернемся снова». Наш отель предлагает номера разных размеров, мы будем признательны, если вы сможете попробовать их в следующий раз. .Мы продолжим стремиться стать лучше и будем рады приветствовать Вас снова в самом ближайшем будущем.С уважением,Менеджер отеля.
Siu Yin
[Стандартный этаж] Двухместный номер Casual, для некурящих, без вида
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 2
2.7/5
Опубликовано 20 дек. 2023 г.
Туалет вонючий, вид из номера внутрь, без ночного вида. Номер отличается от фотографии, показанной в приложении при бронировании.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сиу Инь, большое спасибо за пребывание в отеле Granvia Osaka. Однако мы глубоко извиняемся за то, что вам не удалось расслабиться и насладиться пребыванием в нашем отеле. Мы немедленно проверим проблему и сделаем все возможное, чтобы улучшить обслуживание в отеле, чтобы наши гость может чувствовать себя более комфортно. Мы продолжим стремиться к улучшению обслуживания в отеле, основываясь на ваших отзывах, и надеемся на ваше дальнейшее покровительство. С уважением, менеджер отеля.
Гость
[Стандартный этаж] Комфортный одноместный, для некурящих, внутри/без вида
Гость проживал в сент. 2021 г.
В одиночку
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 сент. 2021 г.
🧹Санитарный порядок: чисто и аккуратно 🚗 Транспорт: Окружающее движение очень удобно 🍃Окружающая среда: Окружающая среда очень хорошая. Гостиница находится в деловом здании. 🔔Услуги: китайский сервис доступен на стойке регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Гость, Благодарим Вас за то, что Вы выбрали и остановились в отеле Granvia Osaka среди многих отелей. Для нас это большая честь. Благодарим вас за комплименты по поводу местоположения, обслуживания и т. д. Как вы сказали, наш отель напрямую связан со станцией JR Осака и окружен множеством торговых центров и ресторанов.Расположение очень удобное. Кроме того, еще очень удобно съездить в Киото, Кобе или Нару. Уделяя внимание эпидемии COVID-19, отель сделает все возможное, чтобы предоставить гостям комфортные и чистые условия проживания. Мы постоянно стремимся улучшить качество нашего сервиса и будем рады Вашему визиту снова. Менеджер отеля
Yuexiayingmenglong
[Стандартный этаж] Казуальный двухместный, для некурящих, внутри/без вида
Гость проживал в апр. 2021 г.
Друзья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 июня 2021 г.
Расположение очень удобное, всего в нескольких шагах от метро.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Юэ Ся Ин Хази, Большое спасибо, что на этот раз решили остановиться в отеле Granvia Osaka. Спасибо за комплименты по поводу местоположения. Для нас большая честь видеть, что Вы дали столь высокую оценку нашему отелю. Как вы сказали, наш отель напрямую связан со станцией JR Осака и окружен множеством торговых центров и ресторанов.Расположение очень удобное. Кроме того, еще очень удобно съездить в Киото, Кобе или Нару. В сложной ситуации с COVID-19 для нас очень важно здоровье наших гостей. Поэтому наш отель выдвигает некоторые требования к гостям, проживающим в отеле, такие как измерение температуры тела, мытье рук спиртом, ношение масок. Мы постоянно стремимся улучшить качество наших услуг и будем рады Вашему визиту снова. Менеджер отеля
Анонимный пользователь
[Стандартный этаж] Двухместный номер Casual, для некурящих, без вида
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 апр. 2024 г.
Great location as it is very conveniently accessible via local trains, JR and Shinkansen Clean. The hotel reception is at Level 19. It is better to access via the hotel lifts.
Перевести
One One 一一
[Стандартный этаж] Двухместный номер Casual, для некурящих, без вида
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
We have the wedding anniversary gift and the room is tidy very very good! Excellent position to the Pokamon Center! The breakfast buffet tastes good!
Перевести
Naga cac 7
[Стандартный этаж] Комфортный одноместный, для некурящих, внутри/без вида
Гость проживал в мар. 2024 г.
По делам
Отзывов: 20
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 апр. 2024 г.
My first Japan trip.I stayed in Osaka.Itvwas my businnes trip.Had winderful time in osaka.Visited osaka castle and had to see sakura blooming.The weather was very cool and nice.
Перевести
Conniekn
[Стандартный этаж] Двухместный номер Casual, для некурящих, без вида
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 мар. 2024 г.
Very good location nearby Osaka station. Room is cleanliness and the bed is good for 3 of us. I appreciate the service of the staff. They were helpful and good in English. I will come back again for my next trip in Osaka.
Перевести
Гость
[Стандартный этаж] Стандартный двухместный номер для некурящих
Гость проживал в мар. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 27 мар. 2024 г.
Room for 21-22/3 is much more spacious than the one assigned for 18-19/3. That helped us to pack our luggages easier & prepare to take return flight.
Перевести
Michelle
[Стандартный этаж] Трехместный номер для некурящих
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Good location and at the train station. Department store down the hotel. Food and amenities is by foot step. We are family of four. Three adult and one children. Happy with our stay.
Перевести
Анонимный пользователь
[Стандартный этаж] Полутороспальный, для некурящих, внутри/без вида
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
3.2/5
Опубликовано 3 мар. 2024 г.
It’s very lucky that I just spent a night. The room Is very dirty. But the location is really very good.
Перевести
Where To Go Today
[Стандартный этаж] Трехместный номер для некурящих
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 14 февр. 2024 г.
Smallish room as expected of Japanese hotels, but the fantastic location right above the train station made up for it. Best location to travel to Usj, dotonbori and osaka aquarium. Didn’t opt for hotel breakfast as there are many combinis to buy food from.
Перевести
Lynn
[Стандартный этаж] Казуальный двухместный, для некурящих, внутри/без вида
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Location great. Endless shopping. Food selection excellent.
Перевести