Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality

Отзывы об отеле Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality

Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality

484 Moo 10, Pattaya 2nd Road Soi 15, Nongprue, Banlamung, Bang Lamung, Chon Buri Province, 20150, ThailandПолная информацию об отеле
Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality
Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass HospitalityHeeton Concept Hotel Pattaya by Compass HospitalityHeeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality от реальных посетителей

8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 335
Честные отзывы
Местоположение8.4
Удобства8.3
Сервис8.6
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(335)
Положительные отзывы(312)
Отзывы с фото/видео(112)
Отличный бассейн(58)
Замечательный завтрак(35)
Подходит для детей(19)
Много комаров(15)
Удобное расположение для шоппинга(14)
Близко к пляжу(11)
Чистый бассейн(5)
Вкусный кофе(5)
Отрицательные отзывы(23)
STANISLAV
Угловой люкс
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 13 июня 2025 г.
Отель не новый, интерьер стоит обновить. Два раза напоминал на ресепшене, чтоб положили зубной набор, но так и не дождался. Отель выбрал из-за бассена, на территории бассейна бар, цены конь. Рядом 7/11, улица баров 5 минут ходьбы, расположение отеля хорошее.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вы нашли наше расположение удобным, с близостью к 7-Eleven, барам и другим достопримечательностям.Однако мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали из-за отсутствия стоматологического набора и устаревшего интерьера. Ваши комментарии были приняты к сведению и переданы соответствующим отделам для обеспечения улучшений. Мы также понимаем вашу обеспокоенность по поводу цен в баре у бассейна и рассмотрим это для улучшения обслуживания гостей.Мы ценим ваш вклад и надеемся иметь возможность предоставить вам лучший опыт в будущем.С наилучшими пожеланиями,Уимон ФАЛИК Менеджер отдела фронт-офиса кластера
IULIIA
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 мая 2025 г.
Гостиница находится территориально очень хорошо. До пирса Бали хай если пешком 10 минут, но мы ездили на такси, заказывали через приложения болт, обходилось 70 батт, поездка на такси занимала 5 минут. Рядом находится торговый центр и фуд-корт Авеню, идти 2 минуты. На фут корте можно поесть не дорого, даже ребёнку 8 лет, который привередлив в еды, по стоимости на семью около 200 батт. Около Авеню вечерами выставляются торговые точки, играет живая музыка. До Фестиваля 15 минут пешком, до 21 терминала 15 минут на тук-туке. По поводу гостиницы:жили на 3 этаже, номер 304,на бассейн обзор. В номере нет халатов, тапочек, зуб. пасты. Шампунь, вода, чай, кофе, сахар ежелневно. Залог 1000 батт. Постельное бельё не меняют, полотенце меняют каждый день. Уборка в номере каждый день. Бассейн глубокий, 1.8м.Есть горка и зона для малышей, теннисный стол, бар около бассейна. На бассейне со своими напитками нельзя. Завтраки однообразные:сосиски, спагетти,картошка, нарезка из сыра и колбасы, фрукты и овощи, нет йогуртов. Могут приготовить яичницу, омлет, оладьи. Если потеряли ключ от номера, штраф 150 батт. У нас в номере постоянно засорялся слив и потёк кондиционер, сотрудники гостиницы всё сразу устраняют. Много индусов, китайцев практически нет. Гостиница старовата, но я брала её из за бассейна и расположения. Вернусь ли я ещё раз в эту гостиницу-нет.
Ответ от объекта размещения: Уважаемая МихайловаЮлия, Спасибо, что уделили время, чтобы поделиться своим подробным отзывом. Мы ценим ваш подробный отзыв, так как он помогает нам улучшить общее впечатление гостей. Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, близость к различным достопримечательностям, магазинам и ресторанам. Также приятно знать, что вы оценили зону бассейна и ее удобства. Однако нам искренне жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись в отношении удобств в номере, дренажа и кондиционирования воздуха, а также разнообразия завтраков. Мы обязательно обсудим эти проблемы с нашей командой, чтобы убедиться, что они будут решены. Ваш отзыв о недостающих вещах, таких как халаты, тапочки и зубная паста, также принят к сведению, и мы пересмотрим удобства в номере, чтобы улучшить впечатление гостей. Мы понимаем, что вы не были полностью удовлетворены своим пребыванием, и сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Мы продолжим вносить улучшения на основе ценных отзывов, таких как ваши, и надеемся, что у нас будет возможность обслуживать вас лучше в будущем. С наилучшими пожеланиями, Вимон ФАЛИ Менеджер фронт-офиса кластера
Shevket
Улучшенный двухместный номер с балконом
Дата заезда июня 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 июля 2025 г.
Еда вкусная, хороший бассейн, чисто.
Ответ от объекта размещения: Dear Shevket,Warm greetings from Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality.Thank you so much for your wonderful review and for rating us 9.5 out of 10! We’re delighted to hear that you enjoyed our delicious food, the relaxing pool area, and the cleanliness of our hotel. Your kind words about our service mean a lot to our team.We also appreciate your feedback regarding the surroundings, and we continuously strive to enhance the overall guest experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon.Warm regards,Wimon PhaleeCluster Front Office ManagerHeeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality
Гость
Улучшенный двухместный номер с балконом
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 апр. 2025 г.
Супер отель! Чистый, большой, светлый номер. Уборка каждый день. Огромный, чистый бассейн работал до 9 вечера. Лежаков много, всем всегда хватало. До моря 5 минут. Рядом с отелем есть тц парк авеню, в нем находится очень дешёвая еда по сравнению с ресторанами(60-150 батт), вкусно. Волкинг стрит 10 мин ходьбы, пирс 25 мин. Отель рекомендую и посещу с удовольствием ещё не раз.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за ваш восторженный отзыв и идеальную оценку! Мы очень рады слышать, что у вас был такой замечательный опыт с нами — от чистых, просторных и светлых номеров до большого бассейна и нашего удобного расположения рядом с пляжем, магазинами и местными достопримечательностями. Ваш отзыв о близлежащем фуд-корте Park Avenue очень ценен и, несомненно, будет полезен для будущих гостей. Для нас очень важно, что вы рекомендуете наш отель и планируете вернуться с удовольствием. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова много раз! С наилучшими пожеланиями, Уимон Фали Менеджер фронт-офиса кластера
ANASTASIIA
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и балконом
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Отдыхали март апрель , отель оправдал все ожидания !!! Вежливый персонал ,уборка и пополнение кофе чай вода каждый день ) бассейн отдельная любовь ,лежаков хватало на всех ,так де детская зона для малышей ,так же есть бильярд и настольный теннис 🏓, обязательно вернёмся ещё)))
Ответ от объекта размещения: Дорогая ANASTASIIA, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и отличную оценку! Мы так рады слышать, что ваше пребывание с марта по апрель оправдало все ваши ожидания. Приятно знать, что вы оценили ежедневную уборку и удобства, а также бассейн, детскую зону, бильярд и настольный теннис. Ваши добрые слова о нашем персонале много значат для нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшее время для еще одного прекрасного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Tabwarang YINDEE Помощник менеджера отдела по работе с клиентами
ValenKa
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
Отель нам понравился. Есть всё необходимое. Хороший и глубокий бассейн. Бильярд, бар, детская игровая.
Ответ от объекта размещения: Дорогая ValenKa, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в Heeton Concept Hotel Pattaya, и вы оценили удобства, такие как бассейн, бильярд, бар и игровую площадку для детей. Приятно знать, что наши удобства соответствуют вашим потребностям. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного фантастического отдыха. С наилучшими пожеланиями, Wimon PHALEE Cluster Front Office Manager
Evgenii Semenchenko
Улучшенный двухместный номер с балконом
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 мар. 2025 г.
Быстрое заселение раньше 14 p.m. При заезде залог на весь срок проживания 1000 бат. В номере при входе немного пахнет сыростью, но не критично. Кондиционер работает хорошо. Кровать мягкая но не очень удобная по жёсткости. Завтраки однообразные - за все 5 дней ели одно и тоже. Персонал внимательный и отзывчивый. Убирались каждый день. В номере чисто. Удачное расположение. Через отель напротив выходили на 2ю улицу где все есть. Спасибо Вам за наш отдых ;)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Евгений Сергеевич,Спасибо, что нашли время поделиться своим подробным отзывом! Мы рады слышать, что вам понравилось наше удобное расположение, внимательный персонал и ежедневная уборка. Мы ценим ваши комментарии об условиях в номерах и разнообразии завтраков — мы учтем их, чтобы улучшить впечатления наших гостей.Мы были рады принять вас, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще лучшего пребывания в будущем!С наилучшими пожеланиями,Wimon PHALEECluster Front Office Manager
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и балконом
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Удобное месторасположение. Южная/Центральная Паттайя, но улочка тихая, спокойная. Рядом 7/11, фудкорт местный бюджетный в тц ближайшем, недалеко ночной рынок. До пирса минут 20 пешком. Хорошая уборка. Вода, чай, кофе (пополняются), чайник, маленький холодильник. Хорошие гель для душа и шампунь. Белье постельное за 5 ночей меняли 1 раз. Пятна на постельном( Прекрасные разнообразные завтраки. Мясо, овощи, гарниром, сосиски, фрукты, соусы, кофе из машины весьма приличный. Прекрасная,ухоженная территория. Чистый бассейн. Полотенца выдают как для бассейна, так и, у выхода в город, для пляжа. В нашем номере делюкс был фен, халаты. Приветливый персонал. Депозит в батах, 1000, возвращается при выезде. Замечательное соотношение "цена-качество". Единственное неудобство для меня, - жёсткий неудобный матрас.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что вы решили остановиться у нас! Мы рады слышать, что вы оценили наше удобное расположение в Южной/Центральной Паттайе, а также тихую и спокойную обстановку. Приятно знать, что вам понравились разнообразные варианты завтрака, чистота отеля и ухоженные удобства, такие как бассейн. Мы также ценим ваши комментарии об удобствах в номере и дружелюбном персонале. Мы рады слышать, что у вас остались приятные впечатления в целом, и мы принимаем к сведению ваши опасения по поводу матраса. Мы понимаем, что предпочтения в отношении комфорта могут различаться, и мы рассмотрим возможные улучшения для лучшего сна. Мы надеемся снова приветствовать вас в будущем и обеспечить еще лучшее пребывание в следующий раз. С наилучшими пожеланиями, Вимон ФАЛИ Менеджер фронт-офиса кластера
nikolay popov
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и балконом
Дата заезда янв. 2025 г.
Забронировано для других
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Отель на твёрдую 4.Отличные завтраки. Хороший чистый глубокий бассейн. Номера после ремонта. удобные матрасы. Удобно добираться в любою точку города.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый г-н Попов, Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание в Heeton Concept Hotel Pattaya, и вы оценили отремонтированные номера, чистый бассейн и превосходные завтраки. Приятно знать, что удобное расположение отеля дополнило ваши впечатления. Мы действительно ценим ваш отзыв и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Wimon PHALEE Cluster Front Office Manager
Гость
Двухместный номер Делюкс с балконом
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 янв. 2025 г.
Хороший отель с отличным большим и глубоким бассейном. Уборку в номерах проводят тщательно, пылесосят ковер, моют пол. В других отелях, где мы были только подметали мусор. Чистое постельное и полотенца каждый день. Для бассейна на его территории выдают отдельно полотенца. Есть тренажёрный зал и детская игровая комната. Щетку зубную и пасту выдают по запросу на ресепшен.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваши добрые слова и за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш большой бассейн, а также чистота и тщательная уборка номеров. Мы также рады узнать, что вы оценили дополнительные удобства, такие как тренажерный зал, детская игровая комната и удобство туалетных принадлежностей по запросу. Ваши отзывы много значат для нас, и мы надеемся снова приветствовать вас для приятного пребывания в будущем! С наилучшими пожеланиями, Вимон ФАЛИ Менеджер отдела приема и размещения кластера
Гость
Улучшенный двухместный номер с балконом
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 28 июня 2025 г.
Хороший отель, отличный бассейн, иногда возникали трудности с нагревом воды, но персонал быстро их устранял, хорошие завтраки, единственный недостаток это индусы…, громкие, доставляющие много неудобств, ночью кричат из номера в номер, на завтраках орут, но это уже не к отелю.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились с нами своим опытом. Мы рады слышать, что вам понравился наш отель, отличный бассейн и завтраки. Мы ценим ваше терпение в отношении периодических проблем с подогревом воды и рады, что наш персонал смог быстро их решить.Что касается ваших комментариев о других гостях, мы стремимся поддерживать комфортную и уважительную обстановку для всех. Мы продолжим следить за поведением гостей и управлять им, чтобы гарантировать всем нашим посетителям спокойное пребывание.Мы надеемся снова приветствовать вас в Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality и предоставить вам еще лучшие впечатления.С наилучшими пожеланиями,Вимон ФАЛИМенеджер отдела приема и размещения кластера
Гость
Улучшенный двухместный номер с балконом
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 8 июня 2025 г.
Хороший отель, но староват. Уже пора бы делать ремонт, завтраки не очень, выбора нет, в основном сосредоточены на индийской кухне. Но территория шикарная
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re glad to hear you appreciated the beauty of our hotel’s surroundings and found the overall atmosphere pleasant.We also acknowledge your comments regarding the condition of the property and breakfast offerings. Your suggestions are valuable, and we will certainly take them into consideration as we plan future improvements and work to enhance the variety and balance of our breakfast options to better cater to all guests.We hope to have the opportunity to welcome you back for a more satisfying experience.Best Regards,Wimon PHALEECluster Front Office Manager
Aleksei
Улучшенный двухместный номер с балконом
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 3 июня 2025 г.
В некоторых номерах воняло сыростью. К бассейну нельзя проносить свои продукты и напитки, сразу бежит бармен и начинает скандалить.
Ответ от объекта размещения: Дорогой Алексей, Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом после вашего пребывания в мае в Heeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality. Мы искренне ценим ваши положительные отзывы о нашей чистоте, обстановке и удобствах. Тем не менее, нам жаль слышать о неудобствах, с которыми вы столкнулись, и мы хотели бы решить ваши проблемы. Что касается проблемы с сыростью, мы серьезно относимся к таким вопросам и в настоящее время изучаем спорные номера, чтобы убедиться, что эта проблема будет решена для будущих гостей. Спасибо, что обратили на это наше внимание. Что касается политики в отношении еды и напитков у бассейна, мы понимаем ваше разочарование. Чтобы обеспечить гигиену и безопасность всех гостей, мы любезно просим не приносить еду и напитки, купленные за пределами отеля, в зону бассейна. Тем не менее, мы пересматриваем, как наша команда доносит эту политику, чтобы гарантировать, что это всегда делается вежливо и профессионально. Мы искренне ценим ваши отзывы и надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас с улучшенными впечатлениями. С наилучшими пожеланиями, Табваранг ЙИНДЕЕ Помощник менеджера отдела фронт-офиса кластера
Гость
Двухместный номер Делюкс с балконом
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 мая 2025 г.
Все понравилось! Расположение отличное, тихо , но при этом все рядом. Классный бассейн, завтрак отличный. Вернемся еще)
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you so much for your perfect score and wonderful feedback!We're delighted to hear that you enjoyed everything about your stay — from our peaceful yet convenient location to the cool pool and great breakfast. It’s always a pleasure to know our guests had a memorable experience.We truly look forward to welcoming you back on your next visit to Pattaya!Warm regards,Wimon PhaleeCluster Front Office ManagerHeeton Concept Hotel Pattaya by Compass Hospitality
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мая 2025 г.
Все как было заявлено! Довольны отдыхом. Вкусно кормят. Швецкий стол стараются разнообразить. Молодцы. Локация отличная. Бассейн достаточно большой, глубокий. Персонал приветливый.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback!We are delighted to hear that you had an enjoyable vacation and that our food, buffet variety, location, and pool met your expectations. We're also happy to know that our friendly staff made a positive impact on your stay.We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another fantastic experience.Best Regards,Tabwarang YINDEECluster Assistant Front Office Manager