Suriya Resort

Отзывы об отеле Suriya Resort

Suriya Resort

8R2R+42X, Kammala Rd, Puttalam, North Western Province, 61110, Sri LankaПолная информацию об отеле
Suriya Resort
Suriya ResortSuriya ResortSuriya Resort
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Suriya Resort от реальных посетителей

8.4/10
Очень хорошо
Отзывов: 42
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства8.5
Сервис8.5
Чистота8.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(42)
Положительные отзывы(36)
Отзывы с фото/видео(8)
Отрицательные отзывы(5)
Гость
Дата заезда февр. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 3 апр. 2023 г.
Персонал был замечательным и очень добрым. Отель кажется старым внутри, и вы найдете небольшие ошибки, которые не были идеальными.
Оригинальный текстПеревод от Google
Катерина Б
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 окт. 2024 г.
Прежде, чем написать об обслуживании и всем остальном, я хочу написать о самом главном - тут около отеля живет собачка Данга, вроде как это собака местного гида Николоса. Короче она очень милая, за ней ухаживают - она привита и стерилизована, очень добрая и забавная. Чешите ее, гладьте и она никогда не откажется от небольшого угощенья) А на пляже можно увидеть как она зарывается мордой в песок и ищет крабиков) Ее отличительная особенность - у нее нет кусочка правого уха) Отель классный, прям все круто - кормят на убой и очень вкусно, персонал приветливый, внимательный На день рождения мне подарили тортик, а когда мы заказывали лобстера, нас посадили за отдельный красивый столик со свечами, подача красивая была и все такое Меню разнообразное, персонал отлично говорит на английском. Гид Николос тусуется у пляжа, может на тук-туке свозить вас на экскурсию в Негомбо - показать пляжи, рынки, магазинчики, свозить в банк, предложить экскурсии и т.д. Из нюансов, котореы хотелось бы знать заранее - рядом с отелем тут нет вообще ничего, выходишь и попадаешь в частный сектор)) частные домики, некоторые красивые, некоторые нет. До ближайшего магазина нормального топать минут 20 в одну сторону короче этот отель идеален больше для такого отдыха типо полежать у басика, позагорать. Гулять тут особо негде пляж у отеля чистый, но стоит отойти буквально пару метров в сторону и там кучи мусора, я так думаю его океан приносит во время штормов нам и не особо надо было, мы отлично у басика лежали, просто если будешь еще кому советовать предупреди на всякий) Думаю что с детьми тут тоже будет нормально потому что у бассейна несколько зон - поглубже и помельче. Бассейн достаточно большой, чистый, красивый, с видом на океан, вообще класс. Коктейли в баре не очень, на количестве алкоголя экономят конечно, но в целом вкусно) и еще, как оказалось, вот с 10 сентября тут начинается сезон дождей на 2-3 месяца. Так что нам чисто повезло что большая часть отпуска была до него. Мы обсуждали и я думала что сезон дождей закончится в сентябре, а оказывается он вот только начнется, но это чисто мой просчет, просто будьте в курсе)
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, Приветствую вас от Suriya Luxury Resort Waikkala! Во-первых, большое спасибо, что потратили несколько минут своего драгоценного времени на написание подробного отзыва, основанного на недавнем пребывании. Мы рады узнать, что вам понравились удобства, еда и обслуживание, предоставляемые нашей командой. Мы все искренне ценим ваши добрые комментарии и признание. Мы надеемся, что вы вернетесь снова, чтобы насладиться золотым закатом и теплым гостеприимством Шри-Ланки Suriya Luxury Resort. Еще раз благодарим вас за доверие и выбор нас для вашего пребывания. До следующих встреч, желаем вам всего наилучшего. Спасибо Менеджер фронт-офиса
Гость
Дата заезда мая 2024 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 июня 2024 г.
Приятный отель, потрясающий бассейн и зона вокруг нее. Виды шикарные. Кормят неплохо, можно найти на любой вкус что-то, много овощей, мяса. ОЧЕНЬ дружелюбный персонал! Территория красивая, ухоженная. Из минусов: не предупредили, что капучино оплачивается отдельно, просто принесли счет (у меня было всё включено), но вопрос урегулировать удалось)) В ванной по ночам у меня появлялся житель - большой усатый таракан.
Анна Г
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 апр. 2024 г.
Отель хороший , нам очень понравился. Кормят разнообразно, вкусно , еды много , десерты , коктейле , всё что душа пожелает. Официанты очень вежливые , в номерах чисто и всё необходимое есть. В тренажёрном зале тренер , который вам подскажет , как правильно делать упражнения. Бассейн чистый , океан рядом . Приеду сюда ещё , буду рекомендовать друзьям и близким .
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Greetings from Suriya Luxury Resort Waikkala! Thank you for keeping trust in Suriya Luxury Resorts Waikkala for your stay and for the time taken to share your feedback as well. It is truly encouraging for our team to read such positive endorsements from our valued guests and pleasure to know that food, rooms and service was pleasing. We thank you for your patronage and look forward to having you again in near future. Thank You Front Office Manager
Julia_Hornet
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
Этот отель идеально подходит для спокойного отдыха. Просторные номера, большой бассейн, еда: вкусные супы, фрукты (папайя, арбуз, ананасы, фруктовые коктейли - всегда), большой выбор свежих и вкусных десертов, мороженое), для любителей острого есть отдельный уголок. Но мало свежих овощей, в салатах почти одна капуста. По горячему и гарнирам - в целом ок, за неделю надоест любая отельная еда. Учитывая отдаленность отеля, я бы порекомендовала покупать либо «все включено» (кто много ест и пьёт) или завтрак-обед-ужин. Я изначально бронировала завтрак-ужин, в итоге на месте через гида докупала ещё обеды. Пляж практически всегда пустой, волны есть, главное пройти через береговую волну и можно спокойно плавать. Мне волны понравились, для меня это плюс. Персонал приветливый, проблемы решают. Живая музыка часто в обед и по вечерам, после 22:00 в целом тихо и спокойно. В номере есть чайник и пакетики с чаем/сахаром/кофе/сливки, вода. В номере suite есть также гладильная доска и утюг, мини-холодильник. Минусы отеля: слабый интернет. В номерах, возле бассейна и на ресепшене - это три разных пароля. Чтобы хорошо ловило у бассейна, выбирайте лежаки совсем рядом к бассейну. В номере в какой-то момент интернет вообще пропал, но сотрудники отеля принесли другой роутер. Но для видео-звонков, просмотров видео все равно слабоват. Полотенца в номере и у бассейна уже требуют обновления. Ужин начинается в 19:30, на мой взгляд поздно. Этот отель для тех, кто хочет отдохнуть и выспаться в тишине и спокойствии. Я рада, что сделала выбор в пользу этого отеля, несмотря на некоторые недочеты.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Greetings from Suriya Luxury Resort Waikkala! Firstly, thank you very much for spending a few minutes of your precious time writing a review based on your stay with us at Suriya Luxury Resort Waikkala. We are delighted to know that you enjoyed the facilities, food, and service given by our team. Thank you once again for taking time to write to us and we certainly hope to have you with us again. Thank You Dhanushka HLD Front Office Manager
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
Никому не посоветую отель, рядом с отелем бездомные собаки, абсолютно без обидные и не досиавляющие никаких хлопот. Дружелюбные и не агрессивные. Так вот сотрудники отеля все без исключения бьют собак. Нормальный человек не может отдохнуть в такой обстановке, никому не советую
Гость
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2024 г.
Вежливый сервис.Все прекрасно. Все очень понравилось. Очень тихий и спокойный 😍😍😍😍😍. По питанию при все включено не хватает хорошего кофе, но его можно купить, блюда с изюменкой местной кухни 🔥. Пляж рядом,песок, волны, очень теплый океан.
Мария П
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 февр. 2024 г.
Очень хороший отель, были с подругой, всеми довольны! Приятный персонал, очень вежливые люди. Помогут во всём! Чистый отель и очень красивый и самое главное тут спокойно. Кормят вкусно. В общем мы остались очень довольны. Далеко конечно от экскурсий, но это не проблема. Приезжайте сюда, не пожалеете. Хороший персонал, очень отличные сотрудники Ishali, Abi, Thakshila
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Greetings from Suriya Luxury Resort Waikkala! Thank you very much for your review and for taking your valuable time out to give us this feedback. we are glad to have served you on your wonderful holiday and making your stay at Suriya Luxury Resort an interesting one. It is always a pleasure to read reviews about satisfied guests. We are most grateful to you for recognizing our colleague Ishali, Abi & Thakshila whose efforts contributed a great part in making your stay memorable. Thank you once again for taking time to write to us and we certainly hope to have you with us again. Thank You Dhanushka HLD Front Office Manager
Гость
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 23 янв. 2024 г.
Все отлично!Отель супер! Отличное море,теплое. Пляж песчаный ,чистый,не глубоко. Подойдёт для отдыха всей семьёй.Все началось с того, что мы встали перед вопросом: куда лететь в свадебное путешествие, зимой. Ситуацию осложняло то, в связи с непростой ситуацией в стране, прямых перелётов из России практически никуда не было. Поэтому стоимость билетов во многие страны сравнялась - везде дорого. Хотелось океана, солнца и чего нибудь необычного, колоритного. В голове были мысли про Мальдивы. Мне кажется это эталонное место для проведения медового месяца. Но включив трезвый рассудок, я поняла, что мы с мужем, чисто на пляжном тюленьем отдыхе больше двух дней не выдержим. Было принято лететь в соседний остров, с тем же климатом, океаном, но более колоритным и разнообразным по содержанию - Шри Ланку.
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2023 г.
Отличный отель, персонал дружелюбен. Питание стараются делать разнообразным. Номера комфортные, уборка каждый день. Чистый бассейн. Пляж прямо у отеля. Внимательное отношение к каждому гостю . На территории отеля расположен хороший бар.
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 30 янв. 2023 г.
Начнём с номера! Не ловит вай фай ( они принесли 2 роутера и все равно в номере не ловит) так что если вы еще работаете на отдыхи будете сидеть у рецепшена. Нет тапочек, нет халата! ( обычно в 4* это есть)!!! Мини бар не входит как описано в описании просто каждый день принесут 2 бутылки воды и все. ( кола/фанта/снек не будет в холодильнике) У меня НВ , с стелой все норм но для не привередливых, кроме воды, все остальные напитки на ужине за деньги!!!!! Опять же сейчас я не про алкоголь. Я считаю о таких вещах нужно предупреждать заранее , меня возмутило то что счет за напитки принесли в конце ужина! А не предупредили заранее и первый раз сталкиваюсь с тем что эти напитки платно! Позор!Начнём с номера! Не ловит вай фай ( они принесли 2 роутера и все равно в номере не ловит) так что если вы еще работаете на отдыхи будете сидеть у рецепшена. Нет тапочек, нет халата! ( обычно в 4* это есть)!!! Мини бар не входит как описано в описании просто каждый день принесут 2 бутылки воды и все. ( кола/фанта/снек не будет в холодильнике) У меня НВ , с стелой все норм но для не привередливых, кроме воды, все остальные напитки на ужине за деньги!!!!! Опять же сейчас я не про алкоголь. Меня возмутило что в конце ужина принесли счет за колу, не предупредив заранее о плате. Я первый раз с таким сталкиваюсь.Позор!!!
Гость
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 янв. 2024 г.
Мы останавливались в этом отеле на пять ночей в ноябре 2023 года во время нашего визита на этот раз в Шри-Ланку. Для нас это особенное место, так как мы с мужем поженились в этом отеле. На этот раз мы вернулись с двумя детьми, чтобы провести время всей семьей. Это был очень приятный опыт. В частности, г-н Дханушка, менеджер отдела регистрации, предоставил нам замечательные впечатления и большое удобство. Путешествовать с двумя маленькими детьми непросто, но Suriya Resort сделал это максимально простым для нас.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 янв. 2024 г.
У них очень дружелюбный персонал и очень хорошая еда, у них идеальный пляж и потрясающий вид с моего балкона! В номере всегда было чисто и удобная кровать. Я порекомендую его своим друзьям и семье. У меня было потрясающее пребывание здесь, и надеюсь, что я вернусь в будущем!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда дек. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 янв. 2024 г.
Потрясающе в целом. 31-я ночь была грандиозной ночью. Очень хорошо скоординирован и управляем. Выбор еды обычно был переполнен. Меню обслуживания номеров также было действительно бестолковым, с несколькими разными и уникальными опциями. Отличное расположение, чертовски хороший бассейн, дружелюбный персонал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда нояб. 2023 г.
Другое
2.0/10
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Раньше я ходил в Сурью 2 раза с друзьями. В 2021 и 2022 годах. В этом году планирую поехать туда с семьей. Мой прошлый опыт был положительным, поэтому не проверял отзывы. Качество обслуживания снизилось. И номера не были чистыми. Хотя забронировали люкс, но его уровень был очень низким. Что касается шведского стола, то он был простой, и не наблюдалось отсутствия вариаций и опций. Вкус еды был очень низким. Нашли блоху и в пустыне. А еще по столовой бродили собаки, кошки. Заплатили почти 58 000 лир, но полученный нами опыт не стоил этих денег. Надеюсь, это будет исправлено. После недавнего опыта я не могу никому рекомендовать этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google