Salalah Rotana Resort

Salalah Rotana Resort: отзывы

Salalah Rotana Resort

Hawana Salalah، Taqah Road, Salalah 968, Salalah, Dhofar, 215, OmanПосмотреть информацию об отеле
Salalah Rotana Resort
Salalah Rotana ResortSalalah Rotana ResortSalalah Rotana Resort
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.1/5
Очень хорошо
Отзывов: 61
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.1
Сервис4.1
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(61)
Положительные отзывы(34)
Отзывы с фото/видео(17)
Отрицательные отзывы(11)
Mingwanghadi
Номер с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 19 февр. 2025 г.
Я пробыл там три дня и две ночи и не встретил ни одного азиата... Это удивительно в наше время. Я ел и болтал с владельцем ресторана по соседству. Чех, который был в Сямыне три года, сказал, что он мог встретить около 10 китайцев каждый год. Все они были европейцами, и почти не было американцев. Многие люди не могли говорить по-английски при общении. Курорт очень большой, с хорошим обслуживанием при регистрации. Есть автобус-шаттл до номера и знакомство с парком и развлечениями. Есть бесплатный аквапарк, но он закрыт по воскресеньям и понедельникам. Есть также некоторые другие развлечения. Курорт соединен с окружающим парком вилл и очень большой. Пляжная зона отеля очень длинная, а серфинг отличный. В первый день мы столкнулись со странным приливом, который был заполнен бесчисленным количеством живого антарктического криля и большими раковинами. Завтрак был хорош. В первый день была жареная говядина с грибами, а во второй — жареная куриная печень.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/19
Raz007
Номер с видом на сад (две кровати)
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
3.5/5
Опубликовано 2 июля 2023 г.
Хороший отель, но о чистоте нужно позаботиться. Освещение в номере могло бы быть лучше. Идеальная атмосфера для семейного отдыха.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 окт. 2023 г.
Пейзажи отеля такие красивые, если бы мы только могли сделать его отдельным курортом в Китае.
Текст оригиналаПеревод от Google
saif agha
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 3 авг. 2024 г.
Лучший отель на свете
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июля 2022 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 авг. 2022 г.
Номер в отеле очень новый, отель у моря, обслуживание тоже очень хорошее, очень чисто, но немного влажно, что как-то связано с местной погодой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Trail01425418985
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 дек. 2024 г.
В ноябре 2024 года решили отметить ДР супруги на море в Омане отеле Salalah Rotana resort и мы не ошиблись выбором. Сервис в отеле на высшем уровне, пляж чистый, номер убирали каждый день. Территория отеля большая и ухоженная. Нам очень понравилось сервис работников ресторана Шафран Ахмед , шеф повар ресторан а Арабеска турок и уборщик номеров Ясин. Мы остались с отдыха очень довольными.
Ответ от объекта размещения: Dear Trail, Thank you very much for your review on TripAdvisor. I am glad to read your comments regarding your experience. Your feedback and ratings are important to us as these will assist us to ensure we exceed our guests' expectations. Thank you for your kind feedback and we look forward to welcoming you back at Salalah Rotana Resort. Best regards, Ahmed Afifi Hotel Manager
Гость
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 февр. 2025 г.
Я впервые оказалась в Омане, прилетели без ожиданий, но реальность превзошла всё! Настолько тут вкусно, особенно Турецкий ресторан, Saffron в Ротана, вкусно абсолютно всё, везде чисто, пляж песок чистый, вечерние концерты, было неожиданно очень круто! Готова летать сюда в год несколько раз с семьей, родителями Советую всем не раздумывая
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Пара
2.0/5
Опубликовано 15 мар. 2023 г.
Приехали в этот отель первый раз. Территория и бассейн прекрасны.Номера достаточно старенькие, очереди в ресторане огромные, полотенца в номере ужасные влажные и с тухлым запахом. И вишенка на торте-это полив территории, но почему-то водой с запахом канализации, поэтому по территории гулять не возможно причём и в номере находится тоже. Настоятельно рекомендую обходить стороной этот отель
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Елена, Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что некоторые из наших услуг Вас не удовлетворили. Мы с нетерпением ждем возможности снова увидеть вас в качестве нашего гостя, чтобы мы могли превратить ваш отпуск в отеле Salalah Rotana в лучшее воспоминание. С уважением, Ваша команда управления Rotana
Гость
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
3.0/5
Опубликовано 27 февр. 2023 г.
Пишу конкретно о вилле А-29. Каждое утро в 7:30 начинались шумные строительные работы - экскаваторы, гидромолоты, тд прямо рядом с виллой - похоже, что готовят фундамент для нового строительства. Никто - ни Мария, ни другие менеджеры с этим сделать ничего не могли. Полагаю, стройка тут надолго. Если хотите выспаться - надо выбирать другое место для отдыха. В целом, стоит в достаточно удобном месте, если вам не лень пройти около километра до пляжа. Внутри- 3 спальни , кухня и зал. Снаружи- большая веранда. Вила достаточно старая- лет 15, мне кажется, ей уже есть. И это сказывается на ее состоянии- на кухне не работала горячая вода (так за 2 недели нам ее и не сделали), при въезде не работала стиральная машинка и посудомоечная - стиралку просто подключил в скрытую розетку инженер , а посудомойку -сами, потому что найти место подключения он не смог. Кондиционеры выставлены на одну мощность и температуру и этого изменить нельзя. Ну и шум стоит от них знатный. Некоторые стены внутри дома в подтеках, на некоторых отваливается краска. Сервис отсутствует в принципе. Мария так и не соизволила за все время показать нам, чем можно пользоваться в округе. Что бы добиться клиринга хотя бы раз в 3 дня, приходилось вызванивать менеджера и дожидаться клинера. Приходить вовремя- не принято. Вообще, все решается очень, безумно долго. «Сейчас»- означает в течение 2 часов. Делать, кроме лежания на пляже особенно нечего. Достопримечательностей раз- два и обчелся . Море не очень подходит для снорклинга и дайвинга - смотреть нечего. А вот рыбалка на местную рыбку хороша. За 2 часа поймали на спиннинг с лодочки 12 больших золотистых дорад. Не скажу, что тут дёшево - цены на уровне европейских. Совет: не платите сразу за все проживание - ничего не добьетесь от местных товарищей. А так хоть регулярно сами с вами связываться будут.
Ответ от объекта размещения: Dear Rendt, Thank you for your review. We are sorry that some of our services did not satisfy you. We pay high attention to our guests comments and improve our service quality accordingly. We are looking forward to seeing you soon as our guest again so that we can turn your vacation experience with Salalah Rotana Hotel into a better memory. Best Regards, Your Rotana Hotel Management
Гость
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 31 янв. 2023 г.
Путешествовали семьей в Ротану, в целом не плохо, еда вкусная, но ничего не обычного. Смутило нас время подачи алкогольных напитков, с 12 до 15, и далее с 6 вечера до 11:30 ночи только. Бассейн не большой, заход в океан очень плавный, нужно немного пройтись чтобы нормально поплавать. Убирались хорошо, ежедневно. Кстати говоря, есть особенность в номерах в данном отеле, с прозрачным панорамным окном в душе, то есть в спальне всё будет видно. Это уже на любителя. Брали приватные экскурсии у местного тур агента Али, очень приветливый, рассказал обо всем, показал и даже пригласил к себе домой в гости. Так же есть несколько ресторанов, но как оказалось необходимо записываться за 24 часа, но тем не менее даже при записи, администратор опроверг информацию, якобы не было записи. В общем всё не точно в этом отеле 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Хороший тренажёрный зал. Так же есть возможность посещать другой отель на территории Хаваны.
Ответ от объекта размещения: Dear adelyara, Thank you for sharing your feedback on Trip Advisor. I sincerely regret to read that we could not live up to your expectations. Please be assured that your experience at Salalah Rotana Resort does not reflect the service that we usually provide. Having said that, I request you to kindly contact us directly via email at frontdesk.salalah@rotana.com to enable us to resolve your concerns swiftly. Best regards, Ahmed Afifi Executive Assistant Manager
og1922
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 дек. 2022 г.
Путешествовали по Оману на машине. Пожалуй, один из самых красивых отелей в Салале! Большая, ухоженная территория, хороший бассейн, прекрасные просторные номера, хорошая ванная комната! Все картинки в интернет соответствуют действительности! В море нам поплавать не удалось, так как были очень сильные волны. Завтрак разнообразный. Проблема у нас возникала каждый раз с ужином. Мы приехали в отель из Маската в 22.30 - все рестораны в это время уже были закрыты, мы заказали ужин в номер. На следующий день мы пошли на ужин в бар (кафе) с выходом на море, нам сказали, что он закрыт на спецобслуживание и мы можем поужинать только в баре около бассейна. ))) Вообще в Салале все хорошие рестораны находятся в отелях, отдельно стоящих мы не нашли. Так как мы были на машине, для нас не составило проблемы поехать на ужин в другой отель. Помимо вкусных морепродуктов мы насладились живой музыкой и саксофоном. На следующий день мы снова захотели поужинать в баре нашего отеля с выходом на море. Нас снова не пустили туда, сказав, что бар закрыт на спецобслуживание! Вы шутите? Мы живем в этом отеле, мы хотим хорошо провести вечер и поужинать под шум прибоя, но не можем этого сделать в собственном отеле! Когда мы уже уходили из этого бара, мой друг спросил раздражённым голосом «для кого вообще работает этот ресторан?», после чего сотрудники бара посовещались между собой, догнали нас и предложили нас, наконец, посадить за столик. В баре было занято всего пять столов, остальные столики были свободны. Обращаюсь к администрации отеля, если в данном ресторане и впредь будут закрывать дверь перед носом жильцов отеля, то в скором будущем вы можете распугать всех туристов. Обратите на это внимание. Что касается отдыха в Салале - это райское место со множеством водопадов, гор и головокружительных видов! Благодаря тому, что мы были на машине, нам удалось многое из этих мест посетить. И ещё я рекомендую туристам попробовать шашлык из верблюда! Это очень вкусно!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый og1922, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что ценные усилия наших сотрудников и наши услуги оправдали ваши ожидания. Мы уделяем большое внимание отзывам наших гостей и принимаем соответствующие меры для улучшения качества нашего обслуживания. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Ахмед АФИФИ Исполнительный менеджер отеля
RRoman15
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 нояб. 2024 г.
отличный тихий отель, дружелюбный и услужливый персонал, как в ресторане Club, так и на Silk Road, также персонал на пляже Club, поэтому мы вернулись сюда. Номера чистые и просторные, а уборка всегда идеальная. Они возят вас в соседние отели на троллейбусе, и вы также можете пользоваться их барами, пляжами и ресторанами
Текст оригиналаПеревод от Google
6/28
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш отзыв на TripAdvisor Я рад читать ваши комментарии относительно вашего опыта. Ваши отзывы и оценки важны для нас, поскольку они помогут нам превзойти ожидания наших гостей. Спасибо за ваш добрый отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Salalah Rotana Resort. С наилучшими пожеланиями, Ahmed Afifi Hotel Manager
NorthStar34021548299
Гость проживал в окт. 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 нояб. 2024 г.
Вкусная еда, романтическая атмосфера, очень приятный персонал. Мы должны порекомендовать этот ресторан. Персонал действительно очень дружелюбный. Еда восхитительная, красиво поданная и полная вкуса. Уютная атмосфера сделала ее еще лучше. Настоятельно рекомендую.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш отзыв на TripAdvisor Я рад читать ваши комментарии относительно вашего опыта. Ваши отзывы и оценки важны для нас, поскольку они помогут нам превзойти ожидания наших гостей. Спасибо за ваш добрый отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Salalah Rotana Resort. С наилучшими пожеланиями, Ahmed Afifi Hotel Manager
Stev A
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 19 окт. 2024 г.
Это действительно безопасная страна и красивая, начиная от пустыни до пляжа и города Салала, мы получили много культурных сувениров. Действительно, отель очень доступный по сравнению с ценой, супер еда и обслуживание, предлагаемые Нарьяном Абдели {яйца Бенедикт Саламон} были очень вкусными, Али Анил Самин {улыбающийся и такой милый всегда}. Энн с ресепшена и Самех очень любезны. Köszönöm szépen из Венгрии
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо за то, что поделились своим отзывом на TripAdvisor. Действительно приятно читать, насколько фантастическим был ваш визит в Salalah Rotana Resort. Спасибо за все ваши добрые комментарии, и я с нетерпением жду возможности приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Ахмед Афифи Менеджер отеля
Trace L
Гость проживал в июня 2024 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Вчера вечером я отпраздновал свой день рождения в ресторане Saffron на курорте Салала Ротана. Цена была доступной, еда вкусная, персонал очень приятный. Они даже принесли к столу торт и все спели вокруг меня поздравительную песню, чего я не ожидал. Это действительно сделало мой день. Спасибо всему персоналу, особенно г-ну Миану за прекрасную организацию ужина, и мисс Энн, которая действительно хорошо выполнила свою работу, позаботившись о том, чтобы мы получили все необходимое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Спасибо, что поделились своим отзывом на TripAdvisor Я действительно ценю ваш отзыв и рад читать, что наши коллеги, продукты и услуги превзошли ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Ahmed Afifi Hotel Manager