Честные отзывы об отеле Ramada Plaza by Wyndham Sanya Bay от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 1960
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.6
Сервис9.8
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1960)
Положительные отзывы(1941)
Отзывы с фото/видео(1143)
Подходит для детей(335)
Хороший вид на море(264)
Отличный бассейн(249)
Близко к аэропорту(209)
Приветливый ресепшн(115)
Есть игровая зона для детей(107)
Доступны семейные занятия(54)
Чистый бассейн(34)
Отрицательные отзывы(19)
Elena
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 15
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 апр. 2025 г.
Видно что отель не новый и чуть устаревший в плане дизайна, но к чистоте и сервису претензий нет никаких. Удобные кровати и подушки, белоснежное постельное бельё и полотенца это всё что нужно простому туристу. Расположение немного отдалённое от всего, но зато близко к аэропорту. Нам всё понравилось, при необходимости вернёмся в этот отель снова.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:非常感謝您選擇我們酒店,並抽出寶貴時間分享這次入住體驗!我們很高興酒店在清潔度與服務方面得到了您的認可。酒店床鋪和毛巾的佈置,旨在為每一位像您這樣遠道而來的遊客,打造温馨舒適的休憩環境,看來我們做到了。我們明白酒店在設計和地理位置上存在一定不足,沒能為您提供更加便捷的出行體驗,這是我們後續優化的方向。未來,我們會持續關注酒店的設計更新,提升酒店硬件配置。您的滿意對我們至關重要,能成為您旅途中信賴的選擇,我們倍感榮幸。期待您再次光臨,我們定不負所望,為您帶來更優質的體驗 !
Гость
Улучшенный семейный люкс, с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 мар. 2025 г.
Хороший отель для отдыха с детьми, есть большой подогреваемый бассейн с горками, детская площадка рядом, игровая комната, различные мастер-классы. Хороший завтрак с разнообразным питанием. И на первом этаже есть такие заведения как КФС, Старбакс и пицца хат. В номере есть всё необходимое, полотенца, халаты, тапочки, вода, чай, кофе, сахар и даже утюг с гладильной доской. Из недостатков отдаленное расположение от достопримечательностей, магазинов и рынков, на такси ездить достаточно дорого, учитывая что мы часто поподали в пробки и стоимость увеличивалась. Также из недостатков отдаленность от пляжа и его обустройство, здесь вы ни найдете ничего кроме проката водных мотоциклов, здесь нет ни кафе, ни лежаков, ни туалетов, вообщем никакой инфраструктуры, до неё нужно достаточно далеко идти, а с детьми это проблематично. Как итог остановиться здесь на пару ночей можно, но не на длительный срок.
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы так подробно и искренне поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Мы очень рады узнать, что это идеальное место для вашего отдыха с детьми. Большой подогреваемый бассейн с горками, а также окружающие его аттракционы и мастер-классы могут порадовать детей и сделать ваш отдых более расслабляющим и приятным. Это та атмосфера родитель-ребенок, которую мы стремимся создать. Богатый и разнообразный завтрак и множество известных ресторанов на первом этаже обеспечат удобство и разнообразный выбор блюд для вашего рациона, и мы очень рады, что вы остались довольны.
Приносим свои глубочайшие извинения за причиненные Вам и Вашему ребенку неудобства, связанные с удаленностью отеля от достопримечательностей, магазинов и рынков, высокой стоимостью проезда, большим расстоянием до пляжа и неразвитостью прилегающей инфраструктуры. Мы обращаем внимание на эти проблемы и активно общаемся с местным транспортным департаментом в надежде на улучшение условий движения. В то же время мы ведем переговоры с близлежащими предприятиями, чтобы способствовать строительству инфраструктуры в пляжной зоне. Кроме того, мы также рассматриваем возможность предоставления гостям скидок на транспорт или пакетов сотрудничества для сокращения расходов на поездку.
Мы понимаем ваше предложение о длительности пребывания и работаем над оптимизацией различных условий. Мы надеемся сделать отель безопасным местом для вашего более длительного пребывания в будущем. Спасибо еще раз за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и постараемся сделать ваш отпуск еще более приятным.
Гость
Улучшенный семейный люкс, с видом на море
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
7.0/10
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Первое что мы увидели это вид на море через очень грязное стекло.
Отель очень старый, это не 5 звезд. Это в лучшем случае 3 звезды. Номер не ухоженный, в нем не приятно находится. Далее- Почему никто не пишет что выход к пляжу через кладбище?! Трансфера до пляжа нет (видимо раньше был) поэтому ты выходишь на кладбище. Если бы мы знали этот факт мы бы не выбрали этот отель. Зона бассейна великолепная! Завтраки 11/10 . Все что можно представить там есть - даже сыр с плесенью . К сервису и уборке претензий нет. Нудно сделать ремонт и заменить старые материалы
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что дали нам отзыв о вашем опыте проживания в отеле. Мы глубоко сожалеем о плохом опыте, который этот раз вам принес. Мы отметили проблемы, которые вы упомянули о грязном стекле, старом отеле и плохом обслуживании номеров, и немедленно организуем комплексную проверку и уборку. Мы также постепенно продвинем план обновления и обслуживания объекта, чтобы улучшить комфорт проживания гостей. Вход отеля в море в настоящее время находится на площади Хайхун на улице Санья Бэй Роуд. Здесь вы найдете вход, чтобы попасть в воды залива Санья. В то же время мы также постараемся оптимизировать привлекающие внимание напоминания о доступе к пляжу, чтобы облегчить гостям путешествие.
Мы рады слышать, что вы оценили красоту бассейна и богатый завтрак. Мы продолжим поддерживать эти преимущества и предоставлять нашим гостям высококачественные услуги. Еще раз спасибо за вашу откровенность. Ваши отзывы — это наша ценная мотивация для улучшения и совершенствования. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова обслужить вас в будущем и показать вам совершенно новый отель Wyndham, чтобы подарить вам удовлетворительные и незабываемые впечатления.
Elena
Номер Делюкс с двуспальной кроватью и видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
Хороший отель!!!!!
Отель находится недалеко от аэропорта
В отеле бесплатный трансфер!!!
Заселение 5 минут, завтраки отличные: на выбор колбасы, сыры, кофе, выпечка, свежие овощи , фрукты, яйца, горячие блюда мясные, овощные, китайские традиционные блюда. Завтраки до 11-00. Территория отеля чистая, ухоженная, есть несколько бассейнов, пляжные полотенце
До пляжа идти минут 5-7 минут, рядом аптека, разные кафе. Пляж отличный, широкий , песочек.
В отеле пользовались тренажерным залом. Зал большой, есть все необходимые тренажеры, зал для йоги, полотенце, вода, душ.
Попросили поздний выезд, самолет был в 21-00, без проблем предоставили. Огромное спасибо за чуткое и душевное отношение!!!
Если хотите отдохнуть в спокойном , умиротворенном, тихом месте, то однозначно рекомендую это отель.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好。能在麗禾華美達廣場酒店為您留下一段美好的回憶,我們非常榮幸,您的讚許也給我了我們繼續努力前行的動力,我們會不斷提升服務品質和更加完善的服務設施。酒店目前有4000餘冊的新橙書屋拍照打卡絕絕子,恬靜舒適的氛圍帶您進入沉浸式的度假體驗,星幕設計的大堂吧,每晚九點實力歌手駐唱,聽着音樂小酌一杯特調雞尾酒,助您一夜好夢,您記得常回來看看哦~
s6am4
Улучшенный номер с видом на сад
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 34
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мар. 2025 г.
Мы прекрасно провели два дня в Ramada Plaza by Wyndham Sanya Bay (общая территория с Wyndham Sanya Bay). Красивая территория, бассейны (взрослый и подогреваемый детский), отличная детская площадка – все это создавало прекрасную атмосферу для отдыха. Завтраки были на высоте. Отдельная благодарность двум внимательным сотрудницам, которые постоянно заботились о детях – это было неоценимо! Небольшой минус немного устаревшая мебель в номере.В целом, отель очень понравился, и мы рекомендуем его, особенно семьям с детьми.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!美好時光,相遇在此,感謝您選擇入住三亞麗禾華美達廣場酒店,很開心您與寶貝在此度過了一個快樂的親子時光,寶貝的歡聲笑語,是對我們最好的鼓勵和認可。酒店為寶貝提供了專屬洗漱用品、挖沙工具/床圍等。同時酒店配備了小童户外恆温泳池,近500平米室內小童樂園,海洋球、電玩機、小童影院、小小廚師一應俱全。每日泳池泡泡趴、恐龍出沒等豐富多彩的小童活動,讓您暢享親子之旅。我們真誠的期待您再次光臨!
Larisa
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 янв. 2025 г.
Брали отель по акции на 5 дней. Номер очень большой, вид на море, белоснежное постельное бельё, мягкие новые полотенца, отличная косметика в номере.вместо телевизора в номере кинотеатр. Тоже очень классно, особенно если разберётесь с пультом и управлением. Русских каналов нет. Отель очень клиентоориентированн, нам приносили на двоих 5 бутылок воды в день. Уборка ежедневная, качественная.есть тапочки резиновые, тапочки одноразовые, халаты. Чай, кофе. Мебель и сушилка на балконе. На 4м этаже отеля есть прачечная. Это большой плюс. На ресепшн данного корпуса есть уголок с бесплатными угощениями. Печенье, компот, чай. И кофемашина, кофе за 5ю. Оплата через алипэй.
Очень красивая территория у отеля. Много развлечений для детей: бассейн, пенная пушка, мини-аквапарк, песочница, батуты, лабиринты. Все бесплатно. Еще в отеле огромный детский клуб.
Территория у этого корпуса общая с отеле Wyndham Sanya 5*. Ресепшн там же в 5*. Есть бесплатный
автобус в дьюти фри , бухта Хайтан бэй. В зоне ресепшн есть бар с живой музыкой по вечерам. Европейская музыка. На ресепшн можно поменять валюту .
Завтраки тоже общие с 5*. Нам понравилось, мы часто бываем в Китае и нам близка их кухня. На завтраках много европейской еды. Даже несколько видов сыра, что меня очень порадовало. Вечерами у бассейна проводятся ужины барбекю. Играет живая музыка. Ассортимент еды огромный. Много жареного на гриле мяса разных видов, много морепродуктов. Можно самим варить в хого. Можно брать уже готовые, их повара жарят на гриле. И много блюд на шведском столе. Десерты. Вино, пиво, соки. Для жителей отеля стоимость ужина 235 ю на взрослого.
Имеется в отеле также спортзал, кинотеатр. И комплекс кафе и ресторанов, магазинов. Достаточно спуститься в лифте на этаж -B. Там KFC, Pizza hat, Sturbaks, лапшичная, ресторанчик местной кухни, магазины с сувенирами и фруктами. В шаговой доступности много ресторанов с морепродуктами, магазинов.
К пляжу идем минут 5. Пляж необорудован, но, в отличие от пляжа Дадунхай, купаться можно в любом месте. В сторону г Санья пляж Сенья бэй очень красив. Длинная пальмовая аллея, есть кафе на берегу.
Напротив отеля есть небольшое китайское кафе. Там много китайцев всегда. Цены очень низкие. Фото блюд и цены висят на стенах. Вкусно. Отель очень понравился. Аэропорт в 10 минутах езды от отеля.
6/17
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим вас за выбор Wyndham Sanya Lihe. Я рад, что вы оценили и оценили сервис и окружающую среду отеля. Ваше удовлетворение – наша самая большая поддержка. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю более теплый и комфортный отдых. Опыт регистрации. Открытый бассейн отеля площадью около 2000 квадратных метров и тропические сады обеспечат вам комфортный отдых, напоминающий кислородный бар. В отеле есть коммерческая площадь площадью 15 000 квадратных метров и кинотеатр China Film Lihe International. Гости отеля могут воспользоваться эксклюзивными скидками, которые сделают ваш отдых в Санье более приятным. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.
NAZGUL
Улучшенный номер с видом на сад
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 янв. 2025 г.
Возле аэропорта, это плюс, рядом китайские уличные кафешки с морепродуктами. До море нужно пройтись пешком. Это конечно не супер туристическое место , но можно остановиться если летите в другую страну трансфером. Территория отеля большая, очень много площадок для детей👍, бассейн. То
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы выбрали Wyndham Sanya Lihe в качестве места назначения для вашего путешествия и оставили хороший отзыв. Для нас большая честь предоставить вам комфорт и незабываемые воспоминания о вашем пребывании. Единственный способ для всего персонала отеля отплатить за вашу похвалу и одобрение — это предоставить более профессиональное и внимательное обслуживание и относиться к каждому гостю искренне. Развитие отеля неотделимо от вашей долгосрочной поддержки и любви. Мы искренне ждем вашего посетите еще раз! Желаю Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и счастья каждый день!
Андрей Минск
Улучшенный номер с видом на сад
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Доброго дня! Отдыхали в данном отеле 7 ночей. Понравилось все "от порога до выселения". Летели самостоятельно, по прилету на ресепшн нас встретила Freya, провела нас до комнаты и оставила приветственные свежие фрукты. Рассказала где и что и добавила нас в Wechat , если у нас возникнут вопросы. Отель находится в лучшем расположении к паркам, мы ездили везде на 30 автобусе. Про отель. Завтраки хорошие, каждый день есть морепродукты, выбор блюд хороший. По вечерам есть ужины барбекю с морепродуктами-238 юаней с алкоголем. Уборка в номере каждый день, полотенца и постельное белоснежное🥰 Есть шампунь, гель для душа, кондиционер, тапочки, халаты, холодильник. Если вы летите с детьми, то этот отель вам тоже подходит: здесь для них пенная дискотека на бассейне, детская комната, анимация. Рядом с отелем есть маркет и разные кафе, где можно покушать. От отеля есть трансфер от и до аэропорта, мы им воспользовались🤩
Гость
Улучшенный номер с видом на сад
Дата заезда мар. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2025 г.
Номер 501. Заезд 19-04-25 г , выезд 29-04-25 г.
Замечательный, современный отель, очень много положительных эмоций , и ярких впечатлений от пребывания в отеле.
Номер убирался регулярно, ежедневно и очень качественно.
Особо хочется отметить сотрудников, менеджеров отеля, которые очень вежливые и внимательные.
Любыми путями,и весьма настойчиво 😁 пытаются решить возникающие вопросы и ваши проблемы. Что является высоким уровнем обслуживания.
Особо хочется отметить содруников отеля ,это Dadadian, это Freya Liu, а также остальные сотрудники данного отеля.
Все молодцы. Спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле.
VLADISLAVYKT
Улучшенный семейный люкс, с видом на море
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 17
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 февр. 2025 г.
Все очень понравилось 👍🏻 чисто, ухожено, заселили раньше времени, полотенца и постельное белье шикарное, на море можно взять синие полотенца с бассейна, завтраки отличные, уборка каждый день
Рядом тьма кафешек, магазинов
Единственное - это звукоизоляция, ее просто напросто нет, с одной стороны - аэропорт и самолеты, с другой - шум со стороны двора до позднего времени
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в Ramada Plaza Sanya Lihe. Отель делит вспомогательные помещения с Wyndham Lihe. Что касается проблемы со звукоизоляцией, о которой вы сообщили, мы предлагаем вам в следующий раз выбрать комнату, которая находится относительно близко к улице. Если вы столкнулись с шумом во дворе, пожалуйста, сообщите об этом на стойку регистрации или горничной вовремя, и мы решим ее как можно скорее. Я очень рад видеть ваше признание. Отель придерживается концепции обслуживания «всегда относиться к гостям с теплотой» и стремится обеспечить каждому гостю идеальный отдых. В отеле работает очень профессиональная команда дворецких, которая в любое время может предоставить эффективные и быстрые услуги дворецкого, чтобы решить любые проблемы во время вашего пребывания. Развитие отеля неотделимо от вашей многолетней поддержки и любви. Мы искренне ждем вашего визита снова! Желаю Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и счастья каждый день!
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с видом на сад
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 февр. 2025 г.
Отличный отель. Отличное местоположение, отличный пляж, бассейн. Классный завтрак. Чисто, просторно, комфортно, есть российский канал на ТВ. Консьерж реально помогает по всем вопросам. Заселили на несколько часов раньше. При раннем выезде снабдили ланч боксами. Это лучшее место. Жаль не было возможности провести там весь отпуск.
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за то, что вы выбрали Ramada Plaza Sanya Lihe в качестве места своего назначения и оставили хороший отзыв. Все, что мы делаем, направлено на то, чтобы подарить каждому гостю идеальный отпуск! Мы очень рады видеть ваше удовлетворение и подтверждение, и мы продолжим поддерживать высокий уровень обслуживания! Еще раз спасибо за то, что выбрали наш отель. Мы искренне надеемся увидеть вас снова!
Ann
Улучшенный номер с видом на сад
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 27 июля 2024 г.
У отеля один ресепшен с Wyndham, по всем вопросам нужно идти туда, это неудобно. Повысили категорию номера, это было приятно. Отель не новый, но чистый . На завтраке очень много людей, зайнаньский суп с лапшой не вкусный(. До моря недалеко. Работники помогли с багажом по приезду, спасибо!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇三亞麗禾温德姆酒店,很高興酒店的服務和環境得到您的讚賞和認可,您的滿意是對我們最大的鼓勵,我們定會再接再厲,為每一位賓客提供更加温馨舒適的入住體驗。酒店近2000平米户外泳池區域及熱帶園林,為您提供天然氧吧般的舒適度假感。酒店配套15000平米的商業廣場,並擁有中影麗禾國際影城,住店客人可尊享優惠折扣,豐富您三亞度假之行,期待與您的再次相遇。
Гость
Номер Делюкс с видом на море (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
Отель конечно довольно старый и в номере все говорит об этом, но еще походит, жить можно)
Очень приятный и чуткий сервис👌 Фрукты в подарок при заселении, менеджер через вичат, готовый помочь 24/7, завтрак с собой при раннем выезде в аэропорт 👍
В целом неплохо за свои деньги, но лучше доплатить и селиться в Винднхэме))) Жили и там и разница в части номера очень существенная
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您選擇三亞麗禾華美達廣場酒店作為您的旅行目的地並留下好評。我們所做的一切衹為給每一位賓客帶來完美的度假體驗!看到你的滿意和肯定,我們備受鼓舞,我們會一如既往的保持高水準的服務!再次感謝您選擇入住我們酒店,我們衷心期待您的再次到來!
Viacheslav Antonov
Уютный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 дек. 2024 г.
Отличное место для семейного отдыха . Остановились на 1 ночь . Но можно было и дольше . В отеле есть бассейн большой и игровая огромная зона , стиральная машина и сушилка
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!感謝您於百忙之中與我們分享您的入住體驗。授人玫瑰手有餘香,您的好評是對我們的支持和鼓勵,更是我們前進的動力!再次感謝您選擇入住我們酒店,我們衷心期待您的再次到來!
Гость
Уютный номер с двуспальной кроватью
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 дек. 2024 г.
Отдыхали с женой 11 ночей, ни сколько не пожалели. Хороший семейный отель, завтрак отличный, выбор большой. Предоставили поздний выезд в 14-00 и трансфер в аэропорт по запросу. Море близко, территория ухоженная, до центра легко добраться на автобусе. Вокруг много кафе и магазинов на любой вкус. Однозначно рекомендую!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!打開您的點評,滿眼都是肯定,讓我們幸福感十足!為您帶來温馨而舒適的住宿體驗是我們一直以來努力的方向,您的認可給了我們滿滿的前進動力,鼓勵着我們在賓客服務方面越做越好。再次感謝您的分享,祝您生活愉快,家庭美滿幸福!