Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel

Отзывы об отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel

Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel

No.777 Qiqing Road, Pudong New Area, Shanghai, ChinaПолная информацию об отеле
Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel
Shanghai Haichang Ocean Park Resort HotelShanghai Haichang Ocean Park Resort HotelShanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel от реальных посетителей

9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 6292
Честные отзывы
Местоположение9.4
Удобства9.2
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(6292)
Положительные отзывы(6040)
Отзывы с фото/видео(2327)
Подходит для детей(1346)
Большие номера(291)
Приветливый ресепшн(209)
Близко к парку развлечений(170)
Удобная кровать(168)
Есть удобства для детей(116)
Отрицательные отзывы(252)
Гость
Тематический улучшенный номер (двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
1.0/10
Дата отзыва 26 мар. 2025 г.
Как бы это сказать? Цена на звездный отель вполне приемлемая. Позвольте мне пожаловаться на несколько моментов: 1. Сразу, как только вы въезжаете на территорию, не возникает ощущения высокого класса. Нет ни службы подбора персонала, ни охранника на воротах, ни охранника; на обочине дороги и в подвале имеются случайные парковочные места; 2. Завтрак, дешевый вкус: Есть только один вид булочек, и они такие большие. На первый взгляд они выглядят дёшево. Впервые вижу такие большие булочки в таком отеле! Тост: Этот нарезанный хлеб действительно самый дешевый; Масло: Его просто оставили здесь в такой жаркий день, не по отдельности, с одной лопаточкой на каждого, и нет этикетки с указанием, что это и когда оно было открыто. Вы не боитесь рисков, связанных с безопасностью пищевых продуктов? ! Маленькие булочки: Фото не сделано; Короче говоря, завтрак в этом семейном отеле, без сомнений, худший! 3. В семейных отелях нет ванн.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Ваш отзыв важен для нас, и мы немедленно примем меры для улучшения. Что касается процесса адаптации, мы понимаем, что безопасность и первое впечатление имеют решающее значение. Мы укрепим ворота вестибюля и конфигурацию системы безопасности, поддержим чистоту входов и выходов, обеспечим стандартизацию и порядок на парковке, а также улучшим общее впечатление от приема гостей. Что касается завтрака, мы понимаем, что вы остались недовольны булочками, тостами, маслом и булочками. Мы можем понять разрыв между ожиданиями и реальностью. В будущем завтраки позволят оптимизировать разнообразие блюд и улучшить свежесть и качество ингредиентов. Мы внесли изменения в способ хранения нашего масла, чтобы обеспечить строгое соблюдение стандартов безопасности пищевых продуктов. В то же время, примите наши искренние извинения. Мы с нетерпением ждем вашего участия и предложений по любым действиям по улучшению. Мы еще раз приносим извинения за то, что не смогли предоставить вам удовлетворительные условия проживания. Ваши отзывы помогают нам понять, что наш сервис можно улучшить. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще более приятные впечатления, когда вы снова посетите нас.
Kaixixixixixixi
Тематический улучшенный номер (двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 19
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Очень удобно путешествовать с детьми. Отель соединен с живописной местностью и до него можно добраться многократно. Персонал очень гостеприимный. Тематические комнаты очень милые и нравятся детям. Просто столешница в нашей комнате не была вытерта. В целом очень доволен.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и оставили свой ценный отзыв. Мы искренне благодарим Вас за проявленный интерес к местоположению отеля, близости к живописным местам, обслуживанию персонала и тематическому оформлению номеров. Нам очень жаль, что стол в номере не был убран должным образом, и мы приносим Вам искренние извинения. Это ни в коем случае не является нашим обычным стандартом обслуживания. Мы немедленно разберемся с этим вопросом и обеспечим его полное решение, гарантируя, что номера всех гостей будут содержаться в соответствии с нашими высокими стандартами чистоты. Примите наши искренние извинения и надеемся, что в следующий раз вы снова оцените наше превосходное обслуживание. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам идеальные условия проживания в ближайшем будущем. Еще раз спасибо за ваш отзыв и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Тематический улучшенный номер (двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Мы забронировали номер Coral King. Прибыв утром, мы зарегистрировались, оставили багаж на хранение и прошли процедуру распознавания лиц, прежде чем отправиться в парк развлечений Haichang Ocean Park. Двое взрослых и один ребенок могут приходить и уходить в любое время в течение двух дней, а когда устанут, могут пойти в отель отдохнуть. Отель очень удобен для семейного отдыха. В туалете имеется двухсекционное сиденье для унитаза и подставка для ног. Мыло имеет форму морской звезды. Персонал отеля также очень гостеприимен. Я хотел бы поблагодарить Яо Чуньчуня из отдела уборки за то, что он вписал наш номерной знак, разрешил нам бесплатно парковаться до 22:00 в день выезда, а также удовлетворил нашу просьбу предоставить охранника для кровати. Мы случайно забыли наш внешний аккумулятор, и она взяла на себя инициативу связаться с нами и отправила его нам через SF Express наложенным платежом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel! Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Для нас большая честь, что вы и ваша семья решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Resort Hotel и получили удовлетворительные впечатления от пребывания. Приятно видеть, как ваш малыш наслаждается видом с этажа отеля. Вас ждут новые сюрпризы, которые можно испытать в любое время. Приносим извинения за ненадлежащее обслуживание. Мы будем работать усерднее, чтобы улучшить его, и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
Xiaoxiaotianxiao
Тематический улучшенный номер (2 кровати)
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мар. 2025 г.
Мы остановились в номере, оформленном в дельфинарии, на втором этаже. Для детей были предусмотрены умывальники, хорошее обслуживание, очень удобный доступ к парку и обильный завтрак. Я продолжу выбирать этот отель, когда приеду в Хайчан в следующий раз.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше подтверждение и выбор! Обеспечение комфорта и удобства для вас и ваших детей всегда было нашей целью. Осознание того, что вы довольны тематическим номером «Дельфин» и высоко оцениваете наш сервис, является для нас стимулом двигаться вперед. Мы приняли к сведению ваши предложения и продолжим оптимизировать состав завтрака, чтобы сделать его более сытным и разнообразным. В то же время, чтобы лучше удовлетворять потребности детей, мы планируем добавлять больше развлекательных и образовательных элементов. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита, чтобы снова оценить наши улучшенные услуги и создать еще больше замечательных воспоминаний о нашем отдыхе. Большое спасибо за ваш ценный отзыв и желаю вам счастливой жизни!
Гость
Тематический улучшенный номер (2 кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 февр. 2025 г.
Последняя остановка в этой поездке в Шанхай — Хайчан, любимое место малыша. Мы сели на линию 16, а затем взяли такси до отеля. Как только мы вошли в вестибюль, мы увидели множество милых элементов с изображением животных. Также были предоставлены детские тапочки и зубные щетки, что по-настоящему отражает психологию детей. Мы остановились в корпоративном тематическом номере на третьем этаже. Преимущество проживания в отеле заключается в том, что вы можете попасть в парк прямо из отеля, причем количество посещений не ограничено в течение двух дней. Эта политика очень дружелюбна к маленьким детям. Мы в основном посмотрели и насладились всеми выступлениями и проектами. Вечером также проходят хорошие представления. Дети в восторге! В ту ночь, когда мы отправились туда, был самый холодный день в году, температура была ниже нуля, но энтузиазм остался прежним. В первый раз, когда я успешно приехал в Хайчан, чтобы зарегистрироваться, все прошло довольно хорошо~
Оригинальный текстПеревод от Google
6/12
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel! Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Для нас большая честь, что вы и ваша семья решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Resort Hotel и получили удовлетворительные впечатления от пребывания. Приятно видеть, как ваш малыш наслаждается видом с этажа отеля. Вас ждут новые сюрпризы, которые можно испытать в любое время. Приносим извинения за ненадлежащее обслуживание. Мы будем работать усерднее, чтобы улучшить его, и с нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
Гость
Семейный номер (2 кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 февр. 2025 г.
Очень хорошо, было очень весело, детям нравится такой тип комнаты, они не хотят выходить играть, они просто хотят остаться в отеле, чтобы поиграть в карты и т. д., это действительно интересно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Ваше признание — наша мотивация двигаться вперед. Мы продолжим совершенствовать наши услуги и обогащать нашу продукцию. Благодарим Вас за проявленный интерес и будем рады видеть Вас снова.
Guaiguaixiaoyiyi
Тематический семейный номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Отель немного старый, но в целом все еще очень чистый. Он очень подходит для семейных вылазок. Отель находится прямо за задней дверью парка, так что вы можете играть вдали от толпы, входящей в парк через главный вход. Бесплатные двухдневные безлимитные билеты — это здорово.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Остановитесь на один день и насладитесь двумя днями. Отель располагает эксклюзивным ускоренным входом в парк, что обеспечит вам идеальные впечатления от посещения парка. Мы очень рады Вашему признанию и высокой оценке наших услуг. Еще раз спасибо за высокую оценку нашего обслуживания.
Han82
Тематический улучшенный номер (2 кровати)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 февр. 2025 г.
Отель Haichang Ocean Park Resort Hotel, общее впечатление великолепное! В отеле прекрасная обстановка, полный набор удобств, чистые и комфортабельные номера. Особенно радует вид на Ocean Park за окном. Отель также очень удобно расположен: в нескольких минутах ходьбы от Оушен-парка, что делает его идеальным местом для семейного отдыха. Особая благодарность обслуживающему персоналу отеля Ли Фу, чье обслуживание отличается профессионализмом и вниманием. От регистрации до выезда он всегда улыбался, терпеливо отвечал на наши вопросы и по собственной инициативе давал нам множество советов по организации путешествия и оказывал содержательную помощь. Его тщательное обслуживание сделало наше путешествие более расслабляющим и приятным, и мы действительно чувствовали себя как дома. Короче говоря, отель Haichang Ocean Park Resort Hotel очень удовлетворителен как с точки зрения оснащения, так и качества обслуживания, особенно профессионального обслуживания Ли Фу, которое добавило много баллов к этой поездке! Настоятельно рекомендую всем, с нетерпением жду следующего визита!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за ваш содержательный отзыв. Большое спасибо за то, что вы выбрали отель Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel. Мы стремимся предоставить каждому гостю домашний сервис, чтобы вы могли расслабиться и насладиться пребыванием. Остановитесь на один день и насладитесь двумя днями. Отель располагает эксклюзивным ускоренным входом в парк, что обеспечит вам идеальные впечатления от посещения парка. Спасибо за ваше признание. Ваше признание является для нас величайшим воодушевлением. Мы продолжим работать еще лучше.
Анонимный пользователь
Тематический семейный номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 20 февр. 2025 г.
По выходным туда приходит так много людей, что число людей, пришедших на завтрак, ограничено. Отель имеет удобный доступ к аквариуму, а номер наполнен атмосферой океана. Зеркало в форме маленькой рыбки, мыло в форме морской звезды, а дети также с любопытством относятся к двухъярусным кроватям.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за ваш содержательный отзыв. Большое спасибо за то, что вы выбрали отель Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel. Мы стремимся предоставить каждому гостю домашний сервис, позволяющий вам расслабиться и насладиться пребыванием. Мы с нетерпением ждем Вашего визита и продолжим предоставлять Вам качественные услуги.
Гость
Тематический улучшенный номер (двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Пребывание было очень комфортным, обстановка в отеле очень хорошая, было много мелких животных, дети больше всего любят мелких животных, я обязательно приеду снова, отношение персонала 1038 особенно хорошее, очень хорошее!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Ваше признание — наша мотивация двигаться вперед. Мы продолжим совершенствовать наши услуги и обогащать нашу продукцию. Благодарим Вас за проявленный интерес и будем рады видеть Вас снова.
Mixiaomi1989
Тематический улучшенный номер (двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Комната относительно большая и подходит для детей. Детям очень нравится. В номере тихо, звукоизоляция хорошая. Очень удобно брать с собой ребёнка. Единственным недостатком является отсутствие ванны, что немного разочаровало детей. В любом случае, это все равно очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, примите приветствия и искренние извинения от Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel. Мы очень сожалеем о вашем опыте во время пребывания. Мы сообщили о проблемах, которые вы подняли, в соответствующие отделы. Наша обязанность — обеспечить теплое и внимательное обслуживание каждого гостя. Мы искренне приглашаем вас приехать снова, чтобы испытать и понять наши изменения. Ваши предложения — это направление наших усилий. С нетерпением ждем Вашего следующего пребывания.
mihye
Семейный номер (Двуспальная кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
7.0/10
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Неплохо для однодневного пребывания с детьми^^ Девочкам очень понравилась комната с двухъярусной кроватью. Я прекрасно провел два дня, потому что смог сразу попасть в морской парк Хайчан. Однако, поскольку это ковер, его не рекомендуется использовать людям, страдающим ринитом. В ванной тоже воняло... и завтрак был так себе...
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel! Большое спасибо за ваш подробный отзыв. Для нас большая честь, что вы и ваша семья решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Resort Hotel и получили от пребывания у нас исключительно положительные впечатления. Приятно видеть, как ваш малыш наслаждается видом с этажа отеля. Вас ждут новые сюрпризы, которые можно испытать в любое время. Мы очень сожалеем о проблеме, о которой вы сообщили, и незамедлительно передали ее в соответствующий отдел для обработки. Мы внесем изменения и улучшения, чтобы обеспечить гостям более безопасное и комфортное пребывание. С нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
Гость
Семейный номер (1 кровать)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Это мой второй раз, когда я останавливаюсь здесь. Как всегда, я чувствую теплое гостеприимство отеля. Персонал машет детям, когда видит их. Дети очень веселились и не хотели уходить домой. Это все еще самый экономически выгодный вариант остановиться на одну ночь в Хайчане. В следующий раз, когда мой второй ребенок немного подрастет, я приеду снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Мы очень рады, что вы прекрасно провели время в нашем отеле. Спасибо за ваше доверие и любовь к нашему отелю. Ваше признание — это величайшее ободрение для нас. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами в шанхайском океаническом парке «Хайчан» и возможности исследовать прекрасный океан.
Boluoyouxiazi
Coral Superior Twin Room
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 9
2.0/10
Дата отзыва 3 февр. 2025 г.
1. Обслуживающий персонал совершенно некомпетентен, а заселение возможно только после 15:00 того же дня. 2. Номер не был убран после заселения. На лампе даже были грязные пятна от воды. Это было ужасно. 3. Плохая звукоизоляция. Шум от детей, бегающих наверху, очень мешает посреди ночи. 4. Номер был не очень чистым. После сна там у меня появилась кожная аллергия. В целом это был не очень приятный опыт, но представления в парке все равно стоит посмотреть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за то, что вы решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel! Именно постоянная забота и контроль со стороны таких гостей, как вы, позволяют нам постоянно обнаруживать проблемы в нашей работе, исправлять их и добиваться непрерывного прогресса. Нам жаль, что пребывание у нас не оправдало Ваших ожиданий. Мы своевременно внесем исправления и с нетерпением ждем возможности подарить вам приятные впечатления от пребывания в следующий раз! Ваша терпимость и понимание являются вдохновением и поддержкой нашей работы! С нетерпением ждем новой встречи с вами! Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Тематический улучшенный номер (2 кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Хорошее обслуживание, хорошая гигиена, удобный доступ к парку, удобно смотреть фейерверки ночью. Есть полные магазины и удобно есть. Хотя детский парк небольшой, дети получают массу удовольствия. Детали хорошо сделаны.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что решили остановиться в отеле Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel и поделились с нами своими впечатлениями о пребывании. Ваше признание — наша мотивация двигаться вперед. Мы продолжим совершенствовать наши услуги и обогащать нашу продукцию. Благодарим Вас за проявленный интерес и будем рады видеть Вас снова.