Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.5
Сервис4.6
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1281)
Положительные отзывы(1245)
Отзывы с фото/видео(104)
Удобное расположение(240)
Удобное расположение(184)
Близко к метро(140)
Элегантный интерьер(104)
Приветливый ресепшн(104)
Замечательный завтрак(68)
Отличный выбор для командировок(36)
Плохой кондиционер(17)
Отрицательные отзывы(36)
Oleg
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 февр. 2025 г.
Недопекло от аэропорта и расположен около метро. Большое номера, в номере есть все необходимое. Ели летите транзитом через Шанхай и надо переночевать, то это идеальное место.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
TurushevaV
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 20 февр. 2025 г.
Гостиница неплохая, рядом ветка метро из аэропорта. Выбирали, чтобы рано утром уехать на такси в аэропорт. В гостинице чисто, но было очень холодно, из окон сильно дует, кондиционер наград помещение уже ближе к середине ночи. На ресепшен девушки ни разу не улыбнулись, что казалось немного грубоватым, но на все вопросы ответили и помогли вызвать такси.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,感謝您選擇入住我們酒店並抽出寶貴時間分享您的反饋。我們很高興得知您對酒店的衞生狀況和便利的交通位置感到滿意,您的認可是我們持續提升服務的動力。關於您提到的空調和窗户通風問題,我們深表歉意。酒店始終致力於為客人提供舒適的住宿環境,我們將立即安排工程團隊檢查相關設備,確保此類情況不再發生。同時,我們也會優化房間温度調控的提示説明,避免影響您的休息體驗。對於前台同事的服務態度,我們已與團隊進行溝通,未來將加強服務意識培訓,確保每位員工以熱情、專業的姿態迎接客人。很高興她們在解答問題和協助叫車時提供了有效幫助,我們會繼續發揚這一優點。您的反饋對我們至關重要,期待您在下次旅程中再次選擇我們。若有機會,請聯繫預訂部為您提前安排更適宜的房間,我們將全力為您打造更完美的入住體驗。祝您旅途愉快,順遂安康!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 17
2.7/5
Опубликовано 4 февр. 2025 г.
Из хорошего только расположение и цена. Завтрак никакой. Зато есть трансфер в аэропорт в одну сторону, по расписанию.
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您抽出寶貴時間對維也納酒店(上海浦東機場新國際博覽中心店)進行誠摯的點評。給您帶來不好的感受,我十分慚愧,為您提供最優質的入住體驗是酒店是酒店最大追求!您的反饋我已經記錄在案,並會馬上改進。小維期待您的再次光臨!
XUEJINXU
Представительский двухместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 42
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
Он находится недалеко от входа в метро и является относительно экономичным отелем в аэропорту Пудун. Удобно, должно быть относительно занято. Помещение близко к дороге и звук не тихий. Также пахнет сигаретным дымом, поэтому держите окна открытыми на ночь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш вдумчивый отзыв, а также большое спасибо за признание и поддержку нас в Вене. Мы придаем большое значение вашим вопросам, активно обсуждаем и принимаем меры по улучшению. Мы всегда придерживаемся принципа внимательного обслуживания, придерживаемся концепции «забота о вас, как о семье и друзьях», и делаем все возможное, чтобы предоставить качественное и внимательное обслуживание каждому гостю. Мы стремимся совершенствовать все удобства и сделаем все возможное, чтобы обеспечить качественное и внимательное обслуживание каждому гостю. Добро пожаловать в Шанхай в следующий раз! С наилучшими пожеланиями: многообещающее будущее! Удачной жизни!
Ken3986
Представительский двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 55
3.7/5
Опубликовано 24 июня 2024 г.
Расположение отеля хорошее, недалеко от станции метро. Окружающая среда так себе и подходит для путешествия, остановки на ночь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 авг. 2024 г.
В номере чисто и тепло, обслуживание внимательное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мая 2024 г.
Сервис: Отношение к обслуживанию очень хорошее, все в порядке.
Гигиена: Номер чистый, опрятный и удобный.
Окружающая среда: Окружающая среда очень хорошая
Удобства: Удобства полностью укомплектованы, а кондиционер довольно прост в использовании.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за похвалу. Для нас большая честь получить ваше признание. Это также дает нам большую мотивацию для дальнейшего совершенствования и внедрения инноваций в будущих услугах. Мы будем рады вашему визиту снова.
Maoxianshengzaijiazhong
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 36
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Отель находится очень близко к станции метро, что делает путешествие удобным. Рядом есть несколько закусочных, что удобно для еды. Однако оборудование в номере старое, а звукоизоляция плохая. Внешний кондиционер в номере работал так шумно в первую ночь, что я не мог спать, хотя на следующий день в номере все равно было очень шумно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет, дорогой! Спасибо, что остановились в отеле Vienna International. Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мы сожалеем, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы также очень благодарны за ваши предложения. В любом случае, удовлетворение гостей является одной из целей, которые мы, жители Вены, преследуем на протяжении всей жизни. Мы надеемся, что в следующий раз, когда вы приедете в отель, вы получите приятные впечатления от пребывания... Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова! ——Извиняющийся Сяовэй
Xiaoxiaoyingming
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 67
3.0/5
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Я остался в расширенной комнате. Я вышел на работу рано утром. Когда я вернулся около 5 часов вечера, я увидел чистоту, особенно чистоту в умывальнике, я так разозлился, что подушки были в беспорядке (я этого не сделал). фотографирую). Это самая основная вещь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Vienna. Нам очень жаль, что мы не на 100% удовлетворили Вас. В ответ на Ваш отзыв мы внесли исправления. Я также надеюсь, что вы дадите Сяовею шанс изменить свой образ жизни. Сяовэй будет усерднее работать над улучшением качества обслуживания. Благодарю вас за вашу признательность и любовь к Вене. Желаю вам счастливой жизни!
Гость
Номер с двуспальной кроватью
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
В пятницу я пошел на концерт Чжан Цзе, а в субботу поехал в Дисней, поэтому забронировал отель неподалеку. В получасе езды от Диснея идет автобус. Однако купленная мной карта раннего доступа уходит в 6 часов. и автобус, похоже, отправляется только в 7 часов, поэтому я сам взял такси. Обстановка была очень хорошей, обслуживание на стойке регистрации тоже было очень хорошим, и комната была довольно большой, я думаю, для семьи. там могли остаться трое. Жалко, что я остался один! Ха-ха, на следующую ночь я обнаружил, что зарядное устройство осталось в отеле. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне ответила молодая женщина. Обслуживание было очень хорошим, и она также помогла мне найти потерянные вещи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за ваш выбор. Для нас большая честь получить ваше подтверждение и похвалу. Ваше удовлетворение — наше самое большое подтверждение. Во время вашего пребывания мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание лучше. Продолжайте совершенствовать и совершенствоваться. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам пятизвездочный удовлетворительный опыт проживания в следующий раз, когда вы остановитесь. Желаю вам счастливого путешествия.
Гость
Семейный номер Делюкс
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
Я приехал сюда с друзьями. Расположение отеля очень удобное. Удобства в отеле не только чистые, но и чистые. Номера красивые и теплые.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Гость
Бизнес-люкс
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 авг. 2024 г.
Я приехал сюда в командировку. Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Местоположение очень хорошее. Все чисто и комфортно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Гость
Представительский номер с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 авг. 2024 г.
Кровати удобные, мебель хорошо спроектирована, удобства полностью оборудованы. Рекомендуется для путешественников, ищущих высококачественное размещение.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 авг. 2024 г.
В номере очень тихо и очень гигиенично. Девушка на стойке регистрации очень дружелюбная. Это хорошие впечатления от путешествия.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за высокую оценку нашего отеля, мы приложим все усилия, чтобы оправдать вашу похвалу. Еще раз спасибо за вашу оценку отеля, с нетерпением ждем возможности приехать снова и желаю вам приятного путешествия!
Анонимный пользователь
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
Комната очень хорошая, обстановка очень чистая, удобства полностью оборудованы, соотношение цена/качество очень хорошее. Отношение к обслуживанию тоже очень хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Благодарим вас за выбор проживания в отеле «Вена» (новый международный выставочный центр аэропорта Пудун в Шанхае); ваша похвала подобна теплому течению зимой, согревающему наши сердца. Мы обязательно будем добиваться большего и стремиться идти вперед. . Подарите вам более приятные впечатления от пребывания! Желаю вам: будьте здоровы!