Pullman Singapore Hill Street

Pullman Singapore Hill Street: отзывы

Pullman Singapore Hill Street

Pullman Singapore Hill Street
Pullman Singapore Hill StreetPullman Singapore Hill StreetPullman Singapore Hill Street
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.4/5
Очень хорошо
Отзывов: 257
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.4
Сервис4.2
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(257)
Положительные отзывы(242)
Отзывы с фото/видео(71)
Удобное расположение(36)
Номер маленький(19)
Близко к метро(17)
Отличный бассейн(16)
Удобное расположение для шоппинга(11)
Отличный вид(10)
Приветливый ресепшн(10)
Много удобств(7)
Отрицательные отзывы(15)
Polina Mo
High floor Executive Room, 1 king bed, rain shower, Executive lounge access, Bay view
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 июня 2024 г.
Новый отель в Сингапуре. Отличное расположение, вид из номера на Марина Бэй просто фантастический. Безупречный сервис и чистота.
ELENA
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 февр. 2024 г.
Отель отличный! Были на колесе обозрения, тоже здорово
Гость
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в авг. 2024 г.
По делам
Отзывов: 8
2.0/5
Опубликовано 7 авг. 2024 г.
Я считаю себя относительно терпимым человеком, но мне приходится написать отзыв, чтобы другие друзья Ctrip не попали в мою ловушку. Есть несколько моментов, которые я настоятельно рекомендую против этого отеля: 1. Звукоизоляция настолько плохая, что по соседству слышны нормальные разговоры. 2. В этом отеле нет питьевой воды в бутылках. Вам придется самостоятельно включить переключатель питьевой воды на кране. 3. Плохое управление. Независимо от того, продлите ли вы номер или включите кнопку «Не беспокоить», вы получите различные услуги. телефонные звонки с просьбой о выезде и стук в дверь, чтобы вас побеспокоить. 4. Отделка этого отеля очень грубая, и такое ощущение, что после завершения ремонта не было проведено хорошее обслуживание.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Люкс, 2 односпальные кровати, душ "тропический ливень"
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 авг. 2024 г.
Так как открылся недавно, внутри и снаружи все было чисто. Прежде всего, бассейн был очень красивым, и мне он понравился. Также здорово, что было два бассейна. Из бассейна на крыше открывается вид на залив Марина. Это было так здорово
Текст оригиналаПеревод от Google
Thhhh
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 июня 2024 г.
Все было хорошо, за исключением одного сотрудника на стойке регистрации, который вел себя так, будто мы должны ему деньги, когда мы выкупаем бесплатные напитки как член Accor. В остальном все пребывание было приятным.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Тсс, спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и стремимся оперативно решить ваши проблемы. В настоящее время мы изучаем поднятую вами проблему относительно использования ваучера на приветственный напиток и тщательно изучим ее, чтобы лучше понять, что произошло. Наша цель — убедиться, что все у наших гостей остались положительные впечатления от сотрудничества с нами, и мы искренне извиняемся за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами, связанными с нашим сервисом. Это не отражает высоких стандартов чистоты и эффективности, которые мы стремимся поддерживать. Будьте уверены; Я обсудил этот вопрос с нашей командой фронт-офиса, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем. Пожалуйста, знайте, что ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение, и мы сделаем все, чтобы решить этот вопрос. Благодарим вас за выбор Pullman Singapore Hill Street и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вернуть ваше доверие. С уважением, Мазен Абильмона, генеральный директор
Elaine1983
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мая 2024 г.
Очень хороший отель, чистый. Именинники наслаждаются украшениями, созданными персоналом. Спасибо и ценю. У нас отличный день рождения.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Люкс, 2 односпальные кровати, душ "тропический ливень"
Гость проживал в мая 2024 г.
Другое
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Расположение отеля немного сложно найти По сравнению с другими отелями Pullman, обслуживание плохое. Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации был сотрудник, который мог говорить по-китайски, но меня зарегистрировал индиец, который не говорил по-китайски (это не означало никакой дискриминации), из-за чего она заговорила. Английский Я не понимал акцента, и она не поняла, когда я сказал: «Зарегистрируйтесь». Она подумала, что я говорю по-китайски, и ответила: «Извините, только по-английски». Нам пришлось ждать столика, чтобы позавтракать. Менеджер ресторана неправильно запомнил порядок ожидания, поэтому мы вошли, и нас снова позвали.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и стремимся оперативно решать ваши проблемы. В настоящее время мы изучаем поднятую вами проблему и тщательно изучим ее, чтобы лучше понять, что произошло. Наша цель — обеспечить всем нашим гостям положительные впечатления от пребывания у нас, и мы приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться. Помните, что ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение, и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос. Благодарим вас за выбор отеля Pullman Singapore Hill Street и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вернуть ваше доверие. Искренне Ваш, Мазен Абильмона Главный управляющий
Гость
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мая 2024 г.
Расположение было отличным! Это было удобно, так как было близко к станции метро и торговому центру! Магазин Basha Coffee находится в торговом центре Raffles, поэтому я смог без проблем делать покупки. В отеле есть два бассейна, один на уровне вестибюля, а другой на крыше. Ночью вид на бассейн на крыше был очень красивым. Он идеально подходил для купания и питья коктейлей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время в отеле Pullman Singapore Hill Street. Ваш отзыв сделал наш день лучше! Наша команда очень признательна за чтение ваших впечатлений, особенно той части, где вы упомянули наше превосходное расположение и фантастические удобства. Мы живем ради улыбки наших гостей! Нам не терпится приветствовать вас снова, чтобы насладиться новыми приключениями в Сингапуре. Если у вас когда-нибудь возникнут дикие идеи или особые пожелания относительно вашего следующего пребывания, просто напишите нам. Мы любим хороший вызов! Еще раз спасибо, что выбрали отель Pullman Singapore Hill Street. До следующих встреч, сохраняйте хорошее настроение! Ваше здоровье, Мазен Абильмона Главный управляющий
Гость
Люкс, 2 односпальные кровати, душ "тропический ливень"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 мая 2024 г.
Это действительно отличный отель с хорошим расположением, удобным транспортом, новыми удобствами и дружелюбными людьми. Наш рейс прибыл утром, и мы зарегистрировались в 7 часов. Наш рейс вылетел в 11 часов вечера. Стойка регистрации позаботилась о наших двух детях и задержала выезд до 4 часов дня. . Большое спасибо. Каждый, кто приезжает в Слоуп, должен приехать и познакомиться с отелем.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время в отеле Pullman Singapore Hill Street. Ваш отзыв сделал наш день лучше! Наша команда очень признательна за то, что прочитали о вашем опыте, особенно о той части, где вы упомянули нашу прекрасную команду стойки регистрации, которая помогла с ранней регистрацией заезда и поздней регистрацией отъезда. Мы живем ради улыбки наших гостей! Нам не терпится приветствовать вас снова, чтобы насладиться новыми приключениями в Сингапуре. Если у вас когда-нибудь возникнут дикие идеи или особые пожелания относительно вашего следующего пребывания, просто напишите нам. Мы любим хороший вызов! Еще раз спасибо, что выбрали отель Pullman Singapore Hill Street. До следующих встреч, сохраняйте хорошее настроение! Ваше здоровье, Мазен Абильмона Главный управляющий
Анонимный пользователь
Люкс, 2 односпальные кровати, душ "тропический ливень"
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 25 апр. 2024 г.
Рекомендую этот отель Очень удобно ходить к различным достопримечательностям. Метро очень удобно Завтрак в отеле тоже очень богатый. Если вы приедете в Сингапур, вы обязательно сможете выбрать этот новый отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время в отеле Pullman Singapore Hill Street. Ваш отзыв сделал наш день лучше! Наша команда очень признательна за прочтение ваших впечатлений, особенно ту часть, где вы упомянули, что рекомендуете наш отель из-за его превосходного расположения и богатого завтрака. Мы живем ради улыбки наших гостей! Нам не терпится приветствовать вас снова, чтобы насладиться новыми приключениями в Сингапуре. Если у вас когда-нибудь возникнут дикие идеи или особые пожелания относительно вашего следующего пребывания, просто напишите нам. Мы любим хороший вызов! Еще раз спасибо, что выбрали отель Pullman Singapore Hill Street. До следующих встреч, сохраняйте хорошее настроение! Ваше здоровье, Мазен Абильмона Главный управляющий
Guang Rong
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Чистый и современный отель в удобном месте, в нескольких минутах ходьбы от станции метро City Hall. Мне нравится особенность комнаты, когда шторы автоматически открываются, а телевизор включается, когда вы входите в комнату. Душевая просторная, пользоваться тропическим душем приятно. Бассейн отеля — хорошее место для отдыха с достаточной тенью от солнца.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гуан Жун, Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время в отеле Pullman Singapore Hill Street. Ваш отзыв сделал наш день лучше! Наша команда очень признательна за прочтение вашего опыта, особенно ту часть, где вы упомянули удобства нашего отеля и номера. Мы живем ради улыбки наших гостей! Нам не терпится приветствовать вас снова, чтобы насладиться новыми приключениями в Сингапуре. Если у вас когда-нибудь возникнут дикие идеи или особые пожелания относительно вашего следующего пребывания, просто напишите нам. Мы любим хороший вызов! Еще раз спасибо, что выбрали отель Pullman Singapore Hill Street. До следующих встреч, сохраняйте хорошее настроение! Ваше здоровье, Мазен Абильмона Главный управляющий
OmoshiRokun
High floor Executive Room, 1 king bed, rain shower, Executive lounge access
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 14
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 мар. 2024 г.
Я выбрал отель Pullman, потому что у меня хороший опыт работы с этим брендом в Китае, и он расположен в удобном транспортном районе Сингапура. Аманда с энтузиазмом пошла на регистрацию. Поскольку на регистрацию стояла длинная очередь, она вышла из-за стойки регистрации, чтобы зарегистрироваться в автомате самообслуживания. Процесс прошел гладко. Номер в целом очень удовлетворительный. На 10-м этаже проводятся «счастливые часы» с 17:00 до 19:00. Здесь очень шумно. Сотрудники службы поддержки клиентов и медицинской службы очень вежливы и активно говорят «утро» во время встречи! И номер убирали очень серьезно, как будто каждый день новый приезд. Далее причина отрицательного отзыва,сотрудник по имени *****,полный расист(******) Мы завтракали на третьем этаже в 10 часов утра. Пиковый период обедов прошел и в ресторане много свободных мест. Сотрудник из Южной Азии по имени ***** направил меня к длинному столу у входа в ресторан. Рядом с ним и напротив него находились гости. Поскольку места было мало, я хотел пересесть за стол на двоих. Рядом с ним он ответил: «Ты один». Люди не могут занимать два места, и я тогда согласился. Но когда я собирал еду, я увидел много европейцев и американцев, сидящих за столом на двоих, я подошел и поспорил с ним, почему кто-то может сидеть за столом на двоих? ? Ему самому было неловко, поэтому он позволил мне выбрать свою собственную позицию. Когда я спросил у других сотрудников ресторана имя сотрудника из Южной Азии, они почти сразу назвали ему его имя. Похоже, ***** недружелюбно относится к своим коллегам. Ресторан-буфет является важным гостевым окном отеля, и действительно смешно, когда расистский человек предоставляет услуги! Не позволяйте плохому поведению одного человека повлиять на работу всего персонала отеля!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/13
Ответ от объекта размещения: Дорогой ОмосиРокун, Привет от Pullman Singapore Hill Street! Спасибо, что поговорили со мной сегодня, и, пожалуйста, еще раз примите мои искренние извинения за негативные впечатления от пребывания, с которыми вы столкнулись во время завтрака в представительском лаундже. Проблемы, которые вы выделили, определенно не свидетельствуют о высоких стандартах, которые мы стремимся обеспечить, и мы стремимся решить эти проблемы, чтобы создать более приятные впечатления для наших гостей. Я надеюсь, что вы дадите нам еще одну возможность превзойти ваши ожидания во время вашего следующего визита в наш отель. Ваше мнение важно, и мы прилагаем все усилия, чтобы ваше будущее пребывание было безупречным. Если вы планируете посетить нас снова, пожалуйста, свяжитесь со мной лично, и я буду рад позаботиться о вашем бронировании. Мы с нетерпением ждем возможности обслуживать вас лучше в будущем. Теплые пожелания, Мазен Абильмона Главный управляющий
Гость
Улучшенный номер, 1 кровать размера king size, душевая кабина
Гость проживал в мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 апр. 2024 г.
Общие впечатления от проживания очень хорошие, сравнимые с 5-звездочным отелем. Перед поездкой я проверил, что во многих отелях ранний заезд не предусмотрен. Поскольку мой рейс был очень ранним, я прибыл в отель около 7 часов утра. Сотрудники стойки регистрации были очень внимательны и разрешили мне зарегистрироваться раньше. Стоит отметить, что в отеле отличный бассейн и тренажерный зал. Завтрак тоже очень сытный, и при повторных обходах он обойдется почти в 300 юаней на человека.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время в отеле Pullman Singapore Hill Street. Ваш отзыв сделал наш день лучше! Наша команда очень признательна за прочтение вашего опыта, особенно ту часть, где вы упомянули, что сотрудники стойки регистрации были внимательны и организовали для вас бесплатную раннюю регистрацию заезда. Мы живем ради улыбки наших гостей! Нам не терпится приветствовать вас снова, чтобы насладиться новыми приключениями в Сингапуре. Если у вас когда-нибудь возникнут дикие идеи или особые пожелания относительно вашего следующего пребывания, просто напишите нам. Мы любим хороший вызов! Еще раз спасибо, что выбрали отель Pullman Singapore Hill Street. До следующих встреч, сохраняйте хорошее настроение! Ваше здоровье, Мазен Абильмона Главный управляющий
Tiantianyunyou
Люкс, 2 односпальные кровати, душ "тропический ливень"
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 101
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мар. 2024 г.
Недавно открывшийся отель с очень хорошим расположением, в пяти минутах ходьбы от станции метро City Hall. Прямо рядом с Кемпински. Также очень удобно добираться до аэропорта всего с одной пересадкой на метро. Комната для Сингапура довольно просторная, а удобства очень новые. Также были тщательно подготовлены украшения для дня рождения и небольшие торты. На завтрак рекомендуется приходить пораньше. Когда после 8 часов будет больше людей, будут очереди и разделение столов.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Тяньтяньюнью, Мы очень рады услышать, что вы прекрасно провели время в отеле Pullman Singapore Hill Street. Ваш отзыв сделал наш день лучше! Наша команда очень признательна за прочтение ваших впечатлений, особенно ту часть, где вы упомянули наш праздничный торт и украшение-сюрприз. Мы живем ради улыбки наших гостей! Нам не терпится приветствовать вас снова, чтобы насладиться новыми приключениями в Сингапуре. Если у вас когда-нибудь возникнут дикие идеи или особые пожелания относительно вашего следующего пребывания, просто напишите нам. Мы любим хороший вызов! Еще раз спасибо, что выбрали отель Pullman Singapore Hill Street. До следующих встреч, сохраняйте хорошее настроение! Ваше здоровье, Мазен Абильмона Главный управляющий
Jiushimeiyounicheng
Люкс, 2 односпальные кровати, душ "тропический ливень"
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 мар. 2024 г.
Расположение очень хорошее, в 3 минутах ходьбы от станции метро City Hall и в 8 минутах ходьбы от станции Clark Quay. Позади находится Raffle House, в 300 метрах находится Фунан, любимое место молодежи Сингапура, интернет-знаменитость Форт Каннинг и радужное старое здание полицейского участка находятся всего в 3-5 минутах ходьбы. Номер в отеле не очень большой, но и тесноты, я думаю, здесь нет. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и вежливый. Если мне придется говорить о недостатках, то во время завтрака, поскольку обеденная зона не очень большая, вам, возможно, придется ждать столика, когда он занят. Но все было хорошо организовано и долго ждать не пришлось. В целом, очень рекомендуется! Комнату я не фотографировала, но внизу старое здание полицейского участка, которое находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, пожарная часть по диагонали напротив отеля и река Сингапур.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Цзюсимэйюничэн, Спасибо, что обратили наше внимание на этот вопрос в отношении разнообразия завтраков. Мы серьезно относимся ко всем отзывам и стремимся оперативно решить ваши проблемы. В настоящее время мы изучаем поднятую вами проблему и тщательно изучим ее, чтобы лучше понять, что произошло. Наша цель — обеспечить всем нашим гостям положительные впечатления от пребывания у нас, и мы приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы могли столкнуться. Помните, что ваше удовлетворение имеет для нас первостепенное значение, и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос. Благодарим вас за выбор отеля Pullman Singapore Hill Street и надеемся, что в будущем у нас будет возможность вернуть ваше доверие. Искренне Ваш, Мазен Абильмона Главный управляющий