Отзывы об отеле Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town
Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town
3rd to 9th floors, Building 39, Meichengfang, No. 67 Changli Road, Changqiao Street, Wuzhong District, Suzhou, Jiangsu, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town от реальных посетителей
9.6/10
Превосходно
Отзывов: 1290
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.6
Удобства9.5
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1290)
Положительные отзывы(1279)
Отзывы с фото/видео(283)
Удобное расположение(217)
Замечательный завтрак(210)
Приветливый ресепшн(208)
Удобное расположение(162)
Близко к метро(140)
Отличный выбор для командировок(54)
Удобная парковка(50)
Отличный ресторан(9)
Отрицательные отзывы(11)
Anna Sorang
Улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 34
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 12 нояб. 2024 г.
Ночевали здесь две ночи, когда были в командировке. Номер чистый, удобный. Хорошее расположение.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам было приятно узнать, что проживание у нас Вам очень понравилось. Наш персонал гордится высокими оценками нашего обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся еще не раз приветствовать Вас в нашем отеле!С уважением,IHG Social Listening Team
Siyisoul
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 66
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мар. 2025 г.
Пребывание было замечательным! Отель отличается выгодным географическим расположением, удобным транспортным сообщением и окружен ресторанами и магазинами. Номер чистый и аккуратный, со всеми удобствами, удобными постельными принадлежностями и хорошей звукоизоляцией. Персонал отеля отличается доброжелательностью и вниманием, а его реакция быстрая, что создает у людей теплые ощущения. Завтрак разнообразный и вкусный. Общая обстановка элегантная, а атмосфера спокойная, что очень располагает к отдыху. Будь то деловая поездка или туристический отпуск — это отличный выбор. Очень рекомендую, приеду снова в следующий раз!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Спасибо, что остановились в Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town. Весь наш персонал рад и взволнован тем, что вы дали столь высокую оценку своему пребыванию! Для нас большая честь получить Ваше признание и надежную рекомендацию. Мы всегда стремились создать приятную обстановку для проживания наших гостей. Мы рады, что превосходное географическое положение отеля, полная инфраструктура, чистые и комфортабельные номера, теплое и продуманное обслуживание, а также богатый и вкусный завтрак могут оправдать ваши ожидания и подарить вам теплые и приятные впечатления. Будь то удобство деловых поездок или потребность в релаксации во время туризма и отпуска, мы надеемся достичь совершенства. Мы с нетерпением ждем вашего выбора снова. Мы, как всегда, встретим вас лучшими услугами и более комфортной обстановкой, чтобы создать для вас более незабываемые впечатления от пребывания. Желаю вам счастливой жизни и всего самого наилучшего! Команда по работе с гостями Holiday Inn Express
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 16
6.0/10
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Отель имеет прекрасное расположение и все удобства. В конце концов, это новый магазин. Персонал полон энтузиазма, а обслуживание очень удовлетворительное. Рекомендуется питаться в хорошем ресторане. Завтрак такой же, как и в отпуске. Четыре вредителя не устранены должным образом. Единственная головная боль заключается в том, что в два часа ночи в центральном кондиционере зашумели мыши. Я плохо спал всю ночь, что было действительно раздражающим. Я очень устал от долгой поездки и плохо отдохнул. Я не хотел злиться в Новый год.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за проживание в отеле Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town (станция метро Lishu) и за высокую оценку местоположения отеля, удобств, услуг, завтрака и многих других аспектов. В то же время, что касается проблемы с крысами, то руководство отеля, узнав о ней, придало ей большое значение и впоследствии проведет специальные проверки и исправления по этому вопросу, чтобы обеспечить гостям теплую и комфортную обстановку для отдыха! Еще раз благодарим Вас за поддержку отеля и с нетерпением ждем новой встречи с Вами! С Новым Годом! Все ваши желания сбудутся! Команда по работе с гостями Holiday Inn Express
Kantabuliyazhangchangzong
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 24
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 июня 2024 г.
Клиент находится недалеко от того места, где мы живем. Что я могу сказать об этом отеле? Рядом есть живописный район Шиху, но, честно говоря, это просто парк и пруд, ничего особенного. По всей стране ситуация аналогичная. В начале отеля был небольшой сюрприз. На полу было липкое гелеобразное пятно. Однако я сказал на стойке регистрации, что они знают об этой ситуации, и сказал, что этого не может быть. удаленный. Спросил меня, хочу ли я сменить номер. Я очень рад возможности остановиться в этом отеле по такой цене, хотя торговые центры закрылись. Но есть еще KFC. Я считаю, что звукоизоляция средняя. Книга очень хорошая, я не говорю, что плохая, но клиенты, которые останавливаются в этом отеле, относительно чистоплотны и самодостаточны. Поэтому шум не так сильно влияет на соседей. Я считаю, что завтрак в отеле очень хороший, единственное, это колбаса. Не чистое мясо. Остальное довольно хорошо, но мне кажется, что кофейные зерна Luckin средние и слишком горькие. Ощущается только жженый и горький вкус. Это очень дешевые кофейные зерна. Просто дайте ему имя Rising. В целом завтрак 95 баллов. Качество воды в номере немного недостаточное. Вода этого Мастера Конга на ощупь похожа на воду стоимостью 5 центов. Хотя бы пейте воду из кока-колы или пепси-колы. Это соответствует международным стандартам. Еще есть отель того же бренда, который я хочу сделать. Душевые кабины в ванных комнатах оборудованы Hansgrohe или Grohe. Душ в этом отеле хоть и неплох, но это не фирменный продукт. Кровать довольно удобная. Кстати, кондиционер в этом отеле очень мощный. Холодно, как за Полярным кругом. Мне холодно, даже когда на улице 27 градусов. Позже оно было скорректировано до 28,5. Я остановлюсь в этом отеле, и еще одна вещь — его туалетные принадлежности. Есть и другие кондиционеры и шампуни.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, весь персонал отеля Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town приветствует вас. Спасибо за ваш подробный и подробный отзыв. Спасибо, что потратили так много драгоценного времени, чтобы оставить нам свой отзыв. Я очень рад. Мы будем усердно работать, чтобы оправдать ваше доверие, продолжать оказывать все услуги на высоком уровне, поддерживать высокий уровень качества в тех областях и активно совершенствовать те области, которые нуждаются в улучшении. Мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам еще более приятные впечатления от пребывания в следующий раз и желаем, чтобы все ваши желания сбылись! Команда обслуживания гостей Holiday Inn Express
Lmvg
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 12 июня 2024 г.
Удивительное обслуживание. Всегда очень мило и дарили нам маленькие подарки. Также в последний день я забыл свои наушники, но на стойке регистрации нам немедленно сообщили и отправили их в наши апартаменты. Отель находится напротив станции метро, очень удобно! Спасибо 阿玉 и остальному персоналу!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость,Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Я обязательно поделюсь вашими добрыми комментариями с нашим персоналом, особенно с тем персоналом, которого вы упомянули по имени. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова и, надеемся, скорее раньше, чем позже! С уважением,IHG Social Listening Team
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
В целом это отличный отель, персонал был услужливым, а завтрак был хорошим! Прямо у входа есть станция метро, которая доставит вас в центр!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость. Большое спасибо за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы написать нам такой замечательный отзыв. Мы рады, что вы остались так довольны расположением нашего отеля, вкусным завтраком и превосходным обслуживанием клиентов, которое мы предоставляем. Мы стремимся обеспечить всем нашим гостям незабываемое пребывание, и мы рады услышать ваши комментарии. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас во время вашего следующего визита. С уважением, IHG Social Listening Team
Ryan Leech
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 окт. 2023 г.
Очень дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак был хорошим, есть западные и китайские блюда. Никаких жалоб. Приеду снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим вас за проживание в отеле Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town. Мы очень рады видеть Ваше признание нашего отеля. В наших сердцах нет ничего важнее, чем сделать так, чтобы гости остались довольны своим пребыванием. Когда вы вдали от дома, самое приятное, что люди и вещи вокруг вас могут проявить к вам доброту и тепло. Мы помним об этом и предоставляем теплое, вдумчивое и эффективное обслуживание. Мы только надеемся, что вы сможете почувствовать эту радость в каждый момент вашего пребывания. Во время вашего пребывания вы также сможете насладиться освежающими ваннами, качественным сном, бесплатным китайским и западным завтраком, прачечной самообслуживания, бесплатной парковкой и другими услугами. Я искренне надеюсь на возможность снова встретиться с вами. Команда по работе с гостями Holiday Inn Express
Гость
Номер Делюкс с кроватью «queen-size»
Дата заезда сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 3
3.0/10
Дата отзыва 4 окт. 2023 г.
Так себе, в комнате пахнет.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за пребывание в отеле Holiday Inn Express Suzhou Shihu University Town. Это пребывание не принесло вам удовлетворительных впечатлений. Сяочжи приносит искренние извинения! Являясь членом InterContinental Hotels Group, наш отель следует стандартам бренда и использует для отделки материалы, соответствующие экологическим стандартам.После прохождения проверки качества воздуха отель некоторое время пустовал перед открытием.Пожалуйста, не стесняйтесь зарегистрироваться . Однако в будущем мы также усилим вентиляцию и очистку окон в номерах, чтобы обеспечить вам более комфортные условия проживания. Мы искренне надеемся на Ваше пребывание снова и желаем Вам счастливой жизни! Команда обслуживания гостей Holiday Inn Express
Гость
Семейный номер для родителей и детей
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мая 2025 г.
Hotel staff is very very friendly and so helpful. Family room is sufficient for 5 adults and the room is very clean. Worth to stay for more nights.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to share with us your wonderful experience at the hotel! We are delighted to hear that the warm, friendly and helpful service of our staff has left you with unforgettable memories. Providing warm and attentive service to every guest is at the heart of what we do, and your kind words will surely inspire us to keep up the good work.We are also delighted that our Family Rooms have exceeded your expectations! Designed to provide a comfortable space for larger groups, we are pleased to know that the Family Room can accommodate up to 5 adults and that you found the room to be impeccably clean and tidy. Maintaining high standards of hygiene is our top priority, so your feedback means a lot to our room service team. Thank you again for your stay and we look forward to providing you with an even better experience on your next stay. Sincerely, IHG Social Listening Team
VCKS
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
Hotel services especially the front desk staff is very polite and helpful during our check in. They even upgrade our room since we have 3 persons and gave us extra breakfast voucher for free.
The room is clean. Breakfast was not many varieties and the area where they served breakfast was small. Staff at the breakfast was not helpful to assist when we were looking for a place to breakfast.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your candid review. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services at the breakfast. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,IHG Social Listening Team
GYSL
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 25 апр. 2025 г.
Breakfast was good and they changed the dishes daily. Staff were accommodating as well as we had early train to catch. It’s located a bit out from the city centre but the metro station is really close, you can literally hop on the train like within 5 minutes.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you sincerely for your kind review! We are delighted to learn that you were so satisfied with our breakfast and service. In order to provide you with a rich and varied breakfast experience, the chef team prepares every day, combining seasonal ingredients and Suzhou specialties, just to give you energy for the whole day. Knowing that you have to catch an early train, the team will act quickly to help you arrange everything in advance to ensure that your trip goes smoothly and you embark on your journey on time.Although the hotel is not in the center of the city, it is close to Liushu Metro Station on Metro Line 4, so you can easily enter the station and quickly get to all parts of Suzhou on the metro in less than 5 minutes. We look forward to welcoming you back!Sincerely, IHG Social Listening Team
Гость
Улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
Very good hotel with honestly staffs
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,IHG Social Listening Team
Анонимный пользователь
Улучшенный номер оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья (кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 мая 2025 г.
Great hotel, clean, friendly staff
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and that our cleanliness and service made your stay experience more memorable. We will continue to strive in delivering quality services, allowing our guests to indulge in the best they deserve. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you!Sincerely,IHG Social Listening Team
Гость
Улучшенный номер оборудованный для людей с ограниченными возможностями здоровья (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 февр. 2025 г.
Very good. Very clean
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest.Thank you very much for staying at our hotel and sharing with the review provided in your busy schedule. We are pleased that you were satisfied with the hygienic environment of the hotel. We strive to provide a memorable experience for all of our guests and are delighted to hear your comments. We look forward to welcoming you back for your next visit.Sincerely.IHG Social Listening Team
Huanbaoren(cifenli)
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 57
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 нояб. 2024 г.
设施:OK
卫生:OK
卫生:OK
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好,感謝您蘇州之行下榻我們酒店,我們用最熱忱的心迎接您的到來,衹希望在這裏,為您卸下旅途奔波的辛勞,作為一家誠信至上的酒店,我們始終秉持環境整潔是根本,優質服務是宗旨,人文關懷總相伴,用心為廣大賓客提供優質服務,再次感謝您的入住與點評,期待再次與您相遇,祝您和您的家人愉快!智選假日賓客關懷團隊