No.168 Xinggang Street, Jinji Lake, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Crowne Plaza Suzhou от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 12862
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.5
Сервис9.7
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(12862)
Положительные отзывы(12751)
Отзывы с фото/видео(4639)
Замечательный завтрак(1760)
Подходит для детей(936)
Вид на озеро(936)
Есть игровая зона для детей(285)
Отличный бассейн(284)
Хороший шведский стол(270)
Богатая обстановка(188)
Отрицательные отзывы(111)
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июня 2025 г.
Все супер! Зал, бассейн, сауна, завтраки , номер большой , все есть
Ответ от объекта размещения: Dear guest, thank you very much for staying at Crowne Plaza Suzhou and sharing your stay experience! As you can feel, we are committed to providing every Ctrip member with a worry free journey that exceeds their value for money. Your affirmation is the greatest praise for the hotel. You can contact us anytime to book a hotel and easily plan your next journey! Welcome to stay again. General Manager of Crowne Plaza Suzhou: Magandran Suppiah
Aleku
Улучшенный номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 81
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 сент. 2024 г.
Как всегда превосходно!!! Удобное расположение, чудесный персонал, чисто! Самый главный плюс- хороший интернет
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо, что остановились в Suzhou Zhongyin Crown Holiday Hotel и поделились впечатлениями от пребывания! Как вы чувствуете, мы стремимся обеспечить беззаботное путешествие для каждого пассажира. Вы, безусловно, самый большой комплимент отелю, и вы можете связаться с нами в любое время, чтобы забронировать отель и легко спланировать следующее путешествие! Добро пожаловать снова. Генеральный директор отеля Suzhou Crown Holiday: Subaya
Yiran
Номер Делюкс
Дата заезда мая 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 июня 2025 г.
Crowne Plaza Suzhou хорошо справляется с гигиеной, окружающей средой и обслуживанием! Отель поддерживается в безупречной чистоте повсюду, особенно ванные комнаты и постельное белье в гостевых номерах, которые дезинфицируются на месте, чтобы гости чувствовали себя непринужденно. Уникальное географическое расположение на берегу озера Цзиньцзи позволяет каждому номеру с видом на озеро наслаждаться очаровательным пейзажем набережной, а архитектурный дизайн в форме круизного лайнера еще более уникален. Команда обслуживания профессиональна и внимательна, а менеджеры по работе с гостями Labelle и Layla полны энтузиазма и инициативы. Если вам что-то нужно, вы можете связаться с WeChat, что очень удобно. Будь то стандарты гигиены, ландшафтный опыт или качество обслуживания, отель заслуживает пятизвездочной рекомендации!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы выбрали Crowne Plaza Suzhou для поездки в Сучжоу. Мы также гордимся тем, что наш отель может удовлетворить вас. Прозрачный вестибюль отеля — это то, чем мы всегда гордились. Как только вы входите в вестибюль отеля, прямо перед вами оказывается озеро Цзиньцзи, а глядя вверх, вы видите небо. Вечером колесо обозрения на озере Цзиньцзи, мост через озеро Цзиньцзи «Птичье гнездо» и другие огни украшаются сверкающими огнями. Огни отеля соединяют их в одно целое, и трудно сказать, находится ли он перед вами или вдалеке, огни это или звездный свет. Мы гордимся тем, что вам понравилось, и особенно благодарим вас за ваше признание обстановки нашего отеля. Это будет для нас величайшим воодушевлением. Мы искренне надеемся на ваш повторный визит в Crowne Plaza Suzhou в ближайшем будущем! Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Су Байя
Гость
Улучшенный номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июня 2025 г.
Пребывание в Crowne Plaza Suzhou — это идеальный опыт! Отель расположен у озера Цзиньцзи, с окнами от пола до потолка, из которых открывается панорамный вид на озеро и город, особенно на ослепительный ночной вид. Современные и элегантные номера с удобными постельными принадлежностями, высококлассными ванными комнатами и качеством в каждой детали. Бассейн и фитнес-центр — первоклассные удобства, а обслуживающий персонал Лейла — профессионал и энтузиаст. Будь то деловая поездка или отпуск, это отличный выбор, настоятельно рекомендуется!
Вы также можете записаться на бесплатную фотосессию во время проживания. Фотограф Ван Лю из Qidu Travel Photography имеет большой опыт и является настоящим профессионалом!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, большое спасибо за то, что вы выбрали Crowne Plaza Suzhou для поездки в Сучжоу. Мы также гордимся тем, что наш отель может удовлетворить вас. Прозрачный вестибюль отеля — это то, чем мы всегда гордились. Как только вы входите в вестибюль отеля, прямо перед вами оказывается озеро Цзиньцзи, а глядя вверх, вы видите небо. Вечером колесо обозрения на озере Цзиньцзи, мост через озеро Цзиньцзи «Птичье гнездо» и другие огни украшаются сверкающими огнями. Огни отеля соединяют их в одно целое, и трудно сказать, находится ли он перед вами или вдалеке, огни это или звездный свет. Мы гордимся тем, что вам понравилось, и особенно благодарим вас за ваше признание обстановки нашего отеля. Это будет для нас величайшим воодушевлением. Мы искренне надеемся на ваш повторный визит в Crowne Plaza Suzhou в ближайшем будущем! Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Су Байя
Гость
Улучшенный номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда мая 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 июня 2025 г.
Когда я раньше приезжал в Сучжоу, я всегда выбирал отели недалеко от старого города. Это был мой первый раз, когда я останавливался в промышленном парке Сучжоу. Я выбрал Crowne Plaza Hotel из-за его морского стиля. После трех дней путешествия впечатления от проживания, можно сказать, превзошли ожидания. Морские элементы присутствуют повсюду в отеле, включая номер, вестибюль и бар... Все они подчеркивают изысканный декор и стиль отеля. Что касается номера, я остановился в номере класса люкс с видом на озеро и кроватью размера «king-size». Общая конфигурация была очень удобной и просторной, что, можно сказать, соответствует стандартам пятизвездочного отеля. Хотя было жаль, что я не мог остановиться в передней складской комнате с лучшим видом, я все равно мог видеть атмосферу Восточных ворот и красоту озера Цзиньцзи. Из-за расписания я попробовал завтрак «шведский стол», предоставленный отелем, только в последний день. Удивительно, что категория завтрака была относительно выше, чем в пятизвездочных отелях, в которых я останавливался раньше, и я мог наслаждаться полным видом на озеро Джинджи во время пиршества. Наконец, я хотел бы поблагодарить Лейлу из команды отеля за ее внимательное обслуживание на протяжении всего процесса. Короче говоря, это был очень удовлетворительный опыт пребывания!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в Crowne Plaza Suzhou и поделились своими впечатлениями! Как вы чувствуете, мы стремимся предоставить каждому участнику Ctrip выгодные и беззаботные поездки. Ваше подтверждение — лучший комплимент отелю. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы забронировать отель и легко спланировать свое следующее путешествие! Добро пожаловать снова. Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Су Байя
Chengyangwangzi
Улучшенный номер Делюкс (две кровати)
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 28
6.5/10
Дата отзыва 19 мая 2025 г.
Я был там в первый день мая. Расположение отеля отличное. Он находится очень близко к центру Сучжоу и станции метро, и удобно добираться куда угодно. Завтрак на первом этаже довольно хороший. В первый день мая много людей, и это оживленно, но не хаотично. Прием на стойке регистрации вполне удовлетворительный, и в нем нет ничего особенного. Внешний вид отеля выглядит очень величественно, прямо у озера Цзиньцзи, но внутренняя отделка была довольно долгой, и некоторые удобства были в неисправном состоянии. Моечное оборудование в основном готово, а ванная комната относительно большая с ванной. Проблема с размещением в тот день была в ванной, и произошел неприятный опыт. После принятия ванны пол был полон воды, и была утечка из водослива под ванной и на пол. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы разобраться с этим. Уборщица из службы обслуживания номеров пришла в номер и была шокирована, увидев серию операций... Видно, что управление обслуживанием номеров проблематично, и номер поменяли посреди ночи. На следующее утро менеджер по номеру пришел извиниться, и, наконец, после профессионального обращения дежурного менеджера стойки регистрации Вэй Цзина, мы пожали друг другу руки и помирились, и я очень благодарен, что в отеле по-прежнему много тепла. На самом деле, с того момента, как клиент входит в отель, все представляют корону, и все очень усердно работают. Репутация отеля не может быть затронута несколькими людьми. Я был во многих отелях, и осведомленность этого человека об обслуживании действительно открыла мне глаза.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в Crowne Plaza Suzhou и поделились своими впечатлениями! Как вы чувствуете, мы стремимся обеспечить каждому участнику Ctrip беззаботное путешествие с отличным соотношением цены и качества. Что касается упомянутых вами проблем с обслуживанием, мы также усилим обучение в этой области. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы забронировать отель и легко спланировать следующую поездку. Надеюсь, в следующий раз мы сможем обеспечить вам идеальный отдых! Добро пожаловать снова. Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Су Байя
ChasingBeginnings
Улучшенный номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 февр. 2025 г.
Мы заплатили за повышение категории номера до номера с видом на озеро, и это того стоило. Определенно забронируйте номер с видом на озеро, если вы еще этого не сделали, это один из самых красивых отелей, в которых мы останавливались, удобства, окрестности и обслуживание на высшем уровне. Проведение китайского Нового года здесь было незабываемым!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в отеле Crowne Plaza Suzhou! Ваша поддержка — лучшая мотивация для всех наших коллег в отеле продолжать усердно работать. В дизайне отеля использована освежающая круизная тематика, чтобы создать уникальное пространство, полное жизненной силы и бесконечного вдохновения, которое подарит гостям незабываемые впечатления от пребывания. Каждый номер и люкс элегантно и изысканно оформлен в морском стиле, а из окон открывается потрясающий вид на озеро. На этаже Executive предоставляются персонализированные бизнес-услуги и услуги консьержа в течение всего дня. Crowne Plaza Club предлагает прекрасные виды на озеро и предлагает просторное и элегантное пространство для ваших высококлассных социальных и деловых взаимодействий. Высококлассный тренажерный зал оснащен самым современным оборудованием для тренировок, а из крытого и открытого бассейнов открывается потрясающий вид на озеро Джинджи. Кроме того, как место встречи, наш отель может предоставить деловым клиентам быстрое обслуживание, современное бизнес-оборудование, полный спектр возможностей для отдыха и развлечений, а также комфортную среду для отдыха. Отель окружен ресторанами, развлекательными и досуговыми заведениями. Это, должно быть, ваш лучший выбор для путешествий. Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Су Байя
Гость
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
Я очень доволен этим отелем, который находится совсем рядом с торговым центром. Утром завтрак прямо перед озером был просто незабываемым. Не нужно говорить, что бассейн и фитнес-зал просто невероятные. Короче говоря, я настоятельно рекомендую это место как для деловой поездки, так и для приятного времяпрепровождения с семьей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear guests, thank you for your comments and recognition of the hotel staff, we will convey your comments to all staff.The hotel is located in the Jinji Lake, transparent and beautiful environment has always been our pride, the hotel has a noisy take quiet geographical advantage, the layout of elegant rooms become business or travel the best choice.The hotel staff is looking forward to your next return!Looking forward to seeing you in the hotel next time!Meanwhile, as the world's travel needs and expectations continue to change, at IHG, we are redefining hotel cleanliness standards through our Continental-wide Cleanup Program, which aims to ensure that you and your IHG guests enjoy a cleaner and safer stay experience from arrival to departure.Standard upgrade, peace of mind "the whole continent". General Manager: Magandran Suppiah
Mertel
Улучшенный номер Делюкс (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 дек. 2024 г.
Отель находится в прекрасном месте вокруг озера. Также неподалеку есть несколько торговых центров. Метро находится в нескольких шагах, и вы можете добраться до любого места.
В баре внутри подают хорошие коктейли по разумной цене.
Изюминкой, безусловно, является завтрак. Большой шведский стол, и все предлагается в западном и китайском стиле.
Поеду туда снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в Suzhou Zhongyin Crowne Plaza Hotel и поделились своими впечатлениями! Как вы можете почувствовать, мы стремимся предоставить каждому участнику Ctrip беззаботное путешествие, которое превосходит их соотношение цены и качества. Ваше подтверждение — самая большая похвала отелю. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы забронировать отель и легко спланировать свое следующее путешествие! Добро пожаловать снова. Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Магандран Суппиах
SathishMurugesan
Номер Делюкс с видом на озеро
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 янв. 2025 г.
Останавливались в Crowne Plaza Suzhou. Расположение идеальное, открывается прекрасный вид на озеро Цзиньцзе и вид на центральную площадь Сучжоу. Номер идеально подходит для семьи с 2 маленькими детьми. Отлично провели время.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за то, что остановились в Suzhou Zhongyin Crowne Plaza Hotel и поделились своими впечатлениями! Как вы можете почувствовать, мы стремимся предоставить каждому участнику Ctrip беззаботное путешествие, которое превосходит их соотношение цены и качества. Ваше подтверждение — самая большая похвала отелю. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы забронировать отель и легко спланировать свое следующее путешествие! Добро пожаловать снова. Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Магандран Суппиах
JamieLi98
Номер Делюкс с видом на озеро (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 дек. 2024 г.
Расположение отличное, с видом на озеро. Все чисто и аккуратно, как и ожидалось за такую цену.
Несколько предложений по улучшению:
Завтрак: Отель закрывает свой бар для завтраков в 10:15 утра, что слишком рано. Для тех, кто в отпуске, может быть сложно проснуться до 9 утра. Лично во время моего двухдневного пребывания я пропустил завтрак в первый день и должен был спешить во второй. Основываясь на моем опыте с другими пятизвездочными отелями, большинство не применяют такое раннее прекращение. Некоторые даже разрешают гостям наслаждаться завтраком, если они приходят в ресторан к 11 утра, давая им возможность не торопиться и наслаждаться неспешным завтраком или бранчем до 13:00.
Услуги: Я уверен, что отель предлагает много, от тренажерного зала и спа до бассейна. Однако, когда я зарегистрировался, персонал не объяснил, как получить доступ к этим удобствам. Поскольку я был занят исследованием города Сучжоу, у меня не было возможности в полной мере воспользоваться удобствами отеля. Тем не менее, для пятизвездочного отеля я ожидал, что персонал предоставит теплое представление об объекте и его предложениях при регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся стать отелем, который любят гости, и постоянно совершенствуемся, стремясь к совершенству. Что касается часов работы завтрака и проблем с обслуживанием, о которых вы упомянули, мы ценим, что вы поделились с нами своим опытом пребывания. Мы придаем этому большое значение и усилим обучение. К сожалению, мы не смогли сделать ваше пребывание идеальным. Мы уверены, что сможем предоставить вам более удовлетворительный опыт пребывания во время вашего следующего пребывания! Весь персонал отеля искренне с нетерпением ждет вашего визита! Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Magandran Suppiah
Jayne Lynn
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
7.5/10
Дата отзыва 30 нояб. 2024 г.
Впечатления от стойки регистрации в Corwn Plaza были превосходными. Они были очень внимательны при регистрации, и когда Кэрри не смогла ответить на наши вопросы по-английски, другой человек почти сразу же появился, чтобы удовлетворить наши потребности. Все были очень дружелюбны.
Женская раздевалка в крытом бассейне была очень разочаровывающей. Сауна была не горячей, и никакое количество воды на плите не могло нагреть комнату. В раздевалке также был ОЧЕНЬ неприятный запах. Нет джакузи и паровой бани, что также разочаровало.
Тем не менее, ванна в номере оказалась самой замечательной ванной.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что остановились в Crowne Plaza Suzhou Hotel и поделились с нами своими впечатлениями. Нам очень жаль, что ваше пребывание было неудовлетворительным. Мы искренне извиняемся и благодарим вас за ваше любезное напоминание. Мы стремимся стать выдающимся отелем, любимым нашими гостями, и ваши отзывы очень важны для нас. Я надеюсь, что у меня будет возможность снова обслужить вас в будущем, и искренне с нетерпением жду вашего следующего визита!
Гость
Делюкс премьер номер - с видом на озеро (двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 29 мар. 2024 г.
Превосходное обслуживание со стороны всего персонала, начиная с регистрации. Китайский ужин из комплексного обеда на 4 человека имеет много преимуществ. блюд, удивительно хороший вкус и внимательность персонала.
Завтрак также исключительно хорош, поскольку он свежеприготовленный. Нудл-бар — часто посещаемое место с длинной очередью. Знаменитая местная начинка для крабов не ограничена.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/16
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо, что остановились в отеле Crowne Plaza Suzhou Zhongyin и поделились своими впечатлениями! Как вы понимаете, мы стремимся предоставить каждому участнику Ctrip путешествие без забот и с отличным соотношением цены и качества. Ваше подтверждение - самая большая похвала отелю. Вы всегда можете обратиться к нам, чтобы забронировать отель и легко спланировать свое следующее путешествие! Добро пожаловать, чтобы остановиться снова и посетить. Су Байя, генеральный директор Сучжоу Zhongyin Crown Holiday Hotel
LydiaZ
Номер Делюкс с видом на озеро (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 21 апр. 2024 г.
Отель кажется старым, об этом говорят удобства и мебель, но номер с видом на озеро определенно потрясающий, особенно ночной вид. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак "шведский стол" довольно хороший, с прекрасным видом на озеро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Мы стремимся стать любимым отелем наших гостей, постоянно совершенствуясь и стремясь к совершенству. Что касается упомянутой вами проблемы, мы ценим, что вы поделились с нами своими впечатлениями от пребывания. Мы придаем этому большое значение и будем вносить улучшения как можно скорее. К сожалению, мы не смогли сделать ваше пребывание идеальным. Мы уверены, что в следующий раз мы сможем предоставить вам более приятные впечатления от пребывания! Весь персонал отеля искренне ждет Вашего визита! Су Байя, генеральный директор Сучжоу Zhongyin Crown Holiday Hotel
Aichikaixinguo
Улучшенный номер Делюкс (две кровати)
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2024 г.
Хотя есть некоторые незначительные недостатки, общее впечатление все равно отличное. Накануне я позвонил Лейле по работе с гостями и узнал, что Сесилия заранее приготовила украшения для дня рождения и приготовила праздничный торт. Сервис Само собой, обслуживание в зале для завтраков могло бы быть более внимательным. Звукоизоляция и удобства в некоторых номерах могли бы быть получше. В конце концов, это пятизвездочный отель, но в целом нечего сказать, особенно об окружающей среде. и расположение отличное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо за то, что остановились в отеле Crowne Plaza Suzhou. Для нас большая честь обеспечить вам и вашей семье приятное пребывание. Отель спроектирован как круизный лайнер, плывущий по озеру Джинджи. С передовыми и полными вспомогательными удобствами и продуманным и внимательным обслуживанием он очень подходит для семейного отдыха. Новая конструкция и дизайн пришлись по вкусу как взрослым, так и детям, а для детей мы специально подготовили детскую игровую площадку. Вкусный завтрак может гарантировать, что вы полны энергии для нового дня. Мы используем самые свежие ингредиенты и готовим их с максимальной заботой. Вы всегда найдете свой любимый выбор. Весь персонал отеля с нетерпением ждет встречи с вами снова. Генеральный директор Crowne Plaza Suzhou: Су Байя