Xiamen puyun Hotel (Zhongshan Road Pedestrian Street Ferry Terminal): отзывы

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш пятизвездочный отзыв! В отеле Xiaopu и впредь будут поддерживаться отличные условия проживания и внимательное обслуживание, чтобы вы чувствовали себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова и желаем вам счастливой жизни, полной радости!

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор отеля Puyun. Компания Xiaopu всегда уделяла большое внимание качеству проживания каждого гостя. Мы не только прилагаем все усилия, чтобы создать красивую окружающую среду, но и стремимся к совершенству в области гигиены и уборки, а инвентарь в каждой комнате тщательно отбирается. Мы всегда стремимся обслуживать каждого клиента с душой, чтобы каждое пребывание в Сяопу было наполнено теплом и комфортом. Мы с нетерпением ждем возможности снова предоставить вам прекрасный отдых!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой гость! Большое спасибо за ваше пребывание и отзыв о нас. Приносим искренние извинения за то, что не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления от проживания! За время вашего пребывания мы не услышали никакого недовольства. Если вы недовольны, вы можете как можно скорее сообщить об этом сотрудникам стойки регистрации, и мы будем рады вам помочь. . Чтобы решить проблему, нам очень грустно видеть ваш отзыв. Наш обслуживающий персонал всегда был строгим, отзывчивым и требовательным. Негативный отзыв - это тревожный звонок. доброе напоминание, мы также для того, чтобы предоставлять лучший сервис. Приходите ко всем, постоянно совершенствуйтесь и совершенствуйтесь.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Сяопу хотел бы выразить вам наши искренние извинения. Мы полностью осознаем Ваше недовольство отношением к обслуживанию и гигиеной номеров. Это наша ошибка, и мы глубоко сожалеем об этом. Мы будем усиливать обучение и образование наших сотрудников, чтобы каждый сотрудник мог относиться к гостям с теплым и дружелюбным отношением и предоставлять продуманные и тщательные услуги. Мы понимаем, что удовлетворенность гостей является ключом к успеху отеля, и сделаем качество обслуживания нашим главным приоритетом. Что касается чистоты номера, мы признаем, что чистота номера не оправдала ваших ожиданий во время вашего пребывания. Мы немедленно проведем расследование и примем серьезные меры в отношении виновных. В то же время мы усилим работу по проверке гигиены и уборке помещений, чтобы каждый гость мог наслаждаться чистой и опрятной средой проживания. Мы понимаем, что это ценная возможность для нас совершенствоваться и совершенствовать себя. Мы воспользуемся этой возможностью, чтобы комплексно улучшить уровень обслуживания и стандарты гигиены в отеле, чтобы обеспечить каждому гостю качественное проживание. Мы глубоко сожалеем о оставленном вами негативном отзыве и искренне надеемся, что вы дадите нам шанс исправить наши ошибки и обеспечить более качественное обслуживание. Сяопу обещает принять практические и эффективные меры для улучшения нашего управления и услуг, чтобы гарантировать, что подобные проблемы не повторятся. Еще раз приносим искренние извинения и благодарим вас за ценный отзыв. Xiaopu искренне надеется снова обслужить вас и предоставить вам лучшие условия проживания.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваш отзыв. Сяопу очень жаль слышать о вашем неприятном опыте пребывания в нашем отеле во время Весеннего фестиваля. Мы полностью осознаем ваши ожидания и потребности и на этот раз глубоко сожалеем о невнимательном обслуживании. Что касается кондиционера в номере, Сяопу очень жаль, что мы не предоставили вам комфортные условия проживания. Что касается зубных щеток, мы сожалеем, что не предоставили вам расходные материалы, соответствующие вашим ожиданиям. Мы пересмотрим наши стандарты закупок и будем общаться с поставщиками, чтобы обеспечить нашим гостям высококачественные средства личной гигиены. Мы также понимаем, что наши гигиенические условия и качество наших услуг нуждаются в улучшении. Мы организовали соответствующие отделы для проведения внутренних проверок и усиления обучения с целью повышения уровня обслуживания и стандартов гигиены. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность исправить наши ошибки и предоставить лучший сервис. Мы придаем большое значение удовлетворенности гостей и будем постоянно стремиться к совершенствованию, чтобы обеспечить качественный сервис и комфортное проживание для каждого гостя. Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший сервис в будущем!