Alhambra Thalasso

Отзывы об отеле Alhambra Thalasso

Alhambra Thalasso

Bp N°66, Yasmine Hammamet, Sousse, 8052, TunisiaПолная информацию об отеле
Alhambra Thalasso
Alhambra ThalassoAlhambra ThalassoAlhambra Thalasso
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Alhambra Thalasso от реальных посетителей

8.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 64
Честные отзывы
Местоположение8.5
Удобства8.1
Сервис8.1
Чистота8.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(64)
Положительные отзывы(40)
Отзывы с фото/видео(10)
Отрицательные отзывы(5)
ShaeKoup
Двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 22 мая 2025 г.
За исключением того, что при проживании с полупансионом не предоставляется ежедневная вода, и за неё нужно платить при питании! Всё остальное просто превосходно.
Оригинальный текстПеревод от Google
The Travelling Pensioner
Двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
Не присутствовал из-за проблем с общественным транспортом и поэтому не могу комментировать, поэтому, пожалуйста, отмените выставленные оценки.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
7.0/10
Дата отзыва 5 сент. 2025 г.
Super
Перевод
Анонимный пользователь
Двухместный номер
Дата заезда сент. 2025 г.
Семья
Отзывов: 4
4.5/10
Дата отзыва 7 нояб. 2025 г.
Ich bin nich zu fariden
Перевод
saida najjar
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
Отзывов: 1
7.0/10
Дата отзыва 29 авг. 2023 г.
Ok merci
Перевод
Gayane B
Дата заезда мая 2024 г.
Поездка с друзьями
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июня 2024 г.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля Alhambra Thalasso Hotel. Пишу вам из Армении. Меня зовут Gayane Balyan. Мы отдыхали в вашем отеле в августе прошлого года, были очень довольны обслуживанием, отношением персонала, условиями, едой. Нам очень понравилась ваша страна и ваш гостеприимный народ. Поэтому мы хотим снова приехать к вам в этом году. Но в этом году нас трое. :-) Напишите, пожалуйста, есть ли у вас трёхместные или одноместные номера и укажите стоимость всех возможных вариантов отдыха в вашем отеле для троих взрослых человек - трёх женщин. Нас интересует отдых на 14 дней с 2-ого до 16-ого августа. Сроки можно немного сдвинуть, если подходящие свободные номера у вас будут позже. Надеюсь на положительный ответ. Заранее благодарю!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us last August and that you appreciated our service, staff, and hospitality. It is truly heartwarming to know that you want to visit us again this year! We do have triple rooms available, as well as single rooms that can accommodate three adults comfortably. We would be happy to provide you with detailed information on the cost of all possible holiday options for a 14-day stay from August 2nd to August 16th. Please allow us a moment to gather the information, and we will send you the details promptly. Thank you for choosing the Alhambra Thalasso Hotel once again. We look forward to welcoming you and ensuring another memorable stay. Warm regards,
Илона Ж
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 сент. 2023 г.
По поводу пятизвездности отеля можно оценивать только по питанию.В этом году гости не дополучили все включено на пляже ,говорят в целях безопасности.Номера просторные,уборка каждый день.Отличный ,чистый пляж.Дорога до которого не достовляет дискомфорта.Огромное саписибо Охране на пляже Аделю,он не только нашел в песке мой браслет с подвеской,но и вернул мне его на следующий день. Персонал в отеле очень отзывчивыв к любым вашим проблемам.Пометители отеля в остновной массе французские пары за 45,поэтому вообще не ориентированы на русских,все на французском.А в целом ,если хотите тихо, спокойно отдохнуть,это самое то.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that you found the hotel to be of five-star quality and that you appreciated the spacious rooms and the excellent, clean beach. We apologize for the change in the all-inclusive offering on the beach, which was made for safety reasons. We're thrilled to read your kind words about Adel, our beach security, and his helpfulness in returning your lost item. Your positive comments about our responsive staff are much appreciated. We understand that our guest demographic is mainly French couples over 45, but we strive to provide a peaceful and relaxing experience for all our guests. We hope to welcome you back for another quiet and tranquil stay in the future. Your satisfaction is important to us. Best regards,
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 сент. 2023 г.
Хороший бассейн, уборка номеров , приветливый персонал ))пляж близко , чистый - много шезлонгов.Еда интересная и местная и европейская.Большие номера)) Перелет был ночью, в отель приехали в 9 утра, быстро оформились пошли на завтрак и сразу же нас заселили после завтрака-приятный бонус , что не пришлось ждать до 14 и тем более платить за быстрое заселение) Персонал частично общается на русском))
Jet13711092804
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
6.0/10
Дата отзыва 13 сент. 2023 г.
Уставший отель. На пять звезд не тянет. Шведский стол норм., но однообразен. Море огонь, пляж норм. Мусор на пляже, в отличие от других пляжей, убирают. Рекомендую местное вино. Тунис бедная страна с богатой историей равномеррно покрытая мусором. К этому надо быть готовыми.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We take your comments about the hotel's condition and the buffet variety seriously, and we'll work on improving these aspects. Regarding the beach cleanliness, we'll address this issue promptly to ensure a more enjoyable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a better experience. Best regards,
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 6 сент. 2023 г.
Отель очень хороший. Всем рекомендую. Пляж очень хорошийй. Ресторан просто шикарен. Дни пролетают незаметно. Всем рекомендую. Рекомендую посетить все экскурсии. Два дня в пустыне невозможно забыть. Coming
Гость
Дата заезда июля 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 авг. 2023 г.
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2023 года. Насчёт 5 звёзд, конечно, можно поспорить. Но делать этого не хочется, потому что мы прекрасно отдохнули. Просторный номер, близко расположенный пляж с песчаным входом и дном, замечательный персонал – вежливый, обходительный, внимательный. До пляжа, если не хочется идти пешком, можно доехать и вернуться на специальном транспорте, который довезёт даже одного туриста, не ожидая, пока заполнится весь транспорт. Еда разнообразная, всегда можно найти подходящую на любой вкус. В перерывах между приёмами пищи замечательная женщина, которую все здесь ласково называют мама Джамиля, печёт пышки, блины, лепёшки, всё это подаётся с фруктами, финиками и другими сладостями. По системе «all inclusive» на всей территории отеля, включая бар, полагаются любые напитки – прохладительные, горячие, алкогольные. Очень ненавязчивая анимация, которая не мешает отдыхать тем, кому она неинтересна. В отеле чисто, аккуратно. На ресепшене все прилично говорят по-русски, с готовностью отвечают на любые вопросы, отзываются на просьбы постояльцев. Я забыла в ресторане сумку с деньгами и кредиткой и даже не успела обратиться в администрацию отеля – мне вернули всё в целости и сохранности, найдя меня в системе по данным с кредитки. Огромное спасибо маме Джамиле, сотрудникам ресепшена и всему отелю за честную, добросовестную, прекрасную работу и удавшийся отдых! Рекомендую! С наилучшими пожеланиями, Гаянэ и Марина из Армении
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июля 2023 г.
Любимый отель! Отдыхаю в этом отеле 2 раза в год с 2013 года. Устраивает абсолютно всё: и расположение, и близость к морю, уютный номер, вкусная еда. И, конечно, Талассоцентр. Каждый приезд привожу с собой друзей и родственников. Все в восторге. И тоже возвращаются в отель снова и снова. Рекомендую отель однозначно!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for your unwavering loyalty and for choosing our hotel as your favorite destination! We are truly delighted to have hosted you twice a year since 2013. Your kind words about our location, proximity to the sea, comfortable rooms, and delicious food warm our hearts. It brings us immense joy to know that you and your loved ones are always satisfied with every aspect of your stay, including our Thalasso Center. We are grateful that you recommend our hotel to others, and we're thrilled that your friends and family enjoy their visits as much as you do. We look forward to welcoming you back on your next stay, and we promise to continue providing you with the exceptional experiences you've come to love. Thank you for your continued support and recommendation! Warmest regards,
Гость
Дата заезда нояб. 2022 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 дек. 2022 г.
Неделя прошла с моего возвращения домой, это была моя 8ая поездка в Тунис, и она стала лучшей! Будет много слов, но невозможно кратко описать, как мне все понравилось! Начну с того, что туроператор ИнтенсивСПАТур в лице Ирины Гавриловой с первого моего звонка и до моего полного релакса в отеле «вела меня за руку», удовлетворив все мои хотелки по отдыху на 100%. Мне досталось раннее заселение утром, шикарный, просто лучший номер с видом на море 4008, скидки и подарки в ТалассоЦентре, и полное ощущение, что я там главный и особенный гость. В этом, конечно, заслуга всех сотрудников Альхамбры: Ресепшн: Лейла - внимательная, красивая, во всем помогающая главный администратор. Ибрагим - поразил своим представительным видом в сером костюме, свободным владением русским языком. Организовал поздравление с Днём рождения (ох, приятно!) и лично принёс в номер воду, без которой «королева» просто не могла жить! Еще были девушка и парень на ресепшн, имена, я не запомнила, к сожалению, им спасибо за улыбки )) Номер: я уже сказала 4008 на 3 этаже, в лифте надо нажимать - 2 этаж )) Чистый, большой, красивый, балкон и вид с него сказочные! Огромная благодарность девушкам, которые поддерживали чистоту и порядок в номере! Сам отель очень уютный, стильный, дорогой и атмосферный! Видно, что хозяева любят своих гостей! После ресепшн и номера знакомство с рестораном! Огромная благодарность всем, кто там заботиться о гостях: Колюд - милая девушка, встречающая на входе! Мохамед - главный в ресторане, представительный мужчина, вежливый, всегда у него все в порядке. Ребята-официанты, на второй день выучили, что я предпочитаю пить на обед и ужин! И, конечно, благодарность шеф-повару и его команде, все очень вкусно, разнообразно, и мне, с моими принципами правильного питания понравилось очень! Дальше надо отметить, пляж Альхамбры! Здорово было прогуляться до него и обратно! Минуты три, вообще не напрягало. Надо сказать, что и с погодой в середине ноября мне очень повезло! Было жарко, а море такое освежающе-приятное, чистое, как слеза, без медуз и водорослей. Каждый день меня встречал Секьюрити Адель, как мы шутили Майк Тайсон, чем то похож )) За секунды шезлонг с матрасом разложены, столик организован. И так как в это время у моря я отдыхала практически одна на пляже отеля, не давал мне скучать, мы «болтали» не знаю на каком языке, т.к. не владею французским, а он русским и английским, соответственно! Конечно, бар не работал, но вода и финики у меня всегда были! Спасибо Адель и привет дочери Ранье, которая тоже работает в отеле и, как я смогла понять, в ресторане готовит вкусняшки: тортики, пирожные, круассаны! Обожаю! ТалассоЦентр - отдельная песня )) Это шикарно, за неделю меня обновили лет на 5 минимум )) Ирина - русская доктор, проводила первый мед осмотр для назначения индивидуальных процедур. Ирина стала моим гидом, все рассказала, показала, сделала назначения (нужные именно мне!) и много чего полезного подсказала и по отдыху в Хаммамете. Сирин - восточная красавица
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, First of all thank you very much for sharing your feedback. We were excited to read about your wonderful stay with us. The teams spare no effort when it comes to guest satisfaction and tha fact that you mentioned everyone's name is lovely as it means that they reallly made a difference in your staying experience with us. We are also very happy to know that you appreciated our Thalasso Center. There is no surprise that it counts among the best in the regions as our guests certified it. We look forward to welcoming you again very soon. Best regards,
Гость
Дата заезда мар. 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2023 г.
Останавливалась я в этом отеле давно, поэтому оценить его сейчас не могу - жила в другом отеле, а сюда ходила на курс талассы и осталась в полном восторге! Туристы часто считают, что талассотерапия - это то же самое, что спа-процедуры, но это не совсем так. Основное отличие - таласса построена на использовании средиземноморской воды, водорослей, грязей, она ближе к санаторному лечению. Если правильно делать процедуры, то они становятся мощным способом оздоровления и эффект от них держится несколько месяцев. Я уже не раз приезжала в Тунис на талассу, это всегда было приятно, но не могу сказать, что я видела какой-то значимый эффект. А в этот раз в Альгамбре меня очень хорошо проконсультировала врач Ирина и назначила нужные процедуры в правильной последовательности - и это просто небо и земля по сравнению с прошлым опытом (перед покупкой курса во всех центрах проводится консультация врача, но обычно это формальный процесс на 5 минут, а тут мы час только разбирались с моими пожеланиями и противопоказаниями)). Я попала еще в несезон и на вторую половину Рамадана - в этом есть свои плюсы и свои минусы, конечно. Мало туристов, мало массажистов, сотрудникам тяжело работать. Зато центр почти пустой, в бассейне никого, массажисты не торопятся )) Первые же дни курса принесли легкость, расслабление, хороший сон - то, что нужно было мне. Но если вам нужно восстановление, реабилитация, тонизирующие или специализированные массажи - всё это тоже здесь есть. Очень советую!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive experience with our Thalasso treatments. We are thrilled to hear that you enjoyed your spa experience and that our team was able to provide you with excellent service. We strive to create a relaxing and rejuvenating environment for our guests, and we are delighted to hear that you left feeling refreshed and revitalized. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay, and we hope to have the pleasure of providing you with our exceptional service again soon. Best regards,
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Поездка с друзьями
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Уже не первый раз отдыхаем в отеле "Alhambra Thalasso". Здесь царит атмосфера старинного дворца, ведь отель стилизован могучими сводами, декоративной мозаикой, арабским текстилем и др. Нам нравятся чистые и уютные номера, где прохладно в жару и очень просторно. Особенно понравился номер с окнами на тихий дворик, хотя раньше жили в номере с видом на бассейн, где вдали поблескивало на солнце море, который нас тоже устраивал. Пляж отеля находится недалеко: прогулочным шагом 3-4 минуты. Движение очень полезно для здоровья, поэтому нас пешие прогулки не напрягали. Зато море у этого отеля всегда чище, чем в других местах, так как за этим пляжем уже нет отелей. Питание нам всегда здесь нравится: вкусно и выбор хороший. Много было фруктов: арбуз, дыня, персики, яблоки, виноград, финики... В отеле бесплатный WIFI, связь работала хорошо. Отдельное спасибо персоналу отеля за качественное обслуживание. Кстати, номер продлили на час в день отъезда без проблем, что встречается очень редко. Благодарим всех за отличный отдых!!!