Дата отзыва23 мая 2025 г.
Гость
We recently had the pleasure of staying at timberland I would like to commend the entire team for delivering an exceptional hospitality experience.
From the moment I arrived, I was impressed by the warm welcome and the high level of professionalism demonstrated by all staff members. The front desk team was efficient and courteous, making the check-in process seamless and pleasant.
The room was impeccably clean, well-equipped, and provided a comfortable space to relax.
I would also like to highlight the excellent service provided by the staff. The meals were delicious, with a wide range of options, and the service was prompt and attentive.
Special mention to angelica,kar,jerome who went above and beyond to ensure my stay was comfortable. Their dedication and customer-first approach truly made a difference.
Overall, I highly recommend timberland to both business and leisure travelers seeking top-notch service, comfort, and convenience. I look forward to returning in the future.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 1 453 483
Дата отзыва20 мая 2025 г.
Mhajoy
В целом, наши впечатления очень положительные. Персонал был исключительно любезным и вежливым, и они прилагали все усилия, чтобы выполнить наши просьбы. Единственный недостаток — отсутствие магазинов поблизости, поэтому мы бы рекомендовали приехать заранее со всеми необходимыми вещами. В остальном, пребывание было комфортным и хорошо организованным.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 3 089 622
Дата отзыва9 февр. 2026 г.
Гость
It was a great stay; to make it short, the room or reservation served its purpose, we were there in Manila for a family event. If I had anything bad to say, their pool had cat poop in it, please clean it. I understand why the cleaners might not see it, it's in the middle of the people and it settled on the floor. :(
Развернуть
Цена за ночь от:VND 563 516
Дата отзыва12 окт. 2025 г.
Гость
Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Casiana. Как обычно, все идеально. Мне очень нравится обслуживание всего персонала отеля. Это действительно большой плюс. Удобства, номер и завтрак ”шведский стол” - все на высоте. Мы будем возвращаться в этот отель и дальше. Даже моя мама, которая останавливалась здесь впервые, рекомендовала его своим друзьям.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 1 018 215
Дата отзыва13 июля 2025 г.
Гость
Проживание 1 ночь/2 дня для пары - июль 2025 года
Нам все очень понравилось, и мы обязательно забронируем номер снова. Наш номер был бесплатно улучшен и оборудован ванной на открытом воздухе. Номер был огромным, с множеством зон отдыха. Кровать была размера «кинг-сайз», удобная и чистая. Smart TV подключается к YouTube, но для этого нужно войти в свою учетную запись Netflix. Ванная комната была огромной. Думаю, номеру не хватает вешалок, бесплатного шампуня, многоразовых тапочек, ароматической свечи/диффузора, и он был бы просто идеальным. Wi-Fi тоже был быстрым. Завтрак «шведский стол» в ресторане Pesce был освежающим и очень вкусным. Нам понравилось гулять по ферме, плавать в бассейнах и пользоваться другими услугами, а персонал фермы очень дружелюбный и услужливый. Мы ужинали в ресторане Upperdeck, еда тоже была вкусной, и это создавало романтическую атмосферу благодаря гитаристу и певице, которые нас развлекали.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 5 129 939
Дата отзыва15 янв. 2026 г.
Гость
Мы взяли дневной абонемент на выходные и решили забронировать два номера на следующей неделе. К сожалению, у нас был неприятный опыт. Нам назвали номера наших комнат, но дали только один ключ, так как вторая комната еще ремонтировалась. Затем, когда мы обратились с просьбой о предоставлении номера, нам предложили другой номер, который сильно отличался от забронированного. Мы сказали, что готовы подождать предоставленный нам номер, но администратор продолжала настаивать на другом номере, который либо отличался по типу, либо был сильно отличается от нашего. Мы неоднократно спрашивали, почему якобы недоступен номер, но администратор не давала вразумительного ответа. Я спросила, продлевал ли проживающий в номере гость свое пребывание, она ответила отрицательно. Тогда мы снова сказали, что готовы подождать, пока номер отремонтируют, так как он удобен для нашей семьи, поскольку мы путешествовали с человеком с ограниченными возможностями. Только тогда она согласилась. Затем, когда мы уходили, она подбежала к нам, сказав, что наш номер теперь свободен и готов. Мы еще не поднялись в номер, так как дети с нетерпением ждали возможности поплавать. Мы поднялись в номер около 6-7 вечера, и, к нашему удивлению, он был ужасно грязным. Простыни в пятнах от масла. Волосы по всему полу и скомканное постельное белье. Понятно, что постельное белье не меняли, а просто складывали. Супервайзер по уборке номеров пришел с нами, чтобы лично все осмотреть. Нам предложили другие номера, но мы решили просто позволить им убрать номер. Они поменяли все постельное белье. Сказали, что проведут расследование и дадут нам объяснение перед выездом на следующий день, но мы так ничего от них и не услышали. Место в целом неплохое. Однако все как будто за дополнительную плату. Надувные аттракционы нужно оплачивать отдельно. 499 рупий с человека за 2 часа. Еда дорогая. У них есть киоски с едой на пляже, и цены там в два раза выше. У них есть развлекательный номер, который обычно входит в стоимость бронирования, но, к нашему счастью, он больше не был бесплатным. Они не разрешают есть соленую еду, но разрешают перекусы. Завтрак? Он был неплохим, но за 600 рупий с человека? На самом деле нет. Если завтрак не включен в стоимость бронирования, лучше позавтракать в ресторане. Не стоит 600 долларов. В целом, дорогое проживание, но не стоит своих денег.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 952 148
Дата отзыва22 дек. 2025 г.
Гость
Comfortable bed, hot shower, and a nice buffet. 💯 We had a great two days at this hotel. The food at their Emerald Cafë and Kimsuy Chinese restaurant, was excellent. The employees were really kind and helpful. The drawback is that the hotel is two decades old, and some of its components are degrading. Perhaps renovations will restore the hotel's magnificent facade and make it seem like it used to. Over all we appreciate the staff, and the room rate it was very reasonable for a suite.💖
Развернуть
Цена за ночь от:VND 656 788
Дата отзыва24 авг. 2023 г.
nyiorelacb
Моя собака и я на самом деле праздновали наш день рождения во время пребывания. Мы прибыли около 20:30, так как перед поездкой на курорт у нас были кое-какие дела. Что касается комнаты, ВАУ! Я так рада, что это всего лишь 1-й этаж, и оттуда открывается потрясающий вид на море, так как со мной старшая мама. На самом деле это место немного далеко, но это и понятно, поскольку это место для дайвинга. Мне очень нравится, что это почти уединенное место. На пляже немноголюдно, он находится рядом с 5-звездочным курортом, так называемым Вивере. Сервис отличный, однако до стойки регистрации очень трудно добраться. Я думаю, их мобильный номер не работает? Плюс телефон в номере. Потому что каждый раз, когда я набираю номер, он не проходит. Просто предложение, поскольку стойка регистрации не работает круглосуточно и без выходных, по крайней мере, улучшите качество связи со стойкой регистрации, используя другую платформу, например социальные сети или приложение для обмена сообщениями, для решения проблем гостей. Чистота хорошая, но я заметила пятна на белье, особенно на пододеяльнике и простыне. Это было старое пятно, которое, я думаю, уже не сможет удалить стирка. Но меня это совершенно не беспокоило, лишь бы это не кровь. Из-за удобств очень рекомендуется! Больше ничего искать не придется, ведь все это есть в отеле. Я просто надеюсь, что лифт скоро откроется (сказал нам один из сотрудников). Также спасибо тому, кто помог нам, когда мы приехали. Мне не удалось узнать его имя, но, возможно, он из отдела Гонконга. Я оценил, как он рад нам помочь, хотя нам нужно спуститься более чем на 200 ступенек и подняться вверх. Думаю, он также был одним из сотрудников, которые несли наши вещи при выезде. :) Что касается ресторана, еда была потрясающей, а к персоналу легко подойти :) В целом, я рекомендую его и обязательно вернусь, не только для отдыха, но и для дайвинга (поскольку я планирую в ближайшее время заняться подводным плаванием). Огромное спасибо, Альтамаре! 💛 Я так рада, что нашла этот тихий курорт, где разрешено проживание с домашними животными, в самом сердце Батангаса!
-От довольного Отельера/гостя ☺️
Развернуть
Цена за ночь от:VND 1 138 691
Дата отзыва3 нояб. 2025 г.
Byahe ni Krami
The place is far more beautiful than how it is described online. A good view of Taal is what makes it magnificent for visitors and couples who want to escape the noise of Metro. Excellent quality service for a decent price. Complete amenities and the room is very spacious. It has its own TV, refrigerator for storing food and a large mirror. The toilet is also separated from the shower. Free breakfast is also great. The hotel has its own parking lot for guests. Overall, the place is great. Will probably get back here. Will also recommend to friends.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 633 470
Дата отзыва15 янв. 2025 г.
Анонимный пользователь
Расположение очень удобное. Всего в нескольких шагах от торгового центра и терминала, рядом есть круглосуточный магазин. Воду нужно приносить с собой. Я пытаюсь заказать еду в номер, но её нет 😂 Сейф не работает, и немного странно, что нужно оставлять ключ на ресепшене, когда хочешь куда-то уйти. Не ждите слишком многого от отеля за 20 долларов. Но если вам просто нужно место для ночлега и удобства, то это уже хороший вариант.
Развернуть
Цена за ночь от:VND 369 200