Каталония, Испания: отели, где есть С бассейном

Короткое пребывание на 2 дня было забронировано на Triip.com для одного взрослого и 2 детей до 10 лет, чтобы присоединиться к нам, которые были забронированы на день раньше на три дня. Наше трехдневное бронирование было напрямую в отеле, полупансион. Отель отмечен как «рекомендуется для взрослых», и они, конечно, отпугивают детей, пытаясь взимать плату за размещение, а не просто за номер. Сайт Trip вполне справедливо предлагал номер по цене для двух взрослых, дети до 12 лет бесплатно, так что это то, что было оплачено. Полупансион был добавлен, но по цене для двух взрослых, что было бы больше, чем фактическая цена отеля для одного взрослого и двух детей, но я был рад, что зарезервировал ресторан. Все началось с беспорядка при регистрации, отель настаивал, что номер был занят тремя «человеками», как они выразились, и поэтому должно быть на 50% больше, хотя номер был того же типа, что и наш двухместный номер для двух взрослых. Отель также настаивал на том, что был предоставлен только завтрак, и пытался утверждать, что тариф B2B от третьей стороны (Trip) был недостаточным. Я вежливо указал, что скидки, предоставляемые сторонним агентам, не касаются клиента, и сослался на свой ваучер бронирования, в котором четко было указано, что я забронировал двухместный номер, в котором будут 1 взрослый и двое очень маленьких детей, и что завтрак и ужин были оплачены, при этом стоимость для 1 взрослого была в два раза выше местной цены за ребенка. С ними было невозможно иметь дело, и я ушел со стойки регистрации злым и расстроенным. Я связался с представителем Trip, и к вечеру все было улажено. Trip поставил оценку «отлично», отелю — «ноль». Что касается нашего пребывания, отель отличный, но есть возможности для улучшения. Ужин в буфете начинается только в 8.00, что приводит к настоящей драке, если ресторан переполнен. Это был четверг, национальный праздник, и было невозможно заказать вино и напитки после того, как мы сели, так как заказы принимал один человек из обслуживающего персонала. Мы съели еду всухомятку и, наконец, заказали вино и воду, пока ели десерт, примерно через 40 минут после того, как сели. Та же самая проблема возникла на следующее утро за завтраком, когда четыре машины Nespresso, работающие улиткой, оказались совершенно неспособны справиться с потребностями в кофе. Хуже того, все 4 машины перегрелись и перешли в «режим обслуживания». Еще хуже то, что эти явно неподходящие машины бариста были единственным источником горячей воды для чая или настоев, но без отдельного крана для подачи горячей воды. Вам приходилось стоять почти 2 минуты, пока машина медленно наливала через выход для кофе одну кружку горячей воды, к разочарованию очереди позади. Это нужно уладить, каждое утро требовалось много времени, чтобы получить напиток для завтрака, а на второй день мне пришлось подняться на 4 этажа в свой номер и наполнить чашку из кофемашины Nespresso в номере. Я бы посоветовал вам взять с собой дорожный чайник. В остальном это прекрасный отель, но есть проблемы с рестораном и дискриминационные цены для детей, поэтому этот отель не для детей.

Номер относительно просторный, сантехника немного устарела, кондиционер не регулирует скорость ветра, и довольно шумно. Атмосфера в отеле хорошая, сад большой, бассейн тоже неплохой. Отель расположен в городе с термальными источниками, где производят множество марок минеральной воды, самой известной из которых является Vichy Catalony. Отель принадлежит группе водоочистных сооружений. В отеле есть собственная часовня, и он может организовать мероприятия. Завтрак не очень хороший, с небольшим выбором.

Отличное решение, если у вас есть машина за пределами Барселоны. Отличная уборка. Как 5 звезд. Превосходный завтрак. Действительно хорошее соотношение цены и качества. Такого соотношения цены и качества вы не найдете в Барселоне.

Это не наш первый раз здесь, и это был определенно худший раз. Номер был очень маленьким, ночью было очень жарко, и он был не очень чистым и старым. Я также хотел бы сказать, что мы не знали, что внешняя зона была закрыта. В прошлые разы было лучше.

При встрече шампанское гостям,очень приветливый персонал,готовый оказать помощь,не один раз обратились,ни разу не отказали.Очень удачное место,вид из номера был на порт,красиво,уборка тоже нормальная,единственное туалетная бумага далеко от туалета,ее можно хотя бы на стойку рядом поставить,чтобы не тянуться за ней

Хороший отель... идеально чистый. Приветливый персонал. Было много детских групп на экскурсиях. Завтрак с 8.00 до 10.00 более чем обильный))))) Номера отремонтированы. Спасибо, благословение!

Отель понравился, вкусная свежая еда в ресторане. Не очень понравилась сама Калелья.

Персонал был очень дружелюбным, но нам дали номер с общей дверью, ведущей в другой номер, и в нашу последнюю ночь приехали довольно шумные гости (кричали на детей, хлопали дверями и т. д.). Нас любезно переселили в номер без общей двери. Тем не менее, уровень шума в здании в целом плохо контролируется; довольно громко, особенно при ходьбе и в ванных комнатах. В остальном, местоположение прекрасное, и можно расслабиться, наслаждаясь прекрасным видом на горы.