Каталония, Испания: отели, где есть СПА

Короткое пребывание на 2 дня было забронировано на Triip.com для одного взрослого и 2 детей до 10 лет, чтобы присоединиться к нам, которые были забронированы на день раньше на три дня. Наше трехдневное бронирование было напрямую в отеле, полупансион. Отель отмечен как «рекомендуется для взрослых», и они, конечно, отпугивают детей, пытаясь взимать плату за размещение, а не просто за номер. Сайт Trip вполне справедливо предлагал номер по цене для двух взрослых, дети до 12 лет бесплатно, так что это то, что было оплачено. Полупансион был добавлен, но по цене для двух взрослых, что было бы больше, чем фактическая цена отеля для одного взрослого и двух детей, но я был рад, что зарезервировал ресторан. Все началось с беспорядка при регистрации, отель настаивал, что номер был занят тремя «человеками», как они выразились, и поэтому должно быть на 50% больше, хотя номер был того же типа, что и наш двухместный номер для двух взрослых. Отель также настаивал на том, что был предоставлен только завтрак, и пытался утверждать, что тариф B2B от третьей стороны (Trip) был недостаточным. Я вежливо указал, что скидки, предоставляемые сторонним агентам, не касаются клиента, и сослался на свой ваучер бронирования, в котором четко было указано, что я забронировал двухместный номер, в котором будут 1 взрослый и двое очень маленьких детей, и что завтрак и ужин были оплачены, при этом стоимость для 1 взрослого была в два раза выше местной цены за ребенка. С ними было невозможно иметь дело, и я ушел со стойки регистрации злым и расстроенным. Я связался с представителем Trip, и к вечеру все было улажено. Trip поставил оценку «отлично», отелю — «ноль». Что касается нашего пребывания, отель отличный, но есть возможности для улучшения. Ужин в буфете начинается только в 8.00, что приводит к настоящей драке, если ресторан переполнен. Это был четверг, национальный праздник, и было невозможно заказать вино и напитки после того, как мы сели, так как заказы принимал один человек из обслуживающего персонала. Мы съели еду всухомятку и, наконец, заказали вино и воду, пока ели десерт, примерно через 40 минут после того, как сели. Та же самая проблема возникла на следующее утро за завтраком, когда четыре машины Nespresso, работающие улиткой, оказались совершенно неспособны справиться с потребностями в кофе. Хуже того, все 4 машины перегрелись и перешли в «режим обслуживания». Еще хуже то, что эти явно неподходящие машины бариста были единственным источником горячей воды для чая или настоев, но без отдельного крана для подачи горячей воды. Вам приходилось стоять почти 2 минуты, пока машина медленно наливала через выход для кофе одну кружку горячей воды, к разочарованию очереди позади. Это нужно уладить, каждое утро требовалось много времени, чтобы получить напиток для завтрака, а на второй день мне пришлось подняться на 4 этажа в свой номер и наполнить чашку из кофемашины Nespresso в номере. Я бы посоветовал вам взять с собой дорожный чайник. В остальном это прекрасный отель, но есть проблемы с рестораном и дискриминационные цены для детей, поэтому этот отель не для детей.

5 звезд за архитектуру, номер, удобства, ресторан и расположение. Особую благодарность хочу выразить мистеру Джону, который работает на стойке регистрации. Он очень любезен и внимателен, всегда готов предоставить полезную информацию и всё объяснить. Прекрасный отдых с профессиональным персоналом.

Номер относительно просторный, сантехника немного устарела, кондиционер не регулирует скорость ветра, и довольно шумно. Атмосфера в отеле хорошая, сад большой, бассейн тоже неплохой. Отель расположен в городе с термальными источниками, где производят множество марок минеральной воды, самой известной из которых является Vichy Catalony. Отель принадлежит группе водоочистных сооружений. В отеле есть собственная часовня, и он может организовать мероприятия. Завтрак не очень хороший, с небольшим выбором.

Прекрасно провели время. Отель был очень чистым, постельное белье меняли каждый день. Бассейн был очень приятным. Гонсало, Эва Антонио и команда бара у бассейна были великолепны, с характером. Планируем вернуться снова. Еда тоже была очень хорошей.

Это не наш первый раз здесь, и это был определенно худший раз. Номер был очень маленьким, ночью было очень жарко, и он был не очень чистым и старым. Я также хотел бы сказать, что мы не знали, что внешняя зона была закрыта. В прошлые разы было лучше.

Отель был красивым и чистым. Хороший доступ к поездам, автобусам и трамваям. Рядом были торговый центр и ресторан, и с едой проблем не было. В телегиде в номере транслировались только простые наборы типа кофе и круассанов примерно за 8€. (Возможно, это было подробно написано по-английски, но мы не смогли найти стоимость завтрака «шведский стол».) Мы добавили завтрак ”шведский стол” на следующий день. Я был немного удивлен около 30 € или больше. Но это было так вкусно. Я думаю, что качество уборки лучше в дешевых отелях. Шнуры не выстроились и тапочки не выстроились. Качество самого отеля было высоким, поэтому аспект уборки был немного разочаровывающим.

Персонал был очень дружелюбным, но нам дали номер с общей дверью, ведущей в другой номер, и в нашу последнюю ночь приехали довольно шумные гости (кричали на детей, хлопали дверями и т. д.). Нас любезно переселили в номер без общей двери. Тем не менее, уровень шума в здании в целом плохо контролируется; довольно громко, особенно при ходьбе и в ванных комнатах. В остальном, местоположение прекрасное, и можно расслабиться, наслаждаясь прекрасным видом на горы.

Аккуратный отель, хороший номер, хорошее расположение. Я был там в июле, но мне не хватало одеяла на кровати; на кровати была только простыня, а одеяла в шкафу тоже не было. На следующий день я сказал им, что одеяло нужно просить на стойке регистрации. Мне это показалось странным, и теперь я без причины мерз, хотя в этом не было необходимости. Завтрак был превосходным, а спа-центр можно посетить за 12 евро с человека.

Очень красивый, современный и чистый отель. Терраса с пейзажным бассейном невероятна, виды прекрасны. Отличный завтрак! Очень рекомендую. Единственное, в стандартных номерах не дают тапочек, что мне кажется немного странным, они никуда не годятся. Остальное было очень круто: индивидуальный подход, удобства и т. д.

Отличное решение, если у вас есть машина за пределами Барселоны. Отличная уборка. Как 5 звезд. Превосходный завтрак. Действительно хорошее соотношение цены и качества. Такого соотношения цены и качества вы не найдете в Барселоне.