Антофагаста, Чили: отели категории 3 звезды

I enjoyed my stay at Ibis Styles in Antofagasta very much. The whole staff is super friendly, helpful and professional. The rooms are not too small and not too big. I appreciate the environmental concept of the hotel, where they advise guests how to save water and do their part for the planet, and yet nothing is missing from the comfort. I could rest very well in the cozy bed with the soft sheets. The breakfast buffet offers everything one needs for a great start in the day. I can highly recommend this accommodation.

Отбросив в сторону политкорректность правил, весь персонал отеля, выглядевший как местный житель, казался некомпетентным как в плане навыков, так и в плане отношения к работе. Я приехал в 12 часов дня, и мне сказали, что номер будет свободен в 15:00, но предложили попробовать еще раз в 14:00. Когда номер наконец освободился около 14:00, сначала его отдали новому белому сотруднику??? После регистрации я спросил о времени завтрака, и на ресепшене ответили: «с шести до десяти». Я не мог поверить; здесь еще темно в 18:00! Я несколько раз подтверждал, что сейчас 6:00, и каждый раз получал подтверждение. Я забронировал экскурсию с отправлением в 7:00, думая, что это идеально. Когда я поспешил в ресторан утром, персонал нетерпеливо меня развернул. Когда я вернулся на ресепшен, ночную смену заменил человек, который совершенно не говорил по-английски??? Лобби находится внутри отеля, вход через него общий с компанией West Car Rental. У них есть указатель «влево/вправо», но левая сторона ведет к номерам, а лобби находится справа. В такую ​​невыносимую жару это очень неудобно для туристов с чемоданами. Не могли бы они поставить стрелку, указывающую на это? Остальные номера в порядке, завышенные цены здесь — обычное дело.

Great hotel just 5 mins away from airport. Comfortable stay, have a nice restaurant that serves full fledged food, with a nice welcome drink from the bar!

窗外景色如畫。服務員比較樂於助人，我訂餐時看不懂西班牙語餐單，她到手機上給我看英語的。

Gutes Hotel, freundliches Personal, Frühstück war ok, die Fruchtsäfte kommen aus dem Automaten, sicherer bewachter Parkplatz. Vom Hotel ist man in 20 Minuten mit dem Bus 104 und 121 in der Stadt

房間較寬敞，床軟硬適中。 衞生：總體乾淨整潔。 環境：位置在海邊，餐廳對開外面就是海景，環境優雅，早餐是自助早餐，每天有一些變化。

Этот отель просто потрясающий! Это самый удовлетворительный отель, в котором я останавливался за последние шесть месяцев. 1. Хорошее расположение. Отель находится в 10 минутах ходьбы от центра города. 2. Тихо. Никакого шума. 3 .Хорошая обстановка. Структура отеля напоминает коттеджный поселок с прекрасной окружающей средой. 4. Чистота. Когда вы входите в номер, полотенца, одеяла и простыни отеля белые как снег, необычайно чистые и радуют глаз. 5. Хорошее обслуживание. Персонал стойки регистрации и ресторана отеля очень отзывчивый. 6. Очеловеченный. Мой рейс был в 3:30 вечера, поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил выехать в 2 часа дня. На стойке регистрации согласились и сказали, что я могу выехать до 4 часов вечера. Ого, это так удобно и просто в использовании. Я так счастлив. Спасибо Ctrip и отелю за то, что сделали меня очень довольным.