Отзывы об отеле Sheraton Cairo Hotel & Casino

В номере отеля нет тапочек. Пришлось долго ждать, чтобы отправить их на ресепшн. Все туалетные принадлежности в номере также нужно заменить. Это не очень хороший опыт для пятизвездочного отеля.

Персонал крайне неэффективен. Мы попросили этаж повыше и нам пришлось доплатить. Мы забронировали 2 номера вместе, но нам дали 2 номера, которые были далеко друг от друга.

Детали ванной комнаты требуют доработки, но кровати чистые. Персонал очень хороший и дружелюбный. Обстановка безопасная, расположение хорошее, и лучше всего брать такси, когда выезжаете. Используйте Uber. Завтрак тоже хороший.

Он относительно новый, номера и ванные комнаты очень хорошие, удобства намного лучше, чем в Mina Palace, обслуживание номеров также очень хорошее.

Старый отель, но он обновлен и всегда обновлен и превосходен. Я посещаю его каждый раз, когда приезжаю в Каир. Его единственный недостаток в том, что сиденье унитаза очень высокое и неудобное.  В остальном дефект отсутствует. Банкоматы доступны  Кафе и рестораны, лучший из которых — итальянский ресторан. Также есть ресторан. японский

очень дружелюбный персонал, здание немного устарело, и уборку необходимо проводить более тщательно.

Дорожные условия в Египте очень плохие, а навигационный дисплей Google также неточен. Я прошел к задней двери отеля. Внутренняя среда отеля в порядке. Рядом с ним протекает река Нил. Обслуживание на стойке регистрации ужасное. Мужчина на парковке приятный. Люди на стойке регистрации хотят обмануть вас, потому что вы китаец. Кроме того, плата за парковку не соответствует тому, что отмечено Ctrip.

Завтрак был хорошим, обслуживание хорошим. Но комната устарела, и диван старый. Ощущение, будто находишься в отечественном четырехзвездочном отеле. К сожалению, после отъезда я обнаружил, что забыл поспать в отеле. Я позвонил им, но они сказали, что ничего не нашли. Я считаю, что если вы остановились в отеле такого же уровня звезд в Египте и забыли что-то взять с собой, просто выбросьте это и не ждите, что найдете это обратно. Жаль. 

Very friendly, thoughtful and helpful staff, rooms are immaculately clean. Restaurants are among the best I’ve ever eaten in. It was my birthday during my stay and they even delivered a birthday cake to my room. Would definitely recommend this place to stay. His was my view from a Nile River Room with king bed and balcony

I am convinced back in the 80's, this hotel was considered to be the height of luxury. In 2025, most people would disagree. It's a good 45-minute walk to the main centre whilst other similar classes of hotels like Semiramis were much closer. Staff were polite, but the service was poor. The waiting time at checkin exceeded 40 minutes. It was noticeable that there were more staff on the other side of the counter, apologiesing to customers than actual check staff. The rooms were clean, but the design was old-fashioned. Large room but very small toilet lacking space to put things out. The hotel has two in-house restaurants, both were grossly overpriced, and the food was unremarkable. The gym was huge and well equipped, but I failed to understand why anyone wanted to stay in a hotel for a serious workout. The things that mattered, such as jukuzi and sauna, were tiny and dirty. The outdoor pool was more like a paddle pool. Overall, there are much better hotels available at a similar price point.

Very nice hotel, friendly and helpful staff, clean throughout. Comfortable rooms, facilities good. Italian and Japanese restaurants excellent, breakfast great quality

This was a GREAT place to vacation in Cairo. The location was on the river in view of pyramids from our balcony. The staff were very friendly and accommodating. We arrived HOURS before check-in and they just went ahead and gave us a room. I was shocked! I will def. be staying here again in the future. I have no complaints, no suggestions for improvement. Everything was beyond my expectation.

Good hotel facing Nile river with convenience stalls and restaurants within 5mins walking distance. In house restaurants are reasonably priced too. Massage in house can be improved as not quite up to standard. Very good gym - commercial standard. Swimming pool though not big but functional and heated during winter. Rooms well maintained - stayed premium room with balcony facing Nile river.

卫生：OK 环境：OK 服务：OK