Grand Hyatt Erawan Bangkok

Отзывы об отеле Grand Hyatt Erawan Bangkok

Grand Hyatt Erawan Bangkok

494 Ratchadamri Rd, Lumphini, Pathum Wan, Bangkok, 10330, ThailandПолная информацию об отеле
Grand Hyatt Erawan Bangkok
Grand Hyatt Erawan BangkokGrand Hyatt Erawan BangkokGrand Hyatt Erawan Bangkok
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Grand Hyatt Erawan Bangkok от реальных посетителей

9.4/10
Потрясающе
Отзывов: 498
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства9.1
Сервис9.4
Чистота9.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(498)
Положительные отзывы(479)
Отзывы с фото/видео(143)
Замечательный завтрак(51)
Удобное расположение для шоппинга(43)
Удобное расположение(39)
В центре(24)
Отличный выбор для командировок(20)
Отличный бассейн(11)
Приветливый ресепшн(9)
Хороший шведский стол(5)
Отрицательные отзывы(19)
Анна Орлова
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 июля 2025 г.
Хороший отель, локация идеальная, прекрасный завтрак, немного староват, но персонал старается изо всех сил, чтобы угодить. Советую посетить французский ресторан, шеф -француз, достойные блюда, устрицы) по вечерам живая музыка с музыкантами из Южной Африки, очень классные ребята.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за выбор нашего отеля для проживания. Мы искренне признательны за ваш положительный отзыв. Нам по-настоящему приятно узнать, что наш сервис произвёл на вас столь благоприятное впечатление. Ваши добрые слова вдохновляют всю нашу команду и являются лучшей наградой и поддержкой для персонала.Ещё раз благодарим вас и с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в нашем отеле.
Blondinkalola
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 17 июня 2025 г.
Любимый отель в Бангкоке! Сервис и локация выше всех похвал!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый(ая) Гость Blondinkalola,Примите наши искренние благодарности за столь тёплый и вдохновляющий отзыв! Для нас огромная честь узнать, что наш отель стал вашим любимым местом пребывания в Бангкоке.Мы особенно рады, что вы высоко оценили обслуживание и расположение — эти аспекты мы непрерывно совершенствуем для максимального комфорта гостей. Ваши слова «выше всех похвал» стали высшей наградой для всей нашей команды!Будем бесконечно рады вновь приветствовать вас. Готовы лично позаботиться о вашем следующем визите — просто сообщите нам о ваших планах.С глубочайшим уважением,Команда отеля Grand Hyatt Erawan Bangkok
Debao2022
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 25
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 мая 2025 г.
Географическое расположение очень удачное, окружено развитыми деловыми районами, очень удобно. Удобства: Неплохие. Комната была немного маленькой. Гигиена: в целом удовлетворительная. Но, возможно, из-за влажности на столе было несколько маленьких муравьев. Обслуживание: Очень хорошее, официанты очень профессиональные и дружелюбные.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Debao2022: Спасибо, что решили остановиться в Grand Hyatt Erawan Bangkok и нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания! Мы гордимся тем, что вы оценили местоположение, удобства, гигиену и услуги нашего отеля, что является для нас большим стимулом. Что касается упомянутых вами маленьких муравьев на столе, я тщательно записал и передал информацию в соответствующие отделы. В ответ на условия, которые могут быть вызваны влажной средой, мы усилим меры по глубокой очистке и профилактике насекомых, чтобы стремиться предоставить гостям более комфортное пребывание. Ваши предложения очень важны для нас. Еще раз спасибо за то, что вы поделились и направили нас в направлении улучшения и прогресса. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения сюда, чтобы создать для вас более надежный опыт проживания. Желаю вам счастливой жизни и хорошей работы! С уважением, команда Grand Hyatt Erawan Bangkok
Anayamonaihuayuanminsu
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мая 2025 г.
Отель Erawan имеет прекрасное географическое расположение: он окружен множеством крупных торговых центров, а святилище Эраван находится внизу. Из-за жаркой погоды мы не спустились вниз, чтобы посетить это место, но когда мы проезжали мимо на такси, то увидели там толпу людей, а вокруг святилища Эраван, похоже, располагался небольшой рынок. Однако большую часть дня мы провели, гуляя по близлежащим торговым центрам, едя, выпивая и развлекаясь. Внешний вид отеля довольно старомоден и передает неповторимую европейскую королевскую атмосферу. Входя в отель, создается ощущение, будто попадаешь в ландшафтный сад. Даже если вы не будете выходить из отеля, вы все равно сможете провести день с комфортом. Рядом с бассейном находится небольшой горячий источник. Ночью здесь комфортно и приятно купаться. Номера отеля со вкусом оформлены в стиле Bulgari, достойном называться супер-роскошным отелем. Впечатления от пребывания в отеле были очень хорошими, а обслуживание на завтраке было превосходным и удовлетворительным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Anayamonaihuayuanminsu: Спасибо, что решили остановиться в Grand Hyatt Erawan Bangkok и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы гордимся тем, что вам понравилось расположение нашего отеля, окружающая среда, удобства для отдыха и обслуживание завтраков. Вся команда отеля рада знать, что вам понравилось прекрасное и приятное пребывание здесь. Это лучшее признание и поощрение для нас. Еще раз спасибо за то, что поделились. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим создавать впечатления, которые вы полюбите и которым будете доверять. С уважением, команда Grand Hyatt Erawan Bangkok
Chengjunsimida
Номер с 1 кроватью размера «king-size» и видом
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 53
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Первой остановкой по прибытии в Бангкок было поклонение святилищу Эраван. Я решительно выбрал отель Grand Hyatt из-за великолепной обстановки. Расположение также находится в центре Бангкока. Здесь очень удобно есть и совершать покупки. Святилище Эраван находится внизу.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Чэнцзюньсимида, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими впечатлениями. Для нас большая честь, что вы выбрали наш отель, и вся команда отеля рада узнать, что вам у нас понравилось прекрасное пребывание. Мы стремимся привлекать наших гостей с помощью восторженного обслуживания, и ваши положительные отзывы являются для нас признанием и поощрением. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим создавать впечатления, которые вы полюбите и которым будете доверять.
Ganyi
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 8
7.5/10
Дата отзыва 11 апр. 2025 г.
Отель находится рядом со святилищем Эраван, совсем рядом с торговым центром Gaysorn и несколькими близлежащими торговыми центрами. Вестибюль комфортабельный, но номера относительно старые, а постельное белье немного грязное. В первый день я не обратила особого внимания на зуд в шее, но на второй день зуд все еще продолжался. Гель для душа не был добавлен. Мы не завтракали. Носильщик был полон энтузиазма.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Ганьи, Спасибо, что нашли время поделиться отзывом о вашем недавнем пребывании. Мы рады слышать, что вы остались довольны расположением отеля и обстановкой в ​​вестибюле. Что касается упомянутых вами проблем, таких как слегка устаревшие удобства в номерах, нечистота постельных принадлежностей и несвоевременное пополнение запаса геля для душа, мы подробно их зафиксировали и немедленно проверим и устраним. Приносим искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Мы серьезно отнесемся к этим проблемам и примем эффективные меры по их решению, чтобы обеспечить всем гостям комфортное пребывание. Ваши ценные мнения являются для нас важным ориентиром для постоянной оптимизации наших услуг. Еще раз благодарим Вас за отзыв, который позволяет нам постоянно улучшать качество наших услуг. Мы искренне приглашаем Вас посетить нас снова и с нетерпением ждем новой встречи. —— Команда Гранд Хаятт Эраван Бангкок
ausclaire
Номер с кроватью «king-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
В номере по-прежнему очень чисто, он расположен очень близко к святилищу Эраван и торговому центру. Завтрак в отеле был вкусным, но обслуживание было очень плохим, никто не позвал забрать тарелки, это было действительно плохо. Некоторые охранники, должно быть, допускают расовую дискриминацию. Они с энтузиазмом приветствуют белых людей, но холодно относятся к азиатам.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая ausclaire, Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании. Приносим искренние извинения за проблемы, с которыми вы столкнулись во время своего пребывания. Мы ценим ваш отзыв и рады узнать, что вы остались довольны чистотой номера и расположением отеля. Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства, связанные с некачественной подачей завтрака и несвоевременной уборкой тарелок. Это действительно недостаток нашего сервиса, и мы сделаем все возможное, чтобы его улучшить. Кроме того, мы приносим извинения за любые неприятные ощущения или опыт, которые у вас могли возникнуть в связи с услугами наших коридорных. Мы немедленно передали информацию о соответствующих проблемах в ответственный отдел для тщательного расследования и устранения неполадок, а также принимаем меры, такие как усиление обучения сотрудников и повышение общих стандартов обслуживания, чтобы предотвратить повторение подобных инцидентов. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем и продемонстрировать вам улучшенное качество нашего обслуживания. Еще раз благодарим Вас за ценный отзыв, который очень важен для нас для постоянного улучшения наших услуг. —— Команда Гранд Хаятт Эраван Бангкок
Master Builder
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мар. 2025 г.
К счастью, мы решили остановиться в этом старомодном 5-звездочном отеле: официанты здесь очень дружелюбны и заставили нас почувствовать себя как дома! Мы даже днем ​​28/3, столкнулись с толчками в Бангкоке, затронувшими город, и остановили работу на другой день. Оказывается, так внезапно из отеля гостям принесли воду, отправили всевозможные фрукты, мороженое и пирожные разных вкусов. Даже шеф-повар и официанты собрались вместе, чтобы поприветствовать нас. Гости, застрявшие в отеле, постоянно предупреждали об этом старшего руководства, чтобы мы чувствовали себя в безопасности, что очень успокоило нас! Ближе к вечеру клиенты могут постепенно заходить в комнату, видите, есть трещины! Затем официанты прислали рукописные открытки с соболезнованиями! Оказывается, шоколадки и напитки уже лежат на наших столах! Слишком много, чтобы повысить уровень удовлетворения!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Master Builder, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими ценными впечатлениями от пребывания. Для нас большая честь получить Вашу услугу. Вся команда отеля рада узнать, что вы прекрасно и приятно провели здесь время, и это является для нас лучшим подтверждением и воодушевлением. Мы также искренне благодарим вас за доверие и поддержку, оказанные нашей команде отеля во время землетрясения. Вспоминая тот день, я до сих пор со слезами на глазах. Для нас большая честь объединиться, чтобы обеспечить вашу безопасность. Еще раз спасибо, что поделились. Мы искренне с нетерпением ждем вашего повторного визита и продолжим создавать для вас доверительные и приятные впечатления. —— Команда Гранд Хаятт Эраван Бангкок
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 29
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 22 мар. 2025 г.
В нескольких местах на простынях были волосы, что сильно испортило впечатление. Завтрак не представлял собой ничего особенного. Но этот старомодный отель, построенный в старинном стиле, выигрывает с точки зрения местоположения. Это совсем близко от святилища Эраван. Могу только сказать, что за эти 1500 юаней за ночь обслуживание и гигиена не на должном уровне.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время дать нам отзыв. Мы сожалеем, что вы не были удовлетворены гигиеной номера и обслуживанием во время вашего пребывания. Мы искренне приносим извинения за это. Мы придаем большое значение опыту каждого гостя и немедленно примем меры по улучшению гигиены гостевых номеров и уровня обслуживания нашей команды. Мы искренне приветствуем вас снова посетить нас и с нетерпением ждем возможности предоставить вам услуги, которые превзойдут ваши ожидания в вашей следующей поездке.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 4 февр. 2025 г.
Обстановка в отеле очень хорошая, единственный недостаток в том, что он расположен слишком близко к трамваю, особенно сторона, обращенная к трамваю, слишком шумная. Я попросил отель поменять номер после сна, и отель быстро отреагировал и поменял номер с видом вовнутрь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что выбрали наш отель для своего пребывания. Мы искренне ценим ваше время, уделенное отзывам, и мы рады услышать о вашем положительном опыте во время вашего пребывания у нас. Обеспечение соответствия вашим ожиданиям является нашим приоритетом, и ваши комментарии вдохновляют нас оставаться преданными своему делу. Еще раз спасибо за то, что поделились своими комментариями, и мы искренне с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в нашем отеле.
Анонимный пользователь
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мар. 2025 г.
Расположение отеля превосходное, прямо над святилищем Эраван. Это отель, который я обязательно выбираю каждый раз, когда приезжаю в Таиланд. Вестибюль очень просторный и хорошо оформлен, обслуживание персонала также хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,感謝您選擇下榻我們酒店,並抽出寶貴時間分享您的入住體驗。十分榮幸我們酒店獲得您的厚愛,得知您在此享受了一段美好愉悦的入住體驗,整個酒店團隊都感到鼓舞,這是對我們最好的認可及鼓勵。再次感謝您的分享,我們將在此翹首以盼您的歸來,一如既往為您打造令您傾心、信任的體驗。
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 28
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
Отель расположен в хорошем месте, обслуживающий персонал не слишком энергичен, в номере нет маленького бара, создаётся ощущение посредственности, но расположение хорошее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости! Спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими впечатлениями. Для нас большая честь узнать, что вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы стремимся привлекать наших гостей с помощью восторженного обслуживания, и ваши положительные отзывы являются для нас признанием и поощрением. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим создавать впечатления, которые вы полюбите и которым будете доверять.
Гость
Номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 янв. 2025 г.
Стойка регистрации, уборщики, сотрудники ресторана и охрана дверей очень приятные и отзывчивые на все запросы. Спасибо. На стойке регистрации также есть красивая женщина, которая говорит по-китайски. Спасибо всем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы польщены тем, что наш отель получил вашу любовь. Вся команда отеля воодушевлена ​​тем, что вы провели здесь чудесное и приятное время. Это лучшее признание и поощрение для нас. Спасибо еще раз за то, что поделились. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим создавать опыт, который вы полюбите и которому будете доверять.
Jinhuahua
Номер с 2 отдельными кроватями View
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 февр. 2025 г.
Поскольку я взяла с собой ребенка, мне пришлось спать с ним в одной кровати. Побывав во многих отелях, я впервые сдвинула вместе две кровати и даже могу застелить их простыней, чтобы получилась полноценная кровать. Официант был очень быстрым и хорошо обслуживал. Голос молодого человека на стойке регистрации нежный и милый. Отель расположен в прекрасном месте, прямо рядом со святилищем Эраван. В центре города прямо за дверью находится метро. Магазин LV находится по соседству. Вестибюль отеля прекрасно оформлен, а рождественские украшения просто великолепны. Здесь стоит остаться.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы польщены тем, что наш отель получил вашу любовь. Вся команда отеля воодушевлена ​​тем, что вы провели здесь чудесное и приятное время. Это лучшее признание и поощрение для нас. Спасибо еще раз за то, что поделились. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим создавать опыт, который вы полюбите и которому будете доверять.
Гость
Номер с 2 отдельными кроватями View
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Внешний фасад и общественные помещения отеля очень красивы! Сауна и тренажерный зал отличные. Что еще более удивительно, так это завтрак. Обслуживание даже лучше, чем в Four Seasons. Обслуживание в отелях, в которых я останавливался, позже показалось, что был пробел. Менеджер по завтракам был очень внимательным. после еды забирали моментально, и стол всегда был включен. Чисто и еда очень внимательная!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/20
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в нашем отеле и нашли время поделиться своими впечатлениями от пребывания. Для нас большая честь получить вашу любовь к нашему отелю. Зная, что вам понравилось чудесное и приятное пребывание здесь, мы очень рады этому всему коллективу отеля. Еще раз спасибо за то, что поделились. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и продолжим предоставлять вам опыт, который вам понравится и которому вы будете доверять.