Отзывы об отеле Shangri-La Hotel Beihai

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости:Спасибо, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что эта регистрация не оправдала ваших ожиданий и причинила вам столько неудобств и разочарований.Мы приняли во внимание вашу обратную связь с помещениями в комнатах, пляжами и ландшафтами, и мы хорошо осведомлены о Том, что вам не удалось обеспечить удовлетворительный визуальный и жилищный опыт. Мы работали над техобслуживанием и модернизацией гостиничного комплекса, и ваше мнение даст важные рекомендации для нашей последующей работы по улучшению.Что касается положения о вхождении в бассейн (таких как душ и носящий плавательную шапку), то оно было разработано на основе местных стандартов гигиены и безопасности, а также на основе оценки здоровья посетителей в отеле, направленной на обеспечение того, чтобы все посетители могли пользоваться бассейном в чистом, гигиеническом климате. Мы приносим глубочайшие извинения за неудобства, которые вам причинили эти правила, и мы рассмотрим, как более ясно информировать гостей заранее. Мы глубоко сожалеем о Том, что ваше указание на путь к бассейну было недостаточно ясным, и что мы будем немедленно проверять и оптимизировать соответствующие идентификационные знаки, с тем чтобы обеспечить более удобное использование гостиниц для гостей.Мы очень сожалеем, что впечатление от отеля в целом разочаровало вас и даже ассоциировало с неприятным опытом. Это совсем не та атмосфера, которую мы хотим создать для наших гостей, и мы всегда стремимся обеспечить удобную, удобную, современную обстановку для проживания.Более того, мы придаем большое значение и глубоко сожалеем о Том, что пять дней не оттаивали 1000 долларов, о которых вы упомянули. Это далеко не обычный рабочий процесс отеля. Мы немедленно связались с соответствующими органами для проверки и скоро свяжемся с банком. Обращайтесь непосредственно в Министерство финансов отеля или на ресепшн в удобное для вас время, с информацией о вашем поселении, и мы в первую очередь позаботимся о Том, чтобы ваши интересы не пострадали.Тем не менее, мы очень признательны за вашу уверенность в Том, что завтрак в отеле приносит хоть какое-то удовлетворение.Ценные мнения наших гостей-наша мотивация постоянно улучшать наши услуги. Мы искренне надеемся, что в будущем у нас будет возможность снова предложить вам возможность для более приятной поездки в шангри-ла.

Ответ от объекта размещения: Отлично, вот перевод вашего предыдущего отзыва на русский язык:Большое спасибо за выбор отеля Shangri-La в Бэйхае и за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравились общее качество отеля, профессиональное обслуживание персонала и разнообразие блюд на завтрак и ужин. Особенно нам приятно, что вы высоко оценили мясо, морепродукты, красную рыбу и чилийское вино на ужин.Благодарим вас за упоминание магазинов и кафе рядом с отелем, а также за информацию о том, что вы ездили купаться на пляж Silver Beach. Это очень полезно для других гостей. Ваше замечание о приливах и отливах на пляже в апреле также очень ценно.Приносим свои извинения за то, что вам не разрешили поиграть на пианино в вестибюле отеля. Мы понимаем, что это могло доставить вам неудобства. Мы тщательно изучим этот вопрос и пересмотрим соответствующую политику, чтобы в будущем лучше удовлетворять разумные запросы гостей, обеспечивая при этом общую атмосферу отеля.Мы очень ценим ваш отзыв, и ваши предложения имеют решающее значение для улучшения нашего сервиса. Будем рады видеть вас снова в отеле Shangri-La в Бэйхае!

Ответ от объекта размещения: Спасибо за отзыв об отеле! Очень приятно, что вы положительно оценили еду и вид на отель. Мы искренне принимаем ваши отзывы и передадим их в соответствующие ведомства. Большое спасибо за ваши отзывы, которые очень ценны для нас. Если у вас есть какие - либо другие вопросы или замечания, пожалуйста, сообщите нам об этом в любое время. Приятного путешествия.

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您的積極反饋！我們很高興您對環境和衞生的滿意程度，同時也很高興林潤紳小哥的服務給您留下了美好的印象。能為您創造愉快的體驗是我們的目標，您的讚美是我們前進的動力。期待您再次光臨，繼續享受美好的時光！

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за такой подробный и восторженный отзыв! Мы рады слышать, что ваш отдых в Shangri-La был столь приятным, особенно комплименты относительно номера, вида на море и пляжа. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя «как дома»! Отдельное спасибо за упомянутый вами сладкий суп, который доставил вам истинное наслаждение. Мы продолжим усердно работать над обеспечением высококачественной среды и обслуживания. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что снова выбрали нас и поделились своим положительным отзывом! Мы рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием, чистотой номера, расположением и завтраком. Большое спасибо за то, что отметили обслуживание Сяолиня на стойке регистрации. Мы обязательно передадим ваши комплименты. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятного дня!

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим опытом! Мы рады слышать, что вы остались довольны обстановкой в ​​отеле и что вам повысили категорию номера до номера Делюкс с видом на море. Для нас изюминкой стал прямой выход на пляж и набережную. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова, чтобы насладиться еще более прекрасными видами и впечатлениями! Я желаю вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш замечательный обмен опытом! Мы рады, что вы остались довольны удобствами и услугами нашего отеля. Было здорово иметь бесплатный доступ в тренажерный зал и сауну, а также прекрасный вид на пляж и море! Мы также рады узнать, что дворецкий Лулу способен обеспечить превосходное обслуживание и сделать ваше пребывание более приятным. Мы с нетерпением ждем Вашего визита в следующий раз. Мы продолжим усердно работать, чтобы предоставить Вам лучший сервис и комфортную обстановку! Я желаю вам всего наилучшего!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш хороший отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны посещением китайского ресторана, а также высоко оценили удобства и окрестности отеля. Бассейн отеля и детская игровая площадка действительно отлично подходят для семейного отдыха, позволяя детям и пожилым людям весело проводить время. Прямой доступ к пляжу и прекрасный вид на закат — это главные преимущества, которые добавят множество прекрасных воспоминаний к вашему пребыванию. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и надеемся, что ваши будущие визиты принесут вам еще больше приятных впечатлений! Если у вас есть другие предложения или ожидания, пожалуйста, поделитесь ими с нами!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны общим пребыванием в отеле, особенно его обстановкой, спортивными сооружениями и морской атмосферой. Очень приятно иметь возможность наслаждаться утренней пробежкой и разнообразными возможностями для активного отдыха! Мы также продолжим усердно работать над улучшением условий проживания в номерах, чтобы сделать пребывание гостей еще более комфортным. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и подарим вам еще больше прекрасных воспоминаний! Если у вас есть другие предложения, пожалуйста, дайте нам знать.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за прекрасное описание! Мы рады, что вы оценили прекрасный вид на море, великолепную атмосферу лобби отеля и богатый выбор завтраков. Частный пляж отеля, бассейн, удобная набережная и оживленная ночная площадь также сделают ваше пребывание еще более приятным. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита, чтобы увидеть еще больше чудес!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны расположением отеля, его пейзажем и обслуживанием. Наша команда всегда стремится оказывать каждому гостю теплое и внимательное обслуживание. Наша цель — сделать так, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Отдельное спасибо за упоминание ЛУЛУ, ей будет очень приятно узнать, что ее усилия оценены по достоинству. Ваша поддержка будет мотивировать нас продолжать предоставлять превосходный сервис. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в отеле Shangri-La Hotel, Beihai, чтобы насладиться еще более прекрасным временем!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за высокую оценку отеля Shangri-La Hotel, Beihai! Мы рады узнать, что у вас и ваших родителей была незабываемая поездка сюда. Менеджер Цинь и наша команда всегда стремятся предоставлять искреннее и профессиональное обслуживание. Для нас большая честь помочь вам создать прекрасные воспоминания. Ваши ожидания вдохновляют нас на постоянное повышение уровня обслуживания. Мы также с нетерпением ждем вашего повторного визита, чтобы вы снова смогли ощутить это тепло и заботу. Я искренне желаю Вам и Вашей семье всего наилучшего и с нетерпением жду встречи с Вами в следующий раз!

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за Вашу похвалу администратору стойки регистрации Сяолинь и за Ваше признание нашего обслуживания! Мы рады слышать, что Сяолинь смог помочь вам без проблем обработать ваш заказ и зарегистрироваться, а также быстро решить проблему с кондиционером в номере. Ваши отзывы очень ценны, и мы серьезно рассмотрим ваши предложения по качеству минеральной воды, чтобы еще больше улучшить уровень нашего обслуживания. С нетерпением ждем новой встречи и желаем вам счастливой жизни!