Pullman Berlin Schweizerhof: отзывы

Das Hotel an sich befindet sich in einer wunderbaren und zentralen Lage. Die Zimmer und der Pool sind großzügig und sauber. Die Qualität beim Frühstück war ebenso erstklassig. Es gab während unseres Aufenthaltes nur eine Problematik: Es fand die Innenministerkonferenz im Hotel statt. Selbstverständlich haben wir Verständnis für die Wichtigkeit dieser Veranstaltung. Wofür wir aber kein Verständnis haben ist, dass keinerlei Information und Kompensation an die Gäste erfolgt. Das Hotel wurde rund um die Uhr an allen Stellen mit schwerbewaffneten Polizisten bewacht, das Hotel zu betreten und zu verlassen war ein extrem zeitaufwändiger und nervenaufreibender Akt, die Garage konnte zwar befahren werden, wir konnten unser Auto aber nicht bewegen. Scharfschützen wurden platziert. Zusammenfassend fühlte man sich einfach nur bedroht und verängstigt. Nach langer Diskussion erstattete das Hotel die Parkkosten, eine Kompensation bei der Zimmerrate erfolgte jedoch nicht. Somit sind wir mehr als enttäuscht von dieser Einstellung den eigenen, gutzahlenden Gästen gegenüber.