Честные отзывы об отеле Hotel Del Luna Boutique от реальных посетителей
8.4/10
Очень хорошо
Отзывов: 30
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.6
Удобства8.3
Сервис8.4
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(30)
Положительные отзывы(24)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Люкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 февр. 2025 г.
Обслуживание неплохое, но мой опыт негативный. Умная дверь была сломана, счетчик воды долго не работал, администратор проверил информацию, прежде чем выдать мне ключ от двери, хотя я уже зарегистрировался, и даже усложнил жизнь клиенту, когда я вернулся поздно. Не вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Zheng@tu
Номер (кровать «queen-size», с балконом)
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
Отзывов: 107
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 1 сент. 2024 г.
Это отель, который только что открылся. Удобства хорошие. Регистрация на стойке регистрации не очень хорошая. Другие сотрудники улыбчивы и вежливы. Пол в двухместном номере относительно низкий. . Во Вьетнаме много мотоциклов. Они ездят очень быстро и шумят.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Люкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Если вы не из тех гостей, которые уезжают рано утром и хотите выспаться и отдохнуть, я не рекомендую 7-й этаж. На 8 этаже находится ресторан, поэтому шум между этажами слишком громкий.
Оригинальный текстПеревод от Google
Mikel
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 февр. 2025 г.
Это очень хороший отель, расположенный в центре города, недалеко от моря и основных достопримечательностей города.
Превосходное обслуживание во всех областях.
Комната очень большая и удобная. Очень удобные кровати и подушки.
Соотношение цена/качество — на высшем уровне.
Оригинальный текстПеревод от Google
YOONSEUNGBIN
Люкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 15
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 дек. 2024 г.
Номер просторный и соответствует своей цене.
Рядом с отелем, недалеко от Кореатауна, есть много мест, где можно поесть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 31
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Очень качественно, чисто и комфортно
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Люкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.0/10
Дата отзыва 12 апр. 2024 г.
У сотрудников стойки регистрации отеля нет памяти и плохое отношение. Когда она заселилась, она попросила ее выехать до 12:30. Она подтвердила, что время заезда будет в 12:00 следующего дня. Она даже позвонила в номер, чтобы убедить ее выехать в 12:00. Когда мы выехали в 0:30, мы подошли к стойке регистрации и спросили его, почему он позвонил после подтверждения позднего выезда, но он сказал, что забыл. а затем попросил нас подождать 3 минуты, чтобы проверить номер. Позже он сказал, что в номере не хватает мешка для белья, и попросил нас компенсировать это, но мы вообще никогда не пользовались его вещами, потому что каждая вещь должна быть. взимается плата, и бутылка с водой в номере тоже от Ронга. Я не знаю, была ли она очищена, поэтому мы не осмелились ею воспользоваться. Позже мы настаивали на том, что не будем компенсировать это снова, так как каждый гость. при первом заселении при выезде попросили заплатить на стойке регистрации, практика продаж в этом отеле очень проблематична. Если вы хотите остановиться в этом отеле, рекомендуется снять видео для четкой записи при регистрации. -в , потому что когда они вам сдадутся, вам покажут видео, которое, по их словам, было снято до того, как вы заселились, но они не знают, соответствует ли время съемки действительности или нет. Будьте осторожны с этим черным магазином👎🏻. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 👎 🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
omaru
Дата заезда февр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 25 мар. 2023 г.
Он находится в неудобном месте... рядом много строящихся мест...
На самом деле, я не очень рекомендую это.
Завтрак вкусный... Завтрак вкусный... Бассейн небольшой, но это бассейн-инфинити, так что если вам нравится погода, то фотографии получаются красивые..
Оригинальный текстПеревод от Google
Tin
Бутик-люкс (с балконом)
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
6.5/10
Дата отзыва 12 мар. 2025 г.
Khách sạn không có gì đặc biệt, view sông
Перевод
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
4.0/10
Дата отзыва 10 авг. 2024 г.
4-звездочный отель, но чувствуется как 2 звезды. Ванная грязная. Номер не так хорош, как в мотеле. Персонал в порядке. Но когда клиентам нужны экзамены, они не проявляют энтузиазма. Опыт пребывания в отеле больше никогда не повторится... в общем, я никогда не был в 4-звездочном отеле, который был бы неприемлем. Отель должен рассмотреть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июня 2024 г.
По делам
6.0/10
Дата отзыва 24 июля 2024 г.
Сначала о плюсах... хороший отель, чистый, тихий. Персонал очень хорошо обучен, дружелюбен и услужлив. Номера красиво оформлены, светлые, чистые и соответствуют стандартам. У нас был королевский люкс с балконом. Одна комната, балкон 4 кв.м. В номере нет сейфа. За банные принадлежности нужно платить отдельно. Завтрак, получивший высокую оценку на разных сайтах, к сожалению, провалился. Кондиционер то ли очень холодный, то ли его нет вообще... Жду сегодня ремонтников. Комната была отмечена следами износа и пятнами от комаров. Ужин отменили, на 7 этаже никого нет. Бассейна на самом деле нет, освежиться можно, но для купания слишком мало. Либо мы поймали не то время, либо мы слишком избалованы другими отелями Вьетнама. Мы с коллегой много путешествуем и, прочитав отзывы, убедились, что выбрали правильный отель. Этот отзыв не предназначен для выговора, нет, но мы были очень разочарованы и надеемся, что руководство подумает об этом.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 мар. 2024 г.
Отличный. Отличное расположение. Отличный персонал, просто потрясающий персонал во всех отделах. Красивая комната. Отличный завтрак. Прекрасный бассейн, хотя количество шезлонгов было ограничено, у меня всегда был один. Этот отель не из этого мира, номер был оооочень хорошим. Отлично со всех сторон
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
Пара
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 мар. 2024 г.
Фантастический отель. Кровати очень удобные, с большой двуспальной кроватью и комнатой хорошего размера. Завтрак был исключительным, как западной, так и азиатской кухни. Хюэ (готовитель завтрака) каждое утро отлично справлялся с моим омлетом и беконом. Пейзажный бассейн отлично подходит для того, чтобы освежиться после пляжа. Я бы сказал, что этот отель можно сравнить с любым 4-звездочным отелем в Северной Америке. В целом обслуживание было отличным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда нояб. 2023 г.
Пара
6.0/10
Дата отзыва 29 дек. 2023 г.
Мы были в Дананге всего одну ночь, чтобы увидеть мост Дракона, но, к сожалению, мы заболели сильной простудой, поэтому отменили экскурсию, чтобы поужинать и пораньше лечь спать. Войдя в комнату, я был удивлен, насколько она крошечная. Фотографии определенно были обманчивыми. В остальном все выглядело нормально – очень просто, но соответствовало назначению. Мы заметили, что в номере не было сейфа. Затем я поискал меню обслуживания номеров, однако, как ни странно для отеля, обслуживания номеров нет. Однако в информации о номере (которая была преимущественно на вьетнамском языке) говорилось, что на 8-м этаже есть ресторан, который, похоже, открыт до 20:30, а на 9-м этаже есть бар, в котором, как я предполагал, подают закуски. Итак, мы направились наверх. Ресторан был закрыт (не закрыт, поскольку мы могли туда зайти, но там было пусто, не было света и т. Д.), Поэтому мы направились в бар…. Это тоже было полностью лишено жизни. В баре есть пейзажный бассейн, в котором, если бы мы были здоровы, мы бы с удовольствием окунулись — территория великолепна. Поэтому мы вернулись на стойку регистрации, чтобы посмотреть, могут ли они заказать для нас немного еды (мы действительно чувствовали себя очень плохо, и сейчас шел дождь), но администратор очень плохо говорил по-английски и, похоже, не понимал нас, поэтому мы неохотно направились к выходу. чтобы найти еду. К счастью, по соседству был ресторан, и нам удалось заказать на ужин немного жареного риса. Возможно, наше плохое здоровье повлияло на наше впечатление об отеле, но я был очень удивлен тем, что отель в крупном туристическом городе так плохо оборудован и мало используется. Я бы определенно не рекомендовал Дель Луну. Руководство отеля упускает возможность превратить это место в нечто особенное.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мая 2023 г.
Другое
10/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2023 г.
Впервые приехал в отель и получил приятные впечатления. Я приехал с семьей в разгар сезона, но все очень аккуратно, от стойки регистрации до персонала ресторана, посыльного, и цены здесь очень хорошие, учитывая удобства, а также посмотреть здесь. Если бы было 6 звезд, я бы оценила этот отель выше всех 6. Но я не понимаю, почему такие плохие отзывы и негативное влияние на отель. Исходя из своей позиции клиента, который путешествовал и работал в сфере туризма, я оцениваю все как очень хорошо. Комната чистая, просторная, с рассветом в нее проникает много солнечного света. Пейзажный бассейн, очень красивый и прохладный днем. Персонал с энтузиазмом помог быстро убрать еду, поданную в сторону. Надежный выбор для всех отечественных и зарубежных клиентов. Моя семья и я обязательно вернемся и порекомендуем своим коллегам испытать это.