Отзывы об отеле Grand Hyatt Tokyo

Номер расположен в хорошем месте, прямо в Роппонги, внизу находится район элитных магазинов, а через дорогу — известный в Интернете токийский магазин завтраков. С раннего утра в очереди выстраивается много иностранцев. Я останавливался на 6 ночей и остался вполне доволен. Он находится в 5 минутах ходьбы от линии Hibiya.

Номер был в хорошем состоянии и старом для отеля, который был открыт долгое время. Сам отель огромный с более чем 7 ресторанами. У меня был номер с видом на Токийскую башню, что было плюсом. Завтрак во французской кухне был хорошим, но маленьким, учитывая размер отеля.

Очень, очень плохой опыт! Забронировали номер люкс на три ночи и нам дали номер на нижнем этаже, на 11-м (не знаю, была ли это дискриминация или что-то еще, мы приехали в 14:00 в день заселения). Телебашню Токио вообще не видно, шторы в спальне открыть нельзя, а внизу снаружи находится платформа, похожая на торговый центр. Ощущение, будто живешь в подвале. Невероятно потратить более 10 000 юаней за ночь на такой опыт! Самым непонятным было то, что в спальне постоянно слышался скрип, похожий на звук расширения металла. Я пожаловался в отель, но они просто дали формальное письменное объяснение, сказав, что проблема в самом профиле здания, поскольку разница температур, вызванная светом, привела к расширению профиля оконной рамы! А поскольку все апартаменты на каждом этаже выходят окнами в одну и ту же сторону, улучшить ситуацию невозможно! Это значит, что нам нужно набраться терпения! За три дня нашего пребывания мы не смогли как следует отдохнуть ни одного дня, а в последний день были настолько измотаны, что попросили стандартный номер, чтобы временно решить проблему со сном (в конце концов, мы не хотели паковать багаж и снова менять отель). Короче говоря, неприемлемо, что Grand Hyatt продавал номера, хотя знал, что в люксах шумно. В любом случае, это мой последний раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Я пишу это просто для того, чтобы напомнить всем обратить внимание на проблему шума в отеле!

Вводящий в заблуждение тип номера — заплатили за вид, но ничего не получили Забронировали и доплатили за «Панорамный номер с видом на океан», но получили стандартный номер с видом на парковку. Не подняли сразу из-за позднего заезда, но это неприемлемо. Запрос на частичный возврат разницы в цене или компенсацию за будущее пребывание.

Обстановка: Очень хорошо, комната большая, кровать огромная и удобная. Удобства: Роскошь Гигиена: Очень хорошая Обслуживание: Первоклассное 3300 за ночь, но это дорого, и на то есть причина! Я приду снова в следующий раз.

Номер достаточно большой и чистый. Душ и ванная были великолепны, напор воды был сильным, ванна наполнилась за 2 минуты. Очень удобно выходить. Внизу в Roppongi Hills есть несколько торговых центров с полным набором супермаркетов и ресторанов. BV, LV, Tsutaya Bookstore, Gucci и т. д. находятся внизу. Такси и метро удобны для поездок в любую точку мира. Утром можно увидеть гору Фудзи🗻

Погода в эти дни была очень хорошей, и из комнаты можно увидеть гору Фудзи. Хотя комната выглядит немного старой, она очень чистая. Расположение отеля очень хорошее, а обслуживание очень хорошее. Я вернусь в следующий раз.

Многократное пребывание. удовлетворять

Размер номера очень хорош для Токио, где каждый дюйм земли ценен. Он чистый и комфортный, обслуживание очень хорошее, блюда на завтрак тоже хорошие, и вы можете напрямую увидеть Токийскую башню из отеля, что очень красиво! Расположение очень хорошее. Рядом большой торговый центр. Очень удобно для шопинга, еды, а также близко к метро. Кроме того, у Роппонги отличное расположение. Вы можете доехать на метро до Акихабары, Сибуи, Гинзы и рынка Цукуши без пересадок.

Начну с плюсов: первоклассный сервис, просторные номера, чистота и тишина, а также близость к Roppongi Hills, где собраны магазины многих крупных брендов, что делает отель очень удобным для шопинга. Также неподалеку находятся Музей искусств Мори и обсерватория. Недостатки: Далеко от станции метро, ​​нет подземных переходов, неудобно добираться туда и обратно в дождь. Единственный способ добраться до аэропорта Ханэда и обратно — на такси. Мне нужно пожаловаться на раковину в ванной. Для номера, который стоит более 5000 юаней за ночь, в ванной только одна раковина, и она очень мелкая. Много воды будет выплескиваться на пол, когда вы умываетесь, как показано на картинке.

Была в одиночной командировке, с проживанием все в порядке, все гладко.

Удобства: Неплохие, но все еще немного старые Гигиена: чисто, но в ванной есть вода, которую, похоже, плохо убирают. Окружающая среда: Роппонги находится внизу, но там не так много мест, где можно поесть. Обслуживание: Обслуживание на стойке регистрации хорошее, помощь с багажом очень своевременная, регистрация отъезда такая же.

Персонал, кажется, готов и рад помочь, предвосхищая ваши потребности. Мы останавливались в Capital Hotel, который также является прекрасным отелем, но с менее удобным расположением.

Я забыла свои средства по уходу за кожей и собиралась пойти и купить их, но когда я поговорила с сотрудником, который пришел в мой номер, чтобы пополнить запас полотенец, мне удалось их купить. При заселении я попросил отдельную пижаму, и мне ее принесли. Завтрак тоже был вкусным ♡