Отзывы об отеле Vienna Hotel (Changlong Dashi River Garden Store in Panyu, Guangzhou)

Ответ от объекта размещения: Дорогие гости, здравствуйте! В отеле Vienna мы стремимся обеспечить каждому гостю самое внимательное и тщательное обслуживание, гарантируя поистине исключительные впечатления. Vienna Hotel — это яркий, молодой отель, чьё уникальное очарование подчёркивается минималистичным стилем и тёплым, внимательным обслуживанием. Ваша поддержка — это величайшая поддержка и воодушевление для отеля. Мы будем усердно обслуживать каждого члена нашей команды и решать любые ваши вопросы. С нетерпением ждём вашего возвращения!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый, я очень рад вашему отзыву. Короткое предложение так точно описывает Xiaowei. Похоже, вы питаете к нему особую симпатию. Ха-ха. Надеюсь, в будущем Xiaowei станет для вас вторым домом вдали от дома. Потому что в Xiaowei вы можете ощутить тепло, доброту и уют родного дома. Xiaowei с нетерпением ждёт вашего визита и новых впечатлений.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо, что остановились здесь и нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления во время вашего пребывания. Отель постоянно развивается, и удобства, которые вы видите, будут продолжать улучшаться. В то же время мы усилим контроль за гигиеной в отеле и будем стремиться предоставлять вам более качественные услуги. Поверьте, мы хотим делать больше для наших гостей. Отель Вена приглашает Вас остановиться здесь снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваше пребывание! Сяовэй очень сожалеет о вашем пребывании. Если вы сообщили о проблемах с воздухом, вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации, чтобы предоставить вам очиститель. Мы проинформировали соответствующие ведомства о проблеме грязных стен и своевременно внесем исправления. Проблема с ламповой трубкой — это действительно то, что мы не справились, и компания Xiaowei уже сообщила об этом в соответствующие отделы. Я еще раз извиняюсь перед вами, мне очень жаль. Мы усилим тренировки, и Сяовэй обязательно столкнется со своими проблемами и исправит их. Я также надеюсь, что вы дадите отелю возможность внести исправления. Стойка регистрации работает круглосуточно. Вы можете обратиться на стойку регистрации в любое время, и мы немедленно решим вашу проблему. Благодарим вас за отзыв и желаем вам счастливой жизни.

Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Спасибо, что поделились таким подробным отзывом. Мне жаль, что этот отдых не полностью оправдал ваши ожидания. Телевизор и стационарный телефон в номере своевременно переданы в инженерную службу. Настроили режим обогрева кондиционера. Обязательно закажем устранение проблем с гигиеной помещения. Что касается каждого ценного предложения, которое вы упомянули, мы поделимся им с руководством отеля, чтобы найти недостатки в деталях, сохранить хорошие стороны и исправить недостатки. Мы всегда стремимся создать для наших гостей идеальные впечатления от пребывания. Мы верим, что при следующем пребывании у вас останутся новые впечатления, и искренне приглашаем вас приехать снова.

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, прежде всего, спасибо за ваше пребывание. Накануне вечером вы позвонили на стойку регистрации и сообщили, что ваши вещи остались в отеле. Отель немедленно их разыскал и действительно нашел ваши вещи. Вы сказали в отеле, что Сяовэй понял ваше беспокойство, поэтому он сразу же сказал. Отправил его вам через SF Express. Я разместил заказ, но парень из SF Express приехал только в полдень следующего дня. Парень из SF Express сказал мне, что даже если я заберу его в магазине. утром, товар будет отправлен в полдень или после обеда и прибудет только на следующий день. Ты должен приехать во второй половине дня. Я не знаю, как решить для тебя эту проблему. Сяовэй действительно старался изо всех сил! Еще раз спасибо за ваше пребывание.

Ответ от объекта размещения: Привет! Спасибо за ваш прекрасный отзыв. Ваша поддержка и поощрение — наша самая большая мотивация двигаться вперед. Магазин Guangzhou Panyu Changlong Dashi Jiangjing Garden Store постоянно стремится создать теплую и комфортную среду обитания для гостей и отвечает требованиям различных гостей с максимальной экономической эффективностью. Сяовэй с нетерпением ждет вашего визита снова!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо за ваше пребывание! Сяовэй очень сожалеет о вашем пребывании. Проблема, о которой вы сообщили, что бумажные полотенца не были вовремя доставлены к зарядной розетке в номере, действительно является ошибкой с нашей стороны. Компания Xiaowei уже сообщила об этом в соответствующие отделы. Я еще раз извиняюсь перед вами, мне очень жаль. Мы усилим обучение мужчин на стойке регистрации, и Сяовэй обязательно разберется со своими проблемами и исправит их. Я также надеюсь, что вы дадите отелю возможность внести исправления. Стойка регистрации работает круглосуточно. Вы можете обратиться на стойку регистрации в любое время, и мы немедленно решим вашу проблему. Благодарим вас за отзыв и желаем вам счастливой жизни.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, большое спасибо за ваше пребывание и подробный отзыв. Именно постоянная забота и поддержка со стороны таких гостей, как вы, позволяют нам выявлять проблемы, исправлять их и добиваться непрерывного совершенствования. С сожалением сообщаем, что ваш отзыв не оправдал ваших ожиданий, и приносим извинения за доставленные неудобства. Руководство отеля относится к этому со всей серьёзностью, провело тщательное расследование и оперативно приняло меры. Ваша терпимость и понимание вдохновляют и поддерживают нашу работу! Мы искренне надеемся увидеть вас снова!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за то, что выбрали нас. Мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные Вам неприятные впечатления. Наш отель обязан обеспечить Вам наилучшие впечатления. Мы стремимся обеспечить Вам тёплый и искренний сервис и будем рады возможности пообщаться с Вами и предложить Вам ценные рекомендации. Мы тщательно продумаем каждый аспект нашего обслуживания и оправдаем Ваши ожидания. Наша стойка регистрации работает круглосуточно. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы во время Вашего пребывания, пожалуйста, позвоните нам, и мы будем рады Вам помочь. Нам очень стыдно, что мы оставили у Вас столь негативный опыт, и мы позаботимся о том, чтобы подобная ситуация не повторилась при Вашем следующем пребывании. Обеспечение Вам наилучших впечатлений — главная обязанность нашего отеля. Мы надеемся, что Вы дадите нам возможность исправить это. В настоящее время мы предлагаем различные акции онлайн и искренне приглашаем Вас присоединиться к нам. Узнайте больше о подарочной карте для членов клуба Jinjiang Hotels (China) Vienna Hotel. Приносим извинения ещё раз и с нетерпением ждём встречи с Вами. Желаем Вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, благодарим Вас за то, что выбрали нас. Мы приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные Вам неприятные впечатления. Наш отель обязан обеспечить Вам наилучшие впечатления. Мы стремимся обеспечить Вам тёплый и искренний сервис и будем рады возможности пообщаться с Вами и предложить Вам ценные рекомендации. Мы тщательно продумаем каждый аспект нашего обслуживания и оправдаем Ваши ожидания. Наша стойка регистрации работает круглосуточно. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы во время Вашего пребывания, пожалуйста, позвоните нам, и мы будем рады Вам помочь. Нам очень стыдно, что мы оставили у Вас столь негативный опыт, и мы позаботимся о том, чтобы подобная ситуация не повторилась при Вашем следующем пребывании. Обеспечение Вам наилучших впечатлений — главная обязанность нашего отеля. Мы надеемся, что Вы дадите нам возможность исправить это. В настоящее время мы предлагаем различные акции онлайн и искренне приглашаем Вас присоединиться к нам. Узнайте больше о подарочной карте для членов клуба Jinjiang Hotels (China) Vienna Hotel. Приносим извинения ещё раз и с нетерпением ждём встречи с Вами. Желаем Вам приятного путешествия!

Ответ от объекта размещения: 感謝親的肯定，小維要做的是滿足客人的入住體驗，倡導鄰里服務，為客人帶來如“家”般的温暖，讓您享受愉快之旅，期待您的光臨！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好，感謝您的入住和花時間和我們分享入住體驗。很抱歉在您入住期間給您帶來不好的體驗，2024年我們設施設備有部分是裝修過的，您説的老舊差距大具體是哪方面呢，具體反饋給酒店的話我們好具體整改，維也納十年老品牌還是希望您能一直忠於的，至於您説的打印收費，我們還需要進一步瞭解一下情況，酒店管理層非常重視，您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持！爭取給您帶來更好的服務，請相信我們想為客人做得更多。維也納酒店歡迎您再次入住！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢，而且還這麼認可我們的服務，維也納酒店的我們求為每位客官提供最為貼心細緻的服務，為每位客官帶來超值的體驗。維也納酒店是一個富有年輕活力的酒店，以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵，我們會用心服務好每一位家人，我們會對您提的意見進行整改，期待和您的下次相遇！